2021년 공공자원 개방·공유서비스

지방자치단체 실적평가 계획

2021. 8.

	행정안전부

	목 차

2021년 공공자원 개방·공유서비스 지방자치단체 실적평가 계획

지자체가 공공자원개방‧공유 서비스 추진에 적극 참여하도록 하고 지역 실정에 맞는 다양한 시책을 발굴‧지원하여 국민에게 보다 나은 공공자원 개방‧공유 서비스 제공

Ⅰ. 추진 근거	3

Ⅱ. 평가 개요	3

Ⅲ. 세부평가 계획	5

Ⅳ. 평가 결과 활용	8

Ⅴ. 향후 추진일정	9

《참고자료》	10

1. 평가 총괄표	10

2. 평가지표(안)	11

3. ’20년 공공자원 개방‧공유서비스 지자체 평가 우수기관	19

Ⅰ		추진근거

○ 2021년 공공자원개방‧공유서비스 활성화 추진계획 (´21.3월)

○ 2021년 지방자치단체 혁신평가 시행계획 (´21.5월)

※ 혁신성과「참여와 협력」분야 : 공공자원 개방·공유서비스 추진 노력(2점 반영)

Ⅱ		평가 개요

○ (평가대상) 全 지방자치단체 243개 (광역 17개, 기초 226개)

○ (실적기간) ’21. 1. 1. ～ ‘21.10.15.

○ (평가시기) ‘21.10. ～ ‘21.12.

○ (평가주체) 공공자원개방‧공유 전문가 평가단 및 국민평가단

※ 평가단 구성 : 전문가(공공서비스혁신 자문단 활용)+ 일반국민(온라인 공개 모집)

○ (평가내용) 지방자치단체의 서비스 활성화 노력·성과 등을 평가

- (정량지표) 서비스 관리체계 구축*, 홍보실적

* 추진계획수립, 공유누리 자원확대, 이용율, 방역물품 대여 확대 등

- (정성지표) 서비스 품질 향상, 우수시책 추진

○ (평가결과) 점수에 따라 4등급(최우수/우수/보통/미흡) 분류·통보

○  (결과활용) 지방자치단체 혁신평가에 반영, 평가결과 종합우수기관, 시책 우수기관 포상 및 재정인센티브 수여

* (’21년) 평가종합‧우수시책 2개분야 우수기관 선정 / 특교세 8억, 장관 표창 5 수여

○  (전년도 평가와 달라진 점)

【전년도와 달라진 점 】

◈ 평가 세부항목

‣ (서비스 활성화를 위한 다양한 지표 반영) 활성화 계획 수립, 전담공무원 지정, 공유누리 이용율, 방역물품 대여 신규 반영 (‘20년 지자체 평가위원 의견 반영)

‣ (정성평가 반영 비율 상향 조정 ) 기관별 서비스 개선 노력 확대를 위해 정성평가 점수 50점으로 상향 조정 (’20년 40점→‘21년 50점)

2020년		➠	2021년
정량 (60점)	① 개방자원 확대 기여 (20점) - 공유누리 등록자원 확대		정량 (50점)	① 서비스관리체계 구축 (25점) - 추진계획 수립, 전담공무원 지정, 공유누리 등록확대, 이용율, 방역물품 대여 확대
	② 정부24 이관 (20점) - 정부24 이관자료 정리
				② 서비스 홍보 (25점) - (온라인) 유튜브, SNS (12.5점) - (오프라인) 기획보도, 기고, 리플렛, 전광판등 (12.5점)
	③ 서비스 홍보 (20점) - 기획 보도, 기고, 리플렛, SNS
정성 (40점)	④ 서비스 품질 향상 (20점) - 이용자 서비스 만족도 (10점) - 국민평가단 만족도 (10점)		정성 (50점)	③ 서비스 품질 향상 (20점) - 이용자 서비스 만족도 (10점) - 국민평가단 만족도 (10점)
	⑤ 주민서비스 개선 (20점) - 서비스의 다양성, 창의성 등 주민 서비스 개선 노력 평가			④ 우수시책 추진 (30점)• - 서비스의 다양성, 창의성 등 주민서비스 개선 노력 평가

◈ 우수시책 발굴‧지원

‣ (우수시책분야 신설) 지역실정에 맞는 다양한 우수시책 발굴‧지원‧확산을 통해 활성화 할 필요 (‘20년 지자체 평가위원 의견 반영)

◈ 시상 및 인센티브 부여

‣ (인센티브 지원규모 확대) (‘20년) 6개기관 / 5억원 → (’21년) 12개기관 / 8억원 (▲6개기관,▲3억원)

구 분	2020년	➠	2021년
① 지원분야	• 평가종합우수 (6,시도1,시군구5)		• 평가종합우수 (7, 시도2, 시군구5) △시도1 • 우수시책 (5, 시도1, 시군구4) △신설5
② 대상기관	• 6개기관 (시도1, 시군구5)		• 12개기관 (시도3, 시군구9) △6개기관
③ 인센티브	• 5억원 (종합우수5억)		• 8억원 (종합우수5.5억, 우수시책2.5억) △3억

Ⅲ		세부평가 계획

□ 평가지표

○ (정량지표) 지자체가 서비스 관리체계 구축 및 서비스 홍보 강화를 통해 서비스를 활성화할 수 있도록 구성

○ (정성지표) 서비스 만족도를 높이기 위해 노력하고 지역 실정에 맞는 서비스를 선도적으로 추진하는 지자체를 발굴할 수 있는 지표 반영

○ 우수시책추진 평가에 있어 시도와 시군구 역할 차이를 반영한 지표 마련

* (시도) 서비스 활성화를 위해 시군구를 협력‧지원 (관할 시군구 평가결과 반영)   (시군구) 다양한 서비스 제공과 서비스 품질 개선

○ 4개 평가항목, 12개 정량‧정성 평가지표로 구성 (총100점)

* 지자체 혁신평가 지표 반영 (정량2점, 서비스 관리체계 구축1점, 서비스 홍보1점)

【‘21. 지자체 실적 평가 지표 구성 】

		정량평가 지표 (50점)				정성평가 지표 (50점)
		① 서비스 관 리 체계 구축 (25점)		② 서비스 홍보 (25점)		③ 서비스 품질 향상 (20점)		④ 우수 시책 추진 (30점)
시도		• 시군구 지표 동일 *시도점수(50%)+ 관할 시군구 지표 점수 평균 (50%)		• 시군구 지표 동일 *시도점수(50%)+ 관할 시군구 지표 점수 평균(50%)		• 시군구 지표 동일 *시도점수(50%)+ 관할 시군구 지표 점수 평균(50%)		• 시군구 지표 동일 • 시군구 공공자원 공유 발굴‧지원 노력 *추진점검, 세미나, 설문, 회의 등
시군구		• 연간 운영계획 수립 (5점) • 전담 공무원 지정 (5점) • 공유누리 등록 확대 (5점) • 공유누리 이용율 (5점) • 방역물품 대여 (5점)		• (온라인) 유튜브, SNS (12.5점) • (오프라인) 기획 보도, 기고, 리플렛, 전광판 (12.5점)		• 이용자 서비스 만족도 (10점) • 국민평가단 만족도 (10점)		• 효과성, 주민 체감도 • 다양성‧창의성 • 확산 가능성

□ 평가방법

○ (평가단위) 시도(16개), 시(76개), 군(82개), 구(69개)로 평가단위를 구분하고 평가단 구성 평가  * 세종특별자치시는 시 단위에 포함(건의반영)

○ (정량평가) 정량지표(①,②) 실적현황 및 증빙자료 제출 (피평가기관) → 실적자료 검증 (내부검토) 및 실적 평가 심의 (전문가평가단)

○ (정성평가) 공유누리 이용자, 국민평가단, 전문가평가단 평가 실시

① (이용자 만족도 평가) 실제 이용자 대상 온라인 만족도 설문조사 실시 결과 반영 (9월 공유누리 누리집)

② (국민평가단 만족도 평가) 국민평가단의 서비스 품질 만족도 평가점수 적용  (9월 공개모집 / 10월 평가실시)

③ (우수시책) 전문가 평가단의 평가 실시 (11월)

○ (최종평가) 정량‧정성평가를 합산하여 평가등급 부여 및 분야별(종합우수·우수시책) 우수기관 선정, 표창‧인센티브 부여

- (우수시책분야 별도 선정) 지역특성 반영, 주민의견 반영, 기관 협업 등 아이디어가 돋보이는 공공자원개방 우수사례 발굴 포상

【 평가 절차 】

<1단계> 이용자‧국민평가단 평가		<2단계> 전문가평가단 평가		<3단계> 평가 결과 확정
• 이용자 만족도 설문 조사 (9월) • 국민평가단 평가 실시 (10월)		【1차심사】 • 정량·정성 평가결과심의 ⅰ) 정량 평가 결과 ⅱ) 이용자‧국민평가단 평가 결과 • 우수시책 심사		【2차심사】 • 평가결과 확정 (정량+정성 합산) • 분야별 우수기관 선정
’20.9월 ~ 10월		’20.11월 중		’20.12월

□ 평가단 구성

◈ 평가반을 총 4개조(시도평가반, 시평가반, 군평가반, 구평가반)로 조직

◈ 조별 각 6인(전문가3, 국민3)으로 구성·운영, 객관성‧공정성 확보

【 평가단 구성 체계 】

‣(국민) 서비스 품질 만족도 평가 (10월) ‣(전문가) 정량‧정량평가 심사(11월)						평가단장
시도평가반(4)			시평가반(6)							군평가반(6)						구평가반(6)
전문가 2인 국 민 2인			전문가 3인 국 민 3인							전문가 3인 국 민 3인						전문가 3인 국 민 3인

[ 전문가평가단 ]

○ (방향) 학계 등 관련 전문가로 구성(10월), 평가 전문성 확보

※ 공공서비스혁신 자문단 활용

○ (구성) 총 12명으로 구성 (평가단장, 반별 3명)

○ (역할) ①정량평가 및 이용자‧국민평가 결과 심의, ②우수시책 심사

- 평가반 평가(11월) → 평가결과 제출 (11월, 평가단 전체회의)

※ 평가위원의 출생지, 연고와 관련 있는 시·도 및 시·군·구는 평가에서 배제

[ 국민평가단 ]

○ (방향) 전체 국민(성인)을 대상으로 참여자 온라인 공개 모집(9월)

○ (구성) 총 11명으로 구성 (반별 3명)

○ (역할) 지자체별 서비스 체감만족도* 평가 (10월)

* 지자체별 공유누리 자원등록 자원을 10개씩 이용해보고 안내 정보 충실도, 이용 편의성, 신속한 대응 등 서비스 만족도 평가 실시

□ 평가결과

○ 정량‧정성 평가결과 합산 점수에 따라 고득점 순으로 4등급 분류

구분	최우수	우수	보통	미흡
점수	상위 10% 이내	상위 11~30%	상위 31~70%	상위 71~100%

※ 제출기간 내 미제출 0점 처리, 허위실적 작성 시 해당실적 0점, 오류, 오기, 착오 자료는 확인 후 결정

Ⅳ		평가결과 활용

○ 지방자치단체 혁신평가 점수에 반영 (2점*)

* 서비스 관리체계 구축(1점), 서비스 홍보 노력(1점)

○ 종합우수분야 및 우수시책분야에 성과가 우수한 지자체 발굴, 포상 및 재정 인센티브 부여

- 2개분야 12개 기관 / 특교세(인센티브) 8억 지원

【 ’21. 지자체 평가 및 우수시책 선정 결과 포상·인센티브 계획】

◈ 우수기관 선정, 포상 및 인센티브 규모

분 야		평가방식	지표항목	선정규모	포 상(장관)	인센티브
2021년				12개소	5	8억
	평가종합우수	정량+정성	①②③④	7개소	5	5.5억
	우수시책(신설)	정성	④	5개소	‧	2.5억
※ 2020년 (종합)		정량+정성		6개소	5	5억

◈ 분야별 시상 및 인센티브 부여 (안)

분 야		시 도 (3∽4개소)		시군구 (9∽10개소)
평가종합우수 (7개소, 5.5억)		‣대상/규모 : 2개소/1.85억 ‣장관표창 ‧특교세 (인센티브)		‣대상/규모 : 5개소/3.65억 ‣표창·특교세 (인센티브)
		- 표창 수여 : 1위, 2위 - 특교세 (인센티브) * (1위) 1억, (2위) 0.85억		- 표창 수여 : 1위 ~ 3위 - 특교세 (인센티브) * (1위) 1억, (2위) 0.85억 (3위) 0.7억, (4위) 0.6억 (5위) 0.5억
우수시책 (5개소, 2.5억)		‣대상/규모 : 1개소/0.5억 ‣특교세 (인센티브, 0.5억) * 1개소 x 0.5억 = 0.5억		‣대상/규모 : 4개소/2.0억 ‣특교세 (인센티브, 2.0억) * 4개소 x 0.5억 =2.0억

※ 평가심사 결과에 따라 지원 대상 기관수, 표창·특교세 금액은 달라질 수 있음

* 동점 기관 발생 시 순위 결정 기준 : ① → ④ 지표의 고득점 순

①서비스 관리체계 구축  ②서비스 홍보  ③서비스 품질 향상  ④ 우수시책 추진

○ 심사결과 우수‧미흡사항을 피평가기관에 피드백, 자체 개선 도모

○ 각 분야별 우수기관, 주요 언론 및 온라인 홍보

※ 보도자료 배포, 서비스 과정 및 성과를 담은 카드뉴스 제작 등

○ 각종 회의‧설명회 등을 통해 지자체에 우수사례 소개 확산 유도

Ⅴ		향후 추진일정

○ 평가계획 지방자치단체 통보 및 심사평가단	8월
구성‧운영계획 수립
○ 이용자 만족도 조사 실시	9월
○ 국민평가단 구성 및 국민평가단 평가 실시	9월 ~ 10월
○ 지방자치단체 실적보고서 제출	10월
○ 전문가평가단 평가(정량‧정성) 실시	11월
○ 평가결과 발표 및 혁신평가 결과제공	12월
○ 우수기관 포상 및 인센티브 지급	12월

참고1	평가 총괄표

평가 항목	평가 지표	방식	배 점
□ 서비스관리 체계 구축	◻ 연간 운영계획 수립	정량	5	25
	◻ 전담 공무원 지정	정량	5
	◻ 공유누리 등록 확대 (누계)	정량	5
	◻ 공유누리 이용율	정량	5
	◻ 방역물품 대여 확대	정량	5
□ 서비스 홍보 노력	◻ 온라인 홍보 : 유튜브, SNS 홍보	정량	12.5	25
	◻ 오프라인 홍보 : - 기획보도‧기고, 신문‧방송 보도 리플렛, 전광판 등	정량	12.5
□ 서비스 품질 향상	◻ 이용자 서비스 만족도	정성	10	20
	◻ 국민평가단 서비스 만족도	정성	10
□ 우수 시책 추진	◻ 우수시책 추진 노력 - 서비스의 다양성, 창의성, 효과성, 체감도 및 확산 가능성 등	정성	30	30
합 계			100

참고2	평가지표(안)

□ 서비스 관리체계 구축

평가지표	1. 연간 운영계획 수립 여부 (5점, 정량)
측정방법	◦ 연간 운영계획 수립 여부 (5점, 정량)
측정기준	◦ 기관 실정에 맞게 연간 공공자원 개방‧공유 운영계획을 수립하여 업무추진하였는지 여부 - 계획 수립‧시행여부 5점, - 계획만 수립 2.5점, - 미 수립시 0점 ※ 시‧도는 자체기여도(50%) + 관할 시‧군‧구의 공유누리 평균(50%) 합산하여 평가
증빙자료	공공자원개방‧공유 서비스 운영계획서 및 시행 증빙자료

평가지표	2. 전담 공무원 지정 여부 (5점, 정량)
측정방법	◦ 전담 공무원 지정 여부 (5점, 정량)
측정기준	◦ 공공자원개방공유 업무를 추진하는 공무원을 지정하여 업무 추진 - 전담공무원 지정 : 5점, - 미지정 : 0점 ※ 시‧도는 자체기여도(50%) + 관할 시‧군‧구의 공유누리 평균(50%) 합산하여 평가
증빙자료	전담 공무원 지정 문서

평가지표

3. 공유누리 등록 자원 확대 (5점, 정량)

측정방법

◦ 공유누리 등록 자원 확대 (5점, 정량)

측정기준

◦ 개방자원 확대 기여도 (공유누리 연계 시스템 등록 자원포함)

- 수식 : [eqn: LEFT ( {해당`지자체``등록자원`수} over {공유누리``전체`등록`자원`수} RIGHT ) TIMES 100]

배정	상위 10% 이상	20%	40%	20%	하위 10% 미만
점수	5점	4점	3점	2점	1점

※ 4단위( 시‧도, 시, 군, 구)로 구분하여 단위별 배정비율에 따라 점수 부여

※ 시‧도는 자체기여도(50%) + 관할 시‧군‧구의 공유누리 평균(50%) 합산하여 평가

- 상대적으로 개방자원 확대에 기여한 정도를 평가하려는 것으로,
기여도 점수는 소수 둘째자리에서 반올림 처리

증빙자료

공유누리 통계 데이터 추출

평가지표

4. 공유누리 등록 자원 이용율 (5점, 정량)

측정방법

◦ 공유누리 등록 자원 이용율 (5점, 정량)

측정기준

◦ 공유누리 등록 자원 이용율 (공유누리 연계 시스템 이용 포함)

- 수식 : [eqn: LEFT ( {이용건수} over {해당`지자체``등록자원`수} RIGHT ) TIMES 100]

배정	상위 10% 이상	20%	40%	20%	하위 10% 미만
점수	5점	4점	3점	2점	1점

※ 4단위( 시‧도, 시, 군, 구)로 구분하여 단위별 배정비율에 따라 점수 부여

※ 시‧도는 자체기여도(50%) + 관할 시‧군‧구의 공유누리 평균(50%) 합산하여 평가

- 상대적으로 개방자원 확대에 기여한 정도를 평가하려는 것으로,
기여도 점수는 소수 둘째자리에서 반올림 처리

증빙자료

공유누리 통계 데이터 추출

평가지표

5. 방역물품 대여 확대 (5점, 정량)

측정방법

◦ 방역물품 대여 확대 기여도 (5점, 정량)

측정기준

◦ 방역물품 대여 확대 기여도

- 수식 : [eqn: LEFT ( {해당`지자체`방역물품`등록자원`수} over {공유누리``방역물품``등록자원`수} RIGHT ) TIMES 100]

배정	상위 10% 이상	20%	40%	20%	하위 10% 미만
점수	5점	4점	3점	2점	1점

※ 4단위( 시‧도, 시, 군, 구)로 구분하여 단위별 배정 비율에 따라 점수 부여

※ 시‧도는 자체기여도(50%) + 관할 시‧군‧구의 공유누리 평균(50%) 합산하여 평가

- 상대적으로 개방자원 확대에 기여한 정도를 평가하려는 것으로,
기여도 점수는 소수 둘째자리에서 반올림 처리

증빙자료

공유누리 통계 데이터 추출

□ 서비스 홍보 노력

평가지표

1. 자체 홍보 노력(25점, 정량)

측정방법

가. 오프라인 홍보. 실적 (12.5점, 정량)

나. 온라인 홍보 실적 (12.5점, 정량)

측정기준

가. 오프라인 홍보

ⅰ) 기획보도‧기고 실적

- 중앙·지방지, 잡지 등 다양한 매체에 보도된 내용

ⅱ) 신문‧방송 실적

- 보도자료 배포, 방송사 취재 등 다양한 매체를 활용한 홍보 실적

※ 동일 보도 내용은 1건으로 인정

ⅲ) 홍보물 제작 등 홍보 실적

- 브로셔 등 각종 홍보물 제작·배포, 관내 게시판 홍보 실적

배정	10회이상	9~7회	6~4회	3~1회	0회
점수	12.5점	10점	7.5점	5점	0점

나. 온라인 홍보

- SNS(블로그, 오프라인 등)에 자체 계정을 활용하여 홍보한 실적

배정	10회이상	9~7회	6~4회	3~1회	0회
점수	12.5점	10점	7.5점	5점	0점

※ 시‧도는 자체기여도(50%) + 관할 시‧군‧구의 공유누리 평균(50%) 합산하여 평가

※ 횟수기준 : 동일 사안에 대한 홍보 시 매체 종류별 횟수 반영

예시) 오프라인 4회 (신문10곳, 방송2곳 보도시 신문1회, 방송1회 인정,

리플렛1회, 자생단체 1회), 온라인 3회 (블로그1, 인스타그램1회, 유튜브1회)

증빙자료

실적보고서 및 증빙자료 활용

□ 서비스 품질향상

평가지표

1. 서비스 만족도(20점, 정성)

측정방법

가. 이용자 서비스 만족도 조사 (10점, 정성)

- 0~10점까지 해당 기관의 서비스 만족도 평균 점수 부여

※ 이용자 전체 대상 만족도 평가 참여 메시지 발송

나. 국민평가단 체감만족도 평가 (10점, 정성)

-  0~10점까지 해당 기관의 체감 만족도 평균 점수 부여

측정기준

가. 이용자 서비스 만족도 점수

- 만족도 평가 참가자는 만족도 수준(구간)을 선택해서 체크

- 평가점수는 참가자 전체의 만족도 점수를 합산하여 평균값 산출

- 만족도 점수는 소수 둘째자리에서 반올림 처리

구 분	매우만족	만족	보통	불만	매우불만
배 점	10점	8점	6점	4점	2점

- 수식 : [eqn: {` SIGMA `만족도`평가점수} over {`해당`지자체`만족도`평가자`수}]

※ 시‧도는 자체기여도(50%) + 관할 시‧군‧구의 공유누리 평균(50%) 합산하여 평가

※ 세종, 시‧군‧구는 해당 지방자치단체의 이용자 만족도 점수만 반영

- 만족도 응답건수가 10건 미만인 경우, 부족한 응답 건수 배점에 대해서는 국민평가단 만족도 조사 평점을 비율로 환산하여 점수 부여

예) 만족도 응답건수가 6건이고 평점이 각 6, 10, 4, 6, 8, 10점이며, 국민평가단 만족도 평점이 6.5점인 경우 만족도 점수는?

⇒ [{(6+10+4+6+8+10)/6}×0.6] + (6.5×0.4) = 4.4+2.6 = 7.0점

나. 국민평가단 만족도 조사

- 해당 지자체의 개방자원 10개를 무작위 선정, 각각의 만족도 평가

- 평가점수는 국민평가단의 만족도 점수를 합산, 평균값 산출

- 만족도 점수는 소수 둘째자리에서 반올림 처리

구 분	매우만족	만족	보통	불만	매우불만
배 점	10점	8점	6점	4점	2점

※ 평가내용 : 서비스 이용편의성(사이트 내 자원 이미지, 자원설명, 이용안내 등이 적절하게 소개되었는지 여부), 예약에 대한 신속한 조치 및 담당자의 전화응대 태도 등 평가

- 수식 : [eqn: {SIGMA ``국민평가단``만족도`점수} over {`해당`지자체``국민평가`실시자원`수(10)}]

※ 시‧도는 자체기여도(50%) + 관할 시‧군‧구의 공유누리 평균(50%) 합산하여 평가

※ 세종, 시‧군‧구는 해당 지방자치단체의 국민평가단 만족도 점수만 반영

증빙자료

공유누리 만족도 조사 결과, 국민평가단 만족도 점수 활용

□ 우수시책 추진

평가지표

1. 우수시책 추진 노력(30점, 정성)

측정방법

가. 서비스의 효과성 및 주민 체감도(10점, 정성)

구 분	탁월	우수	보통	미흡	매우 미흡
배 점	10점	8점	6점	4점	2점

나. 서비스의 다양성 및 창의성(10점, 정성)

구 분	탁월	우수	보통	미흡	매우 미흡
배 점	10점	8점	6점	4점	2점

다. 서비스의 확산 가능성(10점, 정성)

구 분	탁월	우수	보통	미흡	매우 미흡
배 점	10점	8점	6점	4점	2점

측정기준

가. 서비스의 효과성 및 주민 체감도

① 지역 주민의 편익 증대를 고려한 실질적인 서비스 제공 여부

② 서비스의 다양한 효과가 제시된 실적 및 증빙자료가 있는지 여부

③ 자원 개방을 위한 유지·보수 노력 여부

④ 자체적으로 주민 체감도를 조사하여 제시하였는지 여부

나. 서비스의 다양성 및 창의성

① 지역 특성 및 여건을 반영한 서비스 제공 여부

② 자원을 활용하여 다양한 서비스를 제공하였는지 여부

③ 참신하고 창의적인 콘텐츠가 있는지 여부

다. 서비스의 확산 가능성

① 지방자치단체의 다른 서비스와의 결합 가능성이 있는지 여부

② 타 지방자치단체와 차별되는 부분이 있는지 여부

③ 전국적 확산 가치가 있는 서비스의 존재 여부

증빙자료

실적보고서 및 증빙자료 활용

붙임	지자체 추진실적 제출 서식

□ [서식1] 추진실적 제출 서식(정량지표)

공공자원 개방·공유서비스 추진 실적보고서

기관명

담당자

소속

직급(위)

성명

전화번호

평가지표 1

서비스 추진체계 구축(25점)

합계점수

점

추진실적

1. 연간 운영계획 수립‧시행 여부 :    점

- 계획 수립‧시행 (5점), 계획만 수립 2.5점, 계획 미수립 0점

2. 전담 공무원 지정 :    점

- 전담공무원 지정 :   5점,    미지정 : 0점

3. 공유누리 등록 확대 기여도

기여도 : [eqn: LEFT ( {해당`지방자치단체`등록자원`수} over {공유누리`전체`등록자원`수} RIGHT ) TIMES 100]

기관 등록자원 수	개	기여도
공유누리 전체 등록자원 수	개	%

※ ‘21.10월말 기준 공유누리 전체 등록자원 수

4. 공유누리 이용율

이용율 : [eqn: LEFT ( {이용건수} over {해당`지방자치단체`등록자원`수} RIGHT ) TIMES 100]

이용건수	개	이용율
기관 등록자원수	개	%

5. 방역물품 대여 기여도

기여도 : [eqn: LEFT ( {해당`지자체`방역물품`등록자원`수} over {공유누리``방역물품``등록자원`수} RIGHT ) TIMES 100]

기관 방역물품 등록자원 수	개	기여도
공유누리 방역물품 자원수	개	%

※ ‘21.10월말 기준 공유누리 전체 등록자원 수, 이용건수, 방역물품 자원수

※ 관련 증빙자료는 별도 첨부

□ [서식2] 추진실적 제출 서식(정량지표)

공공자원 개방·공유서비스 추진 실적보고서

기관명

담당자

소  속

직급(위)

성  명

전화번호

평가지표 2

서비스 홍보 노력(25점)

합계점수

점

추진실적

□ 전체

구분	실적	점수
합 계	회	점
오프라인	회	점
온라인	회	점

가. 오프라인 홍보

구분	실적	점수
소 계	회	점
신문·방송	회	점
게시판	회	점
홍보물 제작 등	회	점

나. 온라인 홍보

구분	실적	점수
소 계	회	점
블로그	회	점
인스타그램	회	점
홈페이지 등	회	점

※ 증빙자료(사진, 언론보도)는 별도 첨부

□ [서식3] 추진실적 제출 서식(정성지표)

공공자원 개방·공유서비스 추진 실적보고서
기관명		담당자	소 속
			직급(위)
			성 명
			전화번호
평가지표 4	우수 시책 추진(30점)
합계점수	점
서비스 개요
주요내용 및 추진성과
향후계획

※ 증빙자료(세부계획서, 사진, 언론보도)는 별도 첨부

참고3	‘20년 공공자원 개방‧공유서비스 지자체 평가 우수기관

(단위 : 백만원)

연 번	지 자 체	인센티브	우수기관 주요 추진실적
1	충청남도 (광역1위)	120	O 지역주민 공유자원개방공유서비스 개선을 위한 노력 - 농어촌 지역민 맞춤형 야간·주말 문화 활동 공간 공유 ※ 설문조사를 반영 운영시간 확대 및 주민편의를 위한 시설 개보수 O 전국 최초, 교육청과 협력하여 학교 체육시설을 공유 자원화 및 AR 신기술을 도입한 공유지도 서비스 개발 O 다양한 공유개방자원 확대를 위한 자체 노력 ※ 강의실, 스터디룸 부족 의견 개선을 위해 민간 회의실 66건 발굴
2	경기 성남시 (기초1위)	120	O 시민중심 공유경제 활성화 적극 추진 - 시청사 회의실 대관 운영, 공유누리와 연계하여 홍보 및 검색 제공(22,004명 이용) - 평생교육 공간공유(125회), 생활공구 대여서비스(128회) - 행복안심무이택배보관함 설치(매달 1,500회), 재활용구 대여(706개), 유축기 대여(782회), 공공체육시설 제공(24,000여명) 등 - 드라이빙 스루(driving through)& 워킹 스루(working through) 시스템을 활용한 원스톱 장난감 장난감대여서비스(4,986명,대여 43,382점) O 공유경제 인식 제고와 시민참여 활성화, 공유경제 과제 발굴, 공공·민간 시민 생활편의 공유자원 발굴 및 개방 확대
3	서울 성북구 (기초2위)	80	O 방역의 일상화 ‘ 방역물품 공유 대여 서비스 O 코로나 블루를 이겨내는 성북천 힐링 공유공간 ‘치유화단’ O 공유기반의 청년·문화·창업플랫폼 ‘청년살이 발전소’ O 공모로 공유 활성화 성북 공유촉진 공모사업 - 템플셰프의 어르신 건강밥상 돌봄, 카페형 공유공방(우리동네 바느질방) 등 5개 사업 선정
4	대구 달서구 (기초3위)	70	O 공연장, 캠핑장, 주차장, 체육시설 등 공공개방자원 추가선정 및 등록·개방 O 지역공유문화 촉진을 위한 주민 주도 소규모 물품 대여사업 실시 - 파티용품, 교구대여, 라온측정기 등 대여
5	경남 창원시 (기초4위)	60	O 주민 편익 증대를 위한 공공자원 개방 확대 노력 - 공공자원에 대한 전수조사 실시 및 개방 공유자원 점검 실시(분기 1회, 894건) - 공공자원 개방 및 공유 업무협업 체계 구축(자치행정과, 구청 및 읍면동) O 지역 특성과 여건을 고려한 다양하고 창의적인 공유서비스 제공 - 시민 문화 공간 발굴단 운영 ※ 현장 탐방과 워크숍을 통해 지역의 숨은 공간, 이야기를 발굴하고 새로운 문화콘텐츠로 재탄생 - 공한지 이웃 나눔 주차장 조성 사업
6	광주 북구 (기초5위)	50	O 지역사회가 참여하는 돌봄공동체를 통한 북구 “공동육아나눔터” 운영 - 3월~9월 코로나19로 인한 긴급돌봄 운영, 자녀돌봄 품앗이 모집 및 활동, 초등돌봄교실 요일별 상시 프로그램 30회 운영 O 학부모의 경제적 부담 해소를 위한 교복 나눔 상설매장 운영 - 교복 등 539점(1,073,000원) 판매 및 지역장학금 기탁 추진 O 일상생활 속 생활공구 등을 함께 쓰고 나누는 “우리동네 물품공유방” 운영지원 - 물품공유방 6개소(공공 5, 민간 1) 운영, 물품공유방 대여물품 등록(293종) 및 홍보