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		서울시복지재단
수신자		2021년 수시 3차 좋은돌봄인증 신청 데이케어센터장
(참조)
제목	2021년 수시 3차 좋은돌봄인증 현장심사 실시 안내 (데이케어센터)

1. 귀 기관의 무궁한 발전을 기원합니다.

2. 서울시복지재단에서는 2021년 수시 3차 좋은돌봄인증(데이케어센터)을 위한 현장심사를 아래와 같이 진행하고자 하오니, 많은 협조를 부탁드립니다.

가. 대상기관: 2021년 수시 3차 좋은돌봄인증 신청 데이케어센터

나. 심사기간: 2021. 03. 31(수) ~ 04. 09(금) 중 1일

※ 각 기관별 심사일은 사전 공지

※ 코로나-19 진행사항에 따라 일정 조정될 수 있음

다. 인증심사위원(2인 1조) 현장심사 시 시설 준비사항

- 자체점검서 각2부(심사위원용)

- 심사영역별 근거서류 준비

· 근거서류는 영역별로 구분

· 인증지표별 원본 서류 근거로 심사(별도의 복사 및 제본은 필요 없음)

· 해당 서류에 포스트잇 혹은 라벨 작업으로 확인 가능토록 준비 필요

※ 현장 심사 시 전직원 배석은 필요 없으며, 영역별 심사 관련 사항 응대 직원만 참여

라. 기타사항

- 심사 완료 후 3일 이내에 인증심사 만족도 조사(붙임문서) 작성 후 서울시복지재단 이메일 발송 요청 (이메일 주소 : daycare@welfare.seoul.kr)

※ 인증심사 만족도 조사는 좋은돌봄 인증 과정이 충실하게 이행되었는지 여부를 점검하고 향후 발전적인 인증제를 진행하기 위한 과정으로, 조사 및 의견 수렴의 내용은 철저히 익명성을 보호함.

- 현장 심사 시 공정한 심사진행에 대한 모니터링 및 현장의견 수렴을 위해 복지재단 인증 담당자가 함께 배석할 수 있음. (문의: 서비스품질관리본부 인증팀 김정원 대리 02-6353-0362).

붙임. 만족도조사지 1부.  끝.

	재단법인 서울시복지재단 대표이사
★대리			인증팀장			서비스품질관리본부장	전결 03/26
협조자
시행	서비스품질관리본부-1214	(	2021.03.26.	)	접수		(		)
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