문서번호	요금과-14244
결재일자	2014.7.29.
공개여부	대시민공개
방침번호

						시 민
주무관		★요금과장		북부수도사업소장
전육중		이광수		07/29 이종백
협 조
	주무관				김태현

세입실적 향상을 위한

T/F팀 운영 결과 보고

2014.07

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 □	(		)		무 ■
	●	이해당사자	:	유 □	(		)		무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)		무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)		무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 □	(	예시 : 일상감사 대상여부 등	)		무 ■
	●	기타사항	:	고용효과 □ 노동인지 □ 균형인지 □
				홍보 □ 취약계층 □ 성인지 □ 빗물순환 □
				장애인 □ 디자인 □ 갈등발생 가능성 □
				유지관리 비용 □ 바른 우리말 □				무 □
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)		무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	시산하기관	:	유 □	(		)		무 ■
언론홍보 계획	●	홍보계획	:	보도자료 □ 기자설명회 □ 현장설명회 □ 기획보도 □
				기고문 □ 기타 □ ( ) 없음 ■

세입실적 향상을 위한

T/F팀운영결과보고

요금과-4826(2014.3.18.)호 관련 세입실적 향상을 위한 T/F팀 운영 결과를 보고하여 향후 세입실적 목표달성 및 세입징수 향상에 만전을 기하고자 함

Ⅰ

운영방향

‘14년도 세입실적 평가항목 담당별 T/F팀 구성․운영

고액 및 장기체납 효율적 징수 방안 중심으로 운영

월별 자체 평가로 저평가 항목 향상 방안에 중점

Ⅱ

운영개요

T/F팀 구성 : 11명

- 팀   장 : 요금팀장

- 팀   원 : 전육중, 김영일, 최현미, 김주인, 김철만,김태현, 배용호,                   박은화, 박종범, 황은주

운영기간 : 2014. 3 ~ 12월

분야별 업무

분 야 별	업 무
세입징수	○ 현년도 세입징수율 향상, 체납징수율 향상, 세입징수율 향상을 위한 활동
세원발굴	○ 세원발굴 실적, 세원 발굴을 위한 활동
고객서비스	○ 직원 및 검침직원 교육, 요금조정심의 위원회 개최 실적 등

Ⅲ

운영결과

T/F팀 회의안건

- 매월 세입징수 평가항목 자체 평가후 저평가 항목 향상방안 강구

- 고액 및 장기체납 분석 및 효율적 징수 방안 강구

- 행정처분 실적 관리 및 인정조정 최소화 방안 강구

회의개최 :  4회 실시(교육일지 별첨)

‘14년도 상반기(1~6월) 세입 평가 실적

① 현년도 세입징수율 분야

- 급수수익 징수율 94.72%로 전년대비 0.15% 상승

- 기타수익 징수율 96.97%로 전년대비 18.80% 상승

② 과년도 체납징수율 65.59%로 전년대비 1.25%상승

③ 정수처분 및 재산압류 처분실적 387건 99백만원으로 전년동         기(27건) 대비 1,433%상승

④ 체납 전산독려부 활용실적 4,355건으로 전년동기(625건)

대비 696%상승

⑤ 신징수기법 활용실적 300건(310백만원)으로 전년동기(171건)         대비 175%상승

⑥ 기타 요금조정심의 1건, 공동주택위탁검침 및 관리전환 추진         실적 1건.(전년도 실적 없음) 끝.