문서번호	시민소통담당관-13516
결재일자	2020.8.11.
공개여부	부분공개(5,6)
방침번호

			시 민
★주무관		현장소통팀장	시민소통담당관
주청		代오세진	08/11 代강선미
협조

시민청 월간 운영결과 보고(`20. 7.)

2020. 8.

시민소통기획관

(시민소통담당관)

& 월간 운영 결과보고 (`20. 7.)

1. 프로그램 운영 총괄 현황

구분		방문객 현황	프로그램 운영		대관 이용 현황					비고
					대관율(%)		소계	시/재단	민간
			횟수	참여 인원	공간 가동률	시민 이용률	횟수	횟수	횟수	외국인 방문객	작은 결혼식
시청	누계	240,318	55	42,138	57	76	103	25	78	1,373	0
	1월	156,851	55	37,278	68	81	64	12	52	999	0
	2월	83,467	0	4,860	57	67	39	13	26	374	0
	3월	·	·	·	·	·	·	·	·	·	·
	4월	·	·	·	·	·	·	·	·	·	·
	5월	·	·	·	·	·	·	·	·	·	·
	6월	·	·	·	·	·	·	·	·	·	·
	7월	·	1	45	·	·	·	·	·	·	·
	8월
	9월
	10월
	11월
	12월
삼각산	누계	5,465	48	1,528	53.5	55	22	10	12	·	·
	1월	3,653	48	1,528	41	44	9	5	4	·	·
	2월	1,812	0	0	44	62	13	5	8	·	·
	3월	·	·	·	·	·	·	·	·	·	·
	4월	·	·	·	·	·	·	·	·	·	·
	5월	·	·	·	·	·	·	·	·	·	·
	6월	·	·	·	·	·	·	·	·	·	·
	7월	·	·	·	·	·	·	·	·	·	·
	8월
	9월
	10월
	11월
	12월

2. 시청 및 삼각산 시민청 세부 운영 현황

Ⅰ. 시민청

□ 운영개요

구분	방문객수	외국인 방문객수	프로그램		대 관								시민청 결혼식
					대관율(%)		소 계		시·재단		민 간
			횟수	참여인원	가동률	시 민 이용률	횟수	참여인원	횟수	참여인원	횟수	참여인원
누계	240,318	1,373	64	42,246	57%	76%	103	10,659	25	4,450	78	6,209	202
7월	-	-	1	45	-	-	-	-	-	-	-	-	-

※ 개관이후 누계방문객 13,626,555명
(일평균5,526명/2,466일 운영, 프로그램 55회, 대관 6,032건(누적가동률 83%),결혼식202커플

※ 휴관일은 대관가동률 범위에 포함하지 않음

※ 코로나19 위기경보 ‘심각’단계 격상에 따른 임시휴관 (`20. 2.25.(화) ~ `20. 8. 2.(일))

Ⅰ. 프로그램 운영결과

○ 시민과 함께 만드는 시민청 구현을 위한 시민 거버넌스 운영

1) 2020년 시민력 강화사업 시민디렉터 실무회의 진행

- 일  시 : 7.8.(수) 19:00~21:30

- 장  소 : 시민청 B2 시민아지트A

- 참  석 : 시민디렉터(2), 시민청(1)

- 내  용 : ’20 정책카페 추진방향 및 시민디렉터 추가선발 논의

2) 2020년 제 4차 시민청 운영자문위원회의

- 일  시 : 7.14.(화) 14:00~16:00

- 장  소 : 시민청 B2 워크숍룸

- 참  석 : 위촉직(7), 서울시 시민소통담당관(2), 시민청(7), 삼각산시민청(2)

- 내  용 : 코로나19 상황에 따른 시민청 태평홀 영상회의 스튜디오 조성 관련 자문 및 삼각산 시민청 운영사항 보고

*	*
*********************************

3) 제 3차 공동운영단 회의

- 일  시 : 7.15.(수) 10:00~14:00

- 장  소 : 시민청 B2 시민아지트A

- 참  석 : 자문위원(2),시민디렉터(2),서울시 소통과(2), 시민청(5)

- 내  용 : ’20 정책카페 추진방향 및 시민디렉터 추가선발 논의

*	*
*************

4) 2020년 시민청 반상회 1차

- 일  시 : 7.20.(월) 14:00~16:00

- 장  소 : 시민청 B2 바스락홀

- 참  석 : 서울시 소통과(2), 시민청(10), 뉴딜일자리 청년활동가(7)안내데스크(4), 안전경비(3), 공공근로(10)

- 내  용 : 현재 시민청 휴관에 따른 근무 관리, 업무 매뉴얼, 규칙 논의 및 시민청 운영 관련 의견 공유

*	*
****************

5) 2020년 시민력 강화사업 시민디렉터 용역계약

- 일  시 : 7.29.(수) 16:00~17:00

- 장  소 : 시민청 B2 시민아지트A

- 참  석 : 시민디렉터(2), 시민청(1)

- 내  용 : ’20 정책카페 및 시민력 강화사업을 위한 용역계약 진행

○ 시민과 문화를 만들어 가는 ‘대표·광장 프로그램’

*	*
*******

1) 시민청예술가 상반기 간담회

- 일  시 : 7.1.(수) 14:00, 19:00

- 장  소 : 시민청 B2 태평홀

- 내  용 : 시민청예술가 하반기
운영방안 간담회

- 장  소 : 시민청 B2 태평홀

2) 시민청 통합공모사업(공연, 교육) 용역계약 진행

- 기  간 : 7.1.(수)~7.31.(금)

- 장  소 : 시민청 B2 모임방

- 내  용 : 최종 선정자 대상 용역계약 진행

3) 시민청예술가 온라인콘텐츠 제작 지원 업체 미팅

- 일  시 : 7.31.(금) 11:00

- 장  소 : 시민청 B2 모임방

- 참  석 : 영상 제작 업체 담당자 및 활력콘서트 담당자

- 내  용 : 온라인콘텐츠 제작 및 편집, 제작 일정 논의

*	*
****

4) 시민기획단 광장분과 2차 회의

- 일  시 : 7.31.(금) 16:00

- 장  소 : 시민청 B2 시민아지트A

- 참  석 : 시민기획단 광장분과, 시민청 운영팀

- 내  용 : 하반기 운영 방안 논의 및 온라인 프로그램 의견 수렴

*	*
*****

○ 시민과 함께하는 전시와 교육 ‘공감 프로그램’

1) 시민청 통합공모사업(담벼락 미디어·소리 갤러리) 용역계약 진행

- 기  간 : 7.1.(수)~7.21.(화)

- 장  소 : 시민아지트 A, 모임방

- 내  용 : ‘시민이 채우는 공간’ 실현을 위한 공모 참여 확정자 작가 계약

2) 시민청 통합공모사업(담벼락 미디어·소리 갤러리) 운영 일정 협의

- 기  간 : 7.24.(금)~7.31.(금)

- 내  용 : 시민청 내 담벼락 미디어·소리 갤러리 전시 운영 일정 유선상 조율 진행

- 참여자 : ******************************************************************

○ 시민의 삶과 함께하는 ‘동행 프로그램’

1) 시민청 결혼식 진행 관련 방역물품 비치 및 시물레이션 진행

- 일  시 : 7.10.(금) 14:00~16:00

- 장  소 : 시민청 B1,B2 전체 공간

*****

2) 시민청 결혼식 203회 진행

- 일  시 : 7.11.(토) 12:30~14:00

- 장  소 : 시민청 B2 태평홀

*************

3) 동행분과 워크숍 프로그램 설계를 위한 예술가 인터뷰 진행(1차)

- 일  시 : 7.15.(수) 10:00~12:00

- 장  소 : 시민청 인근 카페

- 내  용 : 동행분과 마음치유 워크숍 프로그램 협업 가능성 논의

- 참여자 : *******

*****

4) 동행분과 워크숍 프로그램 설계를 위한 예술가 인터뷰 진행(2차, 3차)

- 일  시 : 7.22.(수) 17:00~20:00

- 장  소 : 홍대역 인근 카페

- 내  용 : 동행분과 마음치유 워크숍 프로그램 협업 가능성 논의

- 참여자 : **********************************

*****

5) 동행분과 시민기획단 2차 기획회의 진행

- 일  시 : 7.23.(목) 18:00~21:30

- 장  소 : 시민청 B2 모임방

*****

6) 2020 시민청 결혼식 연구용역 관련 선정심의 및 추진계획 수립

- 기  간 : 7.6.(월)~7.21.(화)

- 내  용 : 연구과제 경영기획팀 보고 완료, 결혼식 지향점 모색을 위한 연구개요 및 일정 수립

7) 2020 시민청 결혼식 연구용역 추진을 위한 업체 미팅 진행

*

*****

- 일  시 : 7.24.(금) 14:30~16:00

- 장  소 : 시민청 B2 바스락홀

- 내  용 : 결혼식 개선을 위한 연구수행 과제
및 연구방법 논의

- 참여자 : ***************************

○ 시민이 만들고 시민이 공유하는 ‘소통 프로그램’

1) 친환경 시민휴게공간 ‘만남의 정원(가제)’ 월2회 방문관리

- 일  시 : 7.9.(목) 9:30~11:00, 7.21.(화) 13:00~14:30

- 내  용 : 식물케어(고사식물 교체·황엽제거·비료시비·병충해관리) 및 식물펌프 시스템 설치 가동 점검

* 만남의 정원 주간 관수작업 시민청 공공근로자 업무 인계(7.9)

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****************

2) 시민청 소통분과 시민기획단 2차 기획회의 진행

- 일  시 : 7.13.(월) 19:00~21:30

- 장  소 : 시민청 B2 모임방

- 참여자 : 소통분과 시민기획단 7명, 시민청 운영진 2명

- 내  용 : 2020년 소통분과 사업 온라인화 계획안 공유, 사업일정과 역할 관련 시민기획단 의견청취, 기획회의 내규정립

*	*
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3) 시민청 소통분과 시민기획단 3차 기획회의 진행

- 일  시 : 7.29.(수) 19:00~21:00

- 장  소 : 시민청 B2 모임방

- 참여자 : 소통분과 시민기획단 6명, 시민청 운영진 2명, 외부전문가 1명**************

- 내  용 : 2020년 소통분과 신규사업 기획 관련 개별 기획단원의 아이디어 공유 및 피드백, 기획안 구체화를 위한 질의응답

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4) 시민아지트 내부에 <시민청 아카이빙> 구축

◎ 시민청 관계기관 도서 아카이브 구축

- 기  간 : 6.26.(금) ~ 7.15.(수)

- 내  용 : 서가 정리 및 사무 공간과 지하 수장고 등에 산재되어있는 시민청 관계기관 도서자료 구분하여 아카이브 구축

*	*
**********************

◎ 시민청 사업분과별 히스토리 아카이브 구축

- 기  간 : 7.13.(월) ~ 7.31.(금)

- 내  용 : 서가 정리 및 사무 공간과 지하 수장고 등에 산재되어있는 시민청 관계기관 도서자료 구분하여 아카이브

*	*
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Ⅱ. 홍보·마케팅·언론보도

○ 홍보 플랫폼 운영

1) 사회관계망서비스(SNS) 수시 모니터링

- 팔로워 및 타임라인 관리

- 카드뉴스 형식의 직관적인 정보성 콘텐츠 게재

2) 포털사이트 메인 노출 1건

- [우리동네판] 시민청에서 만날 수 있는 군기시유적전시실 현장 7.8.(수) 노출

○ 4기 시민기자단 운영

1) 비대면 3차 기획회의 실시

- 일  시 : 7.17.(금) 18:30-20:00, 온라인 플랫폼

- 내  용 : 통합교육 일정 및 주제 공유, 제출 기획안 피드백

2) 시민기자단 및 시민기획단 공통교육 진행

- 일  시 : 7.24.(금) 18:30-20:20, 온라인 / 화상채팅

- 내  용 : 시민기자단과 시민기획단의 역량 강화를 위한 온라인 콘텐츠 기획 교육

3) 콘텐츠 생산 : 3건

- 시민청 랜선 오리엔테이션 담당자 인터뷰(자율기사)

- 네 살배기 시민기자단, 무슨 말을 가장 많이 했을까요?(기획기사)

- 코로나블루를 극복하기 위한 위로의 책 ‘괜찮아 안 죽어’(기획기사)

○ 공공 사인물 관리

1) 오염되고 훼손된 안내 사인 제거

2) 부출입구 안내데스크의 사생활보호를 위한 엠보 시트지 시공

3) 공간 안내를 위한 바닥 사이니지 고보조명 디자인 제작

Ⅲ. 시민청 운영, 대관 및 운영관리 특이사항

- 2020년 하반기 공공근로 OT 진행 : 7.1.(수)

- 시민청팀 업무용 데스크톱 PC 수리(2건) : 7.2.(목)

- 7월 안전 점검의 날 실시 : 7.3.(금)

- 업무용 차량 정기 점검 보고 : 7.7.(화)

- 태평홀, 워크숍룸 카페트 및 벽면 전문세척 : 7.10.(금)

- 전자출입명부(개인별 QR코드) 시설 설치 및 시뮬레이션 진행 : 7.13.(월)

- 기획사무실 공간개선 작업 : 7.13.(월)~16.(목)

- 데이터 아카이빙 양식 작성 및 공유(사업 분과별 자료 정리) : 7.17.(금)

- 시민청 전체 방역(총무과 진행) : 7.18.(토), 7.25.(토), 7.27.(월)

- 시민청 전체공간 소독, 약제 모니터링(세스코) : 7.21.(화)

- 고보조명 설치작업 : 7.22.(수)

- 월별 시설점검 진행 : 7.26.(일)

- 대관공간 내 사인물 정리, 전자액자 설치 작업 : 7.27.(월), 7.29.(수)

- 시민청팀 부서 원격근무 운영 방안 시행 : 7.28.(화)

*

Ⅳ. 20년 8월 주요행사(프로그램) 예정

○ 랜선 시민청(시민기획단 온라인 활동)

: 8.1.(토)~31.(월)/시민청 공식 카페를 통한 온라인 5차 미션 수행

○ 2020년 제 4차 공동운영단 회의

: 8.5.(수) 14:00~17:00/시민청 B2 시민아지트A

○ 동행분과 시민기획단 3차 기획회의 진행

: 8.5.(수) 18:00~21:00/시민청 B2 모임방

○ 2020년 반상회 1차 결과공유 및 후속조치

: 8.6.(목) 예정/시민청 B2 시민아지트A

○ 공감분과 시민기획단 2차 기획회의

: 8.12.(수) 16:00/시민아지트 등/시민기획단 운영 방향 논의

: 참석인원 총 7인(기획단5명/시민청팀2명)

○ 2020년 시민청 결혼식 연구용역 업체 계약 미팅 진행

: 8월 둘째주 예정

○ 소통분과 시민기획단 4차 기획회의 미팅

: 8.20.(목) 19:00/시민청 B2 모임방

○ 2020년 제 5차 시민청 운영자문위원회의

: 8.26.(수) 14:00~16:00/삼각산 시민청

○ 광장분과 2020년 시민통합공모사업 ‘애니메이션크루’ 공연

: 8.28.(금) 19:00 /바스락홀

○ 2020년 시민력 강화사업 시민디렉터 추가선발 심사 진행

: 8월 중/시민청 B2 동그라미방

○ 거버넌스 공통프로그램 ‘자율기획’ 진행(예정)

: 8월 중/시민청 시민기획단의 자율기획 프로젝트 진행

Ⅱ. 삼각산 시민청

□ 운영개요

구분	이용객 현황 (A+B)	찾아가는 삼각산시민청		방문객 현황	프로그램 운영		대관 이용 현황
							대관율(%)		소계		지자체·재단		민간
		횟수	참여인원 (A)	인원 (B)	횟수	참여인원	공 간 가동률	시 민 이용률	횟수	참여인원	횟수	참여인원	횟수	참여인원
7월	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
누계	5,465	0	0	5,465	48	1,528	53.5	55	22	263	10	110	12	153

※ 개관이후 누계: 이용객 121,639명(일평균 185명/ 운영일수 657일), 프로그램 1,057회, 대관 540건

※ 코로나19 위기경보 ‘심각’단계 격상에 따른 임시휴관 (`20. 2.25.(화) ~ `20. 8. 2.(일))

Ⅰ. 프로그램 운영결과

○ 공동운영단 3차 통합회의

- 일시/장소: `20.7.9.(목) 10:00-12:00 / 삼각산시민청 2동 워크숍룸1

- 내     용: 공동운영단 주도 프로그램 계획 공유 및 운영방향 논의

***************************

○ 토요일은 삼각산청이 좋아 지역유관기관 MOU 체결

- 일시/장소: `20.7.23.(목) 14:00-15:00 / 덕성여자대학교

- 내    용: 9월 토요일은 삼각산청이좋아 **************을 위한 덕성여대 MOU 체결

- 협약내용: 행사장소 사용료 감면(덕성여대 아트홀 대관), 청중모집 협조, 조명 및 음향시설 장비 및 인력 지원, 홍보 등

○ 거버넌스 네트워킹 1차 기획회의

- 일시/장소: `20.7.29.(수) 14:00-16:00 / 강북구 인근 카페

- 내     용: 지역 예술인 네트워크 및 열린포럼 추진 논의

*	*
******************************

○ 공동운영단<삼각산 바캉스 “여름, 밤”> 공간 협조 및 회의

- 일시/장소: `20.7.29.(수) 15:00-18:00 / 평화문화진지

- 내     용: 찾아가는 삼각산시민청 공동운영단 기획 프로그램 공간 협조및 회의 진행

○ <삼각산 어린이 수요창작소> 온라인 콘텐츠 제작

- 일시/장소: `20.7.29.(수) 10:00-17:00 / 삼각산시민청 1동 활짝라운지

- 내     용: 공동운영단 기획 연계 <내가 만드는 자동차> 영상 제작을 위한 촬영

*	*	*
*************************

○ 시민 홍보단(디자이너, 기자) 1차 현장탐방 및 기획회의

- 일시/장소: `20.7.30.(목) 11:00-17:00 / 디뮤지엄, 사운즈한남

- 내     용: 문화공간 전시 교육관람 및 행사 홍보물 제작 기획회의 진행

*	*	*
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Ⅱ. 홍보·마케팅·언론보도

○ 주요 보도내역: 3건 (붙임3. 7월 보도현황 참고)

- 온라인: 블로그 2건, 웹사이트 1건

Ⅲ. 대관사업 운영·관리

○ 공간지원사업 1차 전시 현장 답사*********

- 일시/장소: 7.29.(수) 14:00-16:00 / 삼각산시민청 갤러리

Ⅳ. 시설·안전 및 운영관리

○ 노동환경개선 컨설팅 진행

- 일시/장소: 7. 7.(화) 15:00-17:00 / 삼각산시민청 2동 워크숍룸2

- 내     용: 서울시 명예노동옴부즈만(공인노무사)의 민간위탁사무 노동환경개선 컨설팅 및 점검실시 / 점검결과 위반사항 없음

○ 코로나19 확산 및 하계휴가 대비 공직기강 확립 및 안전교육 실시

- 일시/장소: 7.21.(화) 16:00-18:00 / 삼각산시민청 2동 워크숍룸2

- 내     용: 임직원 행동강령 주요 위반사례, 공직기강 중점 점검사항 안내 및 코로나19 현장 대응 안전교육 등

*	*
***************************

○ 공공근로자 간담회

- 일시/대상: 7.29.(수) 13:00-16:00 / 삼각산시민청 2동 워크숍룸1

- 내     용: 재개관 운영 관련 근무 일정 및 업무분장 공유

○ 성북문화재단 벤치마킹 회의 진행

- 일시/장소: 7.31.(금) 15:00-17:00 / 삼각산시민청

- 참 여 자: **************************************

- 내     용: 권역별 시민청 확산 관련 벤치마킹 회의 진행

○ 월별 공간 안전점검

- 일시/대상: 7.27.(월) 10:00-19:00 / 삼각산시민청 1,2동 시설물 일체

- 점검내용: 시설 안전관리(위험요소 차단), 물품 상태확인(파손, 분실 등)

- 점검내역: 총 234건(시설 자산장비 218건, 안전장비 16건)

- 점검결과: 특이사항 없음

○ 삼각산시민청 갤러리 도색 작업 진행

- 일시/대상: 7.28.(화) 10:00-19:00 / 삼각산시민청 갤러리

○ 신종 코로나바이러스 방역관리

- 삼각산시민청 재개관 전자출입명부 도입: 총 2대(1, 2동 각 1대)

- 방역체계 유지를 위한 공간 소독 진행: 7.4.(화), 11.(화), 18.(화), 25(월)

*	*	*	*
***************		*********************

○ 기타 시설 운영관리

- 1동 수직형 휠체어 승강기 정기점검: 7.29.(수) ※특이사항 없음

- 업무용 관용차량(니로 하이브리드) 1대 수시점검 관리

Ⅴ. 20년 8월 행사(프로그램) 예정

○ 신종 코로나 바이러스 확산 방지로 인한 8월 시민참여 행사 임시 중단

○ 일반 및 프로그램 기획·운영

- 삼각산시민청 예산 관리에 따른 2차 예산변경 서울시 승인요청

- 공동운영단 기획 연계 수요창작소 영상 제작 완성 및 배포 예정

- 삼각산 어린이 수요창작소 자체 기획 온라인 콘텐츠 영상 제작 추진

- 할머니 동화책 스토리텔러 2기 대상 전문성 향상 교육 진행

○ 거버넌스 기획·운영

- 삼각산시민청 공동운영단 4차 통합회의: 8.12.(수)

- 삼각산시민청 시민홍보단 2차 파트너스데이: 8.20.(목)

- 시민청 운영자문위원회 : *****************

○ 홍보 사업 기획·운영

- 삼각산시민청 통합 리플릿(프로그램 및 공간안내 등) 배포(검토)

- 시민 홍보단 8월 행사 홍보물 제작(디자이너), 기획기사(기자) 과업 추진

○ 대관 사업 기획·운영

- `20년 하반기 공간지원사업 2차 전시 현장 답사: 8.11.(화) 예정

○ 시설안전 및 운영관리

- 유압식 수직형 휠체어리프트 월별 정기점검 실시

- 삼각산시민청 전 공간 특별 안전점검: 7.31.(월)

- 코로나바이러스 방역체계 유지를 위한 공간 소독 실시(예정): 총 4회

· 8.4.(화), 8.11.(화), 8.18.(화), 8.25.(화)/ 08:30-09:30

붙임 1. `20년 7월 언론보도 현황(서울시청 시민청) 1부.

2. `20년 주요프로그램 운영(서울시청 시민청) 1부.

3. `20년 7월 언론보도 현황(삼각산시민청) 1부.  끝.