등록번호	의약과-4814		주무관		정신건강팀장		의무팀장		보건소장
등록일자	2020.4.9.
			이주영		박미현		오차환		04/09 윤영덕
결재일자	2020.4.9.
공개구분	부분공개(5)
			협조
[코로나19관련] 해외입국 자가격리자 심리지원 계획
보건소 의약과

[코로나19관련] 해외입국 자가격리자 심리지원 계획

해외유입자의 지역사회에 코로나감염증 전파차단을 위한 자가격리

시설운영에 따라 시설입소자에게 심리상담, 정신건강 정보제공 등 심리지원 서비스를 제공하고자 함.

Ⅰ		추 진 근 거

▢ 코로나 19 구청장 지시사항(2020.03.30.) 자가격리자 심리지원 방안 마련.

▢ 코로나감염증 19 중앙사고 수습본부-858(2020.03.05.)

(코로나 19 치료제제 재구축에 따른 심리지원 대응 방안)

Ⅱ		추 진 배 경

▢ 해외입국자의 확진자 급증에 따른 격리기간 중 심리상담 지원

▢ 중구 자가격리시설 운영에 따른 입소자의 심리지원서비스 제공 필요

Ⅲ		추 진 방 향

▢ 코로나바이러스감염증 19관련 자가격리시설 입소자의 심리지원체계 구성

▢ 자가격리시설 내에 정신건강전문요원 상주로 즉시 심리지원서비스 제공

▢ 심리평가 결과 필요시 정신전문기관에 연계(정신건강의학과전문의 등)

Ⅳ		심리지원 개요

▢ 지원 기간 : 2020.04.06. ∼ 종료 시까지

▢ 지원 대상 : 중구 자가격리시설(스카이 파크호텔)입소자 등

▢ 심리지원체계

	자가격리시설 입소 (해외 입국자)
			□
		자가격리시설 심리지원팀		정신과적 치료필요		정신건강의학과 전문의 진료연계
	재난초기 상담 정신건강평가 고위험군 선별상담
				정신과적 치료불필요		자가격리시설 심리지원팀			심리지원 (정신건강요원) 정신건강자가증진프로그램 제공 격리해제 후 지속서비스 필요시 연계
									□
							자가격리시설 퇴소 (퇴소기준 충족시)						종결

▢ 상담 인력

○ 정신건강의학전문의(중구정신건강복지센터 자문의): 정신과적 상담

○ 정신건강전문요원(중구정신건강복지센터 재난심리교육이수자) 교대근무

※ 정신건강복지센터에서 근무자의 별도 근무 명령

(재난심리교육이수자, 코로나감염증19 관련 상담가능자 우선 배치)

Ⅴ		세부추진 계획

▢ 운영 내용

상담인력

정신건강복지센터	정신건강의학과 전문의
사업담당 1명 지정	트라우마센터 및 센터 자문의 진단적접근 연계
재난심리교육 중급 이수한 정신건강전문요원 3명

근무방법

평일 주간 (14:00~17:00)

정신건강복지센터 상담인력 3명 요일별 지정하여 자가격리시설 방문

-> 마음건강안내서, 선별검사지 배포 및 검사지 수거

(주말,공휴일입소자 : 월요일에 선별검사 수거)

-> 고위험군 선별 -> 전화상담 실시 -> 상담 종료 후 센터 복귀

주말, 공휴일, 야간 (18:00~09:00)

24시간 핫라인 운영중으로 상담전화 안내 및 홍보

- 감염 확진자 및 가족 : 국가트라우마센터(2204-0001)

- 격리자 및 일반인 : 광역정신건강복지센터 1577-0199

심리지원

상담방법

자가격리시설입소	⇨	정신건강평가척도	⇨	평가상담
심리지원서비스 안내 마음건강안내서 제공 선별검사지 온라인/오프라인 배포 (전화상담 동의확인)		선별검사지 수거 온라인 센터 온라인 확인 오프라인 핸드폰 사진 전송 전화 검사 확인		선별검사 고위험군 상담동의자 전화상담 - 정신과적문제 초기평가상담 - 상담결과에 따른 지속관리 구분

⇨	지속상담관리		⇨	정신건강증진	⇨	추후관리
	집중	고 위험군 주 3회이상 상담 트라우마센터 의사 센터 자문의 연계		정신건강컨텐츠 모바일 제공 트라우마센터 마음건강웹툰 정신건강의학회 마음건강지침		격리해제 상담 필요자 - 지속관리 - 치료연계 상담전문 기관연계
	관심	경증군 주 2회 모니터링
	정상	주 1회 모니터링
	거부	퇴소전 모니터링

정신건강

평가척도

번호	평가분야	평가척도	총 15문항
1	신체증상	P4	3
2	불안	PC-PTSD	3
3	우울	PHQ-9	4
4	외상후스트레스	GAD-7	2
5	자살	PHQ-15	1
6	알코올	AUDIT-K	1
7	정신과 치료력 유무	-	1

제공

컨텐츠

모바일 컨텐츠 배포
국가트라우마센터 : 웹툰형식파일	대한신경정신의학회 : PDF파일

외국인지원

국가트라우마센터 : 마음건강안내서 5종 제공 요청하여 배포

(국문,영어,베트남,중국어,태국어)

서울시다문화지원센터 : 통번역 서비스 연계

▢ 심리지원 서비스 제공을 위한 기관별 역할

○ 중구보건소 : 자가 격리시설 심리지원 운영

- 계획수립, 심리지원을 위한 장소 확보 등 운영 총괄

- 관련부서, 기관 등과 업무협조, 실적관리

○ 중구정신건강복지센터

- 정신건강전문요원 파견 및 교육 등 상담자 관리, 정신건강전문의 지원체계 구축

- 자가 격리자에게 제공할 정신건강 컨텐츠 list up

○ 심리지원센터(동북/동남/서남)

- 격리자가 격리해제 후 필요시 정신건강증진 서비스 연계

- 치료 완료 후 심리회복 지원

구 분	자치구
동북센터	강북, 노원, 도봉, 동대문, 성북
동남센터	강남, 강동, 광진, 서초, 성동, 송파
서남센터 금천구 마음“쉼”	강서, 구로, 금천, 관악, 동작, 양천
은평구마음상담소“다독임”	마포, 용산, 은평, 서대문, 종로, 중구

▢ 향후 계획

○ 정신건강의학과 진료 필요시 지역정신의료기관에 연계

○ 시설입소자에 마음건강 안내서 등 심리지원 관련 홍보자료 배부

○ 격리해제 후 지역사회심리지원 서비스 연계를 위한 협조.

Ⅵ		기 대 효 과

▢ 심리상담을 통한 코로나19에 대한 과도한 공포와 불안 감소

▢ 자가격리후 건강한 일상생활로의 복귀

붙 임 1. 심리지원 안내문 1부.

2. 심리지원 평가척도 각 1부.

3. 경과기록지, 핫라인 전화상담 기록지 각 1부.  끝.