다 듣겠습니다. 더 빨라집니다.“응답소”
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	[민원 답변서] 도시가스의 독점으로 인한 횡포

***님 안녕하십니까 ?

우선 도시가스의 고객서비스와 관련하여 불편함을 겪으신 ***님께 진심으로 위로의 말씀을 드립니다.

아울러 도시가스사업법 제40조에서는 도시가스의 안정적인 수급과 중복투자를 방지하기 위하여 도시가스회사의 공급권역을 설정하도록 하고 있습니다. 서울시 도시가스 공급규정 제15조의 규정에 의하여 도시가스회사는 가스공급사업이 공익 사업임을 명심하여 사용자에게 품위를 유지하고 친절하고 성실하게 봉사하여야 하며, 서울시에서는 도시가스회사가 관련 규정을 준수하고 시민편익 증진을 위하여 봉사할 수 있도록 최선을 다할 것이며, 도시가스회사의 서비스 개선 유도에 더욱 노력하겠습니다.

언제나 ***님의 건강과 행복을 기원합니다. 감사합니다. 끝.

주무관							이정수			집단에너지팀장					이순재					녹색에너지과장					07/07 권민
협조자
시행			녹색에너지과-12952									(						)		접수											(						)
우	100-739					서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문별관 1동 11층															/
전화		02-2133-3713						/전송			02-2133-1020					/	crystal@seoul.go.kr												/	부분공개(6)