문서번호	보육담당관-3258
결재일자	2020.2.14.
공개여부	부분공개(7)
방침번호

					시 민
주무관	보육지원팀장	보육담당관	여성정책담당관		여성가족정책실장
추인순	김은숙	김수덕	대결 02/14 윤희천		전결
협 조

2020년 서울상상나라 운영 및 시설관리계획

2020. 2.

여성가족정책실

(보육담당관)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	■	□
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	■	□
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	■	□
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	□	■

2020년 서울상상나라 운영 및 시설관리계획

서울상상나라 운영 및 시설관리 계획을 마련하여 효율적인 운영을 통해  영유아 및 어린이의 건강한 성장과 발달을 도모하고자 함.

서울상상나라 운영

Ⅰ		사업개요(운영, 시설관리)

□ 관련법령

○ 서울특별시 서울상상나라 운영에 관한 조례 21조(위탁운영 등)

○ 서울특별시 시설관리공단 설립 및 운영에 관한 조례 제19조(대행사업)

□ 주요기능

○ 영유아·어린이에게 창의적 체험학습 및 교육 기회 제공

○ 건강한 가족문화 활성화 및 지역사회 보육환경 향상

□ 운영방식

사무명	기관명	세부내용	위탁기간	인력현황
서울상상나라 운영 〈민간위탁〉	㈜뮤지엄경영연구소	전시기획·개발, 교육프로그램 진행, 관람객서비스 등 전시관 운영 전반	’18.11.1. ~’21.10.31.	22명 (용역22명)
서울상상나라 시설관리 〈공기관등에대한 경상적위탁사업〉	서울시설공단	시설관리(전기, 설비, 기계, 소방 등) 유지보수 전반, 경비·청소 업무	’17.1.1 ~’21.12.31	21명

□ 시설현황

○ 위     치 : 서울시 광진구 능동로 216(어린이대공원 내)
○ 시설개관 : ‘13. 5. 2.
○ 규      모 : 건축 연면적 19,692㎡(지하3층, 지상3층), 대지 6,600㎡

Ⅱ		’19년 운영실적

□ 입장객 및 회원 현황(3개년)

○ 총 입장객 수 : 499,367명

- 일평균 1,648명, 운영일 303일

(단위:명/일)

연 도	입장객 현황			회원 현황		운영일수
	계	유료	무료	가족수	인원수
계	1,539,516	922,103 (59.9%)	617,413 40.1%)	16,622	44,066	906
2019	499,367	298,582 (59.8%)	200,785 (40.2%)	5,368	14,313	303
2018	516,800	310,383 (60.1%)	206,417 (39.9%)	5,506	14,555	303
2017	523,349	313,138 (59.8%)	210,211 (40.2%)	5,748	15,198	300

○ 이용자별 입장객 현황                                 (단위:명)

연 도	계	성인/어린이			개인/단체
		성인	어린이	기타	개인	단체
2019	499,367 (100%)	204,316 (40.9%)	263,767 (52.8%)	31,284 (6.3%)	412,112 (82.5%)	87,255 (17.5%)
2018	516,800 (100%)	205,583 (39.8%)	277,965 (53.8%)	33,252 (6.4%)	419,832 (81.2%)	96,968 (18.8%)
2017	523,349 (100%)	206,606 (39.5%)	281,336 (53.8%)	35,407 (6.8%)	427,805 (81.7%)	95,544 (18.3%)

□ 전시 및 교육프로그램 운영

【 상설/기획전시·특별전시 】

○ 상설전 ‘별별 동물 퍼즐’(자연놀이 영역 10점) : ’19.3.19.~
○ 기획전 ‘띠리띠리 컴퓨터 세상’(기획전시 영역 9점) : ’19.9.26.~‘21.8.30.(예정)

○ 특별전 ‘그림책으로 만나는 동물’ : ’19.5.28.~
‘상상나라 발견가방 프리뷰’ : ‘19.7.9.~8.8.
‘상상 비밀노트’ : ‘19.11.19.~

○ 대관전 ‘맛있는 추억을 그리다’(어린이 그림 작품 100점)

○ 순회전시 : ‘생각변신놀이’(국립광주과학관, 창녕박물관), ‘상상나라 발견가방’(도봉구․강서구․강동구 육아종합지원센터), ‘마음아 안녕’(남양주어린이비전센터)

【 교육프로그램 】

○ 심화 교육프로그램 :  9,498명 참가 (6개 유형, 22종, 736회)

- 영유아 놀이학교, 어린이·영유아 요리학교, 열린연극학교, 지혜자람학교 등

○ 일일 교육프로그램 : 18,066명(9개 유형, 48종, 981회)

- 오감요리, 가족요리, 창의과학, 표현놀이, 감성예술, 초등놀이 등 유료 및 영아신체놀이, 전시체험학습, 전시심화학습 등 무료 프로그램

○ 단체 선택프로그램 : 292명(3개 유형, 3종, 10회)

- 대학생단체, 대학생 자원봉사, 문화예술 교육사 실습 등

○ 특별행사 및 사회공헌 교육프로그램 : 10,821명(7개 유형, 35종, 82회)

- 어린이날 주간, 어린이날, 다둥이 마라톤대회, 부모교육 강연회, 사회공헌 초청행사, 행복놀이 전시관람 프로그램, 문화가 있는 날 등

○ 국고지원 교육사업 운영 : 2,591명(117회 수업)

- 국립민속박물관 민속생활사박물관협력망 지원사업,  문화체육관광부 박물관 길 위의 인문학

□ 대외 수상․인증실적 및 대외 협력사업

【 대외 수상 및 인증실적 】

구 분	일자	주요 내용	관련 사진
‘2019 학부모가 뽑은 교육브랜드 대상’ 3년 연속 수상 (여성신문사)	2.14	후원 : 교육부,한국유치원총연합회 한국학원총연합회 등 (전국 초중고 학부모 1천명 조사)
‘교육기부 진로체험 기관’인증 (교육부)	5.8	다양한 직업체험 기회를 제공으로 교육기부 진로체험 모범적 운영기관 선정
2019 박물관 ‘길위의 인문학’ 우수박물관상 수상 (문화체육관광부)	12.17	주관 : 한국박물관협회 국고지원 교육개발지원 사업으로 우수한 교육프로그램 개발 및 운영

【 대외 협력 및 정책 홍보 】

행사명	일 자	주요 내용	참 고
운수대통 이벤트	1.2~ 1.24	. 로드쇼 제휴 이벤트 진행 (드래곤길들이기3 공연관람권) . 장소: 1층 회원접수처
어린이날 주간	4.29~5.5	. 서울상상나라 5구5구 페스티벌 온라인 SNS이벤트 진행 . 선물: 바운스트램폴린파크, 상상나라극장 공연관람
	5.1~ 5.5	. 어린이날 주간 기념품(협찬) 제공 : 어린이종합장,선스틱,치약 등 . 장소: 1층 로비부스
서울시 다둥이 마라톤대회	5.25	.‘접이식모자’ 등 체험부스 운영 . 시간: 11:00~17:00 . 장소: 어린이대공원 축구장 내
인구 보건복지협회 (서울지회)	6.8 (1차)	.‘아빠들의 육아톡톡 콘서트’진행 . 시간: 10:30~11:30 . 장소: 서울상상나라 B1공연장
여름방학 이벤트	7.2~ 8.31.	. 롯데월드 제휴 이벤트 진행 (아쿠라이룸&어드벤처 50% 우대권) . 장소 : 서울상상나라 1층 매표소
	7.2.~ 7.14.	. 핑크퐁 제휴 이벤트 진행 (핑크퐁 VIP 공연관람권) . 장소 : 1층 회원접수처
인구 보건복지협회 (서울지회)	9.21 (2차)	.‘아빠들의 육아톡톡 콘서트’진행 . 시간: 10:30~11:30 . 장소: 서울상상나라 B1공연장
샘표(주)	10.1.~ 10.18.	. 샘표주식회사 제휴 이벤트 진행 (티아시아키친 소스 2종) . 장소 : 1층 회원접수처
서울국제 돌봄엑스포	11.18 ~11.19	.‘영유아보육 전시 부스’ 운영 . 시간: 10:30~11:30 . 장소: 동대문 DDP
세계시민포럼 3회 연차대회 및 발표회	12.14	.‘다문화가족 문화예술교육’지원 . 시간: 11:00~17:00 . 장소: 서울상상나라 B1공연장

명 칭	수량	주요 내용	참 고
서울상상나라 종합안내 리플릿	40,000부	. 상상나라 층별 공간 및 전시 안내, 사업 소개 등 종합 안내
연간회원 가입신청서 디자인개선	10,000부	. 신규 가입회원을 위해 심플한 컬러 및 디자인과 가독성을 높여 제작
소식지 「상상이야기」	60,000부	. 상상나라의 전시와 프로그램 내용 홍보 . 관람객, 어린이큐레이터 등 다양한 계층 참여와 적극적인 소통 기능
교육프로그램 안내 리플릿	48,000부	. 상상나라의 교육프로그램(일일/심화) 정보를 안내, 참여유도 및 홍보
교육프로그램 자료집 발간	300부	. 어린이체험교육 개발의 실제 . 교육프로그램 결과 및 효과 수록

□ 홍보물 제작 및 배포

□ 안전한 환경 조성

○ 안전 및 청결한 관람환경 조성하여 관람객 만족 증대

- 관람환경 개선 계획 수립 및 시행, 전시물 오픈 전,후 수시 확인 및 점검
- 전시 체험소품 매일 살균소독, 고층 청소, 식당 및 공용부 청결 유지 등

○ 직원 안전 및 기본 소양교육 강화

- 소방서, 경찰서, 재난전문가와 연계한 각종 응급상황 예방 훈련 및 교육 실시
- 어린이 및 가족 관람객을 고려한 서비스 교육 실시
- 직원 의무교육 시행으로 기본소양 함양 : 장애인 인식개선 교육, 인권교육 등

□ 관람객 만족도 조사 및 결과

○ 만족도 조사 개요

- 조사기관 : 앰엔엠리서치
- 기    간 : ‘19. 6월~10월(5개월) 조사
- 대    상 : 총1,716명(교육참가자/단체인솔자/개인/회원)
- 분석방법 : PCSI 2.0(기획재정부에서 제공한 고객만족도 측정 모델)

○ 조사결과 : 종합고객만족도 84.5점(’18년 대비 ↑0.4점)

※ 지난 3년간 점수 : ’16년(81.1점), ‘17년(83.4점), ’18년(84.1점)

(유형별 : 교육참가자 ▷ 단체인솔자 ▷ 개인관람객 ▷ 연간회원 순)

□ 운영상 보완사항 및 개선방안

○ 교육프로그램 예약시간 지각으로 프로그램 참여 못하는 사례

⇒  지각 시 자동취소에 대한 문구 강조, 프로그램 예약 사항에 대해
예약자가 인지할 수 있도록 전날 문자 안내 도입 예정

○ 초등 1~2학년 대상의 교육프로그램 운영 추진

⇒  심화 교육프로그램으로 초등학생 대상 연극교실 신설(‘20년, 8세, 10명*4반)

○ 저출산 등으로 인한 입장객 감소 및 수입 감소 대안 마련

⇒  ① ’19년 관람객 조사 결과 인지경로 2순위가 온라인매체(1순위는 가족, 지인을 통해)로 온라인 홍보 채널 확대(블로그, 카카오톡 추가)하여 홍보 강화

② ’19년 관람객 조사 결과 방문 목적 1순위가 ‘다양한 전시체험 경험(68.7%)’으로 정기적 전시교체 이외 성수기에 이색 전시회를 유휴 공간에 추가적 개최

③ 서울문화재단, 한국박물관협회, 한국예술종합학교 등의 지원사업에 참여하여 외부 사업비 지원으로 프로그램 운영

Ⅲ		‘20년 운영계획

□ 입장객 운영

○ 목표 입장객수 : 연간 50만명(월평균 4만1천명)
○ 운영시간 : 10:00~18:00
○ 휴 관 일 : 매주 월요일, 설·추석 연휴, 보수기간 등

- 휴관 계획에 대한 사전 대시민 홍보를 통한 시민불편 이용 최소화

○ 입장요금

대 상		입장요금	비 고
개 인	만 3세(36개월) 미만	무 료	관련 증명서 지참
	만 3세(36개월) 이상	4,000원
단 체	만 3세(36개월) 이상	3,000원	20명 이상 (인솔성인: 어린이 7명당 1명 무료)
서울상상나라 운영에 관한 조례 제6조에 해당하는 자		무 료	관련 증명서 지참 (복지카드,신분증,주민등록등본 등)

※ 제로페이 현장결제시 개인관람 입장 할인 30% 적용(‘20.12월말까지)

□ 연간회원제 내실화

○ 회원제 운영

- 목  적 : 고정고객을 통한 활성화 및 안정화 기여, 다양한 서비스 혜택 제공
- 연회비

구 분	2인 가족	3인 가족	4인 가족
가입비	30,000원	40,000원	50,000원

○ 회원혜택

- 서울상상나라 연간 무료이용 및 우선입장
- 기관 소식지 정기적 제공(우편발송)
- 회원만을 위한 프로그램 초청

□ 공연장 운영 (서울상상나라 극장)

○ 위치·규모 : 서울상상나라 지하 1층(220석, 449.49㎡)
○ 대    상 : 12개월 이상 어린이 단체 및 개인
○ 운영단체 : 상상마당컴퍼니(외주업체)
○ 공연시간

- 단체 : 화요일~금요일 오전 11시(20명 이상시)
- 개인 : 화요일~금요일 오후 3시, 토요일 낮 12시, 오후 2시, 4시

일요일, 공휴일 오후 2시,4시

○ 관람요금

- 일반 13천원, 단체(20인이상) 6천원, 극장회원 9천원, 상상나라 회원 및 입장객 10천원

□ 전시체험관 운영

구분	전시영역	핵심놀이	내 용
지상 3층	문화놀이	우리동네 집짓기	집짓기 활동을 통해 창의성과 협동심 발달
	과학놀이	물점프와 소용돌이	물과 공기의 흐름을 이용한 과학적 원리 탐구
지상 2층	신체놀이	도전! 로켓 발사	우주탐험 경주를 통해 신체발달과 올림픽정신을 경험
	상상놀이	우주선 여행	우주에 대한 이해와 우주여행 체험
	아기놀이터	꿈꾸는 화분	커다란 화분 속에서 언어 및 대〮소근육 신체활동 체험
지상 1층	기획전시	생활속 컴퓨터	디지털사회를 살아가는 어린이를 위한 컴퓨터 작동원리 바탕의 창의적 놀이체험 전시
	자연놀이	별별 동물 퍼즐	사람과 동물의 관계에 대한 이해를 통해 서로 조화롭게 살아갈 수 있는 마음을 키울 수 있는 전시
	예술놀이	놀다 가게	예술 골목에서 예술의 매력을 발견하고 창의적인 놀이를 표현하는 체험
	공간놀이	꿈틀 벽화	나와 세상, 빛과 그림자를 탐색하며 꼬마 예술가가 되어 개성 있는 벽화를 그려보는 체험
	로비 (특별전)	상상비밀노트	전시와 교육이 창의적으로 만들어지는 과정을 이해하기 쉽도록 설명하고, 1년동안 진행된 교육프로그램의 결과물을 체험할 수 있는 특별전시
지하 1층	감성놀이	태양의 숨바꼭질	다양한 인체의 감각을 경험해보고, 이를 통해 세상과 소통하는 방법을 탐색해 보는 전시
	유휴공간 (특별전)	공용부공간 활용 특별전	지하1층 유휴공간을 전시실로 활용하여 1층 자연놀이와 연계된 동물관련 동화책 전시와 휴게공간으로 활용

○ 체험관 배치현황

※ 임시휴관: ‘20.3.3.∼3.6.(전시물 보완, 안전, 위생 등 환경개선)

□ 전시프로그램 운영

○ 상설전 교체 : ‘20. 3월 오픈

- 장  소 : 체험관 지하 1층 감성놀이(455.70㎡)

- 내  용 : 소리가 가진 특징, 소리를 인식하는 방법 등 다양한 관점에서 소리를 이해, 교감, 소통해 보는 경험을 다채롭게 제공함으로써 어린이들이 타인에 대한 이해와 존중, 배려를 배울 수 있는 전시

- 예  산 : *********

○ 기획전시 교체 : ‘20. 9월 오픈

- 장 소 : 체험관 1층 기획전시 공간(약170㎡)

- 내 용 : 최신 문화․사회적 이슈 등을 반영한 주제를 선정하여 전시함으로써 이색적이고 시의성 있는 체험 제공

- 예 산 : *********

○ 특별전 개최 : ‘20. 7월 오픈

- 장 소 : 지하1층 로비 공간(약50㎡)

- 내 용 : 유휴 공간을 활용하여 공공성을 구현하고 다양한 관람 기회를 마련해 관람객 만족도 강화하는 전시 구성

- 예 산 : ********

○ 서울상상나라 교육프로그램 작품전 개최 : ‘20. 11월 오픈

- 장 소 : 1층 로비 공간(약50㎡)

- 내 용 : 상상나라의 특화된 교육프로그램 과정, 결과물을 새롭게 해석하고 재구성하여 창의력과 상상력을 키울 수 있는 주제 구성 및 감상형 전시 연출

- 예 산 : ********

○ 순회전시 활성화 운영 : ‘20. 1.~12월

구분	전시명	기관	일정
1	‘16년 기획전<생각변신놀이>	창녕박물관	~‘20년 10월
2	‘18년 기획전<마음아 안녕>	남양주 어린이 비전센터	~‘20년 9월
3	‘19년 <서울상상나라 발견가방>	송파어린이 문화회관 외	‘20년 2월~
4	‘19년 기획전 <띠리띠리 컴퓨터 세상>	미정	‘20년 9월 이후

○ 제8기 어린이큐레이터 운영 : ‘20. 5.~10월

- 인  원 : 초등학생 4∼5학년, 35명(총 9회 모임, 무료)
- 선  발 : 지원서 접수, 서류 및 면접심사 후 선발

- 혜  택 : 사회봉사활동 인증서 발급, 기념품 증정, 활동기간 서울상상나라 무료입장 등

□ 미래를 선도하는 교육프로그램 운영

○ 심화 교육프로그램

프로그램	내용	대상	기간/횟수	장소	비용
영유아 놀이학교	부모-아이 통합놀이	20~40개월 10명*3반, 10명*4반	학기중 2기, 기수별 12주 평일, 일 1회 * 주 4일	영유아 놀이실	12주 24만원
영유아 요리학교	엄마-아이 요리활동	28~48개월 12명*6반	방학중 2기, 기수별 8주 평일‧주말, 일 1회 * 주 6일	요리 놀이실	8주 16만원
		28~48개월 12명*2반	학기중 4기, 기수별 8주 주말, 일 1회 * 주 2일	요리 놀이실	8주 16만원
어린이 요리학교	유아대상 요리활동	5~7세 12명*4반	학기중 6기, 기수별 8주 평일, 일 1회 * 주 4일	요리 놀이실	8주 16만원
열린 연극학교	유아대상 연극놀이	6~7세 12명*5반	학기중 2기, 기수별 8주 평일, 일 1회 * 주 5일	영유아 놀이실	8주 16만원
지혜 자람학교	유아대상 언어통합	8세 12명*4반	학기중 2기, 기수별 1주 평일, 일 1회 * 주 4일	영유아 놀이실	1주 8만원
미래 상상학교	창의사고 표현	8세~10세 12명*3반	방학중 2기, 기수별 2주 평일, 일 2회 * 주 4일	표현 놀이실	2주 8만원
(신설) 초등연극교실	초등대상 연극놀이	8세 10명*4반	방학중 2기, 기수별 1주 평일, 일 1회 * 주 4일	상상나라극장	1주 8만원
(신설) 성인요리교실	성인대상 요리활동	성인 6명*2반	학기중 2기, 기수별 4주 평일, 일 1회 * 주 2일	요리 놀이실	4주 8만원

○ 일일 교육프로그램

프로그램	내 용	대상	기간/횟수	장소	비용
오감요리	오감자극 어린이 요리	5세 이상, 20명	학기중 주말 (방학중, 주 6회)	요리 놀이실	8천원
가족요리	가족 참여 요리 활동	4세 이상, 10가족	학기중 주말 (주 2회)	요리 놀이실	10천원 (가족당)
창의과학	과학실험과 융합활동	7세 이상, 20명	학기중 주말 (방학중, 매일 1회)	창의 놀이실	5천원
표현놀이	다양한 주제의 신체 표현활동	5세 이상, 20명	학기중 주말 (방학중, 매일 1회)	표현 놀이실	3천원
감성예술	예술작품감상과 창의적 표현작업	5세 이상, 30가족	학기중 주말 (방학중, 매일 1회)	창의 놀이실	5천원
초등놀이	박물관교사와 전시연계 심화워크숍	7세 이상, 10명	방학중, 매일 1회	체험관	5천원
영아 신체놀이	체험관 내에서의 부모-영아 신체놀이	36개월미만 20가족	주말 (주 2회)	아기 놀이터	무료
전시 체험학습	체험관 내에서의 전시 심화 활동	5세 이상 30명	평일 (주 4회)	체험관	무료
전시 심화학습	전시물에 대한 이야기와 놀이	5세 이상 20명	평일 (주 4회)	체험관	무료

프로그램	내 용	대상	기간/횟수	장소	비용
단체관람	2시간, 8개 전시체험	1회당 140명	학기중 평일 1일 13회까지	체험관 1~3층	3천원 (1인당)
대학생 단체관람	박물관 소개, 관람 후 활동	대학생 80명	학기중 토요일 1일 1회	체험관 창의놀이실	무료
문화예술 교육사실습	문화예술교육 강사 체험	대학생	학기중 평일 주 2회	체험관	무료

○ 단체 교육프로그램

프로그램	내 용	대상	기간/횟수	장소	비용
행복놀이	전시자율관람	6~13세 40명	주말, 주 1회	체험관	무료
교육전문가 워크숍	2시간, 전시장교육,체험	성인 40명	학기중 평일 연 2회	체험관 창의놀이실	무료
다둥이 마라톤행사	서울시 주최 교육체험부스	5세 이상 1000명	10월 연 1회	외부 행사장	무료
길 위의 인문학	인문학 체험교육	초등~중등 30명	4월~11월 연 50회	표현 놀이실	무료
문화가 있는 날	다양한 주제의 공연과 체험	전체 관람객	매월 마지막 주 수요일/연 12회	로비, 교육실	무료

○ 나눔·행사 프로그램

2020년 서울상상나라 시설관리

Ⅰ		‘19년 운영실적

□ 2019년 추진사항

○ 시설물 관리분야(시설물 보수 : **********)

- 상상나라 공연장 점검 지적사항 조치, 소방시설 정기점검 지적사항 정비

- 승강기 노후 부품 정비, 자동제어 UPS 교체, 정화조‧집수정 펌프류 정비

- 계단 핸드래일, 화장실 도어 정비 등

○ 재난·안전 관리분야(시설물 안전점검 : ***********)

- 상상나라 주차장 범죄예방 우수시설 인증, 지진·화재 재난대비 합동훈련 실시

- 건축물 정밀안전점검 시행, 소방시설 종합정밀점검 및 작동기능점검 시행

- 승강기 정기검사 및 유지관리 용역, 도시가스 정기검사, 전기설비 안전진단 등

○ 시설물 개선분야(시설물 개선 공사 : ************)

- 실내공기질 개선을 위한 천정현 공기청정기 설치 및 공조기 필터 교체

- 지하주차장 사고예방 및 환경 개선을 위한 LED등 전수 교체

- 승강기 기계실 출입문 설치, 도시가스 온압보정기 교체, 자동제어PC 모니터 교체 등

○ 환경정비 분야(환경정비 공사 : ************)

- 건물 외부 목재데크 보수, 내부 복도 바닥재 설치
- 건물 내,외부 환경정비(외벽청소, 로비바닥 폴리싱, 왁스작업, 울타리 도색 등)
- 실내공기질 측정, 냉온수기 세관, 정화조 청소, 물탱크 청소 등

□ 문제점 및 개선방향

○ 건물 노후, 실내·외 환경에 대한 기대치 상승으로 유지보수 항목 및 예산소요 상승

⇒ 효율적 인력운영으로 자체작업 영역 및 물량 확대, 건물 내·외부 환경정비 강화

○ 미세먼지 발생 등 환경적 요인으로 인한 공기질에 대한 시민 관심도 증가

⇒ 체험관 구조물 상부, 공조덕트 내부의 주기적 청소를 통한 쾌적한 실내 공기질 제공

Ⅱ		‘20년 추진계획

【분야별 추진계획】

□ 시설물 관리 : *******

항 목	정비내용	시행시기	소요예산
수선유지비	- 승강기 노후 부품 교체 및 유지보수 자재 구매 등	2 ~ 12월	*****
(전기, 소방, 기계,건축분야 시설물 정비 등)	- 노후 방화문, 전동블라인드 등 보수	3 ~ 8월	*******
	- 냉온수기 세관 정비	4월	****
	- 시민안전사고 예방을 위한 CCTV 화질 개선(16대, 기존 40만화소→200만화소)	5월	****
	- 대기오염물질 배출 감소를 위한 보일러 저녹스 버너 교체	6월	*******

□ 안전점검 : *****

항 목	정비내용	시행시기	소요예산
수선유지비	- 승강기 월간 점검 및 정기검사	2 ~ 12월	****
	- 소방시설 정밀점검 및 작동기능점검	4월,10월	****
	- 수방대비 누수방지공사, 수방〮 제설 대비 자재 구매 등	5~11월	*****
지급수수료	- 소방시설 정밀점검 및 작동기능점검	4월,10월	****
	- 법정 정기검사(전기설비, 도시가스, 승강기, 실내공기질 정기검사)	3~10월	****

□ 시설개선 : ********

항 목	정비내용	시행시기	소요예산
수선유지비	- 2층 야외데크 목재 마감재 부식 및 파손에 따른 정비	2 ~ 6월	******
	- 체험관 상부 구조물, 공조덕트 내부 주기적 청소, 공기청정기 관제프로그램 운영 등	3 ~ 12월	*******
	- 천장 채광창 열차단필름 설치	4월	*****

□ 환경정비 : *******

항 목	정비내용	시행시기	소요예산
수선유지비	- 외부 철재시설물 도색, 조경관리, 자재창고 정비	2~6월	****
	- 실내 바닥재 노후로 인한 정비, 전기실 바닥 도색	3월	*****
	- 바닥폴리싱, 왁스작업, 외벽 물청소	3 ~ 12월	*****
지급수수료	- 물탱크 및 정화조 청소	6 ~ 8월	******

【안전관리 계획】

□ 재난대비 모의훈련

○ 분야별 모의 훈련

훈 련 명	훈련주기	훈련내용
상상나라 재난대비 훈련	월 1회	운영사와 합동으로 화재, 지진 등 각종 재난대비 훈련
특·고압 전기수전설비 정·복전 훈련	반기 1회	정전 발생 시 수·배전반 긴급조치, 특·고압기기 조작, 비상발전기 가동 훈련 등
소방훈련	반기 1회	다중이용시설 소방설비 동작시험 및 초기화재 대응훈련 (운영사, 관할 소방서 합동훈련)
풍수해 대비 모의훈련	연 1회	호우·태풍 대비 양수기 장착 및 운영교육, 실습

○ 운영사 협업내용

- 운영사 주관 월간 재난대비 훈련

- 연2회 합동 안전점검 실시(5월 어린이날 날 및 추석 명절대비 특별안전점검)

- 시설물 안전점검(훈련) 시행시 운영사 요청사항 반영
- 관람객 안전을 위한 시설팀, 운영사 합동점검 실시(수시)

□ 시설물 안전점검

○ 법정 안전점검

- 점검목적 : 시설물의 안정과 기능유지를 위해 법이 규정한 각종 안전점검 적기 실시

- 점검내용 : 시설물 전체를 면밀하게 육안점검 및 간단한 기구에 의한 점검

- 점검결과 : 문제점 발생 사항 분석 후 안전조치

○ 자체 안전점검

점 검 명	점검시기		점검주체	주 요 내 용
일상점검	수 시		상상나라 직원	- 시민불편 및 안전사고 예방
	매 주			- 가스시설, 지열난방·심정펌프 기계실, 공원 등 점검
	매 월 (안전점검의 날 행사 운영강화)			※ 전직원 참여 및 All-Day 운영 추진 【책임구역별 안전순찰】09:00~11:00 - 시민입장에서 이용불편, 환경개선 사항 등 적출 → 운영팀, 운영사 해당사항 통보 【‘안전점검의 날‘ 행사】11:00~11:30 - 안전사고 예방을 위한 캠페인 - 안전사고 발생사례, 월별 안전점검 테마 전파 - 월별 산업안전보고교육(중점사항 요약) 【시설·직무별 안전점검】13:00~17:00 - 현장반별 운영(체크리스트에 의한 위해요소 적출)
정기점검	분기	해빙기	상상나라 직원 및 유관기관	- 해빙기 및 행락철 대비 점검, 시민불편사항 등
		장마철		- 풍수해 예방 점검, 시민불편사항 등
		가을철		- 가을철 및 명절 대비 점검, 시민불편사항 등
		겨울철		- 동절기 대비 점검, 시민불편사항 등
	반기	반기1회		- 특정관리대상시설 안전점검(일제조사) - 하자점검(만료전 점검은 해당일자에 수시로 시행)

2020년 서울상상나라 예산계획

□ 예산액 : *****************************

○ 운영(민간위탁금): *****************************

구 분	항 목	금액(천원)	산출내역
민간위탁금	예산지원액	*********	○ 세입과 세출 차액금액은 민간위탁 보조금으로 집행
세 입	입장수입	*********	○ 연간 50만명***************
	연간회원 및 교육 외	*******	○ 회원 연간 5,500가족
	위탁체 부담금	******	○ 법인 자부담금(1년 분)
	소 계(①)	*********
지 출	인 건 비	*********	○ 인력 22명(기본급, 제수당, 퇴직충당금 등)
	운 영 비	*********	○ 전시물 유지관리비, 각종소모품 ○ 공공요금 및 제세공과금, 차량비 ○ 홈페이지 운영 및 시스템 유지 ○ 전시장 보조인력 및 일용 운용 ○ 교육훈련비, 조사연구비
	사 업 비	*******	○ 교육프로그램 운영비 ○ 회원제 운영 및 관리비, 자원봉사자 운용 ○ 전시개최비 : 상설 및 기획전 각 1회
	소 계(②)	**********

****************************************

○ ***************************************************

구 분	항 목	금액(천원)	산출내역
지 출	인 건 비	*******	○ 인력 21명 (일반 15, 촉탁계약 4, 일용계약 2) - 기본급, 제수당, 퇴직충당금 등
	운 영 비	*******	○ 일반운영비, 여비, 복리후생비, 교육훈련비 ○ 수선유지교체비, 동력비 등 ○ 행사운영비, 일반보상금, 배상금 등
	간접관리비	******	○ 공단대행사업에 따른 관리비(행안부 지방공기업 예산편성기준)
	소 계(②)	*********

************************************

붙 임 : 2020년 서울상상나라 사업계획서(운영, 시설관리 분야) 각 1부.  끝.