문서번호	약제과-3622
결재일자	2019.6.12.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	약제1팀장	약제과장		어린이병원장
지성진	유영순	유희정		06/12 김재복
협 조

의약품 제형별 그림 복약정보를 추가한

어린이병원 홈페이지

「다문화가족 복약지도」업데이트

2019.6.

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
성별분리통계	● 성별분리통계 작성여부를 검토하였습니까? 예) 인적통계 남·여 구분, 수혜집단의 남·여 구분 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? 예) 스페이스, 플랜, 앵커시설, 거버넌스, 인큐베이팅, 매칭 등	■	□
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	□	■
지속 가능성	● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등	□	■

우리병원 홈페이지의 『다문화가족 복약지도』 카테고리를 좀 더 쉽게 검색하고 편리하게 사용할 수 있도록 홈페이지를 업데이트하고 외국어와 한국어가 병용된 복약안내문에 의약품 제형별 그림 복약정보를 추가하여 투약 및 복약지도시 활용함으로써 다문화가족의 조제약 복약순응도를 높이고 의약품의 올바른 사용정보를 습득할 수 있도록 하여 우리병원 약제서비스를 향상시키고자 함

1		추진배경 및 필요성

다문화가족에 대한 약제부분 서비스가 미흡하던 2012년도에 우리 병원에서는 홈페이지에 「다문화가족 복약지도」카테고리를 만들어 ‘외국어와 한국어가 병용된 복약안내문’을 제공하여 30만회 이상의 조회수를 기록하는 등 우리병원 약제서비스 향상에 기여 하였음

행정안전부 2017년 인구주택총조사 외국인주민 현황 통계(2018.11.01.)에 따르면 우리나라에 거주하는 외국인주민수는 186만명으로 총인구대비 3.6%로 계속 증가추세에 있어 다문화가족을 위한 조제약 및 의약품 외국어 복약안내의 중요성이 높아지고 있음

어린이병원 약제과에서는 다문화외국어 복약정보를 필요로하는 의료인과 환자들이 좀 더 쉽게 검색하고 편리하게 사용할 수 있도록 「다문화가족 복약지도」홈페이지를 업데이트하고, ‘외국어와 한국어가 병용된 복약안내문’에 의약품 제형별 그림 복약정보를 추가하여 외용제 사용에 대한 상세한 의약품 정보를 제공하고자 함

2		추진내용

필요한 복약정보를 찾아보기 쉽도록 『홈페이지 업데이트』

- 우리병원 홈페이지에서 제공되는 복약안내문의 종류를 쉽게 검색하고 출력하여서 사용하기 편리하도록 홈페이지를 업데이트하고자 함

업데이트 전	업데이트 후 (예시)

복약안내문에『의약품 제형별 그림 복약정보』를 추가

- 연고, 점이제, 좌제, 질정, 패취제 등 외용약품의 ‘그림 복약정보’를 추가하여 복약 설명을 용이하게 하고 환자의 이해도를 높이고자 함

업데이트 전	업데이트 후

3		기대효과

조제받은 약에 대한 복용법을 알려주는 약봉투, 가루약 쉽게 먹이는 방법,  의약품 제형별 그림 복약정보가 함께 있는 복약안내문 등을 7개 외국어와 한국어로 병용 기재하여 복약지도시 활용함으로써 한국어 사용이 미흡한 다문화가족의 복약순응도를 향상시키고 의약품에 대한 사용 정보 제공으로 건강증진에 기여하고자 함

붙임 1. 다문화가족을 위한 외국어 복약지도문 제공 안내문 1부.

2. 7개국어(약봉투, 복약안내문, 가루약복용법) 각 1부씩.

3. 다문화가족 외국어복약지도 실시부착안내문 1부.

4. 환자사용언어조사표 1부.  끝.