2019년 3월 비상대응 매뉴얼교육

	1	역구내 열차화재( F111 )

사고흐름도

사고전개/초동조치 시나리오

시간	상황/주요조치	조치내용	비고
H+0분	▪상황발생	▪ 승강장 열차화재사고 발생 수보
황금시간 H+5분	▪상황전파 ▪2차사고 방지 ▪승객구호 ▪초기진화	▪ 전 열차 상황통보 및 열차통제(열차방호) - 후속열차 및 인접선로 열차운행 중지 ▪ 승객 구호조치 및 대피유도 지시 - 안내방송 지시 등 ▪ 초기진화 지시 - 승무원 및 역직원 현장출동 지시 ▪ 119, 112 신고 ▪ 관련부서 현장 출동 지시
H+5분 ~ H+30분 이내	▪상황전파 ▪안내방송 ▪열차통제 ▪소화·복구	▪ 대내,외 상황전파 및 보고 ▪ 열차이용 정보제공(안내방송 등) ▪ 현장지휘소 가동 ▪ 피해사항 및 현장상황 파악 - 현장상황 수시 파악(열차무선, CCTV) ▪ 열차운행 통제 및 운전정리
H+30분 ~ H+2시간 이내	▪열차통제 ▪안내방송 ▪소화·복구	▪ 피해사항 및 현장상황 파악 - 복구상황 수시 파악(열차무선, CCTV) ▪ 열차이용 정보제공(안내방송 등) - 타교통 이용 일제 안내방송 등 ▪ 열차운행 통제 및 운전정리
H+2시간 ~ 상황종료	▪소화·복구완료 ▪운행재개 ▪상황보고	▪ 소화·복구상황 파악(열차무선, CCTV) ▪ 소화·사고복구 완료 확인(현장책임자) ▪ 열차운행 재개 지시 ▪ 운행재개 안내 방송 ▪ 최종 상황보고

개인별 조치임무

시간	구분	세부 조치임무	비고
황금시간 H+5분	운전관제	▪ 사고발생 수보 ▪ 전 열차 상황전파, 열차방호 조치 - 후속열차 및 인접선로 열차운행 중지 ▪ 승객 구호조치 및 대피유도 지시 - 안내방송 지시 등 ▪ 초기소화 지시 - 승무원 및 역직원 현장출동 지시 ▪ 119, 112 신고
	상황관제	▪ 사고발생 수보 ▪ 119, 112 신고
	기타관제	▪ 사고발생 수보 ▪ 관련부서 현장출동 지시	전력관제, 신호관제, 정보통신관제 등
H+5분 ~ H+30분 이내	운전관제	▪ 열차운행 통제 및 운전정리 - 역간 정차열차 되돌이 운전 통제 및 열차승객 안전한 장소로 대피유도 안내 ▪ 피해사항 및 현장상황 파악 - 현장상황 수시 파악(열차무선, CCTV)	관제 원격 객실방송실시 (승무원 유고 등 필요시)
	상황관제	▪ 열차이용 정보제공(안내방송 등) ▪ 대내,외 상황전파 및 보고 ▪ 현장지휘소 가동
	기타관제	▪ 사고복구반 출동상황 및 복구상황 파악	전차선 단전조치 (필요시)
H+30분 ~ H+2시간 이내	운전관제	▪ 피해사항 및 현장상황 파악 - 현장상황 수시 파악(열차무선, CCTV) ▪ 열차운행 통제 및 운전정리
	상황관제	▪ 열차이용 정보제공(타 교통 이용 안내방송 등) ▪ 중간 상황보고(인적 및 시설물 피해상황 등)
	기타관제	▪ 시설물 피해사항 및 복구상황 파악
H+2시간 ~ 상황종료	운전관제	▪ 소화·복구상황 파악(열차무선, CCTV) ▪ 소화·사고복구 완료 확인(현장책임자) - 열차운행을 위한 점검사항 확인 등 ▪ 열차운행 재개 지시
	상황관제	▪ 열차이용 정보제공(운행재개 안내방송 등) ▪ 대내,외 상황전파 및 보고 - 최종 상황보고(복구완료 및 운행재개)

※ 상기 각 관제별 개인별 조치임무는 관제센터 현장상황에 따라 변동 가능