2018 tbs eFM

추‧동계 개편 모니터 보고

2018. 10.

미디어정책실

Ⅰ.	2018 tbs eFM 추‧동계 개편 개요
	1. 시행일시 2. 개편방향 3. 주요내용
Ⅱ.	SNS 이용 현황
	1. tbs 앱 최고 동시접속자 현황 2. 팟캐스트(팟빵) 재생 요청 수 현황
III.	라디오 프로그램별 모니터 총평
	1. Jumpstart 2. This Morning 3. Inside Korea 4. 10 Everyday 5. All Things K-Pop 6. The Steve Hatherly Show 7. Men on Air 8. 신문재로상 9. 1013 신식항 10. 악동서울 11. 주말문화주랑 12. The 22nd Hour 13. Re:play 14. Sound Unbound 15. Real Mom, Real Talk 16. The Best of BBC World Service 17. Weekly Review

Ⅰ		2018 tbs eFM 추‧동계 개편 개요

1. 시행일시: 2018년 10월 8일(월) 05:00~

2. 개편방향

◼ 다문화 사회를 위한 콘텐츠 강화

◼ 시사 프로그램 강화를 통한 인지도 제고

◼ ‘선택과 집중을 통한 제작환경의 효율성 추구

◼ 영어FM 청취자 조사에 기반한 프로그램 콘텐츠 제작

3. 주요내용

◼ 이주여성 및 다문화 가정 청취자를 대상으로 한 콘텐츠 제작

- 이주여성과 다문화가족의 생생한 목소리를 전달

- 현실에서 직접 경험하고 부딪히는 문제를 공유하고 해결책을 함께 모색하는 소통의 장 마련

- 다양한 국적을 가지고 한국에서 살아가는 주한 외국인들의 관심사를 반영하여 구체적·다각적인 방송 아이템 발굴

프로그램	주요 내용
Inside Korea	주한 외국인들에게 필요한 한국사회 전반에 걸친 생활 밀착형 정보 프로그램
10 Everyday	다문화 및 이주여성 관련 프로그램
Real Mom Real Talk	다문화가정의 육아 및 교육 관련 프로그램

※ 신규 프로그램

◼ 시사 프로그램의 콘텐츠 전문성 강화

- <This Morning>, <신문재로상> 등 청취자의 호응이 높은               출퇴근길 시사 프로그램 콘텐츠의 전문성 강화

◼ 다양한 방식의 서비스를 통해 인지도 제고

- 유튜브, 팟캐스트, SNS 등 뉴미디어를 통한 시사 프로그램 콘텐츠         제공 서비스를 더욱 활성화하여 청취자의 편의성을 높이고,               청취자와의 접점을 확대하여 eFM의 인지도를 높임

◼ 편성의 효율화를 통해 제작 인력을 효과적으로 운용

- 심야 시간 03~05시 방송되던 BGM 프로그램 <Sound Unbound>를        1시간 확대하여 02~05시까지 방송

- 중국어 다큐멘터리 <월광극장(月光剧场)>(월1회 방송)을 폐지          하고 해당 콘텐츠는 정규 중국어 프로그램에서 소화

◼ In-Depth Interview 반영

- 외국인이 한국 생활에서 유용하게 활용할 수 있는 정보에 대한

수요 충족

- 청취자와 소통 및 상호작용의 기회 제공.

II		SNS 이용 현황

1. tbs 앱 최고 동시접속자수 (개편일 : 10/8)

5:00-7:00	7:00-9:00	9:00-10:00	10:00-12:00	12:00-14:00
476	769	469	310	235
14:00-16:00	16:00-18:00	18:00-20:00	20:00-21:00	21:00-22:00
276	198	153	92	77

2.팟캐스트 (팟빵) 재생요청수 (10.15-10.19) (신규프로그램 개설 지연)

프로그램명	This Morning	Inside Korea	10 Everyday	All Things K-pop	The Steve Hatherly Show
재생 요청수	9,809	3807	2,143	3,612	14,830
프로그램명	Men On Air	Real Mom, Real Talk	Weekly Review	신문재로상	1013신식항
재생 요청수	1,524	324	298	7,535	2,931

신규 구독자수	신규 클립수	조회수	댓글수
2026	1970	171,864	192

※ Naver Audio Clip 이용현황 (5월-9월)

-총 구독자수 : 10,128명 (2018.10.25.기준)

III		라디오 프로그램 별 모니터 총평

프로그램명	Jumpstart
방송시간	월-일 오전 5:00-7:00
진행자	Lee Radde
PD	윤여건

■ 총평

개편 후 단독으로 진행하고 있는 Lee는 아침 방송에 잘 어울리는 밝고 활기찬 목소리, 유쾌하고 친근한 태도, 속도감 있는 진행으로 출근길 분위기를 기분 좋게 띄웠음. 개편 전에는 주한 외국인과 관련된 특정 코너가 없었는데, 개편 이후에는 게스트가 직접 거리로 나가 한국에 거주하는 외국인들을 만나 인터뷰하고, 외국인들이 바라보는 한국을 조명해 흥미 있었고, 다문화 사회로 나아가기 위해 우리 사회가 생각해봐야 하는 시사점을 던져주어 의미 있었음.

○ 구성

-G.P.S(Go!, Play! Seoul!) : 게스트가 본인의 경험을 잘 살려 서울의 숨겨진 관광지와 볼거리를 소개하고 있는데, 외국인 청취자들의 니즈를 잘 반영했음.

-Do It! Make It! Use It!  : 진행자가 매주 새로운 도전을 하고 청취자와 도전 경험 및 결과를 공유해 청취자에게 좋은 자극을 주고 있음.

-Morning Meet & Greet : 한국의 결혼식 문화를 바라보는 주한 외국인들의 시각을 전달했는데, 미국의 커플(신부)이 중심이 되는 결혼, 한국의 가족(부모)이 중심이 되는 결혼 문화가 대조되어 흥미 있었고, 문화적 다양성에 대한 이해를 도왔음.

○ 제언

-네이버 클립을 통해서 팟캐스트, Facebook, 홈페이지, 문자를 활용해 청취자와 소통하고 있으나, Facebook의 경우는 팔로워가 아주 적고, 콘텐츠의 업데이트도 잘 안되고 있으므로, 경품 추천, 이벤트 포스팅 등 보다 적극적으로 청취자 방문을 유인할만한 전략이 필요하다고 느껴짐. English Breakfast Wrap 코너에서는 비속어 표현에 대한 소개는 지양하고 표준어 사용을 장려할 필요가 있다고 판단 됨 (모니터요원 이oo)

프로그램명	This Morning
방송시간	월-금 오전 7:00-9:00
진행자	Alex Jensen
PD	오장섭

■ 총평

개편 특집 Special Interview들을 통해 개편 첫 주의 화제성을 높임. 북한문제 등으로 한국 관련 해외 뉴스가 많이 나오고 있는 현 상황에서 국내 국외 뉴스 및 시각들을 다양한 인터뷰를 통해 살펴보고 있다는 점이 높이 평가되고 국내 외국인들에게 유용할 수 있는 이슈도 포용함으로써 시사 프로그램으로써의 역할을 다하고 있음.

○ 구성

- 개편특집 인터뷰 : 한글 날에 『A History of the Korean Language』의 저자 S. Robert Ramsey 교수와 한글을 주제로 인터뷰를 진행함으로써 한글에 많은 애착을 갖는 있는 외국인 전문가의 시각에서 한글에 대해 들어볼 수 있었음. 또한 『The Scientific Secrets of Perfect Timing』의 저자 ‘Daniel Pink’와의 인터뷰에서는 낮잠, 아침형 저녁형 인간, 커피 마시는 적절한 시간 등 ‘타이밍’을 주제로 여러 내용들을 게스트와 대화했는데 흥미로운 주제 및 내용들이었음.

- This Morning's Society : 외국인 의료보험적용 문제 관련 내용들로 구성했는데 의료관광이 갈수록 증가하고 있고 외국인이 적용받는 의료보험을 악용하는 사례, 작년 외국인 의료보험 관련 자료 수치 등 주제와 관련한 현실상황을 알 수 있는 여러 내용 및 관련 자료소개들이 있었음. 의료보험 혜택가능 비자 종류와 변경계획을 체계적으로 소개하고 게스트의 개인적 사례 및 의견도 들어보는 시간이 있어 좋았음.

○ 제언

- 현재 모바일 기기를 통해 대부분의 인터뷰 코너를 다시 듣기 할 수 있는데 International News나  Seoul City News 같은 비인터뷰 코너도 개별적으로 들어볼 수 있으면 좋을 듯 함. 현재 해외 유명 인사들을 많이 인터뷰하고 있지만 국내 저명인사들의 인터뷰를 들을 수 있는 기회도 제공한다면 좋겠음. 꼭 생방송 출연이 아니더라도 사전 인터뷰 오디오 클립을 통해 그들의 목소리를 듣는 기회가 생기고 더 나아가 해당 인터뷰 내용이 기사화 된다면 전반적으로 본 방송이 더욱 널리 알려지고 청취율도 함께 상승하는 효과도 있을 것이라 예상됨. (모니터요원 김00)

프로그램명	Inside Korea
방송시간	월-토 오전 9:00-10:00
진행자	Yerica Park
PD	김성

■ 총평

많은 방송경력을 갖고 있는 진행자여서 첫 방송 같지 않은 자연스러운 흐름이 있었음. 한국어 배우기 및 주요 뉴스의 이슈관련 대화, 특정 지역에 대한 소개 등 개편 전과 유사한 구성이 많아 개편 전, 후 동시간대 방송의 큰 성격은 유사하다고 볼 수 있겠음. 대신 ‘Trivia of the day’같은 퀴즈코너를 통해 청취자들과의 소통이 많아지고 ‘#Now’같은 코너를 통해 최신 뉴스 및 이슈반영이 늘었다는 점이 긍정적임.

○ 구성

-2 Minute Korean : 실제로 한국에서 생활을 할 때 사용할 수 있는 여러 실용적인 한국어 표현들을 많이 소개하고 있음.

-Trivia of the Day : 한국의 전통문화 및 역사 그리고 서울N타워 조명 색깔의 의미 같이 역사와 전통 및 실생활에 도움이 되는 정보들을 퀴즈형식으로 전달하고 있음.

-Welcome to My Hood : ‘역삼동’에 대한 내용으로 구성했는데 ‘역삼’이라는 지명이 조선시대 역촌에서 비롯된 사연이라는 점과, 말죽거리 등에 대한 배경설명이 흥미로웠음. 현장에 나가 역삼에 사는 게스트의 지인과 함께 역삼에 대해 대화를 한 오디오 클립을 청취하였는데 실제 해당지역 거주민의 목소리를 통해 지역에 대한 여러 정보들을 들어볼 수 있었음. 지난 시간에 소개한 홍대지역과 비교한 주거비용에 대한 정보소개도 있었는데 실용적으로 좋은 정보였음.

○ 제언
- 10월 9일 Treasure Trove코너에서 ‘이건범’, ‘권재일’씨와 인터뷰를 하였는데 두 인물 모두 영어가 아닌 한국말로 인터뷰를 했음. 이는 진행자가 한국어도 가능하다는 장점을 살린 좋은 구성이고 앞으로도 이런 장점을 활용하여 더욱 다양한 인물들과 인터뷰를 진행한다면 방송내용이 더욱 풍성해질 것이라 생각됨. 10월 10일 ‘Ask Yerica’코너에서 오늘은 개편 후 첫 방송이라 그런지 진행자가 가볼만한 장소들을 소개했는데 코너 명처럼 청취자들의 질문을 반영해 코너 내용을 구성해도 좋을 것이라 생각됨. (모니터요원 남00)

프로그램명	10 Everyday
방송시간	월-일 오전 10:00-12:00
진행자	Jasmin Lee
PD	강진수

■ 총평

다양한 한국 경험을 바탕으로 관련된 주제를 이끌고 나갈수 있는 역량의 진행자라는 점이 다문화와 이주 여성, 주한외국인 생활 콘텐츠에 집중하는 프로그램의 콘셉트에 적격이라고 생각됨. 차분하고 정제된 Voice와 사회 이슈에 대한 경험을 바탕으로 정통 시사와 일반 토크의 중간 성격인 본 프로그램 컨텐츠를 잘 소화해낸다는 느낌을 주고 있음. 해당 프로그램에서 다루는 이슈도 이주 여성, 외국인에 한정되지 않고, 일반인들 누구나 필요한 정보로 확대하고 있으며 세부 내용에 있어서도 진행자가 제 3자의 시각을 제공하는 역할에 충실함. 특히 한국생활에 익숙치 않은 외국인들에게 도움이 될만한 정보를 제공하고 있음.

○ 구성

-There is such a Saying : 한국어 속담과 맥락을 소개하는 코너로 주한 외국인을 주 타깃 으로 하고 있으며, 게스트가 소개하고 Jasmine씨가 배우는 역할을 하는데 호흡이 잘 맞고 각각의 역할에 충실함. 9일에는 `낫 놓고 기억자도 모른다' 는 표현을 다루었는데 한글날과 연관, 문자에 대한 의미를 생각하게 함. 10일에는 `배 보다 배꼽이 더 크다' 는 표현, 예시가 적절했음.

-What to do : 일상생활에서 자주 접할 수 있는 상황을 바탕으로 유용한 정보를 전달했고, T-money 환불 등 임시 거주민이나 여행객들에게 도움이 될 만한 정보도 많이 전달했음.

-Jasmine's Diary : 긍정적인 삶의 에너지에 대해 이야기하기도 하고 특정 이슈에 대해 외부자의 시각, 혹은 이주 여성으로써의 시각을 전하기도 함. 또한 진행자가 방송 중간 중간 청취자들의 응원 메시지를 읽어주는데, 특히 Youtube live streaming 에도 관심을 갖고 청취자 글을 소개함으로써 실시간 소통에 기여하고 있음.

○ 제언

- <Parenting Tips>에서는 부모가 아닌 청취자들도 도움이 될 수 있도록 내용을 구성 했   으면 함. 이밖에 본 프로그램에서는 기존의 앱 외에도 유튜브 스트리밍에 의한 청취를 꾸   준히 홍보하고 있는데 더 나아가 유튜브 실시간 채팅 등을 이용한 이벤트나 퀴즈 진행    등 다 방면의 청취 통로의 활성화를 모색하면 좋을 듯 함. (모니터요원 이00)

프로그램명	All Things K-Pop
방송시간	월-일 오전 12:00-14:00
진행자	Kevin Oh, Killagramz
PD	박은이

■ 총평

개편을 통해서 청취자 메시지를 전하는 빈도와 그에 대한 피드백이 대폭 늘어났음. 문자, 트위터, 인스타그램 등 오늘의 질문에 대한 청취자 답변을 프로그램 내내 전하는데 실시간으로 진행되는 프로그램의 매력을 최대한 잘 활용하고 있음. 킬라그램의 경우 게스트와의 소통도 훌륭하고 청취자들의 메시지에 빠르게 피드백을 잘 해줘서 늘어짐 없이 프로그램 진행을 원활하게 해줌. 케빈 오의 경우 저음의 진중한 목소리로 프로그램에 무게를 잘 잡아주는 역할을 하고 오히려 무색무취한 느낌이 킬라그램과의 좋은 조합으로 느껴짐.

○ 구성

-ㅋㅋㅋ :  2부에서는 게스트와 진행자들이 각자 준비한 전 세계의 흥미로운 이야기를 전하고 3부에는 게스트와 진행자들이 스무고개 게임을 진행하고 있는데 코너의 성격이 분명하고 다양한 청취자의 다양한 답변을 도출함으로써 재미를 주고 있음.

-Some & Something :  청취자의 고민 사연을 소개하고 그에 대해 게스트와 진행자가 다양한 의견을 나누고 해법을 제안하고 있는데 중간 중간 진행자들이 역할을 맡아 스킷을 진행하기도 하고 배경음악까지 더해져서 재미를 더함. 연애 이야기에 관심이 많은 청취자들의 사연 접수가 특히 많은데 진행자들이 무리 없이 잘 소화하고 있음.

○ 제언

- 진행자들의 한국어와 한글에 대한 이해가 부족했던 점이 한글날 방송에서 드러난 부분이 외국인에게 한국 문화를 전하는 방송 취지 입장에서 조금 아쉬웠는데 특별한 날이나 문화 관련 컨텐츠를 진행할 때는 출연자와 제작진과의 사전 협의가 필요하다고 느껴졌음. 프로그램 1부부터 청취자 질문을 유도하고 문자, 트위터, 인스타그램 등에서 들어온 메시지를 소개하고 있는데, 이때 트위터와 인스타그램 주소가 잘 인식되지는 않는 것 같음. 또 트위터와 인스타그램은 팔로우해서 새로운 소식을 받으려 하는 매체인데 그런 부분에 있어서 참여를 유도하기 위한 인센티브를 조금 더 주었으면 함. (모니터요원 황00)

프로그램명	The Steve Hatherly Show
방송시간	월-일 14:00-16:00
진행자	Steve Hatherly
PD	전미르

■ 총평

캐나다 출신 진행자, 영국 출신 게스트, 재미 교포 출신 게스트 등이 어우러져 다양한 문화적 관점을 접할 수 있는 것이 본 프로그램의 커다란 장점임. 진행자와 게스트들이 직접 경험한 생활 문화를 대화 형식으로 풀어나감으로써 청취자들이 편안한 분위기 속에서 이야기를 들으며 새로운 문화 및 정보를 익힐 수 있도록 함. 개편 후 합류한 신규 게스트들이 신선한 에너지를 더해주고 있고 개편 후에는 주말까지 게스트가 출연하여 주중의 분위기를 이어갔다는 점에서 긍정적임.

○ 구성

-Quizumentary : 메인 코너인 <What's Up Doc>에서 다룬 주제와 관련한 카테고리를 몇 가지 제시하고 출연자들이 자신이 원하는 카테고리를 선택해 퀴즈를 푸는 형식으로, 미국의 유명 TV 퀴즈 쇼인 '제퍼디'와 비슷한 형식으로 진행함.

-Who Said It? : 유명인들이 한 말을 읽어준 후 두 명의 보기를 제시하고 두 사람 중 누가 이런 말을 했을지 맞히는 형식으로 진행함. 첫 시간에는 '나는 학교를 빼먹은 적도 없고 시간을 안 지킨 적도 없고 A학점을 받는 모범생이었다'는 말을 제시한 후 미셸 오바마와 엠마 왓슨 중 누가 이 말을 했는지 맞히는 과정에서 두 사람 다 모범생 타입이지만 배우는 항상 시간을 안 지키기에 미셸 오바마가 한 말일 것이라는 흥미로운 근거를 제시했음.

○ 제언

- 팟빵의 일반 카테고리에 본 프로그램이 '시사 및 정치'로 분류돼 있어 일반 카테고리로 검색을 하는 이들은 본 프로그램을 쉽게 찾기가 힘든 측면이 있음. 개편 후 첫 방송이라는 점을 기념할 만한 이벤트도 없었다는 점이 아쉬움으로 남음. 예를 들어, 새 게스트가 합류했다는 점을 토대로 '보이는 라디오'로 진행한다든가 하는 식으로 약간의 변화를 주었다면 청취자들에게 좀 더 친근감 있게 다가갈 수 있었을 것으로 보임. (모니터요원 권00)

프로그램명	Men on Air
방송시간	월-일 16:00-18:00
진행자	Sam Okyere, Greg Priester
PD	남관우

■ 총평

2018년 가을 개편으로 Men on Air가 2년째를 맞이하는 만큼, 큰 변화를 주기보다는 매일 진행되는 코너의 새로운 구성으로 분위기를 환기시키며 개편의 취지를 살렸음. 게스트의 필요성을 크게 느끼지 못할 만큼 남성 진행자들의 에너지가 프로그램의 분위기를 압도하고 있지만 푸니타, 아비가일 등, 인지도 높은 인기 외국방송인을 투입함으로 청취자들에게 한층 강하게 어필하려는 의지를 보였음.

○ 구성

-팩트체커 : 영어, 국어 2개 언어로 진행되고 있는데, 보다 완벽한 언어 전달을 목표로, 진행자들의 멘트 실수를 바로잡고 동시에 프로그램의 완성도를 높이는 팩트체크 기능을 도입한 점이 유익과 흥미의 두 마리 토끼를 잡는 효과가 있었음. 발음을 잘못하거나 멘트에 실수가 있었을 때에, 사이렌 소리와 함께 작가가 등장하여 웃음기를 빼고 오류를 콕 집어 잡아주는 방식인데, 진행자들이 꾸중 듣는 듯한 모양새가 연출되어 웃음 포인트도 되어줌. -갬성 리딩 : 마이클잭슨의 ‘Love Never Felt So Good’ 가사를 어울릴 것 같지 않은 인도 감성을 더해 리딩해 주었음. 두 진행자의 뛰어난 연기력과 어이없는 웃음을 유발하는 유치함으로 즐거움을 선사하고 있어 앞으로도 매우 기대되는 코너임.

-스페셜인터뷰 : f(x)멤버 앰버가 스튜디오에 출연하여 신곡과 음악활동에 대한 이야기를 나누었는데 개편 첫 주에 스타급 뮤지션의 출연이 프로그램을 업그레이드 시키는 임팩트가 있었음.

○ 제언

- 방송 관련 흥미로운 영상 등을 업데이트 하며 페이스북을 통한 홍보를 꾸준히 하고 있으며 비교적 좋은 반응도 나타나고 있으나 지속적인 홍보도 중요해 보임. 더불어 본 프로그램의 SNS 계정을 통해 청취자들이 소통할 수 있는 인센티브를 준다면 좀 더 왕성한 SNS 피드백을 통해 프로그램에 활기를 불어줄 것으로 보임. (모니터요원 유00)

프로그램명	신문재로상
방송시간	월-금 18:00-20:00
진행자	무전
PD	범수민

■ 총평

신규 코너를 개설해 더욱 다양한 분야의 정보전달을 꾀하고 세대 간 공감대를 확대하려는 노력이 느껴지는 개편이었음. 사회적 이슈에 대한 시민들의 다양한 목소리를 전달하고 다양한 분야의 뉴스 전달을 통해 청취자와 소통하려는 노력이 엿보임. 개편 후 tbs 스마트폰 앱을 통해서도 방송을 들을 수 있게 되어 청취자 청취 루트의 다양성을 꾀한 점이 좋았음.

○ 구성

-건강수첩 : <데이터뉴스> 코너를 폐지하고 건강 관련 코너 신설을 통해 보다 다양한 분야의 정보 전달을 꾀한 점이 좋았고 해당 코너를 통해 건강 분야의 상식과 지식을 제공하고 있음.

-세대 간담회 : 세대 간 인식 차이의 폭을 좁히고 공감대를 확대하려는 노력이 좋았움.

-중국 핫키워드 : 기존에 중국 관련 뉴스가 부족했던 점을 보충해주었음.

-시민의 목소리 : 주 1회에서 3회로 확대 편성되어 시민에게 다가가고 소통하려는 노력을 꾀한 점이 좋았으며 기존의 큰 틀을 유지하되 청취자들의 소통 강화를 위해 부족한 부분을 채워나간 점도 좋았음.

○ 제언

- <뉴스확대경>의 게스트를 다양화해서 토론의 질을 높이고 보다 다양한 국내외 전문가의 견해를 들었으면 좋겠음. 이번 개편부터 가능해진 tbs 스마트폰 앱을 통한 실시간 청취에 대한 공지를 지속적으로 해 청취자들이 다양한 루트로 프로그램을 청취할 수 있는 환경을 마련했으면 좋겠고 중국이나 해외에서 듣는 청취자들을 위한 유튜브 스트리밍도 활성화하는 노력도 병행했으면 함. (모니터요원 홍00)

프로그램명	1013 신식항
방송시간	월-일 20:00-21:00
진행자	장위안
PD	한도윤

■ 총평

생활전반, 사회현상, 외국인 정책과 생활정보, 취업정보, 유용한 서울시 정책, 전시, 이벤트 등 많은 정보를 담고 있어 재한중국인의 만족도 증진이라는 개편 목표에 부합함. 주중에는 정보성 콘텐츠를, 주말에는 오락 위주의 콘텐츠를 편성해 정보량을 적절히 배분해 효율적인 청취를 고려한 점이 좋았음. <진실 혹은 거짓>, <한국어랑 놀자> 코너 개편으로 청취자 참여 확대와 한국어 교수의 전문성을 꾀한 점이 좋았음.

○ 구성

-한국어랑 놀자 : 실제로 외국인 대상 전문 한국어교사를 섭외해 한국어 교수의 체계성과 전문성을 꾀한 점이 좋았음. 기존에는 한국어와 중국어의 비중이 비슷했다면 개편 후에는 한국어 표현 공부에 집중해 한국어 학습이라는 취지에도 잘 부합함.

-무엇이든 물어보세요 : 주한 외국인들의 안정적인 한국사회 정착을 위한 실용정보를 제공한 점이 개편 취지에 부합함.

-심리상담소 : 자오스웨이를 신규 게스트로 초대해 진행자와 상황극을 진행함으로써 심리상황에 대한 몰입과 흥미도를 제공함.

-환상의 콤비 : 진행방식을 변경함으로써 코너의 효율성을 높였는데 예를 들어, 9가지 키워드 중 선택하는 방식에서 단계별 3가지 키워드 중 한 가지를 선택하는 방식으로 바뀌어 진행자가 설명하는 시간이 절약됨. 3단계 동요 이어부르기가 외국인 청취자들의 시각에서 생소하고 어려운 도전이었는데 도전 과제가 가요로 바뀌면서 더 쉽게 다가갈 수 있다는 점이 좋았음.

○ 제언

진행자의 높은 인지도를 보다 더 충분히 이용해 보다 활발한 청취자의 참여가 이루어지면 좋을 것 같음. 예를 들어 <환상의 콤비> 4단계 전화연결 대부분이 국제전화여서 통화의 질이 매끄럽지 않아 아쉬운 면이 있고 찬스 쓰기에서 청취자 찬스는 활용이 거의 안 되고 있는데 국내 청취자의 참여를 보다 적극적으로 이끌어낼 수 있는 장치나 이벤트가 있으면 좋겠음. (모니터요원 홍00)

프로그램명	악동서울
방송시간	월-일 21:00-22:00
진행자	장이원
PD	유재은

■ 총평

음악 전문 프로그램답게 짜임새 있는 구성으로 청취자들에게 다양한 음악을 소개하고 감상할 수 있는 편안한 분위기를 제공함. 기존 게스트는 그대로 유지하고 신규 진행자를 섭외해 프로그램에 변화를 꾀함. 진행 첫 주이지만 실수 없이 유창한 한국어 실력과 노련한 진행 솜씨를 가진 진행자가 프로그램을 잘 이끌어 나감. 기존 게스트들과의 호흡도 잘 이루어지고 청취자들의 참여도 활발히 이루어짐.

○ 구성

-이번주 플레이리스트 : 기존 월-금 신곡을 소개하던 방식에서 금요일 전문 코너를 편성해 집중성과 전문성을 꾀한 점이 좋았음.

-그의 타이틀곡 : 신인가수를 스튜디오로 초대해 라이브로 음악을 들을 수 있고 기존에 많이 접할 수 없는 아티스트의 음악도 접해볼 수 있어서 좋았음.

-非가수의 노래 : 연예인 가수들의 음악적 배경과 노래를 소개하는 코너로 비직업 가수의 음악에 초점을 맞춘 점이 신선했음.

-음악 평행론 : 한중 양국을 대표하는 같은 장르의 가수들을 비교 소개하는 시간을 가졌음.

○ 제언

- 첫 진행임에도 청취자들의 참여가 활발히 이루어져 프로그램에 활기가 넘친 점이 좋았음. 기존에 퀴즈 정답자나 프로그램 참여 청취자를 위한 선물(커피쿠폰) 증정 이벤트가 없어진 점이 아쉬움. 청취자들의 참여를 독려하기 위한 방법을 모색했으면 좋겠음.  (모니터요원 홍00)

프로그램명	주말문화주랑
방송시간	토-일 18:00-20:00
진행자	소열녕
PD	범수민

■ 총평

한중 양국의 언어·역사·음악·문학 등 교양정보 제공을 통한 상호 이해를 강화함. 기존 <한국어 이야기>, <한국 풍속> 코너가 <한국어와 중국어>코너로 개편되면서 양국 언어의 배경에 대한 이해를 높일 수 있는 점이 프로그램의 전문성을 높였음. 다양한 국적을 가지고 한국에서 살아가는 주한 외국인들의 관심사를 반영하여 구체적·다각적인 방송 아이템을 발굴하는 노력이 돋보임.

○ 구성

-한국어와 중국어 : 양국 언어의 배경에 대한 이해를 높일 수 있고 언어를 기반으로 한 상호 문화 이해에도 도움이 됨. <유사이래>가 이야기 형식으로 한 사건을 설명하는 방식으로 진행 되어 몰입해서 들을 수 있는 점이 좋았음.

-전통음악(중국/한국) : 매월 첫 주 한 음악가의 앨범을 선정해 소개하는 형식으로 평소에는 중국과 한국 게스트가 주제를 통일해 양국의 전통음악을 소개하는 시간을 가지는 방식을 유지함. 명절이나 국경일 등 상황에 따라 유동성 있게 주제를 선정하는 점이 좋았음. -   -예문대담 : 예술 분야의 전문가를 초대해 평소 부족했던 예술 분야에 대한 이해아 지식을 넓혀 나갈 수 있는 점이 좋았음.

-인문학이야기(한국/중국) : 양국의 문학작품에 대한 이해를 높임. 고전문학에서 현대문학에 이르기까지 시, 산문 등 다양한 장르의 문학작품을 두루 감상할 수 있는 점이 좋았음.

○ 제언

<한국어와 중국어>코너를 통해 양국의 언어에 대한 관심도와 상호 문화 이해를 증진할 수 있는 점이 좋았음. 반면, 한국의 세시풍속 코너가 없어져 아쉬움이 남음. 프로그램 다시듣기 앱을 통한 청취자들의 다시듣기가 제공되었는데 지속적으로 앱을 통한 프로그램 다시듣기나 프로그램의 참여방법을 홍보하는 노력이 이루어졌으면 좋겠고 주말 녹음 방송인 만큼 홈페이지를 이용한 소통이 있었으면 함. (모니터요원 홍00)

프로그램명	The 22nd Hour
방송시간	월-일 22:00-24:00
진행자	Anthony Baber
PD	신문철

■ 총평

개편 전 프로그램은 멘트 보다는 음악 선곡 위주의 분위기였다면, 이번 개편을 통해 요일별 코너를 재정비 해 보다 실속 있는 프로그램이 되려 노력한 점이 돋보임. 호스트의 역할과 멘트가 증가했고, 요일별 코너에 다양한 게스트를 배치, 또한 코너들의 브릿지 음악에도 많은 신경을 쓴 점이 특히 돋보임. 청취자들의 참여를 이끌어내려는 구성이 좋고, 매 시간 초반마다 정성 들여 개편 코너 하나하나를 언급해주는 점, 그리고 요일별 게스트들이 해당 코너를 위해 시간과 노력을 들여 아이디어를 내는데 일조했다는 점이 느껴짐.

○ 구성

-Trend Surfing : 최신 유행곡이나 현재 인기 있는 장르를 청취자들에게 소개해줌으로써 감각적인 음악을 접할 수 있게 하는 시간.

-Third Eye Open : 질문을 하나씩 던지며 새로운 결론에 도출하는 코너. 자연스럽게 게스트가 본인의 생각을 녹여 청취자들에게 가사의 한 부분을 예로 들며 이해를 시켜 주는 점이 좋음.

-You Know Me : 청취자들과 소통하는 시간을 가지고자 해당 아티스트에 대한 힌트를 하나씩 알려주며 관련 곡들을 선곡해주는 시간. 처음엔 일반적이고 난이도가 있는 힌트를 주었다가 코너의 끝으로 갈수록 모든 청취자들이 알 수 있게 쉬운 힌트를 주는 방식이 긍정적임.

○ 제언

- 모든 선곡와 코너가 사실상 호스트 앤소니를 통해 소개되는 만큼 특별히 매일 코너 중 하나인 <Sound Selector>가 하는 역할이 돋보이지 않는 상태임. 신규 코너인 <Remember the Time>에 조금 더 시간을 할애하거나 청취자들의 신청곡을 더 소개하는 것이 좋을 수 있다는 의견임. (모니터요원 이00)

프로그램명	Re:play
방송시간	월-일 00:00-2:00
진행자	John Lee
PD	로가이

■ 총평

늦은 밤 편하게 감상할 수 있도록 깔끔하고 활발한 목소리를 유지하면서 살짝 웃을 수 있는 유머도 갖춘 진행자로 옛 팝송을 좋아할만한 40세 이상 연령대의 청취자들에게 최적의 진행자인 것 같음. 다양한 장르의 곡들을 골고루 소개하려는 진행 태도가 돋보였고 중간에 공백을 줄이기 위해 클로징 부분에음악을 자연스럽게 연결해 들려주는 편집의 변화가 좋았음.

○ 구성

-CBGB : 개편 전에는 작은 코너들이 연속으로 배치되어 있어 각 코너를 충분히 다루지 못 한 점이 아쉬웠었는데, 이번 개편을 통해 <Tastemakers> 코너를 없애면서 본 코너에 좀 더 내용을 추가하고 다양한 곡들을 들려주며 뮤지션에 대해 깊게 배우게 되는 시간이 되어 좋았음.

-Origin of Species : 다양한 장르는 물론 다양한 연도의 곡들을 들려주며 옛 곡들의 영향이 현대 음악까지 이어진 과정을 소개해줌. 옛 팝음악들의 매력을 새롭게 느끼고 친근해지는 의미 있는 시간이 되었음.

○ 제언

- 본 프로그램은 40년대부터 90년대까지의 올드 팝,락앤롤, 펑크, 재즈, 발라드 등 다양한 장르의 여러 옛 음악들을 한 자리에서 접할 수 있는 유일한 eFM 프로그램이지만 방송 시간이 늦어서 청취율을 높이는데 한계가 있음. 낮 방송 중에 프로그램 타이틀과 간략한 소개의 멘트를 SB시간에 들려준다면 프로그램 홍보에 도움이 될 것으로 보임. (모니터요원 김00)

프로그램명	Sound Unbound
방송시간	월-일 2:00-5:00
진행자	-
PD	김성, 유재은

■ 총평

BGM 프로그램 ‘Sound Unbound’ 프로그램을 1시간 확대함. 진행자 없이 음악만으로 구성되는 프로그램의 비중을 확대하여 제작 인력 운영의 효율성을 증대함. 적절한 선곡으로 진행자 없이도 3시간 동안 알찬 구성을 지닌 프로그램으로 심야 음악방송의 특색을 강화했음. 1, 2, 3부 각각 나름의 일관된 주제를 지닌 선곡을 선보이며, 대체로 듣기 좋은 곡들로 이루어진 방송임.

○ 구성

- 새벽시간 2시간동안 음악선곡으로만 구성된 방송의 가장 큰 장점은 여러 장르, 스타일, 배경의 음악을 선곡할 수 있다는 점일 것임. 하지만 음악들을 들어보면 그 장점이 제대로 살려지지 못하고 있다고 보여지는데 좀 더 다양한 배경 및 장르의 음악을 선곡하면 좋지 않을까 여겨짐. 타 eFM 프로그램에서 잘 선곡되지 않으면서도 심야시간에 잘 어울리는 음악도 좋을 것이라 생각됨. (모니터요원 조00)

프로그램명	Real Mom, Real Talk
방송시간	토 7:00-9:00
진행자	Jemmie Kim
PD	박은이

■ 총평

다문화 가정이 늘어나고 있는 현재 사회분위기를 반영한 방송으로 실제 한국에서 다문화가정으로서 살아가는 게스트들을 통해 1인칭 시점의  경험담, 학교선택, 육아 등 다양한 주제로 관련 내용들을 다루고 있음. 진행자의 목소리 및 진행스타일도 본 방송과 잘 어울리는데 진행자의 장점을 ‘다양한 경험, 차분한 목소리, 따뜻한 대화스타일’같은 단어들로 표현할 수 있고 이런 장점들 모두 본 방송과 잘 어울림.

○ 구성

-Real Point : 한국의 엄마들이 관심 있을만한 이야기와 온라인 반응을 함께 전했는데 '임산부의 날'에 대한 설명 및 10월 10일로의 지정 배경, 한국의 낮은 출산율관련 배경설명 등 다양한 내용들이 있었음. 게스트의 개인적인 삶을 반영하여 아이와 관련한 삶, 계획, 생각을 예로 한 설명이 있어 공감 측면에서 좋았고 이번 달부터 보험적용이 되는 검사항목들 같이 실용적으로 도움이 될 만한 정보들의 소개가 있어 좋았음.

-Real Mon and Kids : 2명의 엄마와 1명의 아빠로 이뤄진 게스트들과 함께함. 게스트들에 대한 소개시간이 충분히 있어 좋았음. ‘적응’을 주제로 게스트들의 삶을 반영한 다양한 내용들이 있었는데 국제학교를 보낸 이유, 일본의 사례, 국제학교에서 한국학교로 바꾼 배경과 이유, 적응하는데 있어 여자아이가 더 힘든 점들이 많다는 점에 대한 질문 및 경험을 바탕으로 한 답변, 학교생활에 적응하지 못한 자녀관련 구체적인 이야기와 해결하기 위해 노력했던 일들 등 여러 내용들을 진행자 및 게스트들의 경험을 바탕으로 전해 공감 측면에서 특히 좋았음.

○ 제언

- 국내에 거주중인 보다 다양한 국적과 언어권의 외국인들이 느끼는 점이나 어려움이 다른 만큼 좀 더 다양한 배경의 외국인들을 초대하거나 사례를 들어 이야기를 해보는 것도 좋을 듯 함. 물론 영어권이 아닌 경우 통역을 해야 하는 제약이 있겠지만 보다 넓은 청취층이 공감할 수 있는 내용을 제공할 수 있을 듯 함. 또한 방송의 주 청취자들이 많은 커뮤니티 등에 본 방송에 대한 홍보 및 해당 커뮤니티를 통한 게스트 섭외를 한다면 입소문 등을 통해 본 방송의 인지도가 더욱 상승할 것이라 생각됨.

프로그램명	The Best of BBC World Service
방송시간	일 7:00-9:00
진행자	-
PD	오장섭

■ 총평

BBC의 방송 컨텐츠 중 우수한 내용들을 편집하여 방송하는 프로그램으로 eFM자체 시사프로그램과는 다른 내용들을 들어볼 수 있다는 장점이 있음. 첫 방송에서 베트남, 미국 위스콘신 주의 현장취재를 통한 동물로부터 옮길 수 있는 질병, 미국의 보호주의 무역 관련 내용들이 있었는데 청취자들을 위해 보다 글로벌하고 다양한 시선의 세계관을 체험하게 해주는 장점이 갖춰진 방송이라고 할 수 있겠음.

○ 구성

-The Evidence : 베트남 현장취재를 통해 동물들에게서 인간들에게 전염될 수 있는 질병들을 주제로 베트남 현지 주민들의 목소리, 전문가들의 관련 의견, 구제역, SARS, 조류독감 등 다양한 질병들과 관련된 사례들을 함께 들려주는 점이 특히 흥미로웠음.

-HARDtalk : 무슬림우먼 ‘Sherin Khankan’와의 인터뷰를 들려주었는데 여성 imam으로서의 삶 , 페미니즘, 무슬림 등과 관련한 열정이 느껴지는 인터뷰였음.

○ 제언

- 첫날 방송내용들은 한국과는 직접적인 관련은 없는 내용들이었는데 여러 가지 소주제들을 선택할 때 한국과 관련이 있는 내용을 선택함으로써 국내언론과는 다르게 좀 더 객관적인 시각 혹은 제 3자 입장에서의 시각으로 해당 이슈들을 살펴볼 수 있다는 점에서 좋을 것으로 생각됨. This Morning 프로그램에서 본 방송에 대한 안내메시지를 공지한다면 관심 있어 하는 청취자들에게 광고 및 알림효과가 있을 것임. (모니터요원 김00)

프로그램명	Weekly Review
방송시간	일 9:00-10:00
진행자	Walter Foreman
PD	강진수

■ 총평

전반부에서는 최근 미디어 동향에 대한 내용을 다루고 후반부에서는 그 주에 선정한 2개 프로그램 리뷰라는 기본적인 형태를 그대로 유지. 패널도 3인으로 유지하고 1개 프로그램은 집중 분석 및 리뷰, 또 다른 프로그램은 개괄적인 리뷰를 하는 형식을 취하고 있음. 진행자는 패널들에게 균등한 분량으로 발언권을 부여하고, 또한 각자의 역할에 맞는 소주제를 리드할 수 있도록 함. 프로그램 세부 토론에 앞서 프로그램의 주 청취자, 시간대, 진행자, 기본 컨셉들을 전하는 역할도 함.

○ 구성

-Part 1 : Youtube 와 SNS 가 활성화 되는 가운데 미디어의 역할에 대해 생각해 볼만한 주제를 다루었음.

-Part 2 : 신규 프로그램인 <10 Everyday>, <Inside Korea>에 대한 토론이 이루어졌는데 신규 진행자에 대해 판단을 내리기 보다는 첫 인상을 공유하고 열린 결말로 이끌었음. <10 Everyday>는 비교적 자세히 개별 코너까지 다루었고 오디오 클립을 활용함으로써 청취자들에게 코너 컨셉을 전달하려는 노력이 좋았음.

○ 제언

- Weekly Review에서 논의된 내용이 제작진에게 어떻게 전달이 되는지 청취자들에게 적극적으로 알려주면 좋을 듯 함. 비평 프로그램인 만큼 패널들의 의견 뿐 아니라 청취자 의견을 모아서 전달하는 노력이 필요할 것으로 보임. 또한 각 프로그램에 대한 비평 뿐 아니라, tbs eFM의 총론적인 이슈도 논의했으면 함. Part 1 에서 미디어 비평이 일부 있는데 tbs eFM이 청취자들과 가까워 질 수 있는 방안, SNS 활용, 영어 방송으로써 주 타깃, 앞으로의 지향 점 등에 대해 논의도 가능할 것으로 보임. (모니터요원 남00)