문서번호	시책추진담당관-226
결재일자	2018.10.12.
공개여부	비공개(5)
방침번호	구청장 방침 제300호

주무관		생활밀착정책팀장		시책추진담당관		부구청장		구청장
차소연		이경생		송준명		이비오		10/12 정원오
협조

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「주민소리단」구성 및 운영 계획

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2018. 10.

(시책추진반)

사 전  검 토 사 항

::: 해당사항에 [√] 표시하시기 바랍니다.
항 목		검 토 여 부
사업구분		신규사업 [√] 공약(약속)사업 [ ] 계속사업 [ ] 인센티브/공모사업 [ ]
소통·갈등분야 고려사항		●	구민			:	유 [ ] ( ) 무 [√]
		●	전문가			:	유 [ ] ( ) 무 [√]
		●	이해당사자			:	유 [ ] ( ) 무 [√]
		●	갈등발생요인			:	유 [ ] ( ) 무 [√]
		●	갈등 예방/해소 대책			:	유 [ ] ( ) 무 [√]
여성친화 도시		성평등 [ ] 안전·편의 [ ] 가족·공동체회복 [ ] 여성참여 [ ]
아동친화 도시		아동권리 보장(생존권·보호권·발달권·참여권) [ ] 아동 의견수렴 및 반영 [ ]
기타 고려사항		일자리 [ ] 환경영향 [ ] 안전 [ ] 유지비용 [ ] 바른 공공언어 [ ]
		성인지 [ ] 취약계층 [ ] 장애인 [ ] 디자인 [ ] 공직선거법 [ ]
타자원 활용		●	중앙부처	:	유 [ ] ( ) 무 [√]
		●	서울시	:	유 [ ] ( ) 무 [√]
		●	기업	:	유 [ ] ( ) 무 [√]
		●	민간단체	:	유 [ ] ( ) 무 [√]
언론홍보 계획		기획보도 [ ] 보도자료 [√] SDTV [ ] 뉴스레터 [ ] 성동구소식지 [ ]
		기고문 [ ] 전자행정서비스 [ ] SNS [ ] 기타(리플릿 등) [ ] 없음 [ ]
	● 홍 보 제 목 :
	● 중점 홍보사항 - -
	※ 우리 구만의 차별화된 사업내역과 중점 부각하여 홍보할 사항을 중심으로 ‘홍보제목’을 선정하여 간결하게 기재하시기 바랍니다.

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「주민소리단」구성 및 운영 계획

다수 주민의 수요와 지역 여건을 잘 아는 주민들로 주민소리단을 구성하여 생활밀착형 아이디어 제안, 모니터링 등을 통해 구민 삶의 질 향상에 기여

Ⅰ		근 거

□ 구청장방침 제256호(‘18. 8. 27.)「생활밀착형 정책사업」추진 실행계획

Ⅱ		운영방향

□ 생활 속 일상적인 불편 모니터링 및 아이디어 발굴

□「생활밀착형 정책사업」시행 모니터링 및 피드백 · 홍보

□ 성동형 리빙랩(Living Lab) 참여로 주민·현장 중심의 문제 해결

⁂ 구성 방향: 분야별 구성 및 운영

☞ 창의적이고 적극적인 성격으로 구정에 관심이 많은 성동 주민 ※ 단체 미가입 우선

☞ 성동구 발전에 관심 있는 20~30대 청년 및 대학생 등 발굴

Ⅲ		개 요

구성 및

주요활동

구성·운영	□ 구성 및 운영 개요 □ 발대식 및 오리엔테이션
주민참여 생활밀착정책 제안 및 실행	□ 일상 속 불편에서 개선 아이디어 제안 □ 테마별 불편 모니터링으로 현장의 생활문제 해결 □ 주민·현장 중심의 성동형 리빙랩 참여
소통·협력·공유	□ 민·관 소통·협력·공유 체계 구축 □ 생활밀착형 정책사업 모니터링 및 피드백 □ 구정 주요사업 등 홍보

Ⅳ		세부 추진계획

1

주민소리단 구성 및 운영

□ 주민소리단 구성

□ 구성개요

○ 접수기간: ‘18. 8. ~ 9.

○ 구성인원: 32명(성동구정에 관심있는 주민, 청년 및 대학생  ※단체 미가입 우선)

○ 구성현황

- 관심분야별 현황 (※ 복수 지원 활동 가능, 향후 분양별 인원수 조정 운영 계획)

관심분야	총계	교육	문화	교통	경제	안전	복지
인 원	68	14	18	5	10	7	14

※ 동별 1명~4명으로 구성 / 남6, 여 26 / 20대 4, 30대 3, 40대 12, 50대 10, 60대 3

□ 발대식 및 오리엔테이션 개최

○ 일    시: 2018. 10. 22(월)  10:00

○ 장    소: 구청 5층 세미나실

○ 참석인원: 총 32명

○ 주요내용

- 활동소개 및 운영방법 안내 등

○ 진행순서

구 분	시 간		내 용	비 고
발대식	09:50 ~ 10:00	10‘	구정홍보 동영상	방송실
	10:01 ~ 10:05	4‘	개회 및 국민의례	사회자
	10:06 ~ 10:11	5‘	인사말씀	시책추진담당관
분야 및 활동 소개	10:12 ~ 10:27	15‘	활동소개 및 운영방법 안내	사회자
	10:28 ~ 10:48	20‘	회원간 인사나눔 및 임원진 선출	사회자
	10:49	1‘	폐회	사회자

※ 위촉장 수여 생략

□ 주민소리단 운영

□ 운영시기: ‘18. 10월 ~

□ 운영방법: 온라인 및 오프라인 병행 운영

○ 온 라 인: 단체카톡을 통한 아이디어 제안 및 불편 모니터링등(수시)

○ 오프라인: 대면 회의 및 간담회를 통한 소통(격달), 벤치마킹을 위한                   현장체험, 테마별 불편 모니터링 등

□ 활동내용

○ 생활 속 일상적인 불편 모니터링 및 생활밀착정책 아이디어 제안

○ 생활밀착형 정책사업 시행 모니터링 및 피드백, 정보 공유 및 홍보

○ 온라인 및 오프라인 활동을 통한 의견 수렴 채널 구축 및 소통 활성화

○ 분야별 소모임 수시 개최하여 중점 과제 선정 후 해결 방안 모색

○ 관심분야별 집중 활동으로 분야별 균형 발전 유도

2

주민참여 생활밀착정책 제안 및 실행

문제의식 ⇨ 중점 과제 선정 ⇨ 연구 및 의견 공유 (주민소리단) ⇨ 개선방안

□ 일상 속 불편에서 개선 아이디어 제안: 수시

○ 생활불편사항 모니터링

○ 일상 속 불편함에서 중점 과제 선정

○ 주민멘토단 추진과제 공유 및 개선점(방안) 찾기

□ 주민소리단과 함께하는 테마별 불편 모니터링

○ 불편 모니터링(예시)

구 분	내 용	시 기
장애인 동행 체험	장애인 이용 환경 불편 모니터링	2019. 1.
어르신 동행 체험	어르신 이용 환경 불편 모니터링	2019. 2.
통학로 주변	통학로 주변 불편 모니터링	2019. 3.

○ 추진시기: 2019년 ~

○ 추진내용

- 주민소리단과 함께 테마별 불편을 찾아 개선 방안 논의

- 주민의 생활과 밀접한 현장 문제 해결 수단으로 활용, 정책 확산 의견 수렴 및 검토

□ 주민·현장 중심의 성동형 리빙랩(Living Lab) 참여

☞ 스마트포용도시주민협의체 활동

○ 현안문제 도출, 해결 당사자로서 공감대 형성

○ 문제해결 능력 제고로 수요자 중심, 현장 중심의 사업 실천

○ 구민들의 참여·아이디어 발굴 및 공감대 형성

3

생활밀착정책 활성화를 위한 소통·협력·공유

□ 민·관 소통·협력·공유 체계 구축

○ 연령별, 분야별, 동별 대표성을 가지고 지역 주민들과 상시적인 소통채널 가동

○ 신속하고 친밀한 의견 수렴으로 구 정책에 반영될 수 있도록 전달

□ 생활밀착형 정책 사업 모니터링 및 피드백

○ 생활밀착형 정책 사업 시행결과 주민반응 및 여론, 문제점 등에 대하여 피드백

○ 향후 개선 방안 등 의견 제시

□ 구정 주요사업 등 홍보

○ 정기모임 및 단톡을 통하여 구정 주요사업 알림

○ 생활밀착형 정책사업, 구정 주요사업에 대한 홍보

Ⅴ		향후계획

□ 정기 모임 실시

○ 시    기: 연 6회(짝수달)

○ 운영방법: 월례회의를 통한 모임(격달), 분야별 소모임 개최(수시)

○ 운영내용: 회원간 구정 정보 공유 및 관계 구축

□ 소통방 개설·초대

○ 시    기: 2018. 10월 말

○ 운영방법: 단체톡 개설 및 운영

□ 활동 우수회원 구청장 표창

○ 시    기: 2018. 12월 중

○ 내    용: 활동 우수회원에 대한 구청장 표창

Ⅵ		소요예산

□ 총 소요예산: 총4,640천원

○ 산출내역

- 모임 개최 및 활동비: 10,000원*32명*10회

- 다과 및 간담회비: 32명*15,000원*3월

○ 예산과목

- 스마트포용도시 정책기반 조성, 주민맞춤형 생활밀착정책추진, 신규제안          사업 발굴 추진, 일반보상금(업무추진비), 행사실비보상금(시책추진업무추진비)

Ⅶ		행정사항

□ 주민소리단 회원 추가 발굴   ---------------------- 시책추진담당관

□ 주민소리단 SNS 공유자료 제공, 사진, SDTV 촬영 및 보도 -- 공보담당관

□ 5층 세미나실 방송시설 지원 협조   ---------------- 총무과

붙임  주민소리단 명단  1부.