하자제로 품질만족 불신제로 고객감동

	서 울 주 택 도 시 공 사

수신자	내부결재
(경유)

제목	사장님 노원센터 임대주택(월계사슴2단지) 방문 결과 보고

1. 사장님 임대아파트 월계사슴2단지 방문현황(북부주거복지단 노원센터)

◯ 일    시 : 2018.10.04.(목) 16:15 ~ 17:05. (50‘)

◯ 방문단지 : 월계사슴2단지

◯ 참여인원 : 15여명(서울주택도시공사 및 노원센터 직원 15여명)

◯ 일정별 내역

시 간	주 요 내 용	주요참석자		비 고
16:15～16:20 (5′)	∘203동 관리동앞 도착 및 단지현황 보고	15명	사장, 주거복지기획처장, 시설관리처장, 주거복지사업처장, 북부주거복지단장, 노원센터 센터장, 관리사무소장 등
16:20~16:55 (35‘)	∘세대 방문 및 거주실태 확인 ( 202동 1001호 (함용배) )	15명	사장, 주거복지기획처장, 시설관리처장, 주거복지사업처장, 북부주거복지단장, 노원센터 센터장, 관리사무소장 등
16:55～17:05 (10′)	∘시설물 견학 (202동 어린이놀이터, 테니스장 견학 → 주차장 → 차량탑승)	15명	사장, 주거복지기획처장, 시설관리처장, 주거복지사업처장, 북부주거복지단장, 노원센터 센터장, 관리사무소장 등
17:05～	∘성북센터로 이동 (월계사슴2단지 → 장월SH빌 앞)

2. 주요내용

가. 세대방문(202동 1001호, 함용배) 관련사항

○ 사장님 : 거주에 불편하신 점은 없으신지 생활비가 부족하지 않은지 문의함

○ 입주민(1001호, 함용배) 답변

- 매일 깨끗하게 청소하고 있고 여기가 호텔보다 좋으며, 생활비는 크게 필요하지 않다.          돈은 쓰기 나름이고 하루에 몇백만원도 쓰려면 쓰는 사람도 있지만, 입주민께서는

하루 5천원 정도로 많이 쓸때도 있지만, 부족하지 않으며 생활에 만족한다고 함

○ 사장님 : 몸이 불편하신데 거주에 어려움은 없으신지 문의

○ 입주민(1001호, 함용배) 답변

- 2000년 부터 이곳에 가족이 함께 거주하였으며, 부모님과 배우자는 돌아가시고, 자녀도

결혼해서 현재는 혼자 살고 있으며, 얼마전에 등산하다가 계단에서 넘어져 다리가 불편

하다고 함.

- 관리소장님께서도 잘해주시고 금연아파트로 단지가 깨끗하며 교통여건도 좋다고 함.

입주민 개인적으로 실크벽지로 도배하여 15년정도가 지났지만 담배를 피우지 않아

깨끗하고 대체로 거주 환경이 만족하다고 함.

○ 사장님 : 공동관리비가 어느정도인지 문의 함

○ 노원센터장 답변

- 세대당 약 4만원 정도라고 함

○ 사장님 : 보증금은 어느정도 인지 문의 함

○ 노원센터장 답변

- 이 세대는 18평형으로 보증금 887만원에 임대료는 120,800원 이라고 함.

나. 시설물 견학(202동 어린이놀이터 → 배드민터 장 등) 관련사항

○ 어린이놀이터 바닥을 탄성재 또는 모래에 대한 비용과 관리 문제, 주민의견 등을 검토

하여 개선방안을 마련하여야 할 것이다.

다. 현장 사진

203동 관리동앞	세대방문 이동	세대(202동 1001호
202동 어린이놀이터	주민체육시설(배드민턴장)	주차장 이동

끝.

팀 원						주거복지총괄부장				노원센터장			북부주거복지단장		10/08
		손은영						이시원			이숭종			조범주
협조자

시행			노원센터-11184				(2018.10.08)			접수				()
방침번호
우	01905			서울시 노원구 월계로 372 월게사슴1단지 상가 2층								/
전화		02-3399-0064			전송	02-976-8674		/	eyson@i-sh.co.kr					/	공개