문서번호	문화예술과-12849
결재일자	2018.9.28.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	예술교육팀장	문화예술과장
김민주	차영선	09/28 강지현

통합문화이용권(문화누리카드)

협력가맹점 시범운영 계획

2018. 9.

문화예술과

통합문화이용권(문화누리카드)

협력가맹점 시범운영 계획

통합문화이용권(문화누리카드) 이용 활성화와 정보취약계층 이용편의 제고를 위해 협력가맹점을 시범 운영 하고자 함

□ 추진배경

○ 서울시 문화누리카드 발급률 98.26%, 이용률 62.9%(2018.9월 기준)로 발급률에 비해 이용률이 저조하며,

○ 60대 이상 이용률은 약 28%로 젊은 층에 비해 매우 저조함에 따라 문화향유 기회가 적은 노인 등 취약계층을 대상으로 이용 활성화 필요

□ 추진경과

○ 서울문화재단 협력가맹점 제도 제안(’18년 초)

- 경기, 대전, 광주, 울산 등 타 시·도에서 운영 중

○ 제도 전반에 관해 법률 자문의뢰(’18.8.17, 법률지원담당관 협조요청)

- 개인정보 수집 및 처리가능 여부 및 행정절차 검토

- 개인정보 수집 동의서 및 위임장 서식 검토

○ 법률지원담당관 검토 결과 회신(’18.9.3.)

- 이용자가 ①개인정보 수집 및 제3자 제공에 관한 사항을 동의하고(개인정보보호법 제15조 및 제17조) ②서울문화재단에 사무의 처리를 위임하며(민법 제680조 내지 제692조) ③서울문화재단과 자치구 간 위탁에 관한 협약을 체결(개인정보보호법 제26조 및 시행령 제28조) 한 경우, 가능한 것으로 의견 송부

□ 운영개요

○ 운영목적 : 장애인, 노약자 등 문화누리카드사용이 어려운 이용자 편의제공 및 카드 이용 활성화

○ 운영근거 : 「2018년 통합문화이용권 사업 추진계획」(문화예술과,’18.2.5.)

○ 운영기간 : ’18. 10월 ~ ’19. 3월

○ 내   용 : 주민센터 담당자가 거동 불편자 등 카드사용이 어려운 분들을 위해 구매대행 및 출장형 사진관 예약을 대신해주는 서비스

구 분	협력가맹점
	구매대행 가맹점	출장사진관 (찾아가는 장수사진관)
내 용	문화상품 구매대행 서비스를 제공하는 협력가맹점	이용자 인근 주민센터를 방문하여 출장 사진촬영 서비스를 제공하는 협력가맹점
구 성	수공예품, 도서 등 문화누리카드로 구매 가능한 상품들로 구성하여 신청 상품 배송	출장사진 촬영 후 사진과 액자 배송

□ 운영 세부내용

○ 기관별 역할

서울시	서울문화재단	자치구	주민센터
희망 자치구 수요 조사 보도자료 배포 등	협력가맹점 발굴 협력가맹점 관련 안내물 제작, SNS를 통한 홍보 등 자치구와 협약체결	서울문화재단과 협약 체결 보도자료 배포, 관련 안내지 비치 등	구매대행 및 사진관 예약 등 업무수행 관련 안내지 비치, 관할지역 수혜자 대상 맞춤형 홍보 등

○ 추진절차

- 구매대행 가맹점

이용자

주민센터 방문

신청서 작성

(※제출서류: 카드정보, 개인정보 활용 동의서

및 위임장)

주민센터 담당자

신청서 취합하여 협력가맹점에 송부

협력가맹점

카드 수기결제 후 상품 배송

- 출장사진관(찾아가는 장수사진관)

○ 홍보방안

이용자

주민센터 방문

신청서 작성

(※제출서류: 개인정보 활용 동의서 및 위임장)

주민센터 담당자

인원 모집 후 사진관과 날짜 및 시간 결정

협력가맹점

촬영 후 이동식단말기로 카드결제 및 사진 배송

- 미이용자 대상으로 맞춤형 홍보(방문, 문자전송 등)

- 구청 및 주민센터에 협력가맹점 관련 운영자료 비치 및 이용 독려

- 보도자료 배포 등

□ 행정사항

○ 서울문화재단과 자치구 간 위탁협약 체결(붙임 참고)

- 위탁업무에 관한 사항

- 개인정보처리 및 관리에 관한 사항 등

□ 향후계획

○ 자치구별 협력가맹점 운영 안내 및 수요조사(’18.10월 중)

- 신청 자치구만 시범운영하여 만족도, 효과 등 검토 후 시행 확대

○ 시범 운영(’18.10.~’19.3.)

붙 임 : 협력가맹점 업무 협약서(안).  끝.