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통계법(제33조 비밀의 보호)에 의거 본 조사에서 개인의 비밀에 속하는 사항은 엄격히 보호됩니다.		※ ID (실사관리번호)	※ LISTID		※ NO (입력아이디)
2. 아이돌보미 고용영향평가_종사자
안녕하십니까? 한국노동연구원은 국무총리실 산하 정부출연구소입니다. 본 연구원에서는 아이돌보미 운영기관 및 아이돌보미 종사자를 대상으로 아이돌보미 지원사업의 운영현황 및 종사자의 근무여건 실태를·조사 분석하여 제도 개선을 위한 정책 방향을 수립하고자 합니다. 본 조사의 목적을 널리 이해하시고 올바른 정책방향을 설정하는 데 소중한 자료로 사용될 수 있도록 바쁘시더라도 잠시 시간을 내어 의견을 기재하여 주시기 바라며, 응답해 주신 모든 자료는 통계법 제33조(비밀보호) 및 제34조(통계종사자 의무)의 규정에 따라 통계적 목적으로만 사용되어짐과 동시에 사업체나 개인의 개별적인 사항은 일체 비밀이 보장됨을 알려드립니다. 감사합니다. 2014년 5월 주관기관 : 한국노동연구원

※ 본 조사와 관련하여 문의사항이 있으시면 아래로 연락하여 주시기 바랍니다.

▶ 조사대행 : (주)아이알씨   (150-871 서울시 영등포구 여의도동 14-8 극동VIP빌딩 400호)

▶ 회 신 처 : 유정현 과장  jhyu@irc.ne.kr (T) 02-6279-1920   (Fax)0505-909-8170

※ 본 조사에서 모든 설문응답과 개인적인 사항은 철저히 무기명으로 처리되며, 통계분석의 목적 이외에는 절대 사용되지 않습니다.

2. 아이돌보미 고용영향평가_종사자

※ 응답자의 경우 회신내용 확인을 위한 연락시 필요한 사항이며, 외부에 공개되지 않습니다.

응답자 기본 사항

소속 기관명		소 속 부 서
응답자 성명		직 급
전화번호		E - mail

※ 면접원이름	※ 면접원ID	※ 검토자1	※ 검토자2	조사일시

※표시 항목은 (주)아이알씨에서 기입하는 란입니다.

SQ1. 귀하의 출생국적은 대한민국이십니까? (  )

1) 예	2) 아니오 (□Q1-1로 이동)

SQ1-1. 아니라면, 출생국적이 어디십니까? (  )

1) 중국	2) 필리핀	3) 베트남	4) 기타(국가명:	)

SQ2. 아이돌보미(영유아 포함) 일은 어디에서 하고 계십니까? (복수응답가능) (   ,   ,   )

1) 일반가정집	2) 민영, 국공립기관      3) 기관 파견(사회복지시설, 학교, 유치원 등)

SQ3. 지난 1주일간, 돌본 아이의 수, 나이, 총 근무시간을 작성해 주십시오.

문항	응답
1) 지난 1주일간 돌본 아이의 수	( )명
2) 지난 1주일간 돌본 아이의 나이	( . . . . . . . . . )세
3) 지난 1주일간 총 근무시간	( )시간

SQ4. 귀하께서 지난 1주일간, 돌보미로 방문한 가정은 어떤 형태였습니까? 모두 응답해주십시오.	(복수응답) (   ,   ,   ,   )

1) 맞벌이 가구(아이의 부모가 모두 일함)	2) 아이 엄마 혼자 일하는 가구

3) 아이 아빠 혼자 일하는 가구	4) 기타(                    )

5) 알 수 없음

SQ5. 현재 아이돌보미 일 외에 추가로 다른 종류의 일을 하십니까? (   )

1) 예(□SQ5-1로)	2) 아니오

SQ5-1. 만일 일을 하신다면, 이 일 외에 어떤 종류의 일을 하십니까? (   )

1) 노인 돌봄	2) 장애인 돌봄	3) 기타 (	)

SQ5-2. 추가로 일을 하신다면, 어떤 기관을 통해 그 일을 하십니까? (   )

1) 유료(영리목적) 직업소개소	2) 민간 베이비시터 기관

3) 직업훈련기관(YWCA 등)	4) 돌봄서비스를 제공하는 비영리 사회단체

SQ5-3. 추가로 하시는 일을 통해서 버는 월평균 소득은 얼마입니까?

월 추가소득 (            )원

고용여건 및 고용안정

문1. 수입을 목적으로 현재 일을 하시게 된 동기에 대하여 응답해주십시오. (   )

1) 기본적인 생계유지에 필요해서	2) 자녀 교육비(학원비, 학비) 때문에

3) 여가를 활용하여 수입이 되는 일을 하고 싶어서	4) 기혼자녀를 경제적으로 돕기 위해서

5) 가족 병원비를 마련하기 위해서	6) 부채상환을 위해서

7) 일을 통해 사회 참여를 하고 싶어서

문2. 본인이 아이돌보미(영유아포함)라는 직업을 선택하신 이유에 대해서 응답해주십시오. (   )

1) 내가 가진 기술로는 다른 일자리를 구하기 어려워서	2) 적성에 맞는 일이라고 생각해서

3) 다른 일보다 수입이 좋다고 생각해서	4) 내가 이 일을 가장 잘 할 수 있을 것 같아서

5) 시간적으로 얽매이지 않아서	6) 가정에서 일하는 것을 선호해서

7) 내 나이에 이 일밖에 할 수 있는 일이 없어서	8) 사회에 봉사하는 일이라고 생각해서

문3. 현재까지 아이돌보미 일을 하신지 얼마나 되셨습니까?	(      )년 (      )개월

문4. 현재 주로 돌보고 있는 아이의 건강 및 발달 상태는 양호합니까? (   )

1) 예 (☞ 문5로 이동)	2) 아니오 (☞ 문4-1로 이동)

문4-1. 현재 주로 돌보고 있는 아이의 건강 및 발달 상태는 양호하지 않다면, 어떤 문제가 있습니까? (   )

1) 지체 장애	2) 지적 장애

3) 정신 장애	4) 뇌병변 장애

5) 자폐성	6) 신체 장애(시각, 청각, 언어, 안면, 신장, 심장, 간, 호흡기, 장로·요루, 간질)

7) 기타(                            )

문5. 아이돌보미 일자리는 어떻게 구하셨습니까? (   )

1) 벽보, 전단지, 신문, 지역 생활광고지 등 구인정보	2) 인터넷을 통해 본인이 직접

3) 가족, 이웃, 친구, 친지 등의 소개	4) 고용지원센터 등 공공직업훈련기관 소개

5) 사회단체(YWCA 등) 소개	6) 여성인력개발센터, 여성회관 소개

7) 사설 직업소개소 소개	8) 기타

문6. 다음은 현재 귀하의 고용계약에 관한 질문입니다. 이행되고 있는 사항을 체크해 주십시오.

문항	실시 여부			응답
	예	아니오
1) 근로계약서 작성	1	2
2) 근로계약서 보존(본인의 근로계약서 소장)	1	2
3) 근로계약서(대로의) 이행	1	2
4) 매달 임금명세서 지급	1	2

문7. 고용계약 사항과 관련하여 만족도를 체크해주시고, 불만족사항이 있다면 이유와 개선방안을 적어주십시오.

문항	만족	불만족		응답		불만족 이유 및 개선방안 내용
1) 근로계약서 작성	1	2
2) 근로계약서 보존 (본인의 근로계약서 소장)	1	2
3) 근로계약서(대로의) 이행	1	2
4) 매달 임금명세서 지급	1	2

문8. 현재 아이돌보미 일과 관련하여 신원보증을 하셨습니까? (   )

1) 센터에 등본과 신분증을 제출하였다	2) 특별히 한 것이 없다

3) 외부기관에서 신원보증 관련 서류를 떼어 제출하였다	4) 기타(	)

문9. 지난주 아이돌보미 일의 시간당 임금은 어느 정도 되십니까?

1시간 평균 (              )원

문10. 현재 가정내 아이돌보미 일을 통해서 귀하가 벌어들이는 월평균 소득은 얼마입니까?

월평균 (              )원

문11. 지금의 일을 계속할 계획이십니까? (   )

1) 예 (☞문12로 이동)	2) 아니오 (☞문11-1로 이동)

문11-1. 현재 일을 퇴직, 이후 이직을 계획하고 계시다면 어떤 일을 희망하십니까? (   )

1) 가사도우미	2) 타 돌봄 사업에 종사	3) 자영업 계획

4) 아무일도 안할예정	5) 돌봄 무관련 업종에 종사	6) 민간 유료 돌봄 기업에 종사

7) 기타(              )

취업경험

문12. 지금 일이 생애 첫 취업이십니까? (   )

1) 예	(☞문13으로)	2) 아니오 (☞문12-1로)

문12-1. 과거 직장에서 4대보험을 가입하신 적이 있으십니까? (   )

1) 예 (☞문12-2로)	2) 아니오 (☞문13으로)

문12-2. 있다면, 몇 년 몇 개월을 가입하셨습니까? (   )년 (   )개월

13. 현재 귀하는 여성가족부 아이돌봄 사업관련 일을 제외하고, 다른 알선업체 또는 기관에 아이돌보미로 등록되어 계십니까? (   )

1) 유료(영리목적) 직업소개소

2) 민간 베이비시터 기관에 등록되어 있음

3) 직업훈련기관(YWCA 등)에 등록되어 있음

4) 돌봄서비스를 제공하는 비영리 사회단체에 등록되어 있음

훈련 및 교육

문14. 귀하께서는‘여성가족부가 운영하는 아이돌보미사업’과 관련하여 교육을 받으신 적이 있으십

니까? (   )

1) 예	(☞문14-1로)	2) 아니오 (☞문15로 이동)

문14-1. 여성가족부가 운영하는 아이돌보미사업’과 관련된 교육을 처음 받은신 것이 언제입

니까? (   )

1) 일을 시작하기 전에	2) 일을 하는 도중에

문14-2. 귀하께서 14번에서 말씀하신 ‘여성가족부가 운영하는 아이돌보미사업’과 관련된

교육을 받으신 시간은 총 몇시간입니까?

교육 종류		교육여부	응답	누적 총 교육시간
양성교육		1) 있다 2) 없다		총( )시간
보수교육	집합과정(20시간)	1) 있다 2) 없다		총( )시간
	개별과정(10시간)	1) 있다 2) 없다		총( )시간

※ 지침서에 따르면 양성교육은 80시간,

보수교육의 경우 집합과정 20시간(2년 1회 이수), 개별과정 10시간(매년 이수)로 규정됨

문14-3. 교육내용을 어떻게 평가하십니까?

평가문항		매우 부족한 편이다	부족한편이다	보통 이다	충분한 편이다	매우 충분하다		응답
양성 교육	1) 주요서비스내용을 충분히 배운다	1	2	3	4	5
	2) 아이돌보미의 태도를 충분히 배운다	1	2	3	4	5
	3) 기초교육 시간은 충분하다	1	2	3	4	5
	4) 실습이 충분하다	1	2	3	4	5
	5) 가르치는 강사는 현장실무와 이론을 잘 겸비하고 있다	1	2	3	4	5
보수 교육	1) 주요서비스내용을 충분히 배운다	1	2	3	4	5
	2) 아이돌보미의 태도를 충분히 배운다	1	2	3	4	5
	3) 기초교육 시간은 충분하다	1	2	3	4	5
	4) 실습이 충분하다	1	2	3	4	5
	5) 가르치는 강사는 현장실무와 이론을 잘 겸비하고 있다	1	2	3	4	5

문14-4. 양성교육과 보수교육이 아이돌보미로서 활동하는데 있어 필요한 지식을 충분히 제공한다고 생각하십니까? (   )

1) 예 (☞문14-5로 이동)	2) 아니오 (문☞14-4-1로 이동)

문14-4-1. 현행 아이돌보미 교육 내용이 부족하다고 생각한다면 보충되어야 할 내용

은 무엇이라고 생각하시는지 적어 주십시오.

문14-5.‘여성가족부가 운영하는 아이돌보미사업’과 관련된 교육이 아이돌보미 일에 도움이

되셨습니까? (   )

1) 예 (☞ 문15로 이동)	2) 아니오 (☞ 문14-5-1로 이동)

문14-5-1. 교육이 일하는데 도움이 되지 못한 이유는 무엇입니까? (복수응답 가능)

(   ,   ,   )

1) 훈련 내용이 너무 추상적이어서, 이해가 어려움

2) 실습 시간이 부족하여, 현장에서 도움이 되지 못함

3) 현장에서 겪는 애로사항이 훈련내용에 반영되지 못해서

4) 기타(	)

문15. 현재 근무하는 기관에서 제공하는 교육 이외에, 외부에서 아이돌보미 또는 베이비시터 일과 관련하여 교육을 받으신 적이 있습니까? (   )

1) 예 (☞문15-1로)	2) 아니오 (☞문16로)

문15-1. 교육기관이 어디입니까? (   )

1) 비영리 단체	2) 전문교육기관(학원)

3) 지방자치단체 여성·문화회관 등	4) 기타(	)

추가 교육

문16. 향후 아이돌보미 전문성 강화를 위한 추가교육이 필요하다고 생각하십니까? (   )

1) 예 (☞문17로 이동)	2) 아니오 (☞문16-1로 이동)

문16-1. 추가 교육이 필요없다고 생각하시는 이유가 무엇입니까? (   )

1) 돈이 없어서

2) 시간이 없어서

3) 근거리에 훈련기관이 없어서

4) 추가적인 직업훈련을 받을 만큼 전문성이 필요없는 분야라서

5) 기타(	)

문17. 추가교육을 받는다면 더 강화되어야할 내용이 무엇이라고 생각하십니까? (복수응답 가능)

(   ,   ,   ,   ,   )

1) 아이 심리에 대한 이해	2) 업무관련 훈련

3) 본인의 마인드 컨트롤	4) 자존감 향상교육

5) 고객과의 관계 맺기	6) 스트레스 해소

7) 사고 예방이나 건강관리(아이 잘 돌보기)	8) 기타 (                 )

문18. 아이돌보미와 관련한 민간 또는 국가 자격증을 갖고 계십니까? 있다면, 보유하신 자격증명을 서술해 주십시오.

자격증 종류	보유여부		응답		보유 자격증명 (다수 서술 가능)
민간 자격증	1) 있음 2) 없음
국가 자격증	1) 있음 2) 없음

임금 및 복리후생

문19. 가정내 아이돌보미 일을 1주일에 몇시간 정도 일하기 원하십니까?  1주일 총(  )시간

문20. 현재 원하는 시간만큼 일하고 계십니까? (   )

1) 내가 원하는 시간보다 적게 일한다   (☞문20-1로)

2) 내가 원하는 시간만큼 적당히 일한다 (☞문21으로)

3) 내가 원하는 시간보다 많이 일한다   (☞문20-2로)

문20-1. 원하는 시간보다 적게 일하고 계시다면, 그 이유는 무엇입니까? (   )

1) 이용자가 없어서	2) 일하고자 하는 아이돌보미가 많아서

3) 센터에서 연결시켜 주지 않아서	4) 기타 (	)

문20-2. 원하는 시간보다 많이 일하고 계시다면, 그 이유는 무엇입니까? (   )

1) 기관에 돌보미 수가 부족해서

2) 방문가정에서 ‘나’만 돌보미로 원해, 대체인력이 없어서

3) 급여가 적어서, 일정시간의 근로시간을 확보해야 필요만큼의 임금이 되기 때문에

4) 기타 (	)

문21. 일을 하면서 느끼시는 애로점이 있다면 무엇인지 세가지를 골라주십시오.

1순위 : (   )	2순위 : (   )	3순위 : (   )

영역	보기
나의 개인적 문제	1) 적성에 맞지 않아서
	2) 직업으로 아이돌보는 일을 능숙하게 하는데 서툴러서
	3) 건강이 좋지 않아서
	4) 가족의 반대가 심해서
	5) 사업을 해보고 싶어서(예: 식당, 옷가게)
	6) 가사에 충실하고 싶어서
	7) 가족간병 때문에
	8) 자녀 양육 때문에
	9) 손자녀 양육 때문에
이용자 가정의 문제	10) 도난과 관련하여 의심한다는 생각이 들어서
	11) 아이부모가 임의로 정해진 시간을 자주 바꾸어서
	12) 아이부모와 의사소통이 잘 되지 않아 어려움이 많아서
제공기관과의 문제	13) 자주 정해진 날짜를 넘겨서 급여를 받아서
	14) 일거리가 꾸준하게 제공되지 않아서
근로환경의 문제	15) 근로시간이 너무 길어서
	16) 상해를 당해도 보호받을 수 없어서
	17) 일이 힘들어서(노동 강도가 강해서)
	18) 사회의 부정적 편견이 강해서

문22. 아이돌보미 업무로 인해 사고나 질병을 경험하신적이 있습니까? (   )

1) 사고를 경험적이 있음 (☞문23-1로 이동)

2) 질병이 발생한적 있음 (☞문23-2로 이동)

3) 없음 ☞문24로 이동

문22-1. 주로 어떤 사고였습니까? (   )

1) 화상	2) 낙상	3) 타박상	4) 기타(	)

문22-2. 주로 어떤 질병이었습니까? (   )

1) 호흡기 질환	2) 내장질환

3) 관절 등 근골격계 질환	4) 기타(                   )

문23. 스스로 생각하기에 신체기관 기능 및 건강은 어떠십니까? (☞문 25-1로 이동)

문항	매우 좋지 않은 편이다	좋지 않은 편이다	보통 이다	양호한 편이다	매우 양호 하다		응답
1) 눈, 귀, 코 등 감지기관 질환	1	2	3	4	5
2) 위나 간 내장기관 질환	1	2	3	4	5
3) 목, 허리 관절 등 근골격계 질환	1	2	3	4	5
4) 전반적인 건강상태	1	2	3	4	5

문24. 정기적인 건강검진을 받고 있습니까? (   )

1)  1년에 한번	2) 필요하다면 가끔

문25. 아이돌보미 일을 하시면서 가장 나빠졌다고 생각하는 신체 기능은 무엇입니까? (   )

1) 눈, 귀, 코 등 감지기관 질환	2) 위나 간 내장기관 질환

3) 목, 허리 관절 등 근골격계 질환	4) 특별히 나빠진데가 없다

문26. 아이돌보미 일과 관련하여 다음 문항에 각각 응답해주십시오.

문항	전혀 그렇지 않다	별로 그렇지 않다	보통 이다	그런 편이다	매우 그렇다		응답
1) 지금 하는 일이 고된편이다	1	2	3	4	5
2) 아이 및 아이부모와의 관계가 원만하다	1	2	3	4	5
3) 일을 하는데 있어서 자율성이 있는 편이다	1	2	3	4	5
4) 현재 수입에 만족한다	1	2	3	4	5
5) 고객 만족을 위해 최선을 다해 일하고 있다	1	2	3	4	5
6) 지금 하는 일에 보람과 만족을 느낀다	1	2	3	4	5
7) 가족들은 내가 하는 일을 좋게 생각한다	1	2	3	4	5
8) 가정내 아이돌보미 일을 하는 나는 직업인이다	1	2	3	4	5

문27. 이용자가정이나 제공기관과의 갈등관계가 발생하였을 때, 어떻게 대처하십니까? (   )

1) 제공기관에서 이용자 가정의 불만을 접수하여 돌보미를 바꿔주는 등 해결을 한다

2) 돌보미가 현재 일하는 이용자 가정을 불편하게 생각하면, 다른 가정으로 변경시켜 준다

3) 법적 문제가 발생하면 제공기관의 담당자가 처리한다

4) 아무것도 해주지 않는다

5) 기타 (	)

문28. 현재 하시는 일에서 다음 사항과 관련된 정책지원이 어느 정도 필요하다고 생각하십니까?

문항	전혀 필요하지 않다	별로 필요하지 않다	보통 이다	필요한 편이다	매우 필요한 편이다		응답
1) 꾸준하고 안정적인 일자리 알선	1	2	3	4	5
2) 사회보험	1	2	3	4	5
3) 돌보미 직업에 대한 의식개선	1	2	3	4	5
4) 전문 직업훈련 등을 통한 직업인으로서의 성장	1	2	3	4	5
5) 이용자가정과의 갈등을 해결해주는 역할 필요	1	2	3	4	5
6) 이수증 및 자격증 제공	1	2	3	4	5
7) 유니폼 및 명찰 제공	1	2	3	4	5

문29. 현재 아이돌보미는 공식적으로 근로자 혜택을 받지 못하고 있습니다. 공식 근로자가 되기 위해 충족해야 하는 기준인 고용보험 가입 등 근로자로서의 여러 가지 의무를 행하여야 한다면, 이에 대해 어떻게 생각하십니까? (   )

1) 공식 근로자가 되고 싶다	2) 지금 그대로가 좋다	3) 잘 모르겠다

문30. 현재 일하고 있는 아이돌보미 일자리를 통해 국민연금, 고용보험, 산재보험 등이 가입되어 있는지 여부에 대해 응답해주십시오.

문항	본인 직장으로 가입	본인 지역으로 가입	미가입		응답
1) 국민연금	1	2	3
2) 고용보험	1	2	3
3) 산업재해보험	1	2	3
4) 국민건강보험	1	2	3

문31. 다음 중 기관에게 또는 개별적으로 국민연금, 고용보험, 산재보험 등 보험가입을 희망하십니까?

문항	희망	희망하지 않음		응답
1) 국민연금	1	2
2) 고용보험	1	2
3) 산업재해보험	1	2
4) 국민건강보험	1	2

문32. 아이돌보미를 협동조합의 형태나 사회적 기업에 소속되어 일을 하는 것에 대하여 어떻게 생각하시나요? (   )

1) 기회가 되면 일하겠다	2) 현재 일자리 형태가 좋다	3) 모르겠다

문33. 아이돌보미로 일하기 원하시는 희망근로시간 및 희망급여는 어떠합니까?

문항	응답
희망근로시간	주( )시간	월( )시간
희망 급여 수준	시간당( )만원	월( )만원

개인 배경 정보

문34. 귀하의 출생년도는 어떻게 되십니까? 19(      )년

문35. 귀하께서는 어디까지 학교를 다니셨습니까? (   )

1) 무학

21) 초등학교 중퇴	22) 초등학교 졸업

31) 중학교 중퇴	32) 중학교 졸업

41) 고등학교 중퇴	42) 고등학교 졸업

51) 전문대학 중퇴	52) 전문대학 졸업

61) 대학교 중퇴	62) 대학교 졸업이상

문36. 귀하의 혼인상태는 다음 중 어디에 해당되십니까? (   )

1) 배우자 있고 동거중임	2) 배우자 있으나 별거중임	3) 사별

4) 이혼	5) 미혼

문37. 귀하는 아이돌보미 활동과 관련하여, 업무관련 유사자격증을 소지하고 계십니까?

1) 보육교사 자격증	2) 유치원 교사 자격증

3) 중고등 2급 정교사 자격증	4) 기타 자격증(	)

귀하신 시간 내주시어 설문에 응답해 주신데 대해 진심으로 감사드립니다.