문서번호	미디어정책실-3016
결재일자	2018.4.25.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
연구위원	미디어정책팀장	미디어정책실장		교통방송 대표
김연수	정승	이문구		04/25 정찬형
협 조
	라디오국장		송원섭
	텔레비전국장		김남일
	★보도국장		김종필

2018년 tbs 청취행태조사 시행 계획(안)

2018. 4.

미디어정책실

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	□	■
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	□	■

2018년 tbs 청취행태조사 시행 계획(안)

2018년 tbs 청취행태조사 용역수행기관이 선정됨에 따라 tbs 매체별 시청취행태조사를 시행함으로써 조사 및 분석 결과를 프로그램 개편과 편성전략 수립에 참고할 수 있도록 함

1		근거

□ 2018년 tbs 청취행태조사 계획(안) (미디어정책실-1732, 2018.3.13.)

□ 2018년 tbs 청취행태조사 계약 의뢰 (미디어정책실-1971, 2018.3.20.)

□ 용역계약체결통보(2018년 tbs 청취행태조사 용역) (재무과-18118, 2018.4.13.)

2		계약결과

□ 조사 기관  : ㈜리서치앤리서치

□ 조사 기간  : 2018. 4. 16. ~ 12. 31. (8개월)

□ 계약 금액  : 76,935,650원 (예산액: 금87,400,000원)

3		세부추진계획

□ FM 시간대별 청취자 심층조사

○ 조사일정

구분		1차	2차	비고
정량조사	조사설계 – 본조사 – 분석	5~6월	10~11월	조사 일정은 변경가능
정성조사	리쿠르팅 – FGI - 분석	6월중	11월중
보고서 완료		7월중	12월중

○ 조사인원 : 500명(FGI 16명)/1회

-  만 20세 이상 서울‧수도권 거주 1일 30분 이상 청취자이면서,

각 조사 시기별 해당시간대 라디오 청취자(유의 할당 추출)

○ 조사 시간대 : 라디오국 제시(MRS 결과 참조)

○ 주요 분석항목

-  해당시간대 tbs 및 경쟁 프로그램 청취행태와 청취층 분석

-  선호도 및 선호요인(콘텐츠, 구성, 진행자, 게스트, 음악 등) 세분화

-  해당시간대 프로그램 및 주요 경쟁 프로그램 일체 분석 및 대안 제시

-  해당시간대 tbs 뉴스 청취행태 분석

□ TV 시청행태조사

○ 조사일정

구분		1차	2차	비고
정량조사	조사 설계 – 본조사 - 분석	4~5월	9~10월	조사 일정은 변경가능
보고서 완료		6월중	11월중

○ 조사인원 : 3,500명/1회

-  만15세 이상의 서울·수도권 거주 영상 미디어 이용자(인구 비례 층화 추출)

○ 주요 분석항목

-  인지도 및 시청 점유율, 프로그램 만족도 조사 후 추이 분석

-  채널별, 콘텐츠별 시청경로 및 주이용 플랫폼 조사 (플랫폼 전략 토대 마련)

시청 플랫폼

tbs 홈페이지, tbs 어플리케이션, 아프리카TV, 포털사이트, 네이버TV, 카카오TV, 에브리온TV, 유튜브, 페이스북, 팟빵, P2P 다운로드, 기타 SNS, 기타 어플리케이션

□ eFM In-Depth Interview

○ 조사일정

구분		일정	비고
정성조사	리쿠르팅 – 사전 청취미션 1:1 심층면접 - 분석	7~8월	조사 일정은 변경가능
보고서 완료		9월중

○ 조사인원 : 20명

-  국내 거주 영어권 및 중어권 외국인 (임의추출)

※ 사전 청취 미션 4주간 수행 후 일대일 심층면접 실시

○ 주요 분석항목

- eFM 채널 및 프로그램 인지도/청취목적 등

- eFM 프로그램 구성 코너, 콘텐츠, 진행자, 게스트, 음악 등의 장단점 분석

- eFM 프로그램별 청취자 제언 및 기타 심층적 청취 의견