문서번호		행정지원과-8233		주무관		공감소통팀장		행정지원과장		행정관리국장	부구청장
결재일자		2018.4.4.
				이현택		최인숙		임재홍		정명수	04/04 오해영
공개여부		부분공개(5)
				협 조
보도여부
	2018년 봄맞이 사무환경정비 평가결과 보고
2018. 4. 4.
강 북 구 (행정지원과)

2018년 봄맞이

사무환경정비 평가결과 보고

봄을 맞아 새로운 마음으로 사무실 환경을 정비하여 밝고 쾌적한 분위기를 조성, 방문 민원인과 직원들 모두에게 깨끗하고 편안한 환경을 제공하고자 사무환경정비 평가를 실시함.

Ⅰ		개 요

대    상: 48개 부서(구 31, 보건소 4, 동주민센터 13)

기    간: 2018. 3. 27.(화) ∼ 3. 28.(수) 2일간

평 가 자: 직원 및 기타인력 8명

평가내용

❍ 사무실의 효율적인 공간 구성 및 청결상태

❍ 불필요한 서류, 캐비넷, 집기 등의 정리 상태

❍ 민원인을 위한 휴식 공간 및 편의시설 상태

❍ 단정한 복장 및 용모, 명찰패용

❍ 관리자 및 직원의 관심도 등

평가방법

❍ 사무환경정비 평가표에 의한 6개 분야 항목별 점수부여

❍ 평가팀: 2개 팀으로 구성

- 1팀: 구 본청 평가, 2팀: 동․보건소·건설안전교통국 평가

❍ 평가배점 및 항목

- 평가배점: 100점

- 평가항목: 6개 분야

· 환경정비상태 60점, 부대시설상태 16점, 사무실상태 5점,

구민 맞이자세 10점, 관심도 5점, 우수사례 4점

Ⅱ		평가결과

총    평

❍ 사무환경정비는 쾌적하고 청결한 환경 속에서 방문민원을 맞이하고,

직원 또한 합리적인 동선 구성, 정리된 사무실에서 업무처리의 효율성을 높이고자 하는데 그 의미가 있음

❍ 대부분의 부서가 바쁘고 힘든 업무추진 중에도 적극적으로 참여하여 정비함으로써 열악한 청사환경에도 불구하고 청결하고 쾌적한 정비가 이루어졌으며 더불어 직원간의 협동심으로 느낄 수 있는 시간이 되었음.

❍ 다만, 일부부서에서 낮은 관심도로 정비가 미비한 아쉬운 점이 있었음. 사무환경정비가 습관화된 생활속 정비가 될 수 있도록

지속적인 관심을 가지고 사무실 정리에 신경을 써야 할 것임.

❍ 이번 사무환경정비가 일회성에 그치지 말고 부서장을 비롯한 전직원의 관심과 노력으로 쾌적한 사무환경이 지속적으로 유지되어야 할 것임.

우수부서

❍ 이번 평가에 중점을 둔 효율적인 사무실 구성, 캐비넷 정리 및

전반적인 정리상태를 보면 협소한 공간을 청소나 집기정리 등으로 개선시키려는 노력이 보이는 부서가 많았으며,

❍ 부서장까지 동참해서 청소에 참여하는 등 전직원이 협동심을 발휘하는 부서도 다수 있었음.

❍ 수상을 한 부서 외에도 양호한 사무실정비 상태와 노력이 돋보인 부서로서 정보화지원과, 기획예산과, 재무과, 도시재생과, 감사담당관, 환경과, 세무1과, 미아동, 보건위생과 등이 있음.

개선과제

❍ 주1회 청소 등 지속적인 사무환경 정비를 통해 민원인과 직원모두 깨끗하고 안정감있는 환경속에 근무하도록 노력

Ⅲ		시상

일    시: 2018. 4. 10.(화) 확대간부회의시

내    역

구분	수 상 부 서		시 상 내 역
최우수	일자리경제과		표창장, 상금 300천원
우 수	구	보건소·동	표창장, 상금 각 200천원
	청소년과	수유1동
장 려	세무2과, 건설관리과	송천동, 수유3동	표창장, 상금 각 100천원

소요예산: 1,100천원

❍ 예산과목: 행정지원과, 구민이주인되는행정조직구축, 친절행정구현,

친절행정체제구축, 포상금, 포상금

붙임  1. 사무환경정비 평가결과(총괄표) 1부.

2. 사무환경정비 평가의견 1부.

3. 사무환경정비 평가집계표(구) 1부.

4. 사무환경정비 평가집계표(동, 보건소) 1부.  끝.