문서번호		서울금융복지상담센터-3191		★주임		센터장
보존기간		년
						전결 10/26
결재일자		2017.10.26.
				협조	팀장 이미자
공개여부		공개
방침번호
	서울금융복지상담센터 사례집 제작 계획

서울금융복지상담센터 사례집 제작 계획

서울금융복지상담센터의 상담을 통해 채무를 탕감받고 복합적 복지서비스를 연계하여 삶이 변화한 내담자들의 사례를 발굴 및 보급하여 금융복지상담에 대한 시민들의 인식을 높이고 금융복지상담센터의 특징적인 사업을 홍보하여 사업의 이해도를 높이고 인지도를 향상시키고자 함

1		추진 근거

□ 2017년 서울금융복지상담센터 홍보계획 (공공협력본부장 방침 제 25호(2017.02.24.))

2		추진 방향

□ 금융복지상담센터 사례집을 통한 센터 우수 상담사례 공유 및 전파

□ 복합적 복지서비스 연계 등 센터의 특징 및 장점을 잘 알릴 수 있는 사례로 구성하여 센터의 사업 특성 홍보

□ 텍스트 위주의 기존 사례집의 형태에서 벗어나 이미지를 적극적으로 활용한 책자 형태로 디자인 편집 및 내용 구성하여 시민들의 가독성 향상

3		추진 개요

□ 기간 : 2017. 8~11월

□ 내용

○ 사례 발굴 : 각 센터의 사례 보고 및 우수사례 케이스 프로젝트

○ 컨텐츠 구성 : 센터장, 지역센터 상담사

○ 원고 편집 : 담당자 편집

○ 컨텐츠 디자인 및 책자 인쇄 : 업체 수의계약

4		세부 추진 계획

□ 사례 발굴 및 컨텐츠 구성

○ 기간 : 2017. 8~9월

○ 사례 발굴

- 각 지역센터 상담사가 복합적 복지서비스 연계 건 등 우수사례를 센터장에게 보고

- 금융복지상담센터 우수사례 발굴 간담회(케이스 프로젝트)를 통한 복합적 복지서비스 연계 사례 분석 및 내담자 인터뷰 진행

※ 서울금융복지상담센터 사례관리를 위한 우수사례 발굴 간담회 계획(서울금융복지상담센터-제2818호, 2017.09.20.)에 따른 케이스 프로젝트 추진

○ 컨텐츠 구성

- 센터 소개 및 실적, 주요 사례(3~4개), 부록 등으로 구성

- 내담자 인터뷰를 통해 내담자가 금융복지상담센터에서 금융상담·서비스연계 지원받아 복합적인 어려움을 극복해 가는 과정을 스토리텔링 방식으로 작성

- 내담자 사례에 맞는 이미지를 적절하게 활용·구성하여 가독성 향상(내담자 인터뷰 시 사진 촬영 진행)

- 서울금융복지상담센터 소개, 연혁, 주요 실적 및 성과 정리

□ 원고 작성 및 디자인

○ 기간 : 2017. 10월 중

○ 방법

- 원고 작성: 내부 직원 작성

- 컨텐츠 디자인: 디자인 전문업체 수의계약

○ 내용

- 사례 내용와 내담자 인터뷰를 바탕으로 원고 작성

- 디자인 업체와의 기획 회의를 통한 책자 디자인 구성 및 편집

□ 사례집 인쇄 및 배포

○ 기간 : 2017. 11월 중

○ 방법 : 인쇄 전문업체 수의계약

○ 내용

- 제작 형태: 책자 및 PDF 파일

- 제작 부수: 500부

○ 배포

- 금융복지상담센터 성과보고대회 시 배포

- 시의회, 자치구, 유관기관, 각 지역센터 등에 우편 발송

5		추진 일정

추 진 내 용	8월	9월	10월	11월	12월
사례 발굴
원고 편집/수정
제작 및 인쇄
사례집 배포

5		예산 사항

□ 소요예산: 금8,960,000원(금팔백구십육만원)

항 목	세 부 내 역
행사홍보비	컨텐츠 디자인	3,960,000원 x 1회 = 3,960,000원
도서인쇄비	사례집 인쇄비	5,000원 x 1,000부 x 1회 = 5,000,000원
총 계	8,960,000원

6		행정 사항

□ 우수사례 발굴 활성화를 위한 지역센터와의 소통 및 협조체계 구축

□ 지자체 및 유관기관에 배포하여 센터 홍보에 활용.  끝.