2018년 시민청(聽) 운영사업 2분기 운영계획

시민과 함께 만들어 가는『시민청』을 위탁 ․ 운영함에 있어, 시민 스스로 만드는 도시문화가 유통되고 문화서비스를 통한 사회적 가치를 창출할 수 있는 서울의 대표적 시민소통플랫폼으로 운영

1		사 업 개 요

사 업 명: 시민청(聽) 운영사업

사업기간: 2018. 1월 ~ 2018. 12월

사 업 비: 2,211,360천원(연간)

건립개요

위 치: 서울시 신청사내(지하1, 2층)

운 영: 상시개방운영 / 1월 1일, 설날, 추석 당일 휴무

- 하절기(3월~10월) 9:00~21:00, 동절기(11~2월) 9:00~20:00

규 모: 총 8,150㎡

- 지하1층 5,401㎡, 지하2층 2,269㎡, 지하4층 수장고 480㎡

공간구성

지하 1층(5,167㎡) 시민이 참여하는 비움과 유연성의 공간	지하 2층(2,194㎡) 심화프로그램 공간

2		시민청(聽) 운영 계획

단계적 추진전략에 따른 운영방향

운영방향

목표		시민중심의 공간 시민이 만들어가는 플랫폼 조성		시민이 채우는 공간 다양한 컨텐츠 생산을 통한 사회적 가치 창출
구분		시민주체	공공서비스 제공	시민 컨텐츠 중심	제휴협력
방향		운영의 주체로서 참여 강화	대시민 서비스를 위한 공공행정 강화	시민이 생산자로서의 역할 강화	시민참여채널강화 및 소통네트워크 구축
과제		시민중심의 프로그램 제안 및 참여형 모델 개발	시민이용 편의증진 및 시정 서비스 제공	시민들의 다양한 활동을 사업영역확대	다양한 기관, 기업과의 제휴를 통한 사업영역확대
실행 방안		‣ 시민기획단 운영 강화 - 기획,운영 전과정 참여 - 분과별 운영 차별화 ‣직접참여를 통한 활동 적극성 강화 - 시민디렉터 운영으로 운영전반으로 참여폭 확대	‣시정정보의 공감 가능한 서비스 제공 ‣편의성을 고려한 대관이용 시스템 지속보완 ‣편의시설 지속보완 ‣시민 공간(대관) 이용률 50%이상 확대 및 정착	‣시민의 다양한 활동 및 아이디어 수용 ‣시민청 기획사업 취지에 맞는 시민제안사업 실행으로 시민직접 참여율 향상 ‣ 다양한 생활문화활동의 장르별,연령별 표현의 장	‣공익적 공동기획 사업 확대 ‣민간기업 협력유치를 통한 예산효율증진 ‣민간 거버넌스 확대를 위한 타겟별 다양한 프로그램 설계
성과목표		기획단주도 기획사업 추진률 55% (시민기획단, 지역민 프로그램 참여) 기획단 기획사업 횟수/ 시민청 총 기획사업 횟수 ×100 ‣17년도 추진률 : 83% (전체프로그램 운영횟수 및 건수 대비 시민기획단 기획운영 참여비율)	시민공간이용률 70% 시민주체대관이용수/시민주체 대관 계획수(600건)×100 ‣ 17년 시민주체 대관 이용건수 총 560건 (시민주체 이용 확대를 위한 계획건수 설정 및 목표 조정)	시민공모사업 실행률 75% 실제 실행사업/공모선정 사업 ×100 ‣ 17년도 공모선정사업 16건	민간협업 프로그램 추진수 25건 (공동기획,제휴협력 포함) ‣17년도 실적 23건 ※ 시민공모사업 및 시민모임지원 확대 추진으로 제휴협력 건수 감소에 따른 목표 조정
방법		‣시민허브로서 시민의 기획참여 및 출연 등 참여채널 다각화 ‣시민디렉터로 구성된 공동운영단 설치 운영	‣수시대관중 예외적인 대관의 경우, 자문위 승인 심사로 엄격한 관리 ‣대관취소율 높은 기관 대상 패널티 적용	‣단체->개인 까지 확장하여 공모사업 참여확대 ‣시민제안프로그램의 다양한 참여채널 확보 ‣동아리, 동호회 등 생활문화활동 참여폭 확대	‣민간제안사업 중 시민청취지와 부합한 사업 공동기획 진행 ‣민간후원 유치 및 우수콘텐츠 교류하는 제휴협력

3		주요 프로그램 운영계획

공통 프로그램

시원한 공모사업

- 서울시정 연계와 및 ‘시민이 주도적으로 만들어가는 시민청’을 지향한 순차적 확장

	상반기	하반기
공모추진	2~3월중	6~7월중
공모심사	3.14(수)~3.15(목)	7.11(수)~7.12(목)
사업추진	3~7월	7월~12월
선정방식	1차: 서면 및 제출자료 심의/ 2차: 심층 인터뷰 심의

※ 상반기 선정 및 적합 단체 없을 시 하반기 추가공모 통해 안정화 추진

- ‘시민이 원하는 프로그램 운영자 공모’를 기본방향으로 단계별 추진

1단계	2단계	3단계	4단계	5단계
공모알림 및 사업 설명회	1차 심의(서류) +2차 심의(PT)	사업 세부 조정 및 계약	사업추진 및 중간점검	결과보고 및 정산

- 공모 프로그램 성격별 분류(4종 8개 부문 프로그램)

공연 및 전시		교육 및 모임
공연	바스락콘서트, 한마음살림장	교육	누구나 예술가, 도시사진전, 예비 부부교육
전시	기획전시, 미디어 영상전시	모임	시민아지트

- 세부 단체별 프로그램 운영자 공모(22개 단체 및 개인)

구분	프로그램	사 업 내 용	모집규모	공모금액 (최대)
공연 및 전시	바스락 콘서트	무료관람 시민공연 (장르 제한 없음)	4개 개인 및 단체	3,000천원
	한마음 살림장	시민청 특성에 맞는 마켓 운영자 (중고물품, 도서, 어린이용품 시장 등)	4개 단체	2,000천원
	기획전시	서울을 주제로 하거나 공익적인 주제의 시민제안 기획전	1개 단체	10,000천원
	미디어 영상전시	서울을 주제로 하거나 공익적인 주제의 미디어 영상 전시	4개 단체	10,000천원
교육 및 모임	누구나 예술가	어린이 및 성인 예술교육	4개 단체	10,000천원
	도시 사진전	다큐멘터리 사진촬영 워크숍진행 (3~6월, 총 4회)	1개 단체	10,000천원
	예비 부부교육	작은 결혼식을 준비하는 예비부부 대상 결혼식 기획 및 결혼준비 교육	2개 단체	5,000천원
	시민 아지트	시민아지트에서 운영하는 시민모임 운영 (상반기: 3~7월)	2개 단체	5,000천원

다이음

구 분	장 소	일 정	내 용
시민모임 지원	시민아지트	5~6월 주중 및 주말 (9~21시)	3인 이상으로 구성된 모임 및 단체에게 모임장소 및 최대 30만원 지원금 지급
시민모임 운영자	시민아지트	시민모임이 있는 주말(토,일) (9~21시)	상·하반기 각 1개 단체가 시민모임 운영 및 일정 관리

※ 4월부터 매월 1~10일 홈페이지에 공고 게시, 이후 심사를 통해 선발

※ 2018년 시민모임 운영자는 시민공모를 통해 상·하반기 각 1개 단체 선정

기념일행사

구분	일시	내용	비고
어린이날	5. 5.(토) 13:00~17:00	버블아트 특별공연, 어린이 체험 프로그램	제휴협력
현 충 일	6. 6.(수) 13:00~17:00	오케스트라 특별공연, 하늘로 보내는 편지, 특별영화 상영	제휴협력

대표 프로그램

토요일은 청이 좋아

일시		월별 주제	장르	세부주제
월	일
4	28	인디팝 콘서트	모던팝	시민기획단 주도의 모던팝과 유명 인디그룹의 합동 공연
5	26	어린이 합창제	동요	외부협력(색동회)을 통한 시민의 목소리로 함께 노래하는 어린이 합창제
6	30	청춘힙합 페스티벌	힙합	‘공연문화’를 주제로 시민기획단이 기획하는 서로공감 프로젝트

정책카페

- 운영 방향 및 목적

연도	2017	2018
단계	1단계 (모델개발 및 구체화)	2단계 (시범운영 및 직접실행)
추진	공동운영단 주도 + 시민 자문	시민의 직접 참여 + 공동운영단 지원
단계별	1단계~3단계	4단계~5단계

- 세부 단계별 운영계획

단계		1단계		2단계		3단계		4단계		5단계
		시민제안		공론장 형성		정책구체화		시범운영 및 평가		사업부서 연계
기간 (총 2년)		2개월		3개월		1개월		6~10개월		10개월~
시민 참여		의제 발굴 및 아이디어 제안		토론을 통한 제안 숙성		숙성된 제안 발표		선정 제안 실행 (예비사업 및 확대)		숙성된 시민 정책제안
의미		시정참여 일반시민		시민그룹형성 의제숙성, 정책화 검토		실행계획 수립		시민청에서 정책 현실화 검증 확산		시민정책발의 사업실행
활동		민원제외, 문제해결형 정책제안		온오프라인 공론장 개최		행정 검토의견 요청, 실천그룹 선정 및 예산지원		예비사업 실행 및 시민의견조사		직접실행

※ 세부일정 공동운영단 회의 통해 확정

광장 프로그램

구 분	일 시	장 소	내 용
활력콘서트	평일 12:00~13:00 주말 12:00 / 13:00 / 15:00 / 16:00	활짝라운지(B1)	시민이 시민에게 활력을 선물하는 상설공연
바스락콘서트	5. 19.(토), 6. 16.(토) 14:00~16:00	바스락홀(B2)	누구나 ‘공연 기획자가 될 수 있다’는 컨셉으로 시민 예술가들이 기획부터 운영까지 진행하는 특별콘서트
한마음살림장	매달 둘째 주, 마지막 주 토요일 11:00~18:00	시민플라자(B1)	시민이 만든 수공예품, 문화체험 등 시민이 만들고 운영하는 시민 주도적 참여형 장터 ※ 시민참여 예술교실 <한숨> 운영을 통한 시민예술 체험 참여기회 확대 및 장터 활성화

공감/교육 프로그램

기획 및 상설전시

구 분	전 시 명	일 시	내 용
시티갤러리	꾸미고 꿈꾸는 학교화장실, 함께 꿈, 사진전시회	5.14.(월)~5.25.(금)	서울시 연계부서의 협력을 통한 정책 홍보 전시
소리갤러리	ㅅㅇ소리(가제)	4.2.(월)~8.31.(금)	서울을 주제로 하거나 공익적인 주제의 미디어 영상 전시 ※시민공모 선정기관(단체) 기획으로 운영
담벼락미디어	어디서울(가제)	4.9.(월)~8.31.(금)
뜬구름갤러리	하루하루, 서울하늘	상설	지하 공간인 시민청에서 휴식과 여유를 느낄 수 있도록 다양한 서울의 모습을 상영
군기시 유적전시실	-	상설	조선시대 무기를 제조 및 보관하던 관청으로, 불랑기자포와 620여점의 유구 및 유물 전시

※ 시티갤러리 전시일정은 서울시 연계부서의 진행상황에 따라 일정 변경 가능

※ 소리갤러리, 담벼락미디어 전시일정은 공모 선정기관과의 협약에 따라 변경 가능

교육 프로그램

구 분	일 시	대 상	내 용
봄 학 기	4.8.(일)~5.27.(일) (해당기간 내 매주 일요일) 총 8회 진행	4~6세 (48개월 이상~ 만 5세)	다양한 미술놀이를 통한 오감자극 미술치료 및 놀이 프로그램
희희낙락	4.15.(일)~6.3.(일) (해당기간 내 매주 일요일) 총 8회 진행	20세 이상	생활 공예수업을 통한 성인 취미미술 교육 프로그램

※ 2018년 교육 프로그램은 시민공모를 통해 운영 및 관리

※ 교육일정은 공모선정기관과의 협약과정에 따른 일정변경 가능

소통 프로그램

사랑방워크숍 <도시사진전>

- ‘18년 사진전 주제: 오래된 미래, 서울 (공존하는 서울)

- 참가자 모집: 참가신청서를 통한 서류선별 심사(25명×2개팀, 총 50명)

- 도시사진 멘토링 촬영 강좌

- 구 성: 오래된 서울의 역사지 탐방 촬영

회차	1회차	2회차	3회차	4회차
일시	3.31	4.14	4.28	5.12
장소	서울 4대궁 선정 ( 덕수궁,창경궁,경복궁,창덕궁 / 예정)

- 프로그램 운영자: 시민청 공모사업 통해 선정

- 프로그램 강사: 용역업체와 협의통해 사진작가 4인+보조강사 4인 구성

- 제 5회 도시사진전 개최 (2018.7월 중 / 시민청 활짝라운지)

인식개선 프로젝트

- 테마: 시민이 선도해 정책제안을 뛰어넘는 공공문화 제안 프로젝트

- 주제: 시민청 환경개선 프로젝트

- 기간: 2018.3~8월/ 결과전시 :2018.7~11월 / 시민청일대

- 전문성 제고 및 안정적으로 운영할 수 있는 멘토방식 운영

팀 장	시민기획단 (2명)	시민기획단 (2명)	시민기획단 (2명)
팀 원	시민 크리에이터 (4명)	시민 크리에이터 (4명)	시민 크리에이터 (4명)

- 내용: 보다 편안한 시민청 환경개선을 위한 시민주도 프로그램

1단계	2단계	3단계
시민이 주신 아이디어를 취합하고	시민크레에이터와 발전시켜보고	시민청에 실제로 설치

동행 프로그램

시민청결혼식

구 분	장 소	일 정	내 용
시민청	태평홀(B2)	매주 일요일 1회 매월 둘째주 토요일 1회	₩66,000 (부가세 포함)
서울연구원	서울연구원 뒤뜰 야외공간 (우천시 1층 로비 활용)	시즌별 토요일 1회 (4~5월, 9~10월 2주차)	무료

상반기 예비부부교육

- 일시: 5.20.(일), 5.27.(일) 예정 / 13:30~18:00

- 장소: 시민청 태평홀(B2)

- 대상: 작고 뜻깊은 결혼식을 준비하는 예비부부 30쌍

- 모집일정: 4월중, 시민청 홈페이지 접수

작은 결혼문화 캠페인

- 내용: 작고 뜻깊은 시민청 결혼식을 안내하는 리플렛 제작

(시민청 안내데스크 및 안내리플렛 배치대 배치)

- 일정: 4~5월중 예정

5		공간 및 인력 운영계획

주요 공간별 운영계획

위 치	규 모	장 소	기능	프로그램
지하1층	5,167㎡	안내센터	정보제공	- 시정 및 문화정보제공 - 서울시 관광안내센터 운영(※관광정책과)
		시민플라자 (활짝라운지)	랜드마크	- 다양한 볼거리, 체험 기회 제공 - 토요일은 청이좋아, 살림장 등 운영
		시티갤러리	전시+체험	- 시정방향 및 정책에 대한 기획전시실
		시민청갤러리	전시+참여	- 서울을 주제로 시민이 참여하는 입체적인 기획전시 및 대관전시 운영
		소리갤러리	전시+체험	- 도심 속 힐링을 주제로 한 전시공간 운영
		뜬구름갤러리	전시	- 지하공간에서 하늘을 바라볼수 있는 영상
		담벼락미디어	전시+체험	- 시민들이 참여하여 만들어가는 영상 전시
		톡톡디자인숍 다누리	전시+판매	- 사회적기업 우수제품전시 및 판매 ※SBA에서 위탁운영
		공정무역가게 지구마을	휴식+전시	- 휴식공간 및 공정무역제품 전시·판매 ※공정무역협동조합에서 위탁운영
		서울책방	전시+판매	- 서울을 테마로 한 도서 전시 및 판매
		군기시유적전시실	전시	신청사 건축과정에서 발견된 유구 및 유물전시
지하2층	2,194㎡	태평홀	행사, 교육	- 결혼문화 개선 캠페인 - 정책토론, 주요 시정행사
		시민플라자	전시	- 작은 결혼 정보안내 및 캠페인 - 소규모 시민참여 캠페인 전시 등
		바스락홀	공연+전시	- 공연, 전시 등 가능한 다목적 공간 - 시민아티스트 공연 및 시민대관 공연
		동그라미방& 워크숍룸	교육	- 토론, 세미나, 시민대상 워크숍 - 시민대학 등 교육프로그램
		시민아지트	참여	- 시민들의 모임활동을 지원하는 공간 - 소모임, 프로젝트 모임 등 진행

공간 대관 운영계획

수시대관

- 대관방법: 조례에 따라 홈페이지를 통해 공개적으로 선착순 접수하여 시민청	운영에 지장이 없는 범위 내 승인

- 대관절차: 시민편의를 위한 대관절차 간소화 및 처리기간 단축

	대관신청	➡	대관심의	➡	승인여부통보	➡	공간사용	➡	종료점검

정기대관

- 시민 공간지원사업: 연 1회 공모, 심의위원 심사 후 자문위원회 승인 통한 사업진행

- 서울시·재단 수요조사: 연 1회 조사, 운영자문위원회 승인을 통해 일정 확정

※ 2018년 정기대관 사업 ‘17년 10월 기 공고·선정

※ 차년도 상반기 사업 ’18년 10월, 하반기 ’19년 2월 공고 예정

시설관리 및 개선

공간도색작업

- 일  정: 4.3.(화) ~ 4.5.(목)

- 내  용: 전시 및 대관이용으로 인해 훼손된 벽체 및 집기 도색

- 목  적: 시민청갤러리, 이동식가벽 등 공간관리를 위한 도색작업

- 장  소: 시민청 내 대관 및 전시공간

공간도색 예시

정기재물조사

- 전표 조사

1) 기간: 2018. 5. 1.(월) ~ 5. 21.(월)

2) 기준: 2017년 재물조사 이후 2017.12.31.까지 신규 취득한 물품 및	비소모성 물품으로 취득단가 100,000원 이상인 물품

⦁ 자 산 명 : 물품구매 시 취득 구매명(검수조서, 견적서 품명 확인)

⦁ 규격정보 : 검수조서 및 견적서의 세부 규격 정보

⦁ 취득금액 : 검수내역서의 물품 취득 금액

⦁ 취득일자 : 검수일자, 세금계산서일자, 법인카드거래일자

⦁ 관리번호 : 자산관리시스템 등재 후 관리번호 자동 생성

⦁ 조사제외 : 부착물, 도서, 의류, 칸막이, 주종의 부속물, 식물류 등

- 실물 실사

1) 기간: 2018. 05. 22.(월) ~ 2017. 06. 20(수)

2) 내용

실물실사 전 준비 ※ 자산관리시스템 관리업체에 용역의뢰	실물실사 실시
◦ 신규취득물품 자산관리시스템 등재 ◦ 등재 완료 후 자산바코드 라벨 출력 ◦ 2017년 자산관리시스템 폴더 생성	◦ 기존 등재 물품 실사를 통한 수량 대조 확인 ◦ 신규취득물품 위치 확인 후 자산바코드 부착 ◦ 미실사 된 물품은 자산관리시스템에 미실사 표시 ◦ 불용물품(사용불가능품 및 기처분) 파악

3) 대상: 총1,921개 물품(기존등재물품 + 신규취득물품)

※ 기존등재물품: 2017년 6월 30일까지 자산관리시스템 등재 물품

※ 신규취득물품: 기재물조사 이후 2017년 12월 31일까지 취득한 물품

주요인력 운영계획

운영체계

시민청 청년활동가 운영: 총 12명

- 시민청의 원활한 운영을 위한 공간 안내 및 프로그램 기획·운영지원

- 분기별 교육 및 분과별 멘토제 등으로 참여자 역량 개발 및 유사기관 취업 연계

- 공간·사업 운영시간에 따라 탄련적으로 근무시간 조정하여 운영

※ 일부 인원은 운영상황에 따라 제2시민청 배치 가능

기타 인력 운영

- 지하1층 안내데스크 및 서울책방 운영용역, 홈페이지 유지관리 운영용역 계약·관리

- 정규 프로그램 운영시 수요에 따라 행사관련 진행스태프 수시 운영

- 서울시 공공근로 참여자 운영 및 방학기간 대학생 아르바이트 등 단기인력 운영

시민청 운영자문위원회 운영

- 시민청 운영에 관한 자문 및 정책 결정: 격월 마지막주 수요일 1회 정기회의 개최

- 운영자문위원의 사업참여 강화: 시민청 기획행사 참여 및 기획단 기획길잡이

시민기획단 및 시민디렉터

- 운영개요

구분	시민기획단	시민디렉터 (※시민기획단 활동 병행)
선발방법	기존 : 활동연장의사 취합 후 내부평가하여 연장 신규 : 공개모집에 의한 인터뷰심사	기획단 내 활동우수·장기 참여자 중 선발
활동빈도	월 1~2회 상시회의 상시 기존프로그램 모니터링 연 1~2회 프로젝트 기획·실행	월1회 공동운영단 회의 월 5회 이상 디렉터 상시회의 정책카페 및 시민청반상회 기획·실행·결과제안
활동내용	① 시민청 분과별 기획프로그램 기획․실행 ② 그룹별 프로젝트 공모를 통한 수시 프로그램 기획·실행	① 시민청 정책카페 및 반상회에 대한 기획․실행 ② 시민청 공동운영단 참여로 프로그램 운영전반에 의사결정 및 방향 설정
활동인원	15명 내외	분과 통합하여 총 3~4명 ※‘16년 하반기 시범 : 총 3명
활동보상	활동지원물품(명함, 활동복 등), 회의다과지급, 인증서 발급, 교육·현장체험 진행 등 ※행사 전·당일 필요시 인건비 지급	월 60만원 내외 지급, 인증서 발급 (월 6회 내외, 회당 회의수당 지급 기준) ※ 사업시행으로 필요시 실비 지급

8		홍보마케팅 운영계획

홍보마케팅 추진방향

시민주체 사업 네트워크 형성 및 홍보 강화

시민기자단 운영 확대를 통한 재방문 유도 및 시민 콘텐츠 생산

대내외적 홍보 전문성 강화를 위한 사진 및 영상 제작 용역

시민이용 만족도 제고를 위한 공간 내 홍보물 개선 추진(안내사인물, 지도 등)

시민기자단 운영을 통한 시민 주체적 홍보 콘텐츠 생산 강화

시민기자단 운영을 통한 대외적인 홍보 이미지 구축

9		예 산 계 획

예산계획

위탁사업비: 2,211,360천원

세부예산계획(※자세한 내역은 붙임 세부예산계획 참조)

(단위: 천원)

정책사업	단위사업	세부사업	편성목 및 통계목	연간금액	1분기	2분기	3분기	4분기	비고
일반 관리비	인건비	인건비	급여 및 제수당, 성과급	512,774	110,217	110,217	110,216	182,124
	운영경비	운영경비	일반운영비, 보험료, 공공요금 등	256,312	76,909	67,066	49,892	62,445
			위탁대행수수료	44,228	0	0	0	44,228
		시설개보수 및 공공시설물 개선	시설개보수 및 공공시설물 개선	333,967	84,341	73,884	113,779	61,963
		자산취득비	자산취득비	27,250	1,760	10,000	15,100	390
사업 운영비	사업 운영비	사업운영비	전문크루	15,000	3,500	4,000	3,500	4,000
			회의수당 및 회의경비	28,300	7,126	7,126	7,024	7,024
			지원금	21,000	5,000	6,000	6,000	4,000
			행사운영경비	816,386	183,050	237,643	168,050	227,643
			홍보물제작 및 광고	156,143	39,939	40,402	35,402	40,400
합 계				2,211,360	511,842	556,338	508,963	634,217