문서번호	교육홍보과-836
결재일자	2018.2.6.
공개여부	대시민공개
방침번호

						시 민
주무관	교육홍보과장		학예연구부장		★서울시립미술관장
김지은	유수기		백기영		02/06 최효준
협 조
	주무관					윤미숙
	주무관					유우열
	주무관					김채하
	주무관					이준한

2017년 서울시립미술관 종합 홍보 결과보고

2018. 2.

서울시립미술관

(교육홍보과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	■	□
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	■	□
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	■	□
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	■	□
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	■	□
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	■	□
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	□	■

2017년 서울시립미술관 종합 홍보 결과 보고

편하고 친절한 홍보, 소통과 참여로 함께할 수 있는 프로그램의 확대, 미술 생태계에 활력을 더해 줄 수 있는 능동적인 정보의 공유를 통해 심리적이고 경험적 측면을 배려하는 ‘우리 삶을 바꾸는, 마음을 가진 미술관’으로서의 서울시립미술관 이미지 확립에 기여하고자 하고자 2017년 서울시립미술관 홍보를 진행하고 그 결과를 종합 보고드림.

1		추 진 근 거

종합 홍보 계획

❍ 2017년 서울시립미술관 종합 홍보 계획(교육홍보과-2140, 2017.3.16.)

세부 홍보 추진 계획

❍ 편하고 즐겁고 친절한 미술관 홍보

- 2017 미술관 소식지 제작 및 배포 계획(교육홍보과-3046, 2017.4.14.)

- 2017 미술관 종합안내리플릿 제작 및 배포 계획(교육홍보과-4748, 2017.6.20.)

- 2017년 미술관 연간 언론 홍보 계획(교육홍보과-273, 2017.1.10.)

- 2017 미술관 홍보기념품 제작 및 배부 계획(교육홍보과-3253, 2017.4.21.)

❍ 소통과 참여로 함께 하는 미술관 홍보

- 2017년도 뮤지엄나이트 추진계획(교육홍보과-229, 2017.1.9.)

- 2017 서울시립미술관 마케터즈 SeM 운영계획(교육홍보과-274, 2017.1.10.)

❍ 미술 생태계에 활력을 더해 주는 홍보

- -2017 서울시립미술관 홈페이지-재구축 및 유지보수 추진계획

(교육홍보과-4984, 2016.7.15.)

- 2017년 전시도슨팅 앱 유지관리 추진계획(교육홍보과-784, 2017.1.31.)

- 2017년 전시도슨팅 앱 재개발 추진 계획(교육홍보과-2788, 2017.4.6.)

2		추 진 개 요

사업기간 : 2017. 1. ~ 12.

사 업 비 : 794,612천원

세 부 사 업 명	2017년 예산
합 계	794,612
시립미술관 홍보강화(홍보물 발간, 문화행사 개최, 기념품 제작 등)	295,081
홈페이지 및 전시안내 시스템 운영(홈페이지, 도슨팅 앱, 음성안내시스템 운영 등)	499,531

(단위 : 천원)

주요 사업

❍ 편하고 즐겁고 친절한 미술관 홍보

- 미술관 주요 이슈를 홍보하는 소식지 「SeMA」제작

- 연간전시 일정과 관람정보를 보다 쉽게 전달하는 「종합안내리플릿」제작

- 미술관 주요전시와 새로운 비전을 소개하는 언론방송 홍보

- 미술관만의 특성을 살린 홍보용 아트상품 개발

❍ 소통과 참여로 함께 하는 미술관 홍보

- 관객 눈높이에 맞춘 참여형 문화행사 추진

- 대학생 현장 홍보활동 봉사팀 ‘마케터즈 SeM’ 운영

- 시민 서포터즈 ‘SeMA 패밀리’ 운영

- 시민들과 활발한 실시간 소통을 위한 SNS 운영

❍ 미술 생태계에 활력을 더해 주는 홍보

- 다양한 기기로 쉽게 다가가는 홈페이지 서비스 개편 및 운영

- 미디어보드, 태블릿PC 활용 홍보

- 전시해설을 쉽게 해주는 도슨팅 앱, 음성안내시스템 운영

3		추 진 실 적

주요 사업 지표 및 실적

추 진 사 업		지 표	실 적
◆ 편하고 즐겁고 친절한 미술관 홍보
	□ 소식지 SeMA 제작	제작부수	5만5천부
	□ 종합안내리플릿 제작	제작부수	15만부
	□ 언론방송 홍보	보도자료 배포 건수	62
		기자간담회 개최 건수	9
	□ 홍보기념품, 아트상품 개발	제작건수(종류)	5
◆ 소통과 참여로 함께하는 미술관 홍보
	□ 문화행사(뮤지엄나이트) 개최	진행 횟수	20
	□ 마케터즈 SeM 운영	활동 실적(기수)	2
	□ SeMA 패밀리 운영	메일링 발송 건수	115
	□ 뉴미디어(SNS) 홍보	자료 업로드 건수	1,081
◆ 미술 생태계에 활력을 더해 주는 미술관 홍보
	□ 홈페이지 운영	홈페이지 1일 방문자수	3,607
	□ 음성안내시스템 운영	전시자료 제공 건수	16

※ 책임운영기관 평가 지표 연계

※ 2017년 서울시 방문자수 시스템 변경에 따라 기존에 일부 중복 집계되던 부분이 제거되어 전반적인 방문자수(2016년 일평균 4,620명)가 감소

세부 추진 결과

❍ 편하고 즐겁고 친절한 미술관 홍보

- 미술관 소식지 「SeMA」연 2회(봄‧여름/가을‧겨울) 총 5만 5천부(국문 3만5천부, 영문 2만부) 제작 및 배부

- 미술관「종합안내리플릿」연 2회 총 15만부(국문, 영문, 중문, 일문) 제작 및 배부

- 2017년 미술관 연간전시 기자간담회 1회 개최 및 개별 전시 기자간담회 8회 개최

- 언론홍보 보도자료 62회 배포

- 미술관 영문 약칭 SeMA 홍보 활성화를 위한 지하철 광고판 제작 및 미술관 분관 홍보광고 추진

- 미술관 특성을 살린 아트상품 5종(미술관 뱃지, 에코백(2종), 티포크, 다이어리) 제작 및 홍보 활용

❍ 소통과 참여로 함께 하는 미술관 홍보

- 참여형 문화행사 뮤지엄나이트 프로그램 20회(콘서트 포함) 추진

- ‘마케터즈 SeM’ 7기, 8기 운영 및 홍보 이벤트 4회 추진

- 미술관 멤버십 ‘SeMA 패밀리’ 회원에게 전시초대, 무료행사 초청 등의 메일링 115회 발송 및 할인쿠폰 등의 혜택 제공

- SNS(페이스북, 트위터, 인스타그램) 게시물 1,081개 등록

❍ 미술 생태계에 활력을 더해 주는 홍보

- 미술관 홈페이지 서비스 전면 재구축 완료로 2018. 3월 초 대시민 서비스 예정

- 본관 및 분관에 미디어보드, 태플릿PC 활용한 홍보 추진

- 도슨팅 앱을 통한 전시안내 16회 제공

- 도슨팅 앱 재개발 완료로 대시민 서비스 강화

4		예 산 집 행

세 부 사 업 명	2017년 예산	2017년 집행	집행률(%)
합 계	794,612	759,255	95.6
시립미술관 홍보강화 (홍보물 발간, 문화행사 개최, 기념품 제작 등)	295,081	293,393	99.4
홈페이지 및 전시안내 시스템 운영 (홈페이지, 도슨팅 앱, 음성안내시스템 운영 등)	499,531	465,862	93.2

5		향 후 계 획

❍  2018. 1. : 2018년 서울시립미술관 종합 홍보계획 수립 완료

❍  2018. 1. ~ 12. : 세부 프로그램별 계획 수립 및 운영.