문서번호	투자유치과-3848
결재일자	2014.4.30.
공개여부	부분공개
방침번호

			시 민
주무관		투자정책팀장	투자유치과장
고아라		이준형	04/30 김정선
협조
	금융산업팀장		한병주

2014 투자유치 홍보·마케팅 계획

경제진흥실

투자유치과

2014 투자유치 홍보·마케팅 계획

서울시 투자정보 제공 등 체계적인 홍보·마케팅을 통해 잠재투자자(기업)확보와 투자처로서의 매력도를 제고하고자 함

1		추진개요

□ 추진방향

○ 콘텐츠(서울소개·입지정보 등) 현행화 및 인터뷰 기사(동영상) 등 홍보아이템 개발

○ 유투브 신규채널 및 온라인매거진 제작을 통한 투자유치 커뮤니케이션 채널 다양화

○ 민간협력과의 연계 마케팅 실시

○ 금융중심지 홍보 및 글로벌 네트워킹을 통한 서울금융 인지도 제고

□ 사업개요

○ 사업기간 : ‘14. 5월~12월

○ 사업내용 : 온라인 매체를 통한 홍보·마케팅, 글로벌 네트워킹 활성화

- 블로그 운영, 온라인 광고, SNS(링크드인, 페이스북)마케팅

- e-뉴스레터 제작·발송, 서울시 투자환경(금융 포함) 홍보

○ 추진방법 : 협상에 의한 계약 체결

- 선정절차

입찰공고		입찰등록 및 제안서 제출		제안서 심사		협상대상자 선정 및 계약

작 성 자	투자유치과장 : 김정선 ☎2133-5320 투자정책팀장 : 이준형☎5322 담당 : 고아라☎5333 <금융온라인마케팅> 금융산업팀장 : 한병주☎5334 담당 : 반혜영☎5357

2		2013년 추진실적

	투자유치 홍보마케팅 역할
○ 잠재투자자 대상 투자환경, 기회에 대한 정보 전달 및 커뮤니케이션 투자유치과 ○ 투자지에 대한 긍정적, 국제적 이미지 창출(도시경쟁력 홍보) 관광사업과

□ 잠재투자자 대상 투자환경, 기회에 대한 정보 전달 및 커뮤니케이션 채널 다양화

구분	내용
온라인	○ 투자유치 블로그 개편을 통해 온라인 마케팅 활성화 - 블로그 콘텐츠 현행화 - 방문횟수 64,552회, 1일 평균 방문자 300명 이상, 153개국에서 방문 ○ 구글 및 구글 네트워크 웹사이트를 활용한 온라인 광고 - 미주, 구주, 아주 162개 웹사이트 대상 검색키워드, 배너, 문맥매칭 광고 실시 - 광고노출 23백만회 이상, 클릭수 63천여회 기록 ○ 페이스북 개설을 통한 SNS매체-블로그간 연계 마케팅 - (페이스북) 팬페이지 10,000여명 팬 모집 및 블로그로의 유입 경로 확장 - (링크드인) 서울 투자유치 관련 및 관심 회원 약 1,300명과 네트워크 구축 투자유치 그룹(Invest in Seoul) 구축해 592명 회원 확보 ○ 국내외 금융인 대상 온라인 홍보 마케팅 실시 - e-뉴스레터, e-연하장 등을 통한 국내외 금융인과의 네트워크 구축 ※ 해외금융IR 참석자등 국내외 금융인 2,254명 대상 - 해외 국내금융기관 종사자 812명 대상 여의도 금융중심지 홍보 캠페인 실시로 인지도 제고
오프라인	○ 맞춤형 타깃마케팅(IR) 총 7회 전개 - 지역별 : 미국(1), 유럽(2) 아시아(4) - 유형별 : 단독IR(1), 합동IR(3), 박람회(3) ○ 다양한 홍보물제작(한, 영, 중, 일) - 투자유치 제안서, 브로셔, 리플릿, e-book 제작 (총 7,000부)

□ 서울 글로벌 이미지 제고 및 도시경쟁력 홍보

○ 홍보 영상물 제작 : 서울 영화 ‘우리의 영화, 서울’ 및 ‘고진감래’ 추진

- 글로벌 시민들을 대상으로 서울 관련 영상 공모를 통한 글로벌 시민 참여 서울 이미지 확산 마케팅 추진

- 온·오프라인 홍보시 활용

▸유투브 커스텀 채널 운영, 국내외 온라인 사이트 연계 홍보

▸해외 관광 교역전 참여, 홍콩 MAMA 프로모션(한류연계), 주요 관광지 및 게스트하우스, 입국 관광객 대상 현장 홍보

○ 온라인 광고 및 뉴미디어(SNS) 활용 마케팅

- Google, CNN, LeTV 서울 브랜드 홍보영상 글로벌 브랜드 광고 개제

- 서울시 대표 외국어 홈페이지(http://english.seoul.go.kr/) 운영

▸외국인 니즈에 맞는 정보, 트렌드에 맞는 콘텐츠 제공, 외국인의 소통과 참여가 자유로운 커뮤니티 공간 구현

- 언어별 SNS 채널 운영

언어	영어	중국어	일어
SNS 채널	유튜브, 페이스북, 플리커, 핀터레스트	시나블로그, 웨이보	유튜브, 야후블로그

○ 방송협력 및 한류, 문화 활용 마케팅

- 한류스타의 영상 홍보 마케팅

- 인기 예능프로그램(런닝맨), 드라마(예쁜남자) 제작 지원

- 서울송 제작, 확산

- 코네스트(온라인 매체), YOKA(모바일 잡지) 등의 해외매체 연계 프로모션

○ 민간협력과 연계한 공동마케팅

- 해외도시 진출 한국기업(중국 카페베네) 활용

- 해외기업 활용 : 일본 백화점, ebay 등 글로벌기업과 연계 프로모션 진행

- 해외도시 관광청 활용 공동 마케팅 진행

3		현황 및 문제점

○ 현재 오프라인 홍보 마케팅 활동이 IR활동 외 전무한 상황으로  효과가 매우 제한적인 상황임

○ 현 상황에서 홍보채널 다양화 및 통합적 활용이 필요하며, 관련 부서와의 협력을 통해 IR효과 극대화 및 서울 인지도 제고 필요

○ 세부사항

구 분		온라인	오프라인
현 황		블로그 운영	해외투자설명회 활용 홍보(IR) · 홍보물 제작(팸플릿, 브로슈어 등)
		SNS · 링크드인 · 페이스북	지역희망박람회 등 국내 IR
		온라인 광고 · 구글 및 구글 웹사이트	기진출기업 대상 현장방문 등 지속 적인 사후관리를 통한 홍보
문제점 및 개선방향		홍보 아이템 및 통일된 콘셉트 부재 ⇒ 관련부서·기관과 연계하여 홍보 아이템 개발 다채널을 통한 정보 전달위주 ⇒ 다양한 홍보 콘텐츠를 통한 종합적 마케팅 추진 IR(오프라인)과 온라인 마케팅 간의 연계 부족 ⇒ IR 시 온라인 채널 적극 활용을 통한 시너지 효과 필요 각 부서별로 산재된 마케팅 통합부서 부재 ⇒ 시 총괄 마케팅 전담부서 마련 필요
향후계획		온라인 매거진 제작 · SNS 통합 활용	오프라인 마케팅 도구의 다양화
		투자유치 전용 유투브 개설	마케팅과(팀) 신설을 통한 통합적· 유기적 관리 필요

4		2014년 추진계획

콘텐츠 현행화 및 홍보아이템 개발

○ 투자결정 전 고려사항(투자검토요소) 단계별로 정리하여 안내

연번	홍보아이템	세부내용
1	국가개황	국가개요, 정치사회동향, 주요나라와의 이슈, 이주정착 가이드, 물가정보, 출장가이드
2	투자유치정책	주요투자법 및 정책 특히, 정부 투자유치 정책 기조변화에 따른 최신동향 업데이트 - 서울시 육성비전과 정부 투자유치 규제완화 정책 ※ 국가 산업별 현황 : 인베스트 코리아 링크 연결
3	투자환경	투자입지여건(서울시 산업환경), 국내기업 현황, 장점, 특성 등 ※ 입지별 담당자 컨택포인트 명시
4	투자동향	글로벌 기업 투자동향 ※ 성공사례 인터뷰 동영상 제공
5	무역환경	수출입동향, 수입규제제도, 관세제도, 통관/운송 등
7	시장특성	상관습 및 거래시 유의점
8	투자실행	투자형태별절차, 투자관련법규, 투자관련서식 ※ 인베스트 코리아 링크 연결
9	현지경영관리	인사/노무, 재무관리, 지적재산권관리 등

○ 관련부서, 기관 등과 연계하여 자료 등재

- 인베스트코리아 : Q&A on FDI in Korea 2013(한국 FDI에 대한 질의응답)

- 상공회의소와 연계하여 기진출 기업이 필요한 정보 종합하여 게재

- 서울글로벌센터 등 사후관리 측면의 자료 게재

주요 타깃기업 대상 정보제공 및 인지도 제고

□ 온라인매거진 제작

신규

○ 대 상 : 해외 IR 참석자 및 SNS를 통한 기구축 네트워크

○ 내 용 : 투자정보·투자환경, 시 투자유치 활동, 도시마케팅(관광, 시정) 등 안내

□ 서울 뉴스레터 제작·발송(온/오프라인 병행)

신규

○ 대 상 : 국내외 금융 분야 종사자, 기진출 주요 외투기업, 신규 발굴 해외 대기업 등   ※ '14년 해외 금융IR 등을 통해 발송대상 확대

○ 시 기 : 분기별 (연 3회 – 1분기 제외)

○ 내 용 : 서울금융 관련 주요 소식, 외국인 투자 및 생활환경, 한국 문화와 서울시 소식 안내 등(대상기업 업종별로 맞춤내용)

□ 연하장 발송

○ 대 상 : 국내외 금융 분야 종사자, 기진출 주요 외투기업, 신규 발굴 해외 대기업 등

○ 시 기 : 2014. 12월

○ 내 용 : 서울 금융산업 발전 지원 및 격려, 고용창출 등 서울                  경제 발전 기여에 대한 감사 등(신규발굴 해외대기업은                별도내용 구성)

□ 글로벌 금융인 네트워크 구축 및 유지□관리

○ 대 상 : 국내외 글로벌 금융기관 종사자

○ 내 용 : 금융인 DB 구축 및 지속적 업데이트로 뉴스레터 및 연하장 발송 등 서울 금융산업 홍보․마케팅에 활용

- 해외 금융IR, 온‧오프라인 홍보 결과, 유관기관 협조 등으로 금융인 리스트 지속 업데이트

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타깃별 맞춤형 홍보수단 활용

□ 동영상제작

신규

○ 대 상 : 서울 투자관심 기업 및 잠재투자자, 해외 IR 참석자 등

○ 투자유치 홍보영상

※ 타 지자체 및 경제자유구역청(23개) 투자유치홍보동영상 제작현황

구분	제작(제작예정 포함)	미제작
해당 지자체 및 FEZ 수	13개 ※ 제작예정 : 충북 및 동해안권 FEZ	10개

○ IR활동, 서울진출 외국기업의 성공스토리(인터뷰)

※ Invest HongKong의 경우 투자기업과의 인터뷰 영상을 홍보에 적극 활용

□ SNS(링크드인, 페이스북, 유투브      ) 활용 마케팅

신규

○ 대 상 : 서울 투자관심 기업 및 잠재투자자

※ Fortune 500대 기업 중 서울 미진출 기업, 투자유치 주력 산업 종사자(IT, BT, 금융, 언론 등)

○ 내 용

- (링크드인) 계정(2개)별로 타깃 구분해 네트워크 구축 및 서울시 자체 그룹(Invest in Seoul) 활성화 추진

- (페이스북) 투자관련·환경, 문화활동, 글로벌 뉴스 등 내용별 체계적 업로드

- (유투브) 신규 SNS 미디어로 유투브에 채널 개설․운영을 통해 투자관련 동영상 전문 채널로 사용

□ 블로그(investseoul.com) 개편 및 운영

○ 대 상 : 서울 투자관심 기업 및 잠재투자자

○ 내 용 : 메뉴개편 및 각 페이지 구성 변경을 통한 가독성 증대

블로그 콘텐츠 현행화․보강 통해 운영 활성화 추진

▸ 각 사업과제 담당자 컨택포인트 명시

※ 유관부서(마곡, DMC, 산업관리공단) 대상 관련내용 협조 요청

<현재 블로그 메뉴>		<수정내용>
도시정보 (사업환경, 정주여건, 외투기업 성공사례)		· 최신 정보 업데이트 · 성공사례 인터뷰 영상 제작 및 업로드
산업정보 (IT, BT GT, NT, 디지털, 금융, MICE)		· 최신정보 업데이트(2014 홍보물 참고)
프로젝트 (DMC, 마곡, IFC, 공릉)		· G-valley 내용 추가 등 최신정보 업데이트 · 각 담당자 연락처 명시
입지성격별 투자가능 지역 (개발지구, 산업단지, 사업공간임대, 특성화지구)		· 최신 정보 업데이트(2014 홍보물 참고)
투자방법 (프로세스, 외국인투자촉진법)		· 외국인투자촉진법 개정안 등록 · 프로세스의 단계별 구체적 설명 추가
지원 [인센티브(전체), 산업별 인센티브]		· 서울시 지원 통합 패키지(인센티브, 기업 애로사항 지원, 생활환경 지원) 지원
보도자료		· 최신 뉴스 정기적 업데이트

- 신규 유투브 채널(IR활동, 인터뷰)을 활용한 콘텐츠 수급

- 해외 ePR 웹사이트에 보도 자료 게재로 블로그 홍보

▸ http://free-press-release.com, http://onlineprnews.com 등

□ 온라인광고 지속 추진

○ 대 상 : 서울 투자관심 기업 및 잠재투자자

○ 내 용 : 키워드 검색, 배너, 문맥 타깃팅 광고

- 구글 및 구글 네트워크 웹사이트(CNN, Forbes 등) 게재

- 서울시, 글로벌센터 홈페이지에 온라인 광고 배너 게재

4		소요 예산

□ 소요예산 : 116,000천원

○ 투자유치 홍보 마케팅 사업 : 96,000천원

- 예산과목 : 투자유치 활성화, 매력적인 투자환경조성, 외국인 직접투자 활성화               마케팅추진, 사무관리비

○ 금융산업 홍보 마케팅 사업 : 20,000천원

- 예산과목 : 투자유치 활성화, 매력적인 투자환경 조성, 여의도 금융             중심지 활성화, 사무관리비

○ 세부내역

(단위: 천원)

구분	산출내역	산출금액	비고
블로그 운영	․웹호스팅비 ․메뉴개편 및 레이아웃 변경 ․콘텐츠 제작, 가공, 입력 ․ePR 작성 및 배포(6회) ․사이트 유지보수, 방문자 분석 등 ․매거진 제작 및 배포	36,000 +@	8개월 기준 (뉴스레터는 분기별 1회)
뉴스레터 제작·배포	․서울 소식(투자환경, 도시경쟁력 및 시정관련 주요사항 등)(온/오프라인)
SNS 마케팅	․링크드인 프리미엄 회원비 ․페이스북 광고 집행비 ․유투브 계정 세팅 및 운영비 ․링크트인 계정 컨설팅, 그룹활동 관리 ․페이스북 팬페이지 운영, 마케팅	34,000	7개월 기준
온라인 광고	․광고제작비, 매체(구글 등) 광고비 ․광고 세팅․운영, 보고서 작성 등	26,000	7개월 기준
금융산업 홍보 마케팅	․뉴스레터 및 연하장 발송	11,500	4회 기준
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합 계		116,000	VAT 포함

5		추진 일정

□ 온라인 홍보 마케팅 업체 선정 입찰공고          2014. 5월

□ 온라인 홍보 마케팅 업체 선정                   2014. 5월

□ 온라인 홍보 마케팅 업무 추진                                                        2014. 6월~12월

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□ 사업마무리 및 결과보고	2014. 12월