“변화를 선도하는 강남, 희망을 선사하는 강남”

등록번호	자치행정과-24459		주무관	동행정팀장		자치행정과장		행정국장		부구청장		구청장
			신영희	임동호		김석래		박철수		주윤중		12/13 신연희
등록일자	2017.12.12.
결재일자	2017.12.13.
공개구분	대시민공개
			협조자

- 전국 제일의 일등 洞주민센터 실현을 위한 - 洞 전국 최우수 목표사업 평가 결과(11월)

□ 평가개요

❍ 평가대상 사업 : 11개 사업 群, 22개 세부사업

❍ 평가대상 기간 : 2017. 11. 1. ~ 2017. 11. 30. (1개월)

□ 보고회 개최

❍ 일 시 : 2017. 12. 8.(금) 08:00

❍ 장 소 : 본관 3층 큰회의실

❍ 내 용 : 2017. 11월 洞 전국 최우수 목표사업 추진실적 평가보고

□ 평가결과 <※ 매우우수 동 : 신사동, 도곡2동>

평가등급	계	매우우수	우수	보통	미흡	매우미흡
사 업 수	22	2	16	4	-	-

2017.  12.   .

	강 남 구
(		자치행정과	)

【 관련 규정 및 제반사항 사전검토서 】
검토분야	확인 및 적시사항
관련 규정 및 근거	현행 관련 법, 시행령, 조례, 규칙, 관련 지침 등 근거를 모두 검토하고 적시하였습니까?
	• 해당사항 없음
추진 경위	추진 경위는 무엇입니까?
	• 추진경위 : 「2017년 洞 주민센터 전국 최우수 목표사업 및 주요업무 추진계획」 (자치행정과 – 25503호, 2016. 12. 13.)
예산 사항	산출 근거 및 기준 또는 예산확보 및 투입우선순위 등의 내용을 검토하고 적시하였습니까?
	• 평가 및 관리에 소요되는 예산은 연간 운영계획 수립 시 산정 및 표기
수혜자 및 범위	이 업무(사업)관련 수혜자는 누구이며 수혜범위를 파악해 보았습니까?
	• 대상 : 강남구민 등
분 야 별 검토사항 [계속 : ◦ ] [신규 : ]	이 업무(사업)과 관련하여 아래 등 제반사항을 검토해 보았습니까? ⓛ 관련부서 협조 ----------------- ( ◦ ) ② 이해관계인 및 예상되는 민원 ----------------- ( ) ③ 추진상 사전 걸림돌 ----------------- ( ) ④ 미래행정 수요예측 ----------------- ( ) ⑤ 시장조사 ----------------- ( ) ⑥ 민간부분(시설 등)과의 경제성 및 효율성 등 비교 ------ ( ) ⑦ 업무 매뉴얼 및 관련 법규 ----------------- ( ) ⑧ 행사관련 의전 및 선거법 ----------------- ( ) ⑨ 투융자 심사 등 관련절차 준수 ----------------- ( )
	• 22개동 세부사업별 추진 동에서 연간 사업추진계획서 수립
타 기관 사 례	타 구 사례를 파악, 비교해 보았습니까?
	• 해당없음
전문가 자 문	전문가의 자문이나 검토를 받았습니까?
	• 해당없음

- 전국 제일의 일등 洞주민센터 실현을 위한 -

洞 전국 최우수 목표사업 평가 결과(11월)

「2017년 洞 전국 최우수 목표사업」의 11월 계획대비 추진실적을 중심으로 연간 실적을 종합적으로 분석 및 평가하여 사업별 평가결과를 전 동에 통보, 향후 각 사업 추진 시 반영토록 하고자 함

Ⅰ	평가개요

□ 평가대상 사업 : 11개 사업 群 22개 세부사업

① 안보-4 / ② 관광-4 / ③ 유흥문화-2 / ④ 거리질서-2 / ⑤ 청소행정-2 / ⑥ 간판광고-1   ⑦ 학교안전-1 / ⑧ 생활안전-2 / ⑨ 나눔봉사-2 / ⑩ 도시정비-1 / ⑪ 상권 활성화-1

□ 평가대상 기간 : 2017. 11. 1. ~ 11. 30.(1개월)

□ 평가등급 및 기준

평가등급	세 부 평 가 기 준
공통기준	■ 목표달성도 및 주민설문조사결과는 사업군별, 유사사업 등을 상대적으로 비교하여 중요도, 난이도, 특수성을 종합적으로 평가 ■ 특히, 주민설문 조사결과는 매우우수 평가시만 반영하고, 기타 등급 사업의 경우 설문결과를 분석하여 건의, 개선사항 반영 조치
매우우수	① 사업계획 대비 추진실적이 당초 목표달성도(목표량)를 120%이상 초과 달성한 경우 ② 주민설문조사결과(인지도, 만족도, 참여도)가 매우 높은 경우(평균 85%이상) ③ 사업실적에 대하여 사업성과가 주요일간지 또는 메인뉴스(방송)에 보도된 경우 ④ 외부로부터 객관적인 인증을 받는 경우로 구본청 관련부서가 대외기관(정부기관, 서울시 등) 우수평가 이상을 받고 이와 관련된 사업 중 우수평가 이상에 해당된 경우 ⑤ 기존의 관행을 타파한 창의·혁신적인 업무개선 또는 적극적인 노력으로 탁월한 업무 추진 성과를 거양한 경우 ⑥ 다수·집단민원, 법적 한계 등으로 사업 추진을 현저히 저해시킨 문제를 해결하여 사업목표를 달성한 경우 ⇒ 위 평가기준 중 2가지 이상 조건을 만족하는 사업을 ‘매우우수’ 사업으로 선정
우 수	① 사업계획 대비 추진실적이 당초 목표달성도(목표량)를 110%이상 초과 달성한 경우 ② 사업실적에 대하여 사업성과가 언론에 보도된 경우 ③ 외부로부터 객관적인 인증을 받는 경우로 구본청 관련부서가 대외기관(정부기관, 서울시 등) 우수평가 이상을 받고 이와 관련된 사업 중 보통평가 이상에 해당된 경우
보 통	① 사업계획 대비 추진실적이 당초 목표달성도(목표량)를 90%이상 달성한 경우
미 흡	① 사업계획 대비 추진실적이 당초 목표달성도(목표량)에 못미치(90%미만)는 경우
매우미흡	① 사업계획 대비 추진실적이 현격히 떨어지는 경우

Ⅱ	평가결과

1. 총 평

▢ 금번 평가는 2017년도「동 전국 최우수 목표사업」11개 사업군 22개 세부사업에 대해 11월 계획대비 추진실적 및 주민 설문조사결과, 언론보도를 반영하여 종합평가를 실시하였음

□ 그 결과 11월은, 2개 사업은 “매우 우수”, 16개 사업은“우수”, 4개 사업은 “보통”으로 평가되었고,“미흡”,“매우미흡”으로 평가된 사업은 없었음

□ 목표달성도는 22개 사업이 11월 추진목표 대비 100%이상으로 평가되었고, 동 자체평가에서도 평균 123.4% 달성도를 보이고 있음. 또한 11월 기준 연간 계획대비 목표 달성도를 살펴보면 평균 113.8%로 모든 사업이 정상 추진되고 있음

▢ 주민설문은 5개 사업군(유흥문화, 거리질서, 청소행정, 간판광고, 학교안전, 도시정비) 8개 사업에 대해 사업별 30명씩 총 240명을 대상으로 인지도·만족도·참여도를 조사한 결과, 평균 인지도 82%, 만족도 85.4%, 참여도 72% 등 평균 체감도가 79.8%로써, 지난해 동기 설문조사 결과 평균 체감도 80.9%보다 1.1% 낮게 나타났으며, 이는 인지도와 만족도에 비해 참여도가 낮게 나타난 결과로 주민 스스로  쾌적한 도시환경을 만들기 위한 주민 인식개선 및 교육이 필요하다고 사료됨

▢ 선진질서 확립을 위한 도시선진화 합동정비는 11월 역삼2동을 포함 4회 추진하였으며, 도시선진화담당관 외 5개 부서 직원 및 지역주민 총 507명이 참여, 도시선진화 캠페인 실시 및 불법 행위 총 213건을  적발함으로써 동별 최우수목표사업 추진에 기여함

2. 세부평가 결과

가. 평가등급

평가대상	매우우수	우수	보통	미흡/매우미흡
22	2	16	4	-

□ 매우우수 : 2개 사업

- 관광명소 가로수길! 국제적 수준의 컬처로드 추진(신사동)

1. 사업계획 대비 추진실적이 당초 목표달성도를 120% 이상 초과 달성

- 2017년 11월 추진목표 대비 실적(월) 달성도 : 137.5%

- 연간 달성(추진) 목표 대비 당월 실적(누계) 달성도 : 119.4%

세부추진목표	비중 (%)	연간 목표	11월 목표	11월 달성도(%)		연간누적달성도(%)
				추진실적	달성률	추진실적	달성률
길거리공연 등 행사 개최 및 지원	70	31회	1회	1회	70.0	36회	81.7
환경정비 및 캠페인	30	35회	4회	9회	67.5	44회	37.7
종 합					137.5		119.4

2. 적극적인 노력으로 탁월한 업무추진 성과를 거둠

- 「그래피티 니팅 (Graffiti knitting)」, 300여명의 지역주민들이 자발적으로 참여·추진한 대표적“주민자치 행정사례”

·친환경 거리예술인「그래피티 니팅 (Graffiti knitting)」행사에 학생·주민 300여명이 직접 참여하여 가로수길 680m 구간 은행나무(144주)에 니트(Knit) 설치· 3개월간 전시

·지역발전을 위해 계획에서 설치까지 관내 학생·주민 자원봉사자 300여명의 자발적 참여 및 경비 마련으로 마을공동체 중심의 주민 자치 실현 및 예산 절감에 기여

·자원봉사자 전원의 BAND·정기모임을 통한 봉사자들 간 정보·의견 공유로 작품 진도 체크 및 완성도를 높임

- 세계적인 친환경 거리 예술 중 하나인‘그래피티 니팅’을 상반기 5~6월(2개월)에 이어 다시 한 번 크리스마스 시즌인 11~2월(3개월)에 설치하여 추운 겨울 따뜻한 이웃간 사랑을 느낄 수 있는 아름다운 거리 구현

- 가로수길 바닥조명 일제점검 및 현장 조치 실시

- 청소년 자원봉사자 청결행사, 가로수길 환경청소 등 가로 환경 정비(9회)

3. 사업성과 주요 일간지 및 방송 보도

- 연합뉴스, 헤럴드경제, 아시아경제, 서울경기케이블TV뉴스 생방송 촬영 등 30여개 언론사 보도

·헤럴드경제(11. 23.) : 가로수길 가로수들 털옷 입는다.

·아시아경제(11. 23.) : 신사동 가로수길 나무 털실 옷 입은 사연?

·한국일보(11. 24.) : 신사동 가로수길 나무들 겨울 옷 입는다

·연합뉴스(11. 26.) : 신사동 가로수엔 크리스마스가 이미 활짝!

·국민일보(11. 26.) : 안녕? 나는 산타나무야

·서울경기케이블TV뉴스 생방송 촬영(11. 27.) : 손뜨개 옷 입은 ‘가로수길’

- 양재천·벚꽃길 관광명소화 추진(도곡2동)

1. 사업계획 대비 추진실적이 당초 목표달성도를 120% 이상 초과 달성

- 2017년 11월 추진목표 대비 실적(월) 달성도 : 133.3%

- 연간 달성(추진) 목표 대비 당월 실적(누계) 달성도 : 107.4%

세부추진목표	비중 (%)	연간 목표	11월 목표	11월 달성도(%)		연간누적달성도(%)
				추진실적	달성률	추진실적	달성률
길거리공연 등 행사 개최 및 지원	80	11회	1회	1회	80.0	12회	86.0
환경정비 및 캠페인	20	42회	3회	8회	53.3	45회	21.4
종 합					133.3		107.4

2. 적극적인 노력으로 탁월한 업무추진 성과를 거둠

-「제 2회 양재천 단풍축제」, 도곡2동 주민자치위원회 주관 각 직능단체 후원을 통한 민·관 협업 사업으로 서울 미래유산으로 선정된 양재천의 관광명소화에 기여

- 동 자체적인 다각적 노력과 공보실 협조를 통해 MBN 날씨뉴스 등 메인뉴스 및 주요일간지에 보도, 9만 2천여 명이 방문하는 성과를 거둠

- 관련부서 협조 및 기부, 자원봉사자 모집·활용으로 적은 예산(150만원)으로 축제 분위기를 고양함

·보행자교 꽃길 조성(100M, 68개 걸이용 화분 설치) : 공원녹지과

·양재천 보행자교 일대 경관 개선(공연·전망쉼터 및 경관 조명등 설치⇒ 추후 주민휴식 공간 및 소규모 공연장으로 활용) : 공원녹지과

·“테마가 있는” 포토존(꽃화단) 조성 : ㈜패션그룹 형지 기부 (10,000천원)

·양재천 산책길 야간 경관 조명등(LED) 설치(40개) : 공원녹지과, 치수과

·문화예술 공연(23개팀 167명) : 강남예술단·동아리 공연, 강남문화재단

- 주민 자율적 행사 참여 유도 및 수익금 기부

·사랑나눔 벼룩시장 : 자율판매·물물교환, 수익금 복지재단 기탁(1,806천원)

·먹거리 장터 운영 : 새마을 부녀회, 도곡2동 업체 자율참여

·가격할인 행사 : 벚꽃길 소재 커피숍 22개 업소 참여(지역경제 활성화 효과)

(※ 조사결과 평균 8% 내외 매출 신장)

·양재천 홍보 우수블로그 입상작 전시(5점)

·점포 앞 예쁜 화분놓기 운동(58개소 업소 참여)

- 펫 페스티발(Pet Festival) 병행 : 강남문화재단, 서울종합예술실용학교 협조

·반려동물 특강 : 안전관리 방법, 행동교정, 에티켓 등 강의

·반려견 시범교육, 반려동물업체 부스 체험 프로그램, 반려견 어질리티(Agility_장애물 통과 스포츠), SAC 갈라쇼, 독스타 선발대회(애견 장기자랑)

·스타 애장품 바자회 : 래퍼 도끼, GD, 빅스, 2PM 등 연예인 소장품 자선경매

- 자체 홍보전단 자체 제작(5,000부), 만국기 설치, 행사기 자체 제작·게양(300개)

동주민센터 홈페이지 및 홍보서포터즈 활용 홍보

3. 사업성과가 주요 일간지 및 메인뉴스(방송) 보도

- MBN 기상뉴스(1회), 서울경기케이블TV 및 중앙·동아·문화·한겨레·서울·아시아경제·헤럴드경제 등 30여개 언론사 보도

·헤럴드경제(11. 5.) : 도심으로 내려온 단풍놀이 양재천 단풍에 물들어

·헤럴드경제(11. 8.) : 강남구, 8~11일 양재천서 ‘펫 페스티벌’

·아시아경제(11. 5.) : 가을빛 화려한 양재천 단풍축제

·동아일보(11. 6.) : 도심서 즐기는 오색향연.. 6일부터 ‘양재천 단풍축제’

·서울신문(11. 8.) :  양재천 한걸음, 가을 한걸음

·문화일보(11. 9.) : 곳곳에‘낙엽 하트’.. 타워팰리스·롯데타워 한 앵글에

□ 우수 : 16개 사업

☞ 사업계획 대비 목표를 110%이상 초과달성하였음

※ 목표달성도는 사업군별로 중요도, 난이도, 특수성을 종합적으로 평가

연번	사업군	세부사업명	추진동
1	거리질서	불법행위 근절로 쾌적한 생활환경 조성	논현1동
2	유흥문화	건전한 유흥문화 정착 및 쾌적한 거리문화 조성	논현2동
3	안 보	지역사회 안보의식 제고	압구정동
4	관 광	문화가 흐르는 청담 한류스타거리 조성	청담동
5	유흥문화	퇴폐문화 근절을 통한 쾌적한 거리환경 조성	삼성2동
6	청소행정	쾌적한 도시환경 만들기	대치1동
7	청소행정	불법·무질서 근절로 품격 있는 마을 조성	대치2동
8	간판광고	살기 좋은 마을을 위한 쾌적한 이면도로 조성	대치4동
9	거리질서	걷고 싶은 명품도시 강남대로 조성	역삼1동
10	생활안전	안전하고 살기 좋은 강남 만들기	역삼2동
11	학교안전	행복하고 안전한 학교환경 만들기	개포2동
12	상권활성화	골목상권 활성화 사업	개포4동
13	생활안전	재난안전 아파트 만들기 및 공동체 활성화	일원본동
14	안 보	안보 일번지 강남, 안보 최우수 일원1동 !	일원1동
15	나눔봉사	지역주민과 함께하는 행복 나눔·봉사 추진	일원2동
16	나눔봉사	홀몸가구 고독사(孤獨死) 제로 추진사업	수서동

1) 불법행위 근절로 쾌적한 생활환경 조성 - 논현1동

- 논현초 교통질서 지키기 캠페인·거리청소, 논현동 먹자골목 불법유동광고물 야간단속, 민방위대원 대상 불법행위 금지 및 종량제 봉투 사용·분리 배출 교육 실시 등 깨끗한 거리질서 확립에 기여함

2) 건전한 유흥문화 정착 및 쾌적한 거리문화 조성 – 논현2동

- 민·관·경 합동단속 및 캠페인 실시, 주민참여 자율청소·클린데이 행사를 통한 주기적이고 꾸준한 재활용품 분리배출 교육 실시로 자발적 청소 문화 전파에 적극적으로 노력함

3) 지역사회 안보의식 제고 - 압구정동

- 국립서울현충원 견학 시 묘소 잡초제거 및 묘비 닦기, 육군 28사단 견학·병영체험 시 도서 및 위문품 전달 등 단순한 방문·관람에서 벗어나 실제 호국정신을 함양하고 나눔의 정신을 실천함

4) 문화가 흐르는 청담 한류스타거리 조성 – 청담동

- 한류스타거리 이웃돕기 나눔 바자회 행사를 통해 관내 명품의류 후원 판매·기부금 유도 등 노블레스 오블리주(Noblesse Oblige) 가치 실현 및 지역사회 나눔문화 확산에 기여하고,「한류스타거리 문화가 있는 날」특강,「K-Star Road Movie day」무료영화 상영회 개최로 한류관광객 및 방문객들에게 문화체험의 기회를 제공함

5)  퇴폐문화 근절을 통한 쾌적한 거리환경 조성 – 삼성2동

- 지속적인 순찰·단속을 통해 보안등·무단적치물·공중선 등 공공시설물 정비에 힘쓰고, 재활용품 분리배출·금연 관련 주민홍보 및 교육을 통해 쾌적한 거리환경 조성을 위해 노력함

6) 쾌적한 도시환경 만들기 – 대치1동

- 단대부속 중학생 대상 심폐소생술 실습과 학교폭력예방캠페인 행사 추진 및 U-강남도시관제센터 견학 등 청소년들에게 안전의식을 고취하고 범죄예방 효과에 일조함

7) 불법·무질서 근절로 품격 있는 마을 조성 – 대치2동

- 월동대비 공원·급경사지·신축공사장 등 재해위험지역 환경순찰, 전신주 부착 불법 스티커 집중 환경정비, 학원가 주변 금연 홍보 및 무단투기 단속 등 사고예방과 주민불편 최소화를 위해 적극 노력함

8) 살기 좋은 마을을 위한 쾌적한 이면도로 조성 – 대치4동

- 대치지구대 야간 합동 학원가 집중순찰을 실시하여 청소년 보호 활동을 펼치고, 범죄 취약지역 펜스·가스배관·창문 등에 범죄예방용 특수형광물질을 도포하는 행사를 개최하여 쾌적하고 안전한 마을 만들기에 앞장 섬

9) 걷고 싶은 명품도시 강남대로 조성 – 역삼1동

- 역삼초교 주변 불법 광고물·주정차 집중 단속 및 등굣길 안전 지도 실시, 동절기 보안등 특별점검을 통한 여성 안전 귀가 환경 조성, 낭비없는 음식문화 합동 캠페인 실시, 길거리 문화공연 실시 등 선진시민의식 확립과 관광 명소 조성에 기여함

10) 안전하고 살기 좋은 강남 만들기 – 역삼2동

- 생활안전 건강 강좌 개최로 지역주민에게 건강서비스를 제공하고 안전사고 없는 행복한 노년을 향유할 수 있는 방향을 제시함. 또한 도곡시장 민·관 합동 전기안전점검 추진, 건축공사장 안전관리 점검, 경로잔치 안전관리 및 이재민 임시주거시설·제설 취약지역 점검 등 주민들의 안전을 위해 노력함

11) 행복하고 안전한 학교환경 만들기 – 개포2동

- 학교보안관 대상 재난·안전 교육, 도시관제센터 견학, 대학수능시험 수험장 주변 교통질서 계도, 이재민 임시주거시설 점검, 청소년 학교보안관 자원봉사 활동 등 학교보안관을 통한 안전한 지역공동체 조성에 적극 기여함

12) 골목상권 활성화 사업 – 개포4동

- 양재대로 녹지연결로(양재천~구룡산) 개통에 따른 등산로 홍보 및 명칭 제정 설문 실시로 주민의견 수렴·송부, 국악축제 및 등산로 홍보 동영상 제작, 상가웹사이트 정보 업데이트 및 자체 홍보 활동 등을 통해 지역 상권 활성화를 지속적으로 추진함

13) 재난안전 아파트 만들기 및 공동체 활성화 – 일원본동

- 청소년 대상‘소화기 사용법 교육’, 자매결연지 농특산물 직거래 추진 시‘희망나눔 사랑의 김장담그기’행사를 병행 실시하여 저소득 가정 및 경로당에 전달함으로써 마을 공동체 형성과 나눔 문화 확산에 기여함

14) 안보 일번지 강남, 안보 최우수 일원1동 ! – 일원1동

- (전) 사단장 초청 주민 안보강연회 개최, 여주 명성황후 기념관 안보견학, 유동인구 많은 장소(전철역사, 교회, 경로잔치 등)에서 태극기사랑 안보 전시회 릴레이 개최 등 안보의식 제고에 노력함

15) 지역주민과 함께하는 행복 나눔·봉사 추진 – 일원2동

- 본격적인 추위에 앞서 취약계층 주거환경개선 서비스 지원, 이불지원·김장김치 나눔 행사 추진으로 따뜻한 온정을 나누고, 맞춤형 복지팀 업무담당자·관내 복지관 업무담당자 대상 사례발표 및 타 동 사례공유를 통해 역량강화를 도모함

16) 홀몸가구 고독사(孤獨死) 제로 추진사업 – 수서동

- 어르신 노래잔치, 생일상 차려드리기, 희망푸드 박스·김장김치·쌀 나눔 등을 통해 민·관 연계 맞춤형 복지서비스를 제공하고, 지속적인 안부전화 및 홀몸가구 살피미 운영으로 고독사 예방을 위해 적극 노력함

□ 보통 : 4개 사업

☞ 사업계획 대비 추진실적이 당초 계획대로 정상 추진됨

연번	사업군	세부사업명	추진동
1	관 광	쾌적한 거리 조성으로 관광명소 자리매김	삼성1동
2	안 보	올바른 국가관 정립과 나라사랑 정신 함양	도곡1동
3	도시정비	재해와 투기 없는 구룡마을 관리	개포1동
4	안 보	나라사랑 역사 및 안보사업 추진	세곡동

□ 금번 평가에서 “미흡”, “매우미흡” 으로 평가된 사업은 없음

나. 2017년 11월 목표달성도

□ 2017. 11월 22개 세부사업에 대한 목표달성도를 살펴보면, 사업이 계획대비 100%이상으로 정상 추진되었음(사업별 목표달성도 별첨1)

추진동	동 자체평가 목표달성도(%)		비고
	11월 평균 달성도	연간 누적 평균 달성도
22개동	123.4%	113.8%

다. 분야별 추진실적

1) 안보사업 실적

□ 2017. 11월 국가안보의 중요성을 알리기 위한 안보교육, 견학, 캠페인 및 행사 활동 등 4개동에서 총 31회 4,836명 참여

사업군	내 역	횟수	인원(명)	동 명
안보	안보교육	11	622	압구정동, 도곡1동, 일원1동, 세곡동
	안보견학	9	276
	국기달기 캠페인 및 행사	11	3,938

◎ [안보사업 현황]

	☞ 10월 초 국경일·기념일 기간 동안 구민들의 관심과 참여가 높았던 반면, ☞ 11월에는 체험위주 안보견학 및 태극탑·안보사진전 릴레이 순회 등 질적 향상을 도모함

2) 문화행사 실적

□ 2017. 11월 관광객 유치 및 관광활성화를 위한 길거리 공연, 문화 행사 추진 등 4개동에서 총 9회 93,270명 참여

사업군	내 역	횟수	인원(명)	동 명
관광	길거리 공연 등 행사 개최	9	93,270	신사동, 청담동 도곡2동, 역삼1동

◎ [문화행사 현황]

	☞ 11월 동절기 도래로 인한 공연 축소로 실외행사 개최 횟수는 감소했으나, ☞ 양재천 단풍축제·가로수길 그래피티 니팅 등 계절감각이 돋보이는 행사 개최로 지역 관광활성화에 기여함

3) 불법행위 과태료 부과 실적

□ 2017. 11월 불법주정차·불법광고물·쓰레기 무단투기 등 위법행위에 대해 과태료 총 1,276건 56,526천원 부과

사업군	내 역	건	과태료(원)	동 명
관광, 거리질서, 유흥문화, 청소행정, 간판광고, 생활안전	불법주정차	1,250	51,680,000	논현1동, 논현2동, 삼성1동, 삼성2동, 대치1동, 대치2동, 대치4동, 역삼1동, 역삼2동
거리질서, 유흥문화, 생활안전, 청소행정, 간판광고	불법광고물	9	3,446,000	논현1동, 논현2동, 삼성2동, 대치2동, 역삼1동, 역삼2동,
관광, 거리질서, 유흥문화, 청소행정, 간판광고	쓰레기 무단투기	17	1,400,000	신사동, 논현1동, 논현2동, 삼성2동, 대치1동, 대치4동, 역삼1동

◎ [과태료 부과 현황]

	☞ 과태료 부과 증가는 강력한 행정처분으로 인한 단속의 실효성 확보와 동시에 강남 내 불법행위 만연의 반증이기도 함 ☞ 보다 근본적인 불법행위 근절을 위해선진시민의식 확립 및 정착에 더욱 노력을 기울어야 할 것임

[참고 1] 연간 동별 불법주정차 과태료 부과 / 납부실적   (2017. 1. 1. ~ 11. 30.)

연번	동 명	부과 (건)	부과금액 (원)	납부 (건)	납부금액 (원)	납부율 (%)
1	신사동	34	1,498,000	21	865,200	61.8
2	논현1동	551	21,514,000	433	15,841,700	78.6
3	논현2동	383	13,502,000	330	11,235,600	86.2
4	압구정동	1,449	53,156,000	1,216	42,808,320	83.9
5	청담동	348	12,070,000	282,	9,306,820	81.0
6	삼성1동	807	27,916,000	646	21,052,380	80.1
7	삼성2동	235	8,226,000	172	5,599,460	73.2
8	대치1동	401	13,698,000	365	12,185,900	91.0
9	대치2동	931	35,460,000	757	27,565,600	81.3
10	대치4동	285	9,822,000	235	7,765,140	82.5
11	역삼1동	1,963	69,802,000	1,563	52,614,980	79.6
12	역삼2동	727	26,666,000	534	18,127,060	73.5
13	도곡1동	247	8,688,000	198	6,582,660	80.2
14	개포1동	289	9,956,000	254	8,468,000	87.9
15	개포2동	14	496,000	10	322,160	71.4
합 계		8,664	312,470,000	7,016	240,340,980	74.5

[참고 2] 연간 동별 불법광고물 과태료 부과 / 납부실적  (2017. 1. 1. ~ 11. 30.)

연번	동 명	부과 (건)	부과금액 (원)	납부 (건)	납부금액 (원)	납부율 (%)
1	신사동	3	2,160,000	3	2,160,000	100.0
2	논현1동	19	9,343,400	14	1,218,400	73.7
3	논현2동	12	3,614,000	9	864,000	75.0
4	압구정동	2	680,400	1	302,400	50.0
5	청담동	3	684,000	2	576,000	66.7
6	삼성1동	22	7,367,600	12	4,291,000	54.6
7	삼성2동	15	1,371,600	9	874,800	60.0
8	대치2동	5	695,200	5	695,200	100.0
9	대치4동	2	100,000	2	100,000	100.0
10	역삼1동	25	10,706,000	14	5,188,000	56.0
11	역삼2동	14	2,155,200	9	785,200	64.3
12	도곡1동	7	3,238,000	3	684,000	42.9
13	세곡동	10	1,400,000	-	-	0.0
합 계		139	43,515,400	83	17,739,000	59.7

[참고 3] 연간 동별 쓰레기 무단투기 과태료 부과 / 납부실적 (2017. 1. 1. ~ 11. 30.)

연번	동 명	부과 (건)	부과금액 (원)	납부 (건)	납부금액 (원)	납부율 (%)
1	신사동	57	4,760,000	46	3,800,000	80.7
2	논현1동	15	1,280,000	5	400,000	33.3
3	논현2동	10	800,000	3	240,000	30.0
4	삼성2동	5	400,000	1	80,000	20.0
5	대치1동	11	420,000	7	260,000,	63.6
6	대치2동	2	80,000	2	80,000	100.0
7	대치4동	12	560,000	8	360,000	66.7
8	역삼1동	28	1,460,000	19	860,000	67.9
9	수서동	124	4,820,000	76	2940,000	61.3
10	세곡동	2	160,000	-	-	0.0
합 계		266	14,740,000	167	9,020,000	62.8

4) 저소득가정 지원 실적

□ 2017. 11월 나눔과 봉사를 통해 지역 주민과 함께 살아가기 위해 총 5,236가구(명) 대상 140,624천원 상당의 후원금(품) 지원

사업군	사업명	사업내용	지원대상	금액(원)	동 명
나눔봉사	지역 주민과 함께하는 행복 나눔·봉사	정기 후원금	44세대	4,400,000	일원2동
		일반 후원금 (25천원 상당 물품지원)	22세대	575,000
		희망온돌 따뜻한 겨울나기 지원	3세대	1,730,000
		포冬포洞한 나눔, 차렵이불 지원	8세대	3,920,000
		사랑의 김치나눔 (세대당 10Kg)	655세대	-
		무료세탁·밑반찬·이미용	164명	-
	홀몸가구 고독사 제로 사업추진	사랑실은 안부 전화, 홀몸가구 살피미 운영	1,408명		수서동
		홀몸어르신·중증장애인 무료급식 등	1,518명	-
		저소득가정 나눔지원	274명	78,820,450
		사랑실은 건강음료 배달 지원	180명	628,000
		사랑의 김장김치 나눔	500세대	38,500,000
		사랑의 김치나눔, 희망푸드박스, 쌀 나눔	188세대	10,781,000
		노래잔치 행사	200명	3,000,000

◎ [저소득가정 지원 현황]

	☞ 11월 본격적인 추위가 시작되어 이불지원 및 김장김치 나눔 행사를 개최하고, ☞ 더불어 노래잔치 행사 개최 및 각종 후원연계를 통해 소외된 이웃에 대한 관심과 온정을 나눔

3. 설문조사결과

○ 『洞 전국 최우수 목표사업』 11개 사업 群 22개 사업을 유사     사업군으로 구분, 3개월에 1번씩 설문조사를 실시함

○ 금번 11월에는 “유흥문화, 거리질서, 청소행정, 간판광고, 학교안전, 도시정비” 5개 사업군 8개 세부사업에 대해 강남구 자원봉사센터 지원을 받아 11. 17.부터 11. 30.까지 10일간 240명을 대상으로 대면설문 조사를 함

□ 동별·사업군별 설문조사결과 　　　　　　   　　　　(단위 :　％）

사업群	세 부 사 업 명	추진동	인지도	만족도	참여도
유흥 문화	소 계		81.5	85	71.5
	건전한 유흥문화정착 및 쾌적한 거리문화 조성	논현2동	83	80	70
	퇴폐문화 근절을 통한 쾌적한 거리환경 조성	삼성2동	80	90	73
거리 질서	소 계		88.5	85	75
	불법행위 근절로 쾌적한 생활환경 조성	논현1동	90	90	73
	걷고 싶은 명품도시 강남대로 조성	역삼1동	87	80	77
청소 행정	소 계		75	88.5	71.5
	쾌적한 도시환경 만들기	대치1동	73	90	70
	불법·무질서 근절로 품격 있는 마을 조성	대치2동	80	87	73
간판 광고	살기 좋은 마을위한 쾌적한 이면도로 조성	대치4동	73	73	60
도시 정비	재해와 투기 없는 구룡마을 관리	개포1동	90	93	80

- 인지도 부문  5개 사업군 8개 세부사업에 대한 인지도는 도시정비 분야 90%, 거리질서 분야 88.5%, 유흥문화 분야 81.5% 청소행정 분야 75%, 간판광고 분야 73%로 인지도가 가장 높은 동은 도시정비 분야의 개포1동, 거리질서 분야의 논현1동이 평균 90%를 나타내고 있음

- 만족도 부문  5개 사업군 8개 세부사업에 대한 만족도는 도시정비 분야 93%, 청소행정 분야 88.5%, 유흥문화·거리질서 분야 85%, 간판광고 분야 73%로 만족도가 가장 높은 동은 도시정비 분야의 개포1동이 평균 93%를 나타내고 있음

- 참여도 부문  5개 사업군 8개 세부사업에 대한 참여도는 도시정비 분야 80%, 거리질서 분야 75%, 유흥문화·청소행정 분야 71.5%, 간판광고 분야 60%로 만족도가 가장 높은 동은 도시정비 분야의 개포1동이 평균 80%를 나타내고 있어 참여도 향상을 위한 홍보 및 대상의 다양화가 필요하다고 판단됨

- 주관식 설문결과

·『건전한 유흥문화 조성을 위한 좋은 방법』으로는

⇒ ① 건전한 청소년 문화공간 마련

② 영업주 교육, 철저한 단속(과태료, 벌금 등)

③ 신문고 설치, 안심 로고라이트 표출

·『깨끗하고 쾌적한 거리 만들기 위한 좋은 방법』으로는

⇒ ① 학원가 쓰레기통 확대 설치  ② 주민 실천 교육·캠페인 실시

③ 담배꽁초·쓰레기 수거 및 단속·제재

④ 청소년·기업 등 함께하는 지역 봉사활동 확대

⑤ 쓰레기 분리배출·수거 철저

⑥ 간판규제, 합법적 광고판 제작·설치(유럽 벤치마킹)

⑦ 과태료 부과·영업정지 등 강력한 단속

⑧ 아파트 상가 주변 단속, 아파트 내 전단지 단속

·『무허가 집단촌 정비활동을 위한 좋은 방법』으로는

⇒ ① 거주민 임대주택 마련, 이주 설득  ② 환경정비 및 화재예방

③ 관·주민 사전협의에 따른 합의 도출 등의 의견이 제시됨

Ⅲ	개선·보완 사항

사업 群		개 선 · 보 완 사 항
안 보 (압구정동, 도곡1동, 일원1동, 세곡동)		▪ 태극기 담장 벽화, 로고라이트 표출 등 태극기사랑 연중 홍보 ▪ 동별 태극기사랑추진위원회, 통·반장 조직, 청소년 자원봉사자 활용 등 주민밀착형 네트워크를 형성, 자발적인 태극기달기 유도
관 광 (신사동, 청담동, 삼성1동, 도곡2동)		▪ 시기별·장소별 타 지자체와 차별화된 관광환경 조성 및 겨울철 실내 행사·공연 등 주민참여 프로그램 마련 방안 모색 ▪ 기존 인프라를 활용한 경쟁력 있는 관광 자원 발굴과 더불어 적극적인 언론홍보로 국·내외 관광객 유입 노력
유흥문화, 거리질서 청소행정, 간판·광고 (논현2동, 삼성2동, 논현1동, 역삼1동, 대치1동, 대치2동, 대치4동)		▪ 지속적인 민·관·경·기업·자원봉사자·관련부서 합동 단속 및 홍보, 청소년 교육을 통한 주민 인식 개선 노력 ▪ 설문·만족도 조사 등을 통해 주민 의견을 수렴, 동 특성에 맞춰 해당 분야 집중 정비·개선 필요
학교안전, 생활안전 (개포2동, 역삼2동, 일원본동)		▪ 폭설·지진 등 자연재해 대비 안전사고 예방 노력과 사고 발생 시 즉시 조치가 가능하도록 매뉴얼 숙지 및 상시 순찰, 안전점검 실시 ▪ 아동·여성 안심 보행 환경 조성을 위해 학교보안관을 활용한 범죄 취약지역·우범지역 수시 순찰
나눔봉사 (일원2동, 수서동)		▪ 후원금품시스템 입력을 통한 중복수혜자 누락자 방지 및 후원물품 등록·관리 철저 ▪ 동절기 1인 가구 고독사 방지 노력 및 건강 관리 조력 필요
도시정비 (개포1동)		▪ 구룡마을이 규제 완화 혜택을 받을 수 있는 특별건축구역으로 지정 된다는 서울시 도시개발사업의 추진방향이 정해진 만큼 가속화되는 재정비사업을 위한 이주독려 및 지원 ▪ 공가 관리 및 재난사고 예방을 위한 상시 순찰 철저
상권활성화 (개포4동)		▪ 웹사이트 변동사항 수시 확인·업데이트 관리 노력 ▪ 컨설팅 정보 제공 등 영세 골목상가 지원 추진

Ⅳ	행정사항

□ 향후 사업추진 철저(전 동)

□ 평가보고회 시 구청장 지시사항, 자치행정과 평가결과 등을 향후 사업 추진에 적극 반영

□ 사업 群별 특성에 맞는 사업추진 철저(평가결과 참고)

□ 구청장 지시사항

< 2017. 12. 8.(금) 전국 최우수 목표사업 평가보고회 시 >

구분	지 시 내 용	처 리 소 관 부 서
		추진부서	총괄부서	협조부서
구청장 훈시	< 강남구 홈페이지 통합 유지 관리 > ○ 구 본청, 동 주민센터를 비롯하여 도시관리공단, 문화재단, 복지재단의 홈페이지 운영 현황 등을 점검 중인데, 필요한 자료를 빠짐없이 등록(게재)하여 주민이 보기에 불편함이 없도록 홈페이지 관리에 철저를 기할 것	전산 정보과		전 부서 전 동 도시관리공단 복지재단 문화재단
〃	< 상가 및 이면도로 건축물 후퇴선 내 물건 적치 행위 관련 > ○ 상가 및 일부 건축물의 건축후퇴선 안이나 이면도로에 물건을 적치하는 사례가 발생하고 있는바, 우선 대화를 통한 지속적인 설득으로 감동을 받은 업주 스스로가 조치할 수 있도록 할 것	전 부서 전 동		건축과
〃	< 전국 최우수 목표사업 심사분석 관련 > ○ 과거와 달리 국경일마다 각 가정에 태극기가 게양되고, 거리환경이 무척 깨끗해 졌다는 주민들의 칭찬이 있는데, 이는 전국 최우수 목표사업에 많은 노력을 기울이고 있는 22개 동장님들의 노고이며 감사의 말씀을 드림 ○ 11월 최우수 목표사업 평가결과, 매우우수 사업은 區 4개 사업, 洞 2개 사업이 선정되었는데, 모두 감동적이었으며 12월 마무리 실적 보고도 기대하겠음 ○‘설레어 아침에 일어날 수 밖에 없는 삶을 만들어라’는 말이 있는데, 그런 삶을 만들 수 있는 것은 나 자신밖에 없다는 점을 깨닫고 그런 삶을 살 수 있도록 노력할 것	전 부서 전 동	기획예산과 자치행정과

【별첨1】 동 자체평가 목표달성도 및 종합평가 현황

사업群	세 부 사 업 명	추진동	동 자체평가 (목표달성도%)		종합평가
			11월 달성도	연간 달성도
안보	Ⅰ-① 지역 사회 안보의식 제고	압구정동	130.0	130.7	우수
	Ⅰ-② 올바른 국가관 정립과 나라사랑 정신 함양	도곡1동	120.0	127.5	보통
	Ⅰ-③ 안보 일번지 강남, 안보 최우수 일원1동!	일원1동	130.0	122.1	우수
	Ⅰ-④ 나라사랑 역사 및 안보사업 추진	세곡동	120.0	122.8	보통
관광	Ⅱ-① 관광명소 가로수길 ! 국제적수준의 컬쳐로드 추진	신사동	137.5	119.4	매우우수
	Ⅱ-② 문화가 흐르는 청담 한류스타거리 조성	청담동	126.7	124.1	우수
	Ⅱ-③ 쾌적한 거리 조성으로 관광명소 자리매김	삼성1동	112.5	122.6	보통
	Ⅱ-④ 양재천 ․ 벚꽃길 관광명소화 추진	도곡2동	133.3	107.4	매우우수
유흥문화	Ⅲ-① 건전한 유흥문화정착 및 쾌적한 거리문화 조성	논현2동	123.1	100.2	우수
	Ⅲ-② 퇴폐문화 근절을 통한 쾌적한 거리환경 조성	삼성2동	126.7	112.2	우수
거리질서	Ⅳ-① 불법행위 근절로 쾌적한 생활환경 조성	논현1동	123.6	99.4	우수
	Ⅳ-② 걷고 싶은 명품도시 강남대로 조성	역삼1동	121.4	117.3	우수
청소행정	Ⅴ-① 쾌적한 도시환경 만들기	대치1동	130.0	109.0	우수
	Ⅴ-② 불법·무질서 근절로 품격 있는 마을 조성	대치2동	122.3	107.5	우수
간판광고	Ⅵ-① 살기 좋은 마을을 위한 쾌적한 이면도로 조성	대치4동	123.4	105.2	우수
학교안전	Ⅶ-① 행복하고 안전한 학교환경 만들기	개포2동	120.0	102.8	우수
생활안전	Ⅷ-① 안전하고 살기 좋은 강남 만들기	역삼2동	128.0	103.6	우수
	Ⅷ-② 재난안전 아파트 만들기 및 공동체 활성화	일원본동	122.8	114.5	우수
나눔봉사	Ⅸ-① 지역주민과 함께하는 행복 나눔·봉사 추진	일원2동	123.3	112.2	우수
	Ⅸ-② 홀몸가구 고독사 제로 추진사업	수서동	120.0	121.3	우수
도시정비	Ⅹ-① 재해와 투기 없는 구룡마을 관리	개포1동	100.0	98.2	보통
상권활성화	Ⅺ-① 골목상권 활성화 사업	개포4동	120.0	122.9	우수

【별첨2】 설문조사 결과

① 유흥문화〔논현2동, 삼성2동〕

연번	설 문 내 용	설 문 결 과
1	우리 동의 건전한 유흥문화 조성을 위한 선정성 불법 광고물 정비, 유흥 업소 밀집 지역 정기순찰, 퇴폐문화 근절 캠페인 활동 등에 대해 알고 계십니까? [인지도]
	논현2동	삼성2동
2	우리 동에서는 선정성 불법 광고물 정비, 유흥업소 밀집지역 정기순찰, 퇴폐문화 근절 캠페인 등을 하고 있습니다. 귀하께서는 이러한 활동이 건전한 유흥 문화 조성에 도움이 된다고 생각하십니까? [만족도]
	논현2동	삼성2동
3	귀하께서는 건전한 유흥문화 조성을 위한 활동(캠페인·환경정비 등)에 참여하실 의사가 있습니까? [참여도]
	논현2동	삼성2동
4	건전한 유흥문화 조성을 위한 좋은 방법이 있으면 의견을 제시해 주시기 바랍니다.(주관식)	▪ 건전한 청소년 문화공간 마련 ▪ 영업주 교육, 철저한 단속 ▪ 신문고 설치, 안심 로고라이트 표출 등

② 거리질서〔논현1동, 역삼1동〕

연번	설 문 내 용	설 문 결 과
1	귀하께서는 「강남대로」를 찾고 싶은 명품 거리로 만들기 위해 동에서 추진하는 불법광고물·주정차·노점상· 쓰레기무단투기 단속 및 정비, 불법 행위 근절 캠페인 등에 대하여 알고 계십니까? [인지도]
	논현1동	삼성1동
2	귀하께서는 「강남대로」의 거리 질서가 잘 지켜진다고 생각되십니까? [만족도]
	논현1동	역삼1동
3	귀하께서는 「강남대로」의 거리 질서 확립 활동(캠페인·환경정비 등)에 참여하실 의사가 있습니까? [참여도]
	논현1동	역삼1동
4	귀하께서는 깨끗하고 쾌적한 거리를 만들기 위해 가장 먼저 실천해야 할 점은 무엇이라고 생각하십니까?(주관식)	▪ 쓰레기통 확대 설치 ▪ 담배꽁초·쓰레기 수거 및 단속·제재 ▪ 주민 실천 교육·캠페인 실시

③ 청소행정〔대치1동, 대치2동〕

연번	설 문 내 용	설 문 결 과
1	귀하께서는 깨끗하고 쾌적한 거리 환경 조성을 위해 동에서 추진하는 주민과 함께 하는 마을 대청소, 캠페인, 환경정비 등에 대하여 알고 계십니까? [인지도]
	대치1동	대치2동
2	귀하께서는 우리 동의 거리가 깨끗하고 쾌적하다고 생각하십니까? [만족도]
	대치1동	대치2동
3	귀하께서는 깨끗하고 쾌적한 거리 환경을 만들기 위한 마을 대청소, 캠페인, 환경정비 등에 참여할 의사가 있습니까? [참여도]
	대치1동	대치2동
4	우리동의 깨끗하고 쾌적한 환경조성을 위한 의견을 제시하여 주시기 바랍니다. (주관식)	▪ 쓰레기 분리배출·수거 철저 ▪ 청소년·기업 등 함께하는 지역 봉사활동 확대 ▪ 청소차량·미화원 증대(일자리 창출효과)

④ 간판광고〔대치4동〕

연번	설 문 내 용	설 문 결 과
1	우리 동에서는 이면도로 및 상가 밀집 지역 주민의 안전을 위협하고 통행불편을 유발하는 불법 유동광고물 (현수막, 입간판, 벽보, 전단지 등) 정비를 실시하고 있습니다. 이러한 활동 등에 대해 알고 계십니까? [인지도]
	대치4동
2	귀하께서는 우리 동의 불법광고물 정비가 잘 되어있다고 생각하십니까? [만족도]
	대치4동
3	귀하께서는 동주민센터 불법광고물 근절 활동에 동참하실 의사가 있습니까? [참여도]
	대치4동
4	귀하께서 생각하시는 불법광고물 근절을 위한 가장 효과적인 방법을 적어주세요. (주관식)	▪ 합법적 광고판 제작·설치(유럽 벤치마킹) ▪ 과태료 부과·영업정지 등 강력한 단속 ▪ 아파트 상가 주변 단속, 아파트 내 전단지 단속

⑤ 도시정비〔개포1동〕

연번	설 문 내 용	설 문 결 과
1	무허가 집단촌인 구룡마을의 재난 안전관리 및 도시선진화를 위해 동주민센터에서 취약지역 순찰 및 소방도로 확보, 환경정비, 주민등록 관리 등을 실시하고 있습니다. 이러한 활동에 대해 알고 있습니까? [인지도]
	개포1동
2	무허가 집단촌 정비활동이 도시 선진화에 도움이 된다고 생각하십니까? [만족도]
	개포1동
3	귀하께서는 개포동 일대 무허가 집단촌 정비활동에 동참하실 의사가 있습니까? [참여도]
	개포1동
4	개포동 일대 무허가 판자촌 정비사업을 위해 우선적으로 해야 할 일은 무엇이라고 생각하십니까?(주관식)	▪ 거주민 임대주택 마련, 이주 설득 ▪ 환경정비 및 화재예방 ▪ 관·주민 사전협의에 따른 합의 도출