문서번호	진료부-14722
결재일자	2017.11.22.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	공공의료팀장	진료부장		서북병원장
김태훈	이성주	서해숙		11/22 박찬병
협 조
	간호부장		박영숙A
	약제부장		정덕숙
	원무과장		정태명

	ㄴ
자원봉사 시민참여 활성화와 소통의 場 마련을 위한 2017년 자원봉사활동보고 및 간담회 개최 계획

2017. 11.

서울특별시 서북병원

【진 료 부】

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	■	□
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 아동, 장애인, 한부모 가정 등	■	□
성별분리통계	● 성별분리통계 작성여부를 검토하였습니까? 예) 인적통계 남·여 구분, 수혜집단의 남·여 구분 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	■	□
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	■	□
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	■	□
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? 예) 스페이스, 플랜, 앵커시설, 거버넌스, 인큐베이팅, 매칭 등	■	□
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	□	■
지속 가능성	● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등	■	□

자원봉사 시민참여 활성화와 소통의 場 마련을 위한

2017년 자원봉사활동보고 및 간담회 개최 계획

시민의 자발적인 봉사활동 참여로 서북병원과 지역사회의 다양한 문제 해결을 위하여 2017년 자원봉사활동결과 및 다양한 정보를 서로 공유하여, 봉사활동의 지속성 유지와 적극적인 시민참여 활성화 도모.

Ⅰ		관련근거

❏ 2017년 서북병원 자원봉사 운영계획[진료부-1946호(2017.2.17.)]

❏ 2016년 공공보건의료계획(2016.6.13), 공공성강화분야

Ⅱ		추진방향

❏ 지속적인 봉사활동의 인정과 자기성장을 위한 동기부여 및 자긍심고취

❏ 자원봉사자 간의 소통을 통해 자원봉사활동 활성화 방안 모색

❏ 시민과 소통하며 지역사회와 함께하는 공공의료기관의 공공성 제고

Ⅲ		추진개요

❏ 일    시: 2017. 12. 5.(화) 17:30~20:00

❏ 장    소: 파티유플러스 연신내점(연신내역①②출구, 메트로타워 4층)

❏ 참석인원: 총 120명(서북병원 자원봉사자 및 후원자)

❏ 선정과제: 자발적 시민참여를 통한 자원봉사 활성화 방안 모색

Ⅳ		자원봉사센터 운영 현황

❏ 분야별 자원봉사 현황

(단위:명 / 2017년 10월 31일 기준)

영 역	활동시간	활동 연인원	수혜인원	활동주기	비 고
목욕봉사	2,796	691	1,255	주 4회	본관(24,25,34병동) 서관(53,54병동)
이·미용봉사	692	173	1,195	월 1회	동관, 서관, 본관 (3개단체)
호스피스봉사	5,448	1,487	6,967	주 5일	목욕, 발마사지, 위문공연 등
일반봉사	3,240	810	-	주 5일	캠페인, 친절도, 행정업무보조 등
합 계	12,176	3,161	9,417	-	-

❏ 재능기부 현황

(2017년 10월 31일 기준)

구 분	활 동 내 용	활동실적	비 고
런치타임 미니콘서트	환자와 보호자, 병원이용자 등을 위한 문화예술공연 (클래식앙상블, 국악공연, 오페라단, 서울시합창단)	총 3회	7,8,12월
호스피스 음악 ․ 미술 치료	호스피스 환자 및 보호자를 위한 음악 ․ 미술 치료	총 101회	25W
원예교실	호스피스 환자 및 보호자 심신 안정을 위한 치료	총 22회	25W
체조교실	치매병동 환자의 건강을 위한 체조와 율동_김영자	총 8회	53W,54W
플라워 아트	결혼식 웨딩꽃 리폼하여 입원환자 전달_FLRY	총 3회	25W

❏ 지역사회 자원 연계활동 현황

구 분	활 동 내 용	비 고
은평구 자원봉사센터	자원봉사자 발굴 및 자원 연계 등	연중
은평구평생학습관 MOU 체결	자원봉사 프로그램 개발 및 자원봉사자 발굴 등	연중
농아인을 위한 수화 통역 서비스	수화 통역사 파견 및 응급시 영상 수화 지원	연중
서대문종합사회복지관	낮 간병 서비스 지원	2월 재협약

❏ 2017년 신규자원봉사 단체

구 분	활 동 내 용	비 고
은평구청 자원봉사모임	취약계층을 위한 남‧여 목욕 봉사	월 1회
녹번동 성당 자원봉사	취약계층을 위한 남성 목욕 봉사	월 1회

❏ 후원물품 연계 활동

❍ 입원환자 물품지원

후원연계	단 체 명	내 용	비 고
‘16.09.27.	은평 푸드뱅크	빵 250인분	주 2회 / 지속
’16.12.22.	호스피스자원봉사단	수면양말 500켤레	X-mas 기념
‘17.02.01.	나눔교회(목사 우인준)	기저귀 패트 등 약 100만원	-
‘17.04.10.	호스피스자원봉사단	삶은 계란 1,000개	부활절 기념
‘17.11.15.	보라매후원회	속옷 등 250만원 상당	-
‘17.12.15.	한국구세군 대한본영 자선봉사단	생필품(양말,치솔,등)	예정

❍ 취약계층 의료비지원

‣ 301네트워크 기금(사회복지공동모금회 지정기탁)

(단위: 천원 / 2017년 10월 31일 기준)

구 분	모금 총액	의료비 지원액	기금 잔액
2017년	2,775	4,017	33,934

‣ 301네트워크사업 취약계층 지원 실적

구 분	진료 실적			경제적 지원
	방문진료	외래	입원	의료비	무료간병	간병비
계	66	49	48	38	37	373
2017년 9월	16	13	16	9	14	115
2016년	32	23	23	28	17	156
2015년	18	13	9	1	6	102

‣ 복십자후원회(결핵환자 진료비 지원) 연계

- 지원금액: 480천원(연인원 48명)

❏ 자원봉사자 역량 강화

구 분	교 육 명	내 용
3월 21일	자원봉사자 재교육 및 감염교육	자원봉사 오리엔테이션, 감염교육 등
10월 10일	환자 상담 기법 (고려대안암병원 의료사업업팀장 김원철)	환자 상담 기법 및 봉사활동 노하우 등
10월 19일	신체돌봄시 주요기법 (적십자병원 임옥란 수간호사)	환자 신체돌봄시 요령 등

❏ 자원봉사 활성화를 홍보활동 강화

❍ 은평누리축제에 참여하여 홍보부스 운영: 9월 23일

❍ 자원봉사모집 리플렛 제작 및 배부: 연중(주요 관공서 회의시)

❍ 자원봉사활성화를 위한 시민참여위원회 안건 논의 및 의견수렴

<2017년 자원봉사상 수상 현황_봉사인정>

- 자원봉사유공표창(서울특별시자원봉사센터 주관 ‘17.11.27)

▸ 우인준(호스피스봉사), 김혜자(이미용봉사), 김연택(목욕봉사), 홍종해(목욕봉사)

- 호스피스우수자원봉사 표창(보건복지부·국립암센터 주관,‘1.10.27)

▸ 권영섭, 김정애, 유영순, 최옥분, 안선래, 이재순

Ⅴ		세부내용

❏ 참석 인원 : 총 120명

❍ 자원봉사자(80명), 후원협력기관(25명), 연계 및 재능기부(15명)

❏ 세부 일정

❍ 제1부: 자원봉사 활성화를 위한 간담회

시 간		내 용	비 고
17:30∼17:35	‘5	◦ 개회, 참석자 소개
17:35∼17:40	‘5	◦ 원장님 인사말씀
17:40~17:45	‘5	◦ 2017년 자원봉사 활동 영상 시청
17:45~17:50	‘5	◦ 2017년 자원봉사 활동 현황 보고
17:50~17:55	‘5	◦ 자원봉사 활동 소감 발표	대표 2명
17:55~18:00	‘5	◦ 소통의 시간

❍ 제2부: 자원봉사자 감사의 밤

시 간		내 용	비 고
18:00∼18:15	‘15	◦ 축하 공연	서북병원 자원봉사자
18:15∼18:50	‘35	◦ 레크레이션	이벤트섬 대표 엄인식
18:50∼19:00	’10	◦ 건배제의	병원장 및 봉사자 대표

❏ 소요예산

❍ 소요금액: 금5,140,000원(금오백일십사만원)

구 분	산 출 근 거				금 액
합 계					4,240,000원
간담회비	24,500원	×	120명		2,940,000원
음향시설	350,000원	×	1식		350,000원
부대비용 (현수막, 배너 등)	400,000원	×	1식		400,000원
MC 비용	400,000원 × 1식				400,000원
초청장	1,000원	×	150장		150,000원

❍ 예산과목: 서북병원 운영, 서북병원 고객중심 의료서비스 제공,

행사실비보상금(100-6301-09)

Ⅳ		기대효과

❏ 봉사자 간의 화합과 소통으로 유대감을 형성하여 자원봉사자의 중도 탈락을 줄이고 자원봉사활동의 지속성 유지

❏ 시민참여 활성화로 자원봉사자 헌신을 이끌어내어 시민이 건강

하고 행복한 삶의 질 향상과 정신적 만족도 향상

Ⅵ		행정사항

❏ 부서별 지원사항

구 분		내 용	비 고
진료부	공공의료서비스실	• 진행 총괄: 팀장 이성주, 김태훈 주무관 • 초청장 및 식순지: 이미진 주무관 • 자원봉사 동영상 제작: 김소연 • 행사 안내 및 인원 확인: 이왕기 주무관
간호부	간호행정팀	• 부장님 및 병동 팀장님 행사 참석 요청 • 병동 팀장님 동영상 인터뷰 요청 (16W, 25W, 34W, 54W)
약제부	약제부	• 부장님 및 팀장님 행사 참석 요청
원무과	시설팀	• 행사 당일 차량지원 • 행사장 전기 및 마이크 설치지원

❏ 행사 운영간 건의사항 및 봉사활동 중 애로사항 수렴 후

‘17년도 사업운영계획 개선사항 반영.

붙임 : 간담회 장소 1부.  끝.

〔붙임〕

간담회 장소

❏ 장 소: 파티유 플러스 (연신내역 1번‧2번 출구, 메트로타워)

❏ 시 간: 17시 ~ 19시 30분