문서번호	시민봉사담당관-14284
결재일자	2017.6.20.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	120관리팀장	시민봉사담당관
김태한	이권석	06/20 전재선

120다산콜재단 홈페이지 구축 계획

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과

2017. 6.

시민봉사담당관

120다산콜재단 홈페이지 구축 계획

시민중심 맞춤형 행정 종합상담서비스를 제공하는 시정전문상담기관으로써 120다산콜재단이 설립됨에 따라 재단관련 다양한 정보와 대시민 서비스를 제공하며, 시민과 소통할 수 있는 온라인 서비스 공간을 마련하고자 함

1		추진배경 및 필요성

□ 120다산콜재단 설립 및 운영에 관한 조례(2016. 9. 29.)

□ 재단의 온라인상의 시민과 소통할 수 있는 공간을 조성하고 120다산콜재단에 대한 정보를 시민들과 함께 공유하는 커뮤니티 공간 구축

□ 다양한 정보통신 운영환경(PC, 모바일, 태블릿PC 등)에서 동일한 정보 접근이 가능하도록 유연한 정보제공 능력 확보

2		사업범위

□ 120다산콜재단의 다양한 콘텐츠 제공

○ 120다산콜재단 소개 및 운영 서비스 안내

○ 외국인 행복콜 서비스, 청각언어장애인 채팅서비스, 수화상담 예약 등 120다산콜재단 특성화 서비스 제공

□ 서비스 이용자 중심의 다양한 정보접근 방식 제공

○ PC 사용자를 위한 웹 브라우저를 통한 서비스 뿐만 아니라 모바일, 태블릿PC 등에서도 이용가능하도록 HTML5 및 반응형웹페이지 구축

○ 카카오톡, SNS 등 다양한 서비스 채널 활용

3		사업개요

□ 사 업 명 : 120다산콜재단 홈페이지 구축 사업

□ 사업기간 : 계약일로부터 2개월

□ 소요예산 : 58,900천원

○ 예산과목 : 시민소통기획관 시민봉사담당관, 시민중심의 민원행정서비스제공, 고품질 민원시비스 제공, 120다산콜재단 설립 운영, 민간위탁금(100-307-05)

4		기대효과

□ 120다산콜재단의 대국민 온라인 상호 소통 채널을 구축을 통한 대시민 홍보 강화

□ 서비스 이용자들의 다양한 접속환경에도 동일한 정보에 접근할 수 있도록 유연한 서비스 제공환경 마련

□ 120다산콜재단의 특화상담서비스 접속 경로 확보 등