문서번호		경영기획실-8388		대리		기술지원팀장		경영기획실장		대표이사
보존기간		년
										10/20
결재일자		2017.10.20.
				협조	과장 정은정				팀장 이미자
공개여부		공개
방침번호		대표이사 방침 제(346)호
	2018년 전산자원 유지보수 용역계획

사전 검토항목
※해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’로 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 내 용
중장기 비전및 전략	•	5대전략방향	:	신뢰와 긍지의 조직문화 구축
	•	19대세부전략과제	:	효율적인 안전한 경영정보 보안시스템 구축
재단내부 협의	•	감사실	:	유 □	(		)	무 ■
	•	연구개발실	:	유 □	(		)	무 ■
	•	경영기획실	:	유 □	(		)	무 ■
	•	공공협력본부	:	유 □	(		)	무 ■
	•	지역복지본부	:	유 □	(		)	무 ■
	•	서울사회복지 공익법센터	:	유 □	(		)	무 ■
	•	찾아가는 동주민센터 추진지원단	:	유 □	(		)	무 ■
외부관계자 협의	•	서울시	:	유 ■	(	예산타당성 및 제안서 심사	)	무 □
	•	자치구	:	유 □	(		)	무 ■
	•	기타단체․기관	:	유 □	(		)	무 ■
시 민 소 통 계 획	•	사전준비단계	:	설명회□ 간담회□ 교 육□ 설문조사□ 자문회의□ 온라인□ 기타□ ( )
	•	사업진행단계	:	설명회□ 간담회□ 교 육□ 설문조사□ 보고서□ 캠페인□ 자문회의□ 홍보물(정보지,리플릿 등)□ 온라인□ 기타□ ( )
	•	완료 후 마무리 (성과보고단계)	:	설명회□ 간담회□ 성과보고회□ 보도자료□ 설문조사□ 칼럼/기고문□ 보고서□ 평가회의□ 온라인□ 기타□ ( )

2018년 전산자원 유지보수 용역계획

재단 전산환경의 원활한 운영을 위하여 무상 유지보수기간이 종료된 전산자원의 유지보수 업체를 선정하여 전산운영에 만전을 기하고자 함.

Ⅰ		추진 근거

□ 2018년도 정보화 사업 사전 검토

○ 2018년 정보화사업 예산타당성 심사 검토 완료(정보기획담당관-제12731호)

※ 출납폐쇄기한 단축에 따른 회계연도 개시 전 계약임 (유지보수 분야)

Ⅱ		추진 목적(방향, 배경)

□ 전산자원 유지보수 추진 목적

○ 우리재단의 주요 정보화 시스템에서 사용 중인 전산장비의 유지보수를       전문 업체를 통해 수행함으로 체계적인 유지보수 기반 마련

○ 전산장비의 장애예방 강화 및 장애 발생 시 신속한 조치로 정보          시스템의 서비스 품질 제고 및 고객만족도 향상

□ 전산자원 유지보수 추진 방향

○ 정보시스템 등 전산자원의 안정적인 운영을 통한 서비스 수준 제고

○ 관리적·기술적 보호조치 강화로 사이버 보안 위협 사전 예방

○ 전산 장비 및 서비스의 장애 처리 및 업그레이드 수행을 통한 정보       시스템의 안정적인 운영기반 마련

○ 전문업체를 통한 전산 장비 및 네트워크 유지보수 체계 확보

Ⅲ		추진 개요

□ 최근 3년간의 주요성과

2015년		2016년		2017년
•전산자원 유지보수 - 서버장비(14대) - 네트워크 장비(11대) - 보안장비(8대) - 기타 운영장비(13대)		•전산자원 유지보수 - 서버장비(15대) - 네트워크 장비(11대) - 보안장비(9대) - 기타 운영장비(13대)		•전산자원 유지보수 - 서버장비(8대) - 서버용 S/W(9대) - 보안장비(15대) - 기타 운영장비(6대)

□ 2018년 달라지는 점

○ 신청사 이전에 따른 정보시스템의 안정적 운영

- 신청사 전산실 구축에 따른 시스템 장애 요소의 최소화 및 안정화 추진

- ERP 시스템 고도화에 따른 서버 운영 환경 최적화 추진

- 서버 가상화 기술을 활용한 노후 장비의 정보시스템을 신규 장비로 이전 추진

□ 추진 경과(내‧외부 의견수렴)

○ 전략경영본부 행정지원팀 업무협의(2017. 06. 15.)

- 참 석 자 : 김덕운 팀장, 신원재 대리

- 주요내용 : 2018년도 전산자원 유지보수 및 홈페이지 업무 협의

○ 서울시 정보화사업 예산타당성 심사 검토 완료(정보기획담당관-제12731호)

Ⅳ		세부 추진계획(내용)

□ 전산자원 유지보수 세부 내용

○ 전산자원 유지보수 사업 기간 : 2018.1 ~ 2018.12 (12개월)

○ 유지보수 대상 전산 장비 세부 내역

- 정보화시스템에서 운영 중인 각종서버, 시스템 S/W 등 전산장비 일체

※ 별첨 산출내역서 및 제안요청서 참조

○ 유지보수의 범위

- 전산장비의 안정적 운용을 통한 업무서비스 최적화 상태 유지

- 전산장비의 장애조치 및 장애 개선, 장애이력 관리

- 전산장비의 백업 및 복구 관리

- 전산장비 업그레이드, 기능 및 성능의 최적화

- 전산장비 이전, 설치, 변경, 제거 작업

- 전산장비에 대한 정기 및 특별점검

- 전산장비와 타 시스템과의 연계 및 연동 지원

- 전산장비 도입과 관련한 기술지원

Ⅴ		추진 일정

□ 세부 사업 추진 계획

○ 사업기간 : 2018.1 ~ 2018.12(12개월)

○ 세부과업 : 2018 전산자원 유지보수 제안요청서(별첨1) 참조

○ 추진방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

○ 세부 추진 일정

- 입찰공고 (공고 게시처 : 우리재단 홈페이지)     : 2017. 11월 중

- 제안서 평가 및 최종업체선정                    : 2017. 12월 중

- 용역 업체 계약                                 : 2017. 12월 말

- 전산자원 유지보수 실시                         : 2018. 1월 ~ 12월

Ⅶ		예산 사항

□ 소요예산

○ 총 예산 : 92,937,000원 (부가세 포함)

○ 세부내역

(연구개발비) 전산자원 유지보수 비용 : 91,867,000원

(회의운영비) 기술심사위원 수당      :  1,050,000원

기술심사회의 진행비    :    20,000원

○ 예산과목 : 신뢰와 긍지의 조직문화 구축, 효율적이고 안전한 경영정보

보안시스템 구축, 전산자원 유지보수 및 운영, 연구개발비

신뢰와 긍지의 조직문화 구축, 효율적이고 안전한 경영정보

보안시스템 구축, 전산자원 유지보수 및 운영, 회의운영비

○ 회계연도 시작전 또는 예산확정 전의 계약 실시

- 본 계약은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제23조에

따른 회계연도 개시전 계약으로 예산이 확정되지 않은 경우 계약을 체결

할수 없으며, 발주예정예산과 다르게 예산이 확정된 경우 확정예산의

범위내에서 계약금액을 조정할 수 있다.

※ 회계연도 개시전의 계약체결 시 그 회계연도 개시일 이후에 계약의 효력 발생(지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령 제76조 규정)

□ 예산집행계획(분기별)

*단위, 천원 / 금액‧비율은 누계기준

사업명	예산	3월	6월	9월	12월
전산자원 유지보수	132,445 (100%)	33,111 (25%)	66,222 (50%)	99,333 (75%)	132,445 (100%)

※연간계약으로 12월말까지 예산 집행, 전산자원 및 그룹웨어 유지보수 집행계획 합산한 계획임

Ⅷ		행정 사항

□ 전산자원 유지보수 용역업체 정보보안 철저

○ 보안서약서 작성 및 용역업체 보안교육 실시

○ 개인정보 위탁업무진행 시 정보주체 고지 및 위탁자 관리·감독

○ 정보시스템에 제한적 접근 가능한 업체 계정관리

○ 시스템 설치, 변경 등 중요작업은 보안담당자 통제하에 작업

□ 경영기획실 계약담당자 협조하에 경쟁입찰 진행.  끝.