다 듣겠습니다. 더 빨라집니다.“응답소”
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	시민 서비스디자인 워크숍 참여과제 제출 요청

1. 2014 시민 서비스디자인 추진 계획[사회혁신담당관-3768(’14.04.16)] 관련입니다.

2. 디자인 기법을 활용하여 행정서비스를 개선하는 ‘시민 서비스디자인 워크숍’을 추진하오니, 실·본부·국 주무부서와 자치구, 출연기관에서는 4.30(수)까지 과제를 제출하여 주시기 바랍니다.

가. 추진 개요

○ 목 적 : 디자인 기법을 활용하여 시민과 함께 행정 서비스 개선

○ 내 용 : 서비스디자인 워크숍 활동 및 결과발표회 개최 (※붙임 1. 참조)

○ 절 차

나. 요청 사항 : ’14.4.30(수)까지 시민 서비스디자인 대상 과제 제출

다. 과제 선정 시 지원 내용

○ 서비스디자인 교육 지원(서비스 디자인기법을 활용한 해결방안 습득)

○ 서비스디자인 전문 퍼실리테이터 지원

○ 참여 시민(팀당 3명 내외) 공모 지원

라. 참가 인센티브 부여

○ 우수 사례 선정시 서울창의상(혁신시책 부문) 및 아름다운 도전상 추천

○ 공무원 교육시간 제공(워크숍 1회당 3시간)

마. 서비스디자인 소개 자료

○ 시민 서비스디자인 센터 홈페이지 : http://www.seouldesign.or.kr/park2/citizen_guide01.jsp

※ 붙 임 :  1. 2014 시민 서비스디자인 추진 계획 1부.

2. 시민 서비스디자인 과제 제출 서식 1부.

3. 시민 서비스디자인 과정 및 사례 자료 1부. 끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서관과 01-125,서구1-25,서사01-37,서울시투자출연기관
주무관	김정아		혁신협력팀장	박진남		사회혁신담당관	04/17 배형우
협조자
시행	사회혁신담당관-3813	(		)	접수		(		)
우	100-744	서울 중구 세종대로 110 서울시청 2층 사회혁신담당관	/	http://www.seoul.go.kr
전화		/전송		/		/	대시민공개