	종로소방서
수신	내부결재
(경유)
제목	생활안전·구조서비스 수혜대상 시민 만족도 설문 조사자 사전 교육 결과 보고

1. 관련근거

가. 재난관리과-3064(2017.4.5.)호「시민생활 밀착형 119구조서비스 향상 계획 보고(알림)」

나. 재난관리과-5565(2017.7.5.)호「생활안전·구조서비스 수혜대상 시민 만족도 설문조사 실시 계획 알림」

2. 생활안전·구조서비스 수혜대상 시민의 증가로 소홀 할 수 있는 대민서비스 향상을 위한 설문 조사자 사전 교육 결과를 아래와 같이 보고합니다.

가. 일시 : 2017. 7. 10.(월) 13:30~14:30

나. 장소 : 재난관리과 사무실

다. 결과 : 총6명(교관:재난관리과장, 구조팀장, 설문조사자:아르바이트 학생 4)

라. 주요내용

- 구조분야 지표별 전화 설문 유의사항

- 설문개요 및 설문조사시 주의사항 설문대상자 전화응대 요령 등

붙 임 : 시민 만족도 설문 조사자 사전교육 사진  1부.  끝.

담당자	길동환		담당자	양길남		재난관리과장	07/10 서영배
협조자
시행	재난관리과-5708	(		)	접수		(		)
우	03153	서울특별시 종로구 종로1길 28	/
전화	02-732-3119	/전송	02-739-0119	/		/	대시민공개