승강기 사고대응 훈련 시나리오

승강기 갇힘 고장 시범훈련 세부계획

○ 엘리베이터 내 이용자 갇힘 고장 대응 훈련

시 간	주 요 내 용	비 고
10:30～10:40	○ 훈련절차, 유의사항 등 설명	승강기안전공단
10:40 ～ 10:42	○ 정전으로 인한 승강기 갇힘 상황 연출 - 승강기 내 비상등 점등, 비상 정지 ○ 비상통화장치로 구조 요청	안전 관리자
10:42 ～ 10:43	○ 방재실(안전관리자)에서 소방, 유지관리업체에 신고
10:43 ～ 10:45	○ 소방구조대 및 승강기 유지관리업체 출동 ○ 관리주체 등 관계자 구조지원 - 요구조자에게 구조상황 안내 등 심리적 안정 유도 - 소방구조대 및 유지관리업체의 사고기기 안내, 이용통제 등	소방서 및 유지관리업체
10:45 ～ 10:50	○ 소방구조대 및 승강기 유지관리업체 직원 구조 활동 ○ 관리주체 등 관계자 구조지원 - 사고기기 주변 접근통제, 응급구조로 확보 등
10:50 ～ 11:00	○ 구조자 피해상태 확인 및 현장정리

승강기 갇힘 고장 시범훈련 훈련인원

- 상황전개(맨트) : 승강기 안전공단1명, 구로구청직원 1명

- 상 황  연 출 : 4명(안전관리자 1명, 카 탑승인원 3명(구청직원1명포함)

- 구 조  인 원 : 6명(구조대원4명, 유지관리업체 2명)

승강기 갇힘 고장 대응훈련 시나리오

[상황]

2017년6월20일 구로구 개봉동 소재 두빛나래 문화체육센터에서 승객 3명이 1층에서 엘리베이터 탑승하여 올라가던 중 정전으로 승강기가 1층과 2층 사이에 정지하여 승객 3명이 갇히는 사고 발생

시간	상황	상황전개(멘트)	훈련(행동)요령	비고
(5‘)	훈련안내	안녕하십니까? 한국승강기 안전공단 000입니다. 이번훈련은 정전으로 인한 승강기가 비상 정지된 상황을 가정하여 실시하게 됩니다. 승객 역할을 하시는 분들은 1층에서 승강기에 탑승하여 2층으로 올라가던 중 승강기의 전원을 차단할 예정이오니, 카 내에 설치된 손잡이를 잡고 안정된 자세를 취하여 주시기 바랍니다. 훈련인원은 훈련위치로 이동하여 주시기 바랍니다.	훈련 준비 안전관리자 비상통화장치 응대대기 유지관리업체 기계실 대기 승객 3명 1층 승강장 대기 119 건물 외부 대기 승강기 1층 대기	1층 승강장
(2‘)	승객탑승	지금부터 승강기 갇힘사고 승객구조 시범훈련을 시작하겠습니다. 승객분들은 승강기에 탑승하여 주시기 바랍니다.	승객 3명 1층에서 승강기 탑승 대기	1층 승강장 (승객)
(3‘)	비상상황 발생 (정전)	승객분들이 1층에서 승강기를 이용하던 중 정전으로 인해 카가 1층과 2층 사이에 정지하는 고장 상황을 연출하도록 하겠습니다. 승강기가 정전으로 인해 멈추는 승객 갇힘사고가 발생하였습니다. ※비상발전기 작동 및 승강기 비상정지 장치 작동(구두설명으로 대체)	유지관리업체 승강기를 수동운전으로 1층과 2층 사이(약 100CM)로 이동시킨 후 전원 차단 ※ 유지관리업체 직원 1명은 훈련완료 시까지 기계실 대기	기계실 (유지관리 업체)
		승강기가 정전으로 인해 1층과 2층 사이에 멈추고, 승강기 내부에는 비상조명등이 점등됩니다. 승강기에 갇힌 승객은 비상통화 장치를 통해 구조요청을 하고, 관리실에서는 고장승강기, 피해 현황 등의 상황을 파악한 후 구조기관과 유지관리업체에 구조 요청을 실시합니다.	승객(1) 비상호출버튼을 누른다	카 내 (승객)
			[비상통화장치 응대] ⓵ 관리실에서 응대하는 경우 안전관리자 - “네! 승강기 안전관리자입니다. ”무슨일이십니까?” 승객(1) - “지금 승강기가 운행중 멈춰 갇혀 있습니다.” 안전관리자 : - “승강기가 몇 층에 멈춰있고, 승강기 안에 몇 명이 있습니까? 혹시 다치신 분은 없습니까?”	`관리실 :관리자 카 내 (승객)

시간	상황	상황전개(멘트)	훈련(행동)요령	비고
(3‘)	비상통화 연결 및 안전관리자 행동요령	관리주체는 유지관리업체 및 구조기관에서 현장에 도착하여 구조가 실시될 때까지 비상통화 장치를 통해 갇힌 승객들에게 구조진행 사항, 이용자 유의사항 등을 안내하며 안심시킵니다. “승강기 내에는 공기구멍이 있어 갇혀 있어도 질식하거나, 추락할 위험이 없으니 강제로 문을 열고 탈출을 시도하지 마시고, 구조 전까지 승강기 안에서 낮은 자세로 손잡이를 잡고 침착하게 기다려 주시기 바랍니다.” ※ 유지관리업체 및 119 구조대 구조(협조) 요청	승객(1) - “승강기가 중간층에 멈춰있고 3명이 갇혀 있으며, 다친 사람은 없습니다. 빨리 구해주세요!” 안전관리자 - “네! 바로 조치하겠습니다. 승강기 내에는 공기구멍이 있어 갇혀 있어도 질식하거나, 추락할 위험이 없으니 강제로 문을 열고 탈출을 시도하지 마시고, 구조 전까지 승강기 안에서 낮은 자세로 손잡이를 잡고 침착하게 기다려 주시기 바랍니다.” ※ 안전관리자 – 구조기관 및 유지관리업체에 구조요청을 실시한다.] 안전관리자 “119죠? 여기는 돔구장 옆에 있는 개봉2 빗물펌프장에 있는 발달장애인 문화센터입니다. 정전으로 승강기 안에 사람이 갇히는 사고가 발생하여 구조를 요청합니다.” 119상황실, “네 바로 출동하겠습니다. 안전관리자 유지관리업체에 연락 여기는 발달장애인 문화센터입니다. 정전으로 승강기 안에 사람이 갇히는 사고가 발생하였습니다. 빨리 와주시기바랍니다.” 유지관리업체 “네 바로 출동하겠습니다.	`관리실 (관리자) 카 내 (승객)
(5‘)	119 구조대 출동 유지관리 업체 출동	※119구조대 및 유지관리업체 건물 인근에 대기 - 구조요청을 받은 구조기관 및 유지관리업체가 현장에 도착하여 승강기의 위치 및 피해상황을 파악한 후 신속한 구조를 실시합니다.	119 구조대, 유지관리업체 현장출동 (승강기 안전관리자 응대 : 상황 전달) 119 구조대, 유지관리업체 승강기의 위치 및 피해상황 확인(승강기의 층간 정지가 확인되면 2명은 승강기안전관리자로부터 기계실 키를 받아 비상구출운전을 위해 기계실로 이동하고, 2명은 승강기의 위치층에 대기) 승강기 위치층의 대기요원 1명은 갇힌 승객의 안전여부 및 상황을 지속 확인하고 안전수칙 재차 안내, 1명은 일반인이 구조 활동 중 접근하지 못하도록 안전방호 조치 기계실로 이동한 요원은 비상통화장치로 승강기 내에 있는 승객들의 안전여부를 확인한 다음 갇힌 승객에게 신속하고 안전 하게 구조될 수 있음을 알려 안심시킨다.	건물입구 119 구조대 (구조대원) 유지관리 업체 (구조반 편성)

시간	상황	상황전개(멘트)	훈련(행동)요령	비고
(3‘)	유지관리 업체 출동	구조요청을 받은 구조기관 및 유지관리업체가 현장에 도착하여 승강기의 위치 및 피해상황을 파악한 후 신속한 구조를 실시합니다.	[기계실 – 카내 : 비상통화 응대] 구조요원 - “119구조대입니다, 다치신 분은 없으십니까?” 승객(1) - “네! 없습니다. 빨리 구해주세요!” 구조요원 - “네! 안전하게 구조해드리겠습니다. 구조가 완료 될 때까지 승강기 안에서 침착하게 기다려 주시기 바랍니다.	기계실, 승강장 (구조 대원) 카 내 (승객)
			[구조활동 전개] 119 구조대 승강기 위치를 확인하는 구조요원은 승강기가 정지한 위치를 정확하게 확인하여 기계실 구조요원에게 알려준다.	승강장 (구조대원)
	119구조대 & 유지관리 업체 구조실시	승강기 비상구출 운전을 실시하여 갇힘 승객을 안전하게 구조합니다.	[구조활동 전개] 119구조대 기계실 요원은 무전기를 통해 승강기가 있는 층의 요원과 연락을 취하며, 승강기를 가장 가까운 층으로 이동시키기 위한 비상구출조작을 준비한다.	기계실 (구조대원)
	현장정리	구조요원은 구조된 승객의 건강상태를 확인하고 환자발생 시 응급조치를 실시한 후 신속하게 후송하며, 유지관리업체는 승강기의 상태를 확인하고, 정상운행이 가능토록 조치를 실시합니다.	119 구조대 갇힘 승객 구출 피해상황에 따른 응급조치 실시 구급차 이송 유지관리업체 승강기 상태 확인 후 정상운행 실시	승강장 (구조대원) (유지관리업체)