등록번호

자치행정과-7141

주무관

자치행정팀장

자치행정과장

행정관리국장

등록일자

2017.4.13.

김혜선

최병열

代최병열

04/14

박희균

결재일자

2017.4.14.

공개구분

대시민공개

협조

찾·동 추진단 실무팀장 연석회의 결과보고

행정관리국

자치행정과

찾·동 추진단 실무팀장 연석회의 결과 (3차)

□ 회의개요

❍ 일  시 : 2017. 4. 12(수) 16:00~18:00

❍ 장  소 : 지하 통합안전센터내 회의실

❍ 참석자 : 11명

- 시 :‘찾아가는 동주민센터’추진지원단

- 구 : 자치행정과 자치행정팀, 복지지원과 복지기획팀

- 동 : 다산동, 약수동, 청구동, 황학동

□ 회의안건

1. 부서별 안내사항

❍ 찾아가는 동주민센터 실행계획서 작성 상황 안내(부서별)

❍ 시 찾동 추진지원단 컨설팅(추진지원단 김선미 주임)

- 찾동 실행계획서 작성시 참고사항과 유의사항

- 1,2단계 자치구 실천사례 공유

- 부서별 궁금한 사항 질의 응답

2. 회의안건

➀ ‘동장’의 리더쉽 강화 및 ‘우리동네 주무관’ 효율적 운영방안

❍ 동장의 찾동 리더로서의 역할

❍ 우리동네 주무관 운영내용

- 우리동네 주무관의 세부적인 역할

- 활동사항 및 타 자치구 사례

< 컨설팅 >

‣ 동장의 리더쉽 강화

- 찾동 업무매뉴얼을 충실히 이행하는 것이 중요

- 동장과 팀장의 리더쉽 강화 방향에 대한 교육 예정

- 찾아오는 민원 응대에서 찾아가는 행정으로의 마인드 변화가 중요

- 동장의 역할에 대한 실무도움서 제작중, 상반기 배포 예정

‣ 우리동네 주무관의 효율적 운영

- 동장님의 우리동네 주무관 활동 독려가 중요

→ 동네를 돌아보고 활동 후 찾아낼 수 있는 미션을 줄 것!

→ 미션 수행 후 주기적인 회의를 통해 직원간 소통, 미션수행 모니터링

- 매뉴얼상의 미션부터 차근차근 이행할 수 있도록 준비

- 실천사례 : 독거 노인발굴, 빗물받이 전수조사, 취약계층 전수조사 등

➁ 자원발굴 및 배분(연계)과 실적산출에 대한 사항

❍ 나눔가게 ‧ 나눔이웃의 발굴과 관리 및 실적산출

< 컨설팅 >

‣ 생활복지통합시스템 입력을 통해 자원의 효율적인 관리가 가능함

‣ 실적은 구당 2개의 사례 취합(나눔이웃/가게별도)

- 취합된 사례 중 우수사례 선정, 사례를 취재 후 연말에 사례집 발간

- 나눔가게는 발굴건수와 서비스연계 금액 현황을 보고받고 있으나 평가요소는 없음

➂ 복지상담전문관의 효율적 운영 방안

❍ 운영형태(전담배치, 순환배치)와 타 자치구 선호도

< 컨설팅 >

‣ 복지상담전문관의 타 자치구 운영결과 순환제 운영이 효율적임

- 순환제로 운영하는 경우 모든 업무를 숙지해야 원스톱 상담이 가능한바 내부 스터디가 활발해 지며, 신규자 교육이 용이하고, 모든 직원이 복지상담전문관 역할을 충실히 이행할 수 있음(단점 : 업무숙지에 시간이 필요)

- 전체구 현황 : 전담제 62.4%, 순번제 17.4%, 전담제+순번제 혼합 20.2%

➃ 찾동간호사와 통합간호사의 업무영역, 협력관계

❍ 업무분장 내용, 타구 현황

< 컨설팅 >

‣ 찾동 간호사는 65세와 70세도래어르신 방문이 필수, 자치구 판단으로 조정가능

< 보건소 마을건강팀 >

‣ 참여형 보건지소 운영으로 통합간호사가 현재 동에 근무하며 저소득대상을 관리중이며, 찾동간호사는 배치 이후 65세, 70세 도래어르신 방문

‣ 관리하는 시스템이 다르기 때문에 시 매뉴얼대로 운영하며 대상자별

서비스 내용이 변경되는 경우에 상호간 인계인수 예정

➄ 우리아이 복지플래너(방문간호) 운영방안

❍ 현황 : 우리구 우리아이 복지플래너 미계획, 현재 보건소 통합방문        간호사가 만 1세미만의 영유아와 산모를 방문하여 서비스 실시

❍ 시 매뉴얼 : 사회복지직과 우리아이 방문간호사가 공동 방문

< 보건소 마을건강팀 >

‣ 현재 통합방문간호사가 1세미만의 영유아와 산모를 담당하고 있으며, 찾동        이후에도 변동없이 진행 예정, 추후 사업 진행 상황에 따라 우리아이간호사       채용여부 검토 필요

‣ 방문간호사가 방문하고 있는 대상 가정에 복지욕구가 있는 경우 복지팀에 의뢰

→ 복지플래너 단독방문 또는 방문간호사와 공동방문 진행

➅ 실행계획중 자원봉사캠프 작성부분

❍ 현황 : 2016년부터 전동에 자원봉사캠프 중지상태(내부사정)로

계획서를 작성하기 어려운 상황임

< 컨설팅 >

‣ 동 캠프가 없다면 작성하지 않아도 되지만, 찾동 운영에 있어 자원확보가

중요한바, 구 자원봉사캠프와 연계하여 인적·물적 자원을 활용할 수 있는

방안마련이 필요해 보임

□ 기타사항

❍ 우리동네 주무관 활동을 위해 반상회 활성화가 필요

❍ 우리동네 주무관 역할은 동네 주민을 조직화 하는 주민참여와          연관이 깊은바, 건강분야에서 함께할 수 있는 부분 고민 필요

예시) 우리동네 30세 미만 고혈압 전수조사

❍ 직원 및 주민간 소통에 대한 교육 필요 → 찾동교육에 반영

□ 행정사항

❍ 실행계획서 작성 보고기한 준수

- 추진부서 : 2017. 3. 15 ~ 4. 20(목)까지

- 동주민센터 : 2017. 4. 25 ~ 5. 4(목)까지

❍ 찾동 추진운영위원회 위촉 위원 추천 : 2017. 4. 12(수)까지

❍ 동별 업무분장표 제출(찾동 이후) : 2017. 4. 14(금)까지

❍ 찾동 복지분야 담당자 설명회(찾동 4차 회의)

- 일시 : 2017. 4. 20.(목) 16:00~

- 장소 : 지하1층 통합안전센터내 회의실

- 대상 : 다산,약수,청구,황학동 복지분야 담당자 등