‘17년 01월분 6일 이상 유기한민원 처리기간 단축률

❍ 유기한민원 단축처리 현황

구분	6일 이상 민원사무 처리현황				비고(1일 이상 민원)
	단축률	접수건수	평균 법정처리 일수	평균 실처리 일수	우리구 단축률	접수건수	자치구 평균 단축률
01월	74.40%	1,563	21.8	5.6	74.55%	2,369	70.65%
12월	77.22%	1,244	21.5	4.9	77.45%	2,151	72.87%

❍ 부서별 실적(6일 이상 유기한민원)

순위	처리부서	단축률(%) (전월 대비 증감률)	접수건수 (전월 대비 증감건수)	평균 법정처리일수	평균 실처리일수
1	여성가족과	93.94(△0.43)	501(104)	29.2	1.8
2	어르신복지과	91.50(△2.57)	13(△3)	11.8	1.0
3	교통행정과	90.49(3.97)	23(△29)	13.3	1.3
4	일자리경제과	89.01(28.0)	246(235)	10.1	1.1
5	주 택 과	87.69(6.65)	39(1)	10.0	1.2
6	의 약 과	86.01(1.21)	17(△54)	8.4	1.2
7	건설관리과	83.44(△0.28)	87(△68)	7.1	1.2
8	지 적 과	82.76(△0.49)	24(1)	8.5	1.5
9	환 경 과	77.00(△6.12)	11(△7)	18.2	4.2
10	토 목 과	75.36(△6.31)	28(4)	10.0	2.5
11	건 축 과	73.47(1.52)	14(△17)	7.0	1.9
12	사회복지과	25.79(△5.44)	302(93)	29.4	21.9
-	재무과 외 4부서 (접수건수 5건 이하 부서)	60.45	12	14.8	5.8
-	동 주민센터(14개)	90.80(2.24)	246(76)	22.4	2.1

(괄호 안 증감표시 : △는 감소, 증가는 수치만 표시)

※ 단축률=(법정처리일수-실처리일수)/법정처리일수*100