문서번호	요금과-2258
결재일자	2017.1.19.
공개여부	대시민공개

주무관	요금관리1팀장	요금과장			결재
김영미	박홍준	01/19 김용근
협 조

요금과 교육일지(1.18)

교육일시	2017년 1월 18일(수) 10:00 ~ 10:30
교 관	요금과장
교육대상	요금과 직원 대상25명(참석:24명,병가1)
교육제목	○ 명절대비 복무기강 확립 및 청렴도 향상 ○ 민원지연 예방 철저, ○ 체납징수 독려, ○ 전입직원 배려 당부
교육내용	◈ 명절대비 공직기강 확립 및 청렴도 향상 ◎ 공직기강확립 특별 점검 및 감찰 계획 ○ 점검시기 : ‘17.01.16.(월) ~ 01.31.(화) 기간 중 불시 점검 ○ 중점 점검 및 감찰 사항 - 지참출근, 무단결근, 무단이석 등 복무규정 위반 행위 - 지적을 회피하기 위해 출근시간 임박하여 병가ㆍ연가처리 - 기타 청사, 중요 장비, 시설물 안전관리 실태 등 - 당직ㆍ현업근무자 정위치 근무 여부 등 복무실태 - 최종 퇴청자,보안당번,당직 근무자 보안점검 실시 여부 - 음주 등 사적용무 후 귀청하여 초과근무 체크 여부 - 청사, 중요 장비ㆍ시설물 안전관리 실태 - 주요자료 방치, 책상 및 캐비닛 등 미시건, PC 암호 미설정 - 개인 전열기기 사용 및 퇴근 이후 전원차단 상태 등 - 직무관련 금품 및 향응수수, 공직자로서의 품위손상 행위 - 공무상 취득한 기밀누설 행위, 무사안일 복지부동 행태 등 ○ 유연근무실태 점검 - 유연근무제 날 출․퇴근시 반드시 지문체크 하여 적발되는 일이 없도록 유념하시기 바람. ○ 보안관리실태 점검 - 퇴근시 책상서랍․캐비닛 시건장치, 전열기기 전원차단 확인 - 책상위 주위 등 빈자리에 비밀자료 등 서류정리 - 최종퇴청자는 보안점검일지 작성 및 출입문 시건 후 당직실 열쇠수불부 작성 후 퇴청 ◈ 청탁금지법 시행에 따른 경각심 고취 시 감사위원회 특별 감찰 ○ 감찰기간 : ’16.12.1 ~ ’17.01.31 (2개월) ○ 감찰대상 : 서울시 전 기관 (자치구, 투자·출연기관 포함) ○ 중점감찰 분야 - (시민불편) 응급의료, 대중교통안전 등 생활민원 관리 소홀 행위 - (공직기강) 무단결근·무단이석, 허위출장 등 복부기강 해이 및 음주운전 등 공직분위기 훼손 행위 - (부정청탁) 직무관련 금품·향응수수, 법령위반 또는 지위·권한을 남용하여 부정청탁 및 압력행사 - (토착비리) 불법 인·허가, 특혜성 수의계약 등 취약분야 계약비리 ○ 결과조치 - 위법·부당행위 발생시 대한 일벌백계 차원에서 엄중문책 및 산하 전 기관에 적발사례 전파 ◈ 민원 처리 지연 예방 철저 ○ 민원 처리 시간 및 기한 준수 ○ 민원 전화 신속 응대 ○ 중식 시간 보안 당번 철저 ○ 담당업무가 아닐 경우 메모 작성 후 담당자에게 전달 (전화 중계 등으로 민원인에게 불만족 발생이 없도록 2차 민원 방지) ◈ 체납징수 철저 ○ 상습 체납자 독려 및 체납 징수(재산압류 등) - 시효도래 6개월전 체납수용가 - 100만원이상 욕탕용 수용가 등. ○ 체납처분시 사전예고 등 법적 절차 준수. ◈ 2017.1.16.일자 전입 및 전출. 업무분장 조정실시 ○ 전입 및 업무분장 조정시행된 직원들을 업무에 적을할수 있도록 한가족처럼 하나가 되어 배려와 협력으로 서로 도와 주시길 당부.