2016 여의아이스파크(Yeoui Ice Park)

운영계획안

1. 여의아이스파크 개요

1) 여의아이스파크 개요

□ 운영개요

명칭 : 여의아이스파크(Yeoui Ice Park)

설치기간 : ~ 12월 4일(일)

운영기간 : 2016년 12월 9일(금) ~ 2017년 2월 17일(금) 71일간

개장식 : 2015년 12월 9일(금) 오후 3시

※ 기간 내 휴관일 없음

장소 : 여의아이스파크(여의도공원 내 문화의 광장)

운영시간 : 10:00 ~ 21:30 (*평일, 주말, 공휴일 동일)

주요시설 : 스케이트장, 눈썰매장, 눈놀이터, 푸드존, 프리마켓 외

주최 : 서울특별시

주관 : (사)서울산책, (재)서울그린트러스트

후원 : KDB산업은행, 키움증권

예매처 : 옥션티켓, 네이버티켓

홈페이지 : www.yicepark.com

SNS : yicepark.moodoo.at, facebook.com/yicepark

문의전화 : ☎ 02-702-5996(개장 이후 현장 전화번호 안내)

관리자이메일 : info@yicepark.com

□ 시설개요

데크	3,800㎡
스케이트장	1,800㎡ (60m*30m)	원형코스, 걸음마코스,직선코스	국제규격
눈썰매장	800㎡ (60m*15m*7m)	10레인
야외스크린	-	눈썰매장 벽면을 활용한 폭 15m 대형 스크린
눈놀이터	500㎡ (60m*19m)	눈 소재의 놀이터, 전시공간 및 체험공간	협력기관존, 매트릭스 시스템
푸드코트	400㎡, (25m*15m)	아이스 파크 안에서 직접 이용가능	5개 매장(예정), 250석 규모
부대시설	200㎡,	매표소, 의무실, 대여소, 락커, 화장실 등

1. 여의아이스파크 개장식 계획

□ 행사 개요

행사명 : 여의 아이스파크 개장식

일시 :  ‘16. 12. 9(금) 15:00 ~ 15:50

장소 : 여의 아이스파크 (여의도공원 문화마당 내)

주최: 서울특별시

주관: (재)서울그린트러스트, (사)서울산책

후원: KDB산업은행, 키움증권 등

참가인원: 약 200명

주요내용: 축하공연, 개장식, 피겨스케이트 공연, 아이스파크 투어 등

□ 주요 프로그램

시 간	내 용	비 고
14:40 ~ 15:00	식전 공연	클래식 공연팀 ‘클레프아츠’ <겨울 클래식>
	내빈 메시지 작성	사전에 준비된 테이블에 메시지 작성
	참석 내빈 그린 머플러 착용	여의 아이스스케이트장의 캐릭터를 상장하는 그린 머플러 착용(내빈석 준비)
15:00 ~ 15:05	개회 선언 및 내빈 소개	전문 사회자 진행
15:05 ~ 15:08	사업 경과 보고	보고자 미정
15:08 ~ 15:10	인사말씀	시장님 (또는 부시장님)
15:10 ~ 15:20	축사	시의회 의원님, 후원 기업CEO, KBS사장님 등
15:20 ~ 15:25	테이프절단 및 세레모니 기념촬영	세레모니: 트리에 메시지 달기
15:25 ~ 15:35	아이스파크 투어	아이스파크 운영단장 진행
(15:30 ~ 15:50)	축하 공연	싱크로나이즈드 피겨팀 ‘엔젤스’

□ 공간구성

2. 여의 아이스파크 홍보계획

1) 온라인 홍보계획

주요 타켓	구분	주요내용
포털사이트 이용자	포털사이트 배너광고	주요 포털 사이트에 배너 게시 (협찬사 제공 및 자체 진행)
티켓 예매사이트를 이용하는 문화, 예술 관심층	티켓예매사이트 배너광고	예매사이트에 배너 게시 및 프로모션 (협찬사 제공)
SNS를 주로 활용하는 젊은층	SNS	페이스북, 인스타그램, 블로그등을 활용한 컨텐츠 생산 및 활용
직장인, 직장맘, 스케이트, 레저 동호회, 외국인 커뮤니티 등	온라인 커뮤니티 타겟팅 홍보	주요 커뮤니티를 대상으로 한 홍보 및 이벤트 프로모션
유관단체 2015년 이용자	메일링	DM 및 뉴스레터를 통한 아이스파크 홍보 및 뉴스레터 제공

2) 오프라인 홍보 계획

- 옥외홍보물: 육교현수막 20개소 이상, 현수막 100개소 이상 설치

주요 타켓	구분	주요내용
초, 중고교 학생	공문 및 협조 요청	서울시내 학교에 단체 관람 공문 여의도 주변 학교 방문 및 홍보
대학생	공문 및 협조 요청	체육관련, 레크리에이션 관련 학과에 협조 요청 및 대학생 활동단 구성
외국인 관광객	프로모션	여행사, 항공사, 호텔, 게스트 하우스 등을 대상으로 한 프로모션
직장인	오프라인 홍보	여의도 주변 직장인 출퇴근 혼잡 지점에서 오프라인 홍보 진행

3) 미디어홍보 계획

미디어	구분	주요내용
온, 오프라인 매체 및 미디어	보도자료 발송	운영기간 내 5회 주요 행사를 기점으로 보도자료 발송 및 프로모션
옴부즈맨 프로그램	협조 요청	‘북극곰 체육대회’ 등과 같은 주요 프로그램 진행 시 옴부즈맨 프로그램 유치하여 방송 유도
라디오 프로그램	프로모션	주요 라디오 프로그램과 협의 프로모션 진행

3. 주요 프로그램 계획

1) 여의아이스파크 기획 프로그램 일정표

일자	프로그램 명	주요내용
12/9(금)~11(일)	여의아이스파크 페스티벌	개장식 및 콘서트 체험프로그램 및 전시 오픈
12/18(일)	북극곰 체육대회	각양각색의 다양한 코스프레를 활용한 아이스 스케이트/ 눈썰매장 이벤트 (주요 미디어 노출하여 홍보효과 극대화)
12/23(금)~25(일)	크리스마스축제	크리스마스 콘서트 시민참여 이벤트(루돌프 코)
1/1(일)	신년맞이 페스티벌	닭띠 고객은 할인! 새해 맞이 이벤트 및 전통놀이 체험 행사
1/27(금)~31(월)	설날 대잔치	한복입고 온 시민은 할인(구정당일) 설날 맞이 한복 스케이팅 및 전통놀이 체험 행사
2/14(화)	로맨틱 발렌타인	발렌타인 데이를 맞아 연인들의 사랑을 고백할 수 있는 각종 이벤트 마련

2) 여의아이스파크 상시 프로그램

프로그램 명	장소	주요내용
눈체험놀이터	눈놀이터	아이들을 위한 처험 중심의 겨울 놀이터
뿌까 포토존	눈놀이터	인기 캐릭터 뿌까를 이용한 포토존
전시, 체험부스	눈놀이터	서울시, 협찬사의 부스 및 각종 체험부스
아이스파크 댄스파티	아이스파크 전체	매일 저녁 8시, 아이스파크를 뒤흔드는 신나는 댄스음악

□ BI 기획 배경

여의 아이스 파크는,

2015년 KDB 산업은행의 제안으로 서울특별시와 (사)서울산책, (재)서울그린트러스트,키움증권과 함께 이로운 뜻이 모여 시작하게 되었습니다.

기존의 일시적 후원 방식을 탈피하여 지역 사회에 대한 기업의 사회공헌 의지와 시민단체의 자발적 참여, 서울시의 폭넓은 행정지원이 더해져 “이웃 나눔”과 “사회 공헌 ”을 실현한 가장 이상적인 민관협력사업으로 주목받으며 첫 회, 약 8만 명 이상에 시민들이 여의 아이스 파크를 이용하였습니다.

“ I •SKATE •U ”에서 2016년 “여의 아이스 파크”로 새롭게 명칭을 바꾸고,

다양한 주체들과 함께 사회 공익적인 메시지와 시민 참여 공간을 확대하여 여의도가 시민들에게 꾸준히 사랑 받는 서울의 대표적인 공공(公共)공간으로 거듭 날 수 있도록 노력하겠습니다.

□ 컨셉

당신의 겨울에 날개를! 여의 아이스 파크

□ BI 및 디자인

BI	마스코트

2) 여의아이스파크 이용안내

□ 여의아이스파크 이용시간안내

시간	스케이트장 이용시간	눈썰매장 이용시간
10	1회 10:00~11:30	1회 10:00~12:00
11
	정빙 및 휴식 시간(30‘)
12	2회 12:00~13:30	회차 교체(10‘)
		2회 12:10~14:10
13
	정빙 및 휴식 시간(30‘)
14	3회 14:00~15:30
		정설 및 휴식 시간(30‘)
		3회 14:40~16:40
15
	정빙 및 휴식 시간(30‘)
16	4회 16:00~17:30
		회차 교체(20‘)
17		4회 17:00~19:00
	정빙 및 휴식 시간(30‘)
18	5회 18:00~19:30
19		정설 및 휴식 시간(30‘)
	정빙 및 휴식 시간(30‘)	5회 19:30~21:30
20	6회 20:00~21:30
21

- 기상악화(초미세먼지 주의보 등)시 운영이 불가할 수 있습니다. 운영 불가시 홈페이지, 스케이트장 안내방송, 예약자에 한해 문자발송으로 공지합니다.

- 이벤트를 위한 연장운영 등 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

□ 회차별 시작시간

- 스케이트장 (일 6회, 각 90분): 10:00/ 12:00/ 14:00/ 16:00/ 18:00/ 20:00

- 눈썰매장 (일 5회, 각 120분): 10:00/ 12:10/ 14:40/ 15:00/ 19:30

□ 여의아이스파크 이용요금 안내

<일반 티켓 이용요금 안내>

구분	티켓	입장료	비고
스케이트장	스케이트장 1회권	1,000원
	스케이트장 일일권	2,000원
	스케이트 대여료	1,000원	* 스케이트 및 안전모 포함 * 티켓 권종별 적용(1회권 구매시 해당 회차만 유효, 일일권 구매시 당일 대여 무료)
눈썰매장	눈썰매장 1회권	2,000원	* 눈썰매 대여료 없음
	눈썰매장 일일권	3,000원
자유이용권	아이스파크 일일권	5,000원	* 스케이트 당일 대여 무료 * 아이스파크 일일권은 구매일 당일 시간제약 없이 스케이트장과 눈썰매장을 자유로이 이용할 수 있습니다.

* 단체 이용안내

- 단체는 20인 이상부터 적용됩니다.

- 20인이상 단체 이용 시, 10% 할인혜택을 드립니다.

- 단, 사전 전화 예약 후 이용가능 합니다.

- 단체 이용 안내:  ☎ 02-702-5996(개장 이후 현장 전화번호 안내)

* 장애인과 65세 이상은 무료로 입장이 가능합니다.

- 단, 감면을 받고자 하시는 분은 이용시 매표소에 감면증빙서류(신분증 및 감면사유를 증명할 수 있는 서류)를 제시하여야 합니다.

* 코인락커(물품보관함) 이용안내

- 코인락커 사용 요금은 1회 500원, 매회 500원 사용 가능

- 열쇠를 분실 하셨을 경우 분실금(7,000원)을 부담하셔야 합니다.

<시즌권 이용요금 안내>

구분	티켓	입장료	비고
시즌권	스케이트장 시즌권	30,000원	* 스케이트 대여료 무료 * 스케이트 강습료 10%할인
	눈썰매장 시즌권	30,000원
	아이스파크 시즌권	50,000원	* 스케이트 대여료 무료 * 스케이트 강습료 20%할인

* 시즌권 구매시 여의아이스파크 운영기간(2016년 12월 9일 ~ 2017년 2월 17일) 내 별도의 티켓 구매 없이 자유롭게 이용 가능합니다.

* 여의아이스파크를 자유로이 이용할 수 있는 목걸이 형태의 시즌권이 제공되오며, 스케이트 대여 및 스케이트장, 눈썰매장 입장시 별도의 티켓 구매 없이 시즌권으로 입장 가능합니다.

□ 여의아이스파크 고객 메뉴얼

<이용 형태별 고객 가이드>

① 스케이트만 타고 싶을 때

- 바쁜 시간 짬내서 만드는 일상의 행복 : 스케이트장 1회권(90분) + 스케이트 대여권

- 온종일 스케이트 : 스케이트장 일일권 + 스케이트 대여권

- 겨울 내내 스케이트 : 스케이트장 시즌권(스케이트 대여료 무료, 현장 구매만 가능)

② 눈썰매장만 이용하고 싶을 때

- 바쁜 일상 추억 쌓기 : 눈썰매장 1회권(120분)

- 온종일 눈썰매 : 눈썰매장 일일권

- 겨울 내내 눈썰매 : 눈썰매장 시즌권(현장 구매만 가능)

③ 스케이트장, 눈썰매장 둘 다 이용하고 싶을 때

- 온종일 ENJOY : 아이스파크 일일권(스케이트 대여료 무료)

- 겨울 내내 ENJOY: 아이스파크 시즌권(스케이트 대여료 무료, 현장 구매만 가능)

<예매 이용가이드>

① 예매사이트를 통해 예매를 한다

- 옥션티켓, 네이버예매를 이용

- 시즌권은 현장구매만 가능합니다.

② 매표소에 들러 입장 팔찌를 받는다

- 옥션티켓 예매자는 예매번호를 매표소에 제시하면 입장 팔찌로 교환해 드립니다.

- 네이버 예매자는 스마트폰 예매 티켓을 보여주시면 입장 팔찌로 교환해 드립니다.

③ 즐겁게 여의아이스파크를 즐긴다!

<현매 이용가이드>

① 여의아이스파크로 향한다

- 5호선 여의도역, 여의나루역 , 9호선 국회의사당역 인접

- 시즌권은 현장구매만 가능합니다.

② 매표소에 들러 원하는 티켓을 구매한다

- 날씨 상황과 예매 인원에 따라 현장 판매에 제한이 있을 수 있습니다. 미리 확인하세요!

- 시즌권 및 강습 결재는 매표소에서만 가능합니다.

③ 즐겁게 여의아이스파크를 즐긴다!

□ 자주 묻는 질문

Q 스케이트장에서 음식을 먹을 수 있나요?

A 스케이트장 내 부대시설(푸드코드, 푸드트럭 등)에서 섭취가 가능합니다. 단, 링크 내 모든 음료, 물등 모든 음식물 반입이 불가합니다.

Q 화장실이 있나요?

A 아이스파크 내 화장실이 마련되어 있습니다.

Q 여의도공원에 주차가 가능한가요?

A 여의도공원에는 주차장이 없습니다. 가급적 대중교통을 이용하여 주시기 바랍니다. 부득이한 경우 주변 노상주차장 및 한강시민공원 주차장을 이용바랍니다.

여의도 공원 주변 노상주차장(영등포구 시설관리공단) 02-2650-1455

한강시민공원 주차장 02-3436-8675

Q 1회권 티켓 구매 후 다른 회차에 입장할 수 있나요?

A 1회권 티켓은 한 회차만 이용할 수 있습니다. 다음 회차에 이용을 원하시면 다시 1회권 티켓을 구매해야합니다. 단, 스케이트 대여는 반납 전까지는 유효합니다.

하루 2회 이상 회차를 이용하려면 일일권 구매를, 스케이트와 눈썰매를 복합적으로 이용하시려면 아이스파크 일일권 구매를 추천해드립니다

Q 각 회차가 시작된후 입장되면 얼만큼 탈 수 있나요?

A 각 타임별(스케이트장 하루 총 6회, 눈썰매장 하루 총 5회) 시작 시간이 있습니다.

각 타임별 시작 시간이 경과한 후 입장하시면 남은 시간만큼만 이용할 수 있습니다. 예를 들어 스케이트장 1회권 10시 시작타임을 구매하고 11시에 입장하시면 남은 시간 30분만 이용할 수 있습니다.

Q 온라인이 아닌 현장에서도 예매할 수 있나요?

A 현장 매표소에서는 날짜와 회차 관계없이 현장 구매 및 예매 모두 가능합니다. 온라인 티켓이 매진될 경우에도 현장 티켓이 남아있을 경우 현장 매표소에 오시면 티켓을 구매할 수 있습니다.

주말(토요일,일요일)이나 공휴일 같은 경우에는 티켓이 매진되는 경우가 많기 때문에 참고하시기 바랍니다.

□ 이용수칙

1. 매표소 입장권 판매 운영시간은 9:30 ~20:30입니다.

2. 물품보관함 이용금액은 500원입니다.

3. 장갑 미착용 시 링크 입장이 불가합니다. 안전을 위해 장갑을 착용해주시기 바랍니다.

4. 대여용 스케이트 외 개인 스케이트 입장도 가능합니다. 개인 스케이트를 가져오실 분은 입장 티켓만 구매하시면 됩니다.

5. 회차별 동시 수용인원(스케이트장 400명/ 눈썰매장 400명) 초과 시 입장이 제한될 수 있습니다.

6. 신발 사이즈 170mm미만은 스케이트장 이용이 불가합니다.

7. 대여용 스케이트화 사이즈는 170mm~300mm로 대여시 사이즈별 수량이 부족할 수 있습니다.

8. 스케이트장 입장 및 퇴장은 지정된 출입구를 이용, 스태프의 안내에 따라주시기 바랍니다.

9. 미아 및 분실물 발견 시 운영본부로 보내주시기 바랍니다. 분실물은 운영본부에서 7일간 보관합니다.

10. 이용자 부주의로 인한 분실, 도난, 각종 사고에 대해서는 여의도공원 스케이트장에서 책임지지 않습니다.

11. 수칙 위반자 및 풍기문란자는 퇴장 조치하며, 이용에 제한될 수 있습니다.

□ 안전수칙

1. 스케이트장 이용 전 간단한 준비운동을 합니다.

2. 안전을 위하여 장갑과 안전모는 꼭 착용하여야 합니다.

3. 스케이트장 내에서 눈싸움, 갑작스러운 방향전환, 전화통화, 사진촬영 등 타인에게 방해되가나 위험한 행동을 하면 안 됩니다.

4. 스케이트 날로 빙판을 찍거나 얼음을 파손하는 행위는 삼가주시기 바랍니다.

5. 스케이트장에서 넘어졌을 때는 추가 안전사고 예방을 위해 즉시 일어나 주시기 바랍니다.

6. 접촉이나 충돌로 인한 사고 발생하지 않도록 주의하시기 바랍니다. 사고 발생시에는 가해자에게 모든 배상 책임이 있습니다.

7. 미취학 아동, 장애인, 초보자의 경우 반드시 보호자와 동반 입장하여야 합니다.

8. 이용자 부주의로 인한 분실, 도난, 각종 사고에 대해서는 여의도공원 스케이트장에서 책입지지 않습니다.

9. 안전수칙 위반자 및 풍기문란자, 안전요원의 안내에 따르지 자는 퇴장 조치하며 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10. 스케이트장 내에서 흡연을 금하며 음주 또는 약물 복용자는 입장할 수 없습니다. 스케이장 내 부대시설에서 식음료 구매 및 섭취가 가능하며 링크내 음식물 반입은 불가합니다.

11. 시민건강을 위해 스케이트장 주변 대기질 측정결과, 초미세먼지 주의보시 운영이 불가할 수 있습니다.

12. 스케이트 이용중 가벼운 찰과상 및 타박상에 한하여 운영본부에 방문하시면 간단한 응급처치 후 가까운 병원으로 안내를 도와드립니다. 단, 스케이트장 이용 중 발생된 찰과상 외 기타 진료 및 약물 취급은 제한되오니 양해를 부탁드립니다.

□ 대중교통 안내

지하철

5호선 여의도역 3번 출구 -국회의사당 방향으로 5분거리

5호선 여의나루역 1번 출구-국민일보 방향으로 5분거리

9호선 국회의사당역 3,4번 출구

버스(G 지선, B 간선, R 광역, Y 순환)

여의도공원 하차

G

5012, 5615, 5618, 5629, 5711, 5713, 6621, 6623, 6628, 6630, 6633, 7611, 7613

B

162, 261, 262, 263, 360, 362, 363, 503, 461, 753

R

9409

Y

61, 62

□ 주차 안내

여의도공원에는 주차장이 없습니다. 가급적 대중교통을 이용하여 주시기 바랍니다.

부득이한 경우 주변 노상주차장 및 한강시민공원 주차장을 이용바랍니다.

주변 노상주차장(영등포구 시설관리공단) 02-2650-1455

한강시민공원 주차장 02-3436-8675

<여의도공원 노상주차장 안내>

이용시간

평일09:00~19:00, 토요일 09:00~15:00, 이외시간 무료 개방

요금

최초 5분  500원

추가 5분당 500원

3) 스케이트 단체 강습 안내

□ 운영기간

1기: 12.26(월) ~ 12.30(금)

2기: 01.02(월) ~ 01.06(금)

3기: 01.09(월) ~ 01.13(금)

4기: 01.16(월) ~ 01.20(금)

5기: 01.23(월) ~ 01.27(금)

6기: 02.06(월) ~ 02.10(금)

7기: 02.13(월) ~ 02.17(금)

□ 교육시간

매주 월~금요일(주 5일), 회차선택

[1회차] 10:00~11:00 (강 습) 11:00~11:30 (스케이트장 무료 이용) 12:00~13:30 (스케이트장 무료 이용)	[2회차] 12:00~13:00 (강 습) 13:00~13:30 (스케이트장 무료 이용) 14:00~15:30 (스케이트장 무료 이용)

□ 교육대상

스케이트를 처음 접하는 초보자 (스케이트화 사이즈 170mm이상)

□ 교육인원

1기수당 100명(기수별 선착순 마감)

- 20명 미만 시 강습 취소

□ 강 습 료

1기수 1인기준 50,000원 (스케이트, 헬멧대여 포함)

□ 신청방법

1.현장(매표소) 접수/ 전화 접수(☎ 02-702-5996)/ 이메일 접수(info@yicepark.com)

- 기수, 회차, 수강자 이름, 신발 사이즈, 신청자 이름, 연락처, 입금자 이름 기재후 전송

2. 접수 후 계좌 입금시 신청완료

□ 운영방침

- 개인 안전용품(팔․무릎보호대)은 별도 착용 가능하며, 헬멧은 무상 대여

- 취소 및 환불은 강습시작 7일전까지 가능.

- 불포함 사항 : 헬멧을 제외한 안전용품 , 기타 편의시설

□ 단체강습 접수 완료 후

수강하시는 분들은 강습 시작 시간 10분 전까지 매표소 옆 스케이트 대여소에 오셔서 명찰을 수령(출석체크)하신 후 스케이트를 대여하고 입장하시면 됩니다.

4) 개인 강습안내

□ 운영기간

12.12(월) ~ 2.17(금) 상시 운영

□ 교육시간

강습: 1시간

무료 이용: 강습 종료 후부터 다음 회차까지

□ 교육인원

강사 1명당 1회 동시 강습생 최대 3명

□ 강 습 료

1시간기준 1인 30,000원 (현금 선결재) (스케이트, 헬멧대여 포함)

- 기타 장갑구매 및 편의시설 이용은 별도

□ 신청방법

현장(매표소) 문의(☎ 02-702-5996)) 후 강습팀 과 연락하여 일정을 조율한 후 수강

- 강습희망자와 협의 후 강습스케줄 결정

- 강사인원 및 스케줄에 따라 당일 수강이 불가능 할 수 있으니 사전에 연락 부탁합니다.

□ 운영방침

- 취소 및 환불은 강습 개시 전까지 가능(100% 환불)하며, 수강일정 변경은 최초 1회에 한하여 강사 스케줄 현황에 따라 가능

- 개인안전용품(팔․무릎보호대)은 별도 착용 가능하며, 헬멧은 무상 대여

- 불포함사항 : 헬멧을 제외한 안전용품 , 기타 편의시설