- 2017년도 국가주소정보시스템 유지관리 -

업무수행계획서

2016. 10.

	한국지역정보개발원 주소정보부

			목 차

Ⅰ. 사업개요	1

1. 업무개요	1

2. 그간 추진경과	1

3. 주요 업무내용	2

Ⅱ. 추진계획	2

1. 추진방침	2

2. 추진방향 및 방식	3

3. ‘17년 중점 수행과제	3

Ⅲ. 세부사업내용	4

1. 개발원 부문	4

2. 운영지원단 부문	6

Ⅳ. 추진체계 및 소요예산	11

1. 추진조직	11

2. 추진조직별 역할	11

3. 소요예산	12

Ⅴ. 기대효과	12

Ⅵ. 추진일정	13

- 2017년도 국가주소정보시스템 유지관리 -

업무수행계획서

행정자치부 및 지방자치단체와 위․수탁 계약을 통해 추진하는「2017년도 국가주소정보시스템 유지관리」사업의 안정적 추진을 위한 정보화 위탁업무 수행 계획임

Ⅰ		사업개요

1. 업무개요

□ 사 업 명 : 2017년 국가주소정보시스템 유지관리

□ 수행기간 : 2017. 1. 1. ~ 12. 31.(12개월)

□ 소요예산 : 5,331,140천원(국비 : 2,169,000천원, 지방비 : 3,162,140천원)

□ 위탁기관 : 행정자치부 및 245개 지방자치단체(17개 시․도, 228개 시․군․구)

□ 추진근거

- 전자정부법 제72조(한국지역정보개발원 설림)

- 도로명주소법 시행령 제15조(도로명주소 통합센터의 업무범위)

□ 추진방식 : 업무수탁 후 외주용역

2. 그간 추진경과

□ 자치단체 예산확보 지침 확정 및 안내(행자부)	: ’16. 9. 1

□ '17년 사업 추진방안 업무협의(행자부, 개발원)	: ’16. 9. 30

□ '17년 사업 위수탁 계약(행자부, 개발원)	: ’16. 10. 21

3. 주요 업무내용(범위)

□ 국가주소정보시스템의 신속하고 정확한 사용자 문의응대, 지속적인 기능개선 및 예방점검 등 안정적 유지관리 수행

□ 도로명주소 안내홈페이지(앱 포함)를 통한 다양한 통계서비스 제공, 도로명주소 전자지도 스타일 변경 등 대국민서비스 품질 제고

□ 주소검색 통합솔루션(검색엔진) 확대 보급 및 공공․민간부문 대상 주소전환․연계 등을 위한 기술지원 확대를 통한 주소활용 불편 최소화

□ 자치단체에서 설치․운영중인 GIS SW 성능점검 등 유지관리

Ⅱ		추진계획

1. 추진방침

□ 연내 2017년도 국가주소정보시스템 외주용역 계약 체결 추진

- 조달청 긴급발주 사유 강화로 인한 공고기간 단축이 불가함에 따라 철저히 일정을 준수하여, 연내 외주용역 사업자 선정․계약 추진

□ 업무성격을 고려한 자치단체 국가주소정보시스템 GIS SW 분리발주

- 시도/시군구 국가주소정보시스템에 도입․운영중인 상용 GIS SW는 자치단체로부터 수탁하여 추진함으로 명확한 책임을 위해 분리발주

□ 조달청 기술평가를 통한 사업자 선정의 공정성 확보

- 조달청 일반 공개경쟁, 협상에 의한 계약체결 방법에 따라 계약 상대자를 선정하며 조달청 IT 패키지 서비스를 활용하여 기술평가

□ 서비스 품질제고를 위한 정보시스템 감리용역 추진

- 외부 전문기관의 제3자 관점의 감리 용역을 추진하여 시스템 운영품질 제고

2. 추진방향 및 방식

□ 행정자치부․지방자치단체로부터 업무와 예산을 일괄로 수탁하여 관리

- 전자정부법 제72조 및 지방세기본법 142조에 따라 행정자치부와 자치단체로부터 업무와 예산을 일괄로 수탁하여 책임 있는 사업관리 수행

□ 시스템 유지관리 민간 사업자에 아웃소싱(Outsourcing)

- 전자정부법 제21조(전자정부서비스의 민간 참여 및 활용)에 따라 민간 사업자에게 외주하고 외주사업에 대한 관리․감독 수행

□ 국비와 지방비를 통합하여 효율적으로 사업운영․관리

- 효율적인 업무관리를 위해 국비와 지방비를 통합발주 및 관리

- 사업비 정산 시 총 사업예산에서 국비와 지방비 비율에 따라 개별 정산

□ 신규 사업자선정 기간 동안 기존 사업자가 업무 수행

- 2017년도 신규 사업자가 ’16년 사업계약일(12. 31)까지 선정되지 않을 경우 유지관리 서비스 공백을 방지하기 위해 기존 사업자가 업무수행

3. 2017년 중점 수행과제

□ 사용자 편의성 제고 중심의 국가주소정보시스템(중앙, 지방자치단체) 유지관리

- 모바일 현장조사 앱(스마트 KAIS) 전국 확대 적용 및 기능 확대․운영

- 사용자 편의성 및 접근성을 고려한 국가주소정보시스템 Web 리뉴얼

- 시스템 성능향상․장애예방을 위한 정기(상․하반기) 및 수시 중점 점검 실시

□ 도로명주소 서비스 품질제고 기반의 안내홈페이지(앱 포함) 유지관리

- 도로명주소 생성․변경, 지역별, 기간별 등 다양한 통계서비스 제공

- 도로명주소 전자지도 가독성 등을 고려한 색상․모양 등 지도스타일 변경

□ 도로명주소 활용도 제고를 위한 주소전환․구축 및 주소정보 연계 지원 확대

- 주소검색 통합솔루션(검색엔진) 확대 보급․운영 및 기술지원

- 모바일 전용 도로명주소 실시간 검색기 서비스 신규 제공 추진

Ⅲ		세부 사업내용

1. 개발원 부문

□ 위탁관리

□ 위․수탁 계약 관리, 업무수행결과보고, 위탁 사업비 정산 등

□ 도로명주소정보화 사업 관련 국가 및 지방 예산 편성 지원

□ 외주용역발주 및 사업자 선정 추진

- 계약방법 : 일반경쟁(조달청 의뢰)

- 낙찰자 결정방식 : 협상에 의한 낙찰자 결정

- 제안서 평가 : 기술평가 90%, 입찰가격 10%

□ 용역사업계약관리, 사업추진실적 점검 및 사업보고회 개최

□ 주‧월간보고 등 정기‧수시 보고를 통한 공정․위험․이슈 관리

□ 과업 범위, 일정, 품질, 인력 등 과업 관리, 사업단 보안관리

□ 시스템 기능개선 사항 점검 및 기능 배포 관리

□ 사용자 만족도 조사 실시, 서비스 수준 협약(SLA) 관리․운영 등 성과관리

□ 자치단체 사용자 대상 정기(상․하반기) 및 필요시 수시교육 실시

□ 장비 유지관리(정부통합전산센터 위임발주) 외주용역비 지급

□ 사업관리

□ 수탁업무 추진상황 보고 및 업무수행 결과 보고

- 입찰결과보고 : 외주용역 계약일로부터 7일 이내

- 착수보고 : 외주용역 계약일로부터 4주 이내

- 수탁사업 추진상황 보고 : 매월 행정자치부에 사업수행내역 보고

- 업무수행 결과보고

※ 한국지역정보개발원은 위탁사업 종료 후 14일 이내에 수탁업무수행에 따른 소요경비 사용내역 정산보고서 및 업무수행 결과보고서 제출

□ 사업수행 성과관리 및 품질관리

- 사업수행 과업범위 선정 및 사업수행계획서 수립, 이행

- 정보화사업관리 필수 사업산출물(붙임4 참조) 현행화 관리 및 보안지침에 입각한 문서 보관, EA정보 현행화

- 사업자의 기성․준공검사 및 비용지급요청에 따라 성과를 확인하여 사업비 집행

- 사업의 품질제고를 위하여 외부감리* 등 도로명주소 업무관련 사업추진

* 정보시스템 감리에 소요되는 비용은 유지관리 사업의 낙찰차액 활용(2016년도 예산 및 기금운용계획 집행지침)

□ 정보보안 관리체계 강화

- 사업참여인력 보안 조치 : 보안서약서 징구, 보안교육

- 사업장‧장비, 네트워크(내․외부망 분리) 보안, 반‧출입 등 매월 보안 점검 및 관리

- 누출금지 대상정보, 정보화용역사업 보안관리 월별 점검표, 보안위규별 처리기준 등(붙임3 참조)의 보안관리 사항에 따라 사업자 관리

□ 보고체계 운영

- 과업기간 중 과업위탁자(행자부)와 원활한 의사소통 관리를 위한 보고계획(분야, 시기, 내용, 보고서 등)을 수립․운영

2. 운영지원단 부문

□ 국가주소정보시스템 SW 유지보수

□ 17개 시도 및 228개 시군구에 설치 및 운영중인 국가주소정보시스템 응용SW에 대한 안정적 유지보수 수행

- 자치단체 사용자의 다양한 요구사항을 신속하게 대응하고, 개선요청 사항을 면밀하게 분석하여 효과적인 개선 추진

- 도로명주소 및 정보시스템 운영 관련 법제도․지침 등 변경사항발생에 대한 영향도를 분석하여 신속한 조치

□ 효과적인 업무수행을 위해 도로명주소 광장 및 유지관리지원시스템을 운영하고, 표준절차매뉴얼(SPM)에 따라 업무를 수행

- 표준절차매뉴얼이 변경되는 경우 유지관리지원시스템에 즉시 반영하고 관련 사항을 투입인력에게 공유

- 도로명주소 광장을 활용하여 자치단체 공무원의 다양한 의견을 수렴하고, 요청사항에 대한 신속한 답변 처리

□ 사용자 요청사항 중 장기검토 과제 및 중요도를 고려하여 중점 개선계획을(상·하반기) 수립하여 조치

- 종속도로, 광역도로, 인접도로 등 도로관리 기능 개선 및 로마자 변환기능 개선방안 마련

□ 사용자 편의성 및 접근성을 고려한 KAIS Web 리뉴얼 추진

- 업무 활용도를 고려한 메뉴 구성 및 전자지도 서비스 개선

□ 국가주소정보시스템 운영지원

□ 도로명주소 사용자의 편의향상을 위해 전문적인 상담시스템(CTI)을 구축(20회선 이상 확보)하고, 전담 상담인력 운영

- 공무원용(02-3703-3600) 및 대국민용(1588-0061)으로 구분하여 운영하고 전화통계 상황 전광판 운영

- 상담인력(1선)과 유지보수 담당자(2선)간 신속한 업무이관·처리 등 유기적인 협력·대응체계 운영

- 도로명주소 홈페이지(juso.go.kr) 도움센터에 등록된 요청사항을 즉시 답변하고, 자주묻는 질문의 경우 정기적으로 FAQ 등록

- 도로명주소 도움센터의 대국민 및 도로명주소 광장의 자치단체 사용자 등을 위해 SMS(단문자서비스)제공

□ 자치단체 현장방문(상·하반기) 및 실무협의회 운영 지원 등 다양한 방식의 사용자 의견수렴을 통한 개선 추진

- 사용자의 개선요청 사항에 대한 상세 검토결과 및 조치계획을 수립하여 자치단체에 안내

□ 주관기관의 수요조사 결과를 기반으로 상·하반기 집합교육을 실시하고, 필요시 수시․지자체 현장방문 교육 실시

- 집합교육 실시전 사용자 매뉴얼을 정비하고, 전자파일 형태로 자치단체에 제공

□ 정보시스템의 성능향상과 장애예방을 위해 정기(상·하반기) 정밀점검 및 수시(일일) 점검을 실시

- 장애발생에 신속히 대비하기 위해 기술부문(DBA 등) 전담인력 배치

□ 도로명주소 홈페이지 및 주소찾아(앱) 유지관리

□ 도로명주소 홈페이지의 안정적 운영을 위해 웹접근성, 호환성 및 취약점 등 관련 지침을 준수하여 운영

- 도로명주소 홈페이지가 취득한 웹접근성 품질인증(마크) 갱신 추진

- 정부통합전산센터에서 제공하는 성능점검 및 보안점검 결과 등을 신속하게 조치하고 협업체계 운영

□ 도로명주소 생성․변경, 지역별, 기간별 등 다양한 통계를 제공하고, 다운로드 및 미리보기 서비스 등 사용자 편의제공

□ 홈페이지 전자지도서비스의 타일생성 주기 및 타입맵 속도 개선 등을 위한 오픈소스 기반의 갱신체계 구축․운영 방안 마련

□ 도로명주소 전자지도서비스 가독성․시인성 등을 고려하여 색상 및 모양 등 지도 스타일 변경 추진(전국지도 타일 재구축 포함)

□ 도로명주소 전자지도 OPEN API서비스 제공 관련 인프라 성능 분석 및 활용 대상 등을 고려하여 시범운영 추진

□ 모바일 업무지원 앱(스마트KAIS)의 시범운영 결과를 바탕으로 전국 확대․적용하고, 사용편의를 위한 기능 확대‧운영

※ 전국 적용 범위는 희망기관 등 수요조사 결과를 바탕으로 추후 확정

□ 주소찾아(앱)은 2개 버전(안드로이드, ios)에 대한 유지관리를 수행하고, 전문 인력을 투입하여 유지관리 수행

□ 디스플레이 종류에 따라 화면의 크기가 자동적으로 조절될 수 있도록 반응형 설계 기반의 모바일 웹페이지 구축·운영

□ HW 및 상용SW 유지관리

□ 도로명주소 홈페이지(앱) 및 연계지원 등 정부통합전산센터(대전)에 설치‧운영 중인 HW 및 상용SW 유지관리

※ [붙임2] HW 및 상용SW 목록 참고

□ 정부통합전산센터(대전)에 위임발주 한 HW 및 시스템SW에 대한 행정관리 지원

※ HW 및 시스템SW 부문은 정부통합전산센터에 위임발주하여 유지관리

□ 도로명주소 전환 및 구축 지원

□ 도로명주소 개발자센터의 각종 활용가이드, 소스예시 등 제공 컨텐츠 현행화 및 지속적인 보완․제공

- 주소DB를 자체 구축하여 운영하기 어려운 소규모 기업 등을 위해 실시간 주소검색기(오픈API) 서비스 운영

- 주소DB 월단위 전국분·변동분 및 일단위 변동분을 개발자센터를 통해 시계열 형태로 제공

- 행정정보공유센터(행정망) 및 업데이트 서버(일반망) 등 일단위 변동분 연계서비스 운영

□ 모바일 전용 도로명주소 실시간 검색기(Open API 및 통합검색창) 서비스 신규 제공 추진

□ 주소검색 통합솔루션(검색엔진) 확대 보급 등을 위한 기술지원 체계 운영 및 필요시 설명회 개최

- 민간 및 공공기관의 업무편의를 고려하여 전담인력을 확보하고, 개발자센터를 이용하여 기술지원 가이드 등 활용 지원

□ 중소기업 및 소상공인의 도로명주소 활용 편의를 고려하여 쉽고 편리한 주소활용 지원체계를 운영하고, 희망기관 대상 컨설팅 실시

□ 민간 및 공공기관의 도로명주소 활용 편의 향상을 위해 영문도로명 및 좌표 등을 활용한 Open API 확대 추진

□ 대국민 편의를 위해 PC버전용 주소검색기 구축·운영방안 마련

□ 도로명주소안내도 제작

□ 물류, 택배 등 민간분야에서 안내도 등을 출력․활용할 수 있도록 도로명주소 안내홈페이지(juso.go.kr)를 통해 제공

- 영문안내도 서비스 및 다양한 크기(A0~A4) 지원 등 사용자 편의를 고려하여 운영하고, 정기적으로 갱신체계를 운영

- 도로명주소 안내도 제작지원을 위해 시·군·구 및 법정동 단위의 안내도 제공

□ 모바일 및 테블릿 등 휴대기기를 이용한 도로명주소 안내도 다운로드 서비스 운영방안 검토

□ 공간정보 관리

□ 기초구역, 지점번호 및 상세주소 등 공간정보 관리기능에 대한 안정적 유지관리를 수행하고, 지속적인 개선 추진

- 기초구역 공동활용시스템의 지속적인 기능개선 및 자치단체 행정구역 경계변경에 따른 국가기초구역 변경고시 지원

□ 국가기초구역, 지점번호판 설치정보 및 상세주소 부여결과 등 각종 DB에 대한 제공체계 운영

Ⅳ		추진체계 및 소요예산

1. 추진조직

				위탁기관
				행정자치부(주소정책과), 지방자치단체
유관기관 (우정사업본부 등)				수탁기관
				한국지역정보개발원(주소정보부)
				용역 수행업체 (운영지원단)							관련 유지보수 사업단(주민등록, 새올, 지방세 등)

2. 추진조직별 역할

추진조직 (주체)	역할 및 책임	비고
행정자치부 (주소정책과)	- 국가주소 관련 법령관리 및 시스템 업무 위탁 - 유관기관 협의 지원, 사업 평가, 문제점 분석 및 개선
지방자치단체	- 국가주소정보시스템 운영․활용 및 개선방안 도출․건의
한국지역 정보개발원 (주소정보부)	- 유지관리 관련 행정자치부 및 자치단체 협력 지원 - 도로명주소 업무 전문성을 바탕으로 체계적인 사업관리 - 정보시스템 품질향상 및 지속적인 기능개선 추진 - 사용자 중심의 정보시스템 운영을 위한 적극적인 의견수렴
용역수행업체	- 시스템 유지보수 및 운영지원 수행 - 정보시스템 장애예방을 위한 지속적인 점검 추진 등

3. 소요예산

□ 총 5,331,140천원

구 분		소요예산(단위 : 천원)			비 고
		계	국비	지방비
합 계		5,331,140	2,169,000	3,162,140	국 비: 40.69% 지방비: 59.31%
인건비		600,761	254,122	346,639
사업경비	소계	4,486,205	1,815,524	2,670,681
	외주용역비 (VAT 포함)	4,453,540	1,801,706	2,651,834	SW사업대가산정가이드에 따라 산정
	직접경비	32,665	13,818	18,847	행사운영비, 여비, 회의비, 인쇄비 등
일반관리비		244,174	99,354	144,820	①+②의 4.8%

Ⅴ		기대효과

□ (자치단체 업무편의성 제고) 모바일 현장조사 앱 전국 적용 및 기능 확대, 국가주소정보시스템 Web 리뉴얼, 정기․수시 시스템 성능점검 및 개선 등을 통한 자치단체 업무 경감 및 효율성 제고

□ (대국민서비스 품질 향상) 도로명주소 안내홈페이지를 통한 주소관련 각종 통계서비스 제공, 사용자 편의성을 고려한 도로명주소 전자지도 스타일 변경으로 대국민서비스 품질 제고

□ (주소활용 불편 최소화) 모바일 전용 도로명주소 실시간 검색기 서비스 신규 제공, 주소 검색 통합솔루션(검색엔진) 확대 보급 등을 통한 대국민 주소활용 불편 최소화

Ⅵ		추진일정

구분	2016			2017												2018
	10	11	12	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	1
1. 사업관리
- 위‧수탁협약
- 발주 및 계약체결
- 보고회(착수/완료보고)
- 사업추진결과 및 정산 보고
- 월간보고(추진상황보고)
2. 정보시스템 유지관리
- 정기점검 및 예방정비
- 자치단체 의견수렴
- 사용자 교육
3. 홈페이지(앱) 유지관리
- 통계서비스 구축․제공 및 전자지도 스타일 변경
- 웹접근성인증마크갱신
4. 스마트 KAIS 확대 보급
5. 정보시스템 감리

[붙임1] 국가주소정보시스템 유지관리 대상

[붙임2] HW 및 상용 SW 목록

[붙임3] 사업자 보안위규 및 보안위약금 부과기준

[붙임4] 정보화사업관리 필수 사업산출물

붙임1		국가주소정보시스템 유지관리 대상

구분	세부구분	업무	세부업무
KAIS	WEB	민원업무	․ 접수내역관리(새올 민원신청, 전자지도요청) ․ 건물번호, 도로명, 명예도로명 관리(부여, 변경, 폐지) ․ 건물번호판 재교부 ․ 도로명관리(부여,변경)
		도로명업무	․ 개별 고지/고시관리 ․ 도로시설물 관리(안내시설 및 건물번호판 검색, 편집, 점검관리)
		대장열람	․ 도로명 대장(부여/폐지) ․ 도로명주소 대장관리(총괄/개별, 폐지) ․ 도로명주소안내도 교부신청대장 ․ 조서(도로구간, 광역도로)
		업무지원	․ 통계(도로명/도로명주소/건물/안내시설물/주소일괄변경현황) ․ 중앙주요통계(도로구간/도로명주소부여사유 등) ․ 시군구주요통계(도로명 부여/변경/폐지, 부여사유/부여방식) ․ 운영관리(사용자관리, 행정구역, 공통코드관리 등) ․ 자료관리(전자지도제공) ․ 연계관리(전자지도접수 알림, 토지지번변경 알림, 민원신청 알림, 건물번호판 점검알림, 광장SR현황, 공지사항)
	C/S	지도관리	․ 레이어관리, 검색/조회, 도면출력, 공간자료 편집
		도로명 업무	․ 도로구간/기초구간 변경(생성, 변경, 삭제) ․ 건물번호 관리(건물, 건물군, 출입구, 연결선) ․ 고지/고시 관리(일괄고시처리, 고지/고시 조서 관리 등)
		배경관리	․ 도로, 철도, 하천, 공원 등 전자지도 배경자료관리
		자료정비	․ 건물/건물군, 도로구간, 출입구/연결선 오류검색 및 변경 ․ 통계오류정비(행정구역별, 도로별, 안내시설현황 등) ․ 건물명 정비 등
		자료관리	․ 매칭테이블 제공, 고지/고시 관리 ․ 이력관리(도로, 건물, 건물군 등) ․ 갱신정보관리(토지이동연혁, 건축물대장, RASS건물) ․ 경계별자료추출(도로명주소, 전자지도)
		안내시설 관리	․ 건물번호판, 도로안내시설 (생성, 변경, 삭제)
	연계	수평연계	․ Open API ,팝업, 행정정보공동 이용센터, EAI, 업데이트 서버, 매칭데이터 생성 ․ 부동산일원화(토지이동), 새올행정(민원신청), RASS(건물 현행화), NSDI(항공사진)
		수직연계	․ 중앙, 시도, 시군구간 공간 및 속성 데이터 취합 및 배포
위치찾기선진화	상세주소	상세주소 민원업무관리	․ 상세주소 부여 관리(부여, 변경, 폐지, 정정) ․ 상세주소 신청정보 입력(부여, 변경, 폐지, 정정) ․ 상세주소 직권업무관리(폐지, 정정) ․ 신청에 의한 상세주소 통보서 출력(부여, 변경, 폐지, 정정)
		상세주소 관리	․ 개별대장 검색 및 조회 ․ 도면편집(상세주소 동‧층‧호) ․ 기초조사 결과관리 ․ 상세주소 이력관리 ․ 정형화 DB검수 및 갱신 관리 ․ 상세주소 부여현황 통계
		자료정비	․ 집합건물 상세주소 관리(정비대상 및 결과조회, 정비, 검수, 자료초기화)
	기초구역	기초구역 관리	․ 기초구역/각종구역 현황관리, 매칭서비스 제공, 통계 ․ 기초구역 검색, 각종구역 확인, 조서출력, 자료공유
		행정구역관리	․ 행정구역 관리, 행정구역기반 기초구역 관리
		고시관리	․ 기초구역 변경 및 폐지 고시 관리
	지점번호	관계기관 시설물 관리	․ 시설물 관리(조회)
		지점번호판관리	․ 지점번호 레이어 제공 ․ 지점번호판 관리(생성, 변경, 삭제, 조회) ․ 국토정보공사 RASS 연계관리 ․ 관리대장 작성, 통계
		표기지역 관리	․ 표기지역 관리(생성, 변경, 삭제, 조회) ․ 표기지역 변경 및 폐지 고시 관리(시도)
시스템	홈페이지 juso.go.kr	홈페이지 (한글, 영문)	․ 도로명주소 통합검색 ․ 주소전환서비스(지번→도로명) ․ 전자지도서비스 ․ 안내도 다운로드 ․ 주소변경증명서 관리 ․ 도로명정보 조회 서비스(신설, 도로명코드정보 및 도로명부여사유 조회 서비스 통합) ․ 고객지원(공지, 언론보도, 홍보, 도움센터, 자주하는 질문, 자료실) ․ 도로명주소, 안내도출력연계, 고시 및 법령정보, 기타자료
		개발자센터	․ API체험하기, API신청, API 신청내역조회 ․ 주소DB 활용안내, 주소DB 다운로드 (매칭데이터, 전체주소, 일변동자료, 위치정보요약DB, 사서함DB, 민원행정기관전자지도, 전자지도배경DB, 기초구역DB) ․ 주소DB 연계신청(업데이트서버, 행정정보공동이용센터) ․ 고객지원(문의하기, 자주묻는질문)
		관리자페이지	․ 게시판관리, 현황관리
	(모바일) 주소찾아	통합검색	․ 통합검색기능 ․ 주소(도로명, 지번), 건물명 검색 ․ 검색결과 공유하기 ․ 도로구간정보 지도 표출 ․ 다음검색 연동 및 지도 표출
		지도서비스	․ 내위치 확인 ․ 배경지도 서비스(건물확인, 도로확인)
		기초구역	․ 구역번호 검색 서비스 ․ 기초구역 지도 표출
		건물번호판 (안드로이드에 한함)	․ 건물번호판 인식(OCR) ․ 문자인식 결과 자동 검색 서비스
		내관심주소	․ 관심주소 등록 및 편집기능 ․ 관심주소 바로가기
		도로명주소	․ 도로명주소 안내
		생활불편신고	․ 생활불편스마트신고 앱 이동
	(모바일) 스마트 KAIS	도로안내시설물	․ 도로안내시설물 및 건물번호판 검색 ․ 상세정보 조회 ․ 안내시설물 정보 수정/삭제
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붙임2		HW 및 상용SW 목록

ㅇ HW 및 시스템SW 부문(정부통합전산센터 위임발주)

(단위: 원)

구분		대상 전산장비명	수량	도입 연도	도입단가	유지보수금액	요율
합 계					1,829,861,992	186,000,000
HW	서버	HP integrity rx2800 i2	4	12.5.	105,744,000	6,344,640	6%
		HP integrity rx2800 i2	2	12.12.	63,750,000	3,825,000
		HP ProLiant BL460c G8	13	13.12.	150,800,000	9,048,000
		HP ProLiant DL380 G8	1	13.12.	10,000,000	600,000
		HP ProLiant BL460c G8	3	14.12.	30,405,000	1,824,300
	스토리지	HP StorageWorks P2000	1	12.5.	19,292,000	1,157,520
		Hitachi HUS 110, Gluesys AnyStor G/W (SV), HP3800-24G	1	13.12.	165,200,000	9,912,000
	소 계				545,191,000	32,711,460
시스템 SW		Oracle 11g (8Core)	1	15.12	160,000,000	19,200,000	12%
		Oracle RAC (이중화모듈 8Core)	2	12.5.	393,333,328	47,200,000
		Oracle 11g (통합 DB 8Core)	2	12.5.	196,666,664	23,600,000
		WebtoB (모바일 웹서버 4Core)	1	12.5.	7,500,000	900,000
		JEUS (연계 WAS 4Core)	1	12.5.	42,500,000	5,100,000
		JEUS (모바일 GIS 4Core)	1	12.12.	41,800,000	5,016,000
		VIRBAK ABIO	4	13.12.	8,000,000	960,000
		HP-UX	4	13.12.	20,000,000	2,400,000
		WebToB@Standard	6	13.12.	72,000,000	8,640,000
		JEUS@Enterprise	3	13.12.	96,000,000	11,520,000
		RedCastle	2	13.12.	10,000,000	1,200,000
		Redhat	13	13.12.	13,000,000	1,560,000
		WebToB@Standard	20	14.12.	223,871,000	26,864,520
		소 계			1,284,670,992	154,160,520

※ 부가가치세 포함 금액이며 백만원 미만 절사(871,980원)

ㅇ 상용 SW부문

(단위 : 원)

품명	수량	도입가	유지보수비 (요율: 7%)
합 계		1,146,221,000	80,000,000
IntraMap(GIS엔진)	1	38,500,000	2,695,000
Zipit (주소전용 검색엔진)	2	101,200,000	7,084,000
Zipit (주소전용 검색엔진)	1	33,000,000	2,310,000
IntraMap(GIS엔진)	1	38,000,000	2,660,000
DOCRUZER (통합검색엔진)	1	27,500,000	1,925,000
DOCRUZER (통합검색엔진)	1	20,000,000	1,400,000
SSO (통합인증)	1	144,900,000	10,143,000
Indigo (EAI 솔루션)	1	47,000,000	3,290,000
Rexpert (보고서툴)	1	35,000,000	2,450,000
U-PRIVACY SAFER(개인정보필터링)	1	30,000,000	2,100,000
eCross BIZi (EAI솔루션)	1	70,000,000	4,900,000
GeoNURIS (모바일 GIS엔진)	1	50,000,000	3,500,000
DOCRUZER (통합검색엔진)	1	31,000,000	2,170,000
PETRA (DB암호화보안)	1	38,000,000	2,660,000
SPLUNK (로그수집모니터링)	1	25,635,000	1,794,450
GeoNURIs(Web/Server GIS엔진)	4	190,000,000	13,300,000
eCross Biz(EAI솔루션)	2	132,000,000	9,240,000
SPLUNK(로그수집모니터링)	1	70,000,000	4,900,000
모바일문자인식솔루션	1	24,486,000	1,714,020

※ 부가가치세 포함 금액이며 백만원 미만 절사(235,470원)

붙임3		사업자 보안위규 및 보안위약금 부과기준

ㅇ 사업자 보안위규 처리기준

구분	위규사항	처리기준
심각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보‧신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진‧공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦사업참여 제한 (부정당업체 등록) ◦위규자 및 직속 감독자 등 중징계 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별 보안교육 실시
중대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통‧폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실ㆍ보호구역 보안관리 허술 가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비‧시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, 보안 USB 사용규정 위반 나. 웹하드‧P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발‧유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦위규자 및 직속 감독자 등 중징계 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별 보안교육 실시

구분	위규사항	처리기준
보통	1. 기관 제공 중요정책‧민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안‧보고자료를 책상위 등에 방치 나. 정책‧현안자료를 휴지통‧폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷‧서류함‧책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상위 등에 방치 3. 보호구역 관리 소홀 가. 통제‧제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 미실시 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍‧책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅‧화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦위규자 및 직속 감독자 등 경징계 ◦위규자 및 직속 감독자 사유서 /경위서 징구 ◦위규자 대상 특별 보안교육 실시
경미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기‧인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보‧보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦위규자 서면‧구두 경고 등 문책 ◦위규자 사유서 /경위서 징구

ㅇ 보안 위약금 부과기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	부정당업자 등록	총 사업비의 0.5%이하 (최대 30백만 원 최소 2.5백만 원)	총 사업비의 0.3%이하 (최대 18백만 원 최소 1.5백만 원)	총 사업비의 0.1%이하 (최대 6백만 원 최소 0.5백만 원)

* 위규 수준은 [사업자 보안위규 처리기준] 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과

* 보안사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안하여 타 항목과 별도 부과

3. 사업 종료 시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

정보화사업 보안 관리사항

□ 누출금지 정보

	< 누출금지 정보 >
① 기관 소유 정보시스템의 내‧외부 IP주소 현황 ② 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망구성도 ③ 사용자계정 및 패스워드 등 정보시스템 접근권한 정보 ④ 정보통신망 취약점 분석‧평가 결과물 ⑤ 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드 ⑥ 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황 ⑦ 침입차단시스템‧방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터‧스위치 등 네트워크장비 설정 정보 ⑧「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 기관의 내부문서 ⑨「개인정보 보호법」제2조제1호의 개인정보 ⑩「보안업무규정」제4조의 비밀, 同 시행규칙 제7조제3항의 대외비 ⑪ 그 밖의 발주자가 공개가 불가하다고 판단한 자료

□ 정보화용역사업 보안관리 월별 점검표

부서명	❍ ❍ 담당관실	점검기간
사업명	❍ ❍ 사업	점검일
용역책임자	홍길동 (인)	점검자(공무원)	김길동

구분	점검항목	점검결과	비고
인적	용역사업장 비인가자 출입 및 접근통제	□ 시스템 □ 대장
	용역 참여인원 변동사항 현행화 및 보안서약서 징구	변동사항 : 건
	참여인원에 대한 보안교육 실시(최종교육일자 기재)	교육일 :
장비	장비현황 라벨 부착 및 정보시스템 관리대장 현행화	변동사항 : 건
	바이러스백신 S/W설치, 업데이트, 실시간 점검	대상: 대, 확인: 대
	보조기억매체 책임자에 한하여 허용, 비인가 보조기억 매체 사용여부 확인	□ 시스템 □ 대장
	월1회 “내PC지키미수행” 결과 확인 및 보완	대상: 대, 확인: 대
	정보시스템 반출ㆍ입시 신청서 및 관리대장 확인	변동사항 : 건
	정보시스템 반입시 악성코드 감염여부 확인	반입: 대, 확인: 대
	정보시스템 반출시 포맷 여부 확인	반출: 대, 확인: 대
	노트북 사용통제 및 고정 장치 관리	노트북 : 대
		고정장치 : 대
자료	자료관리대장(누출금지대상정보) 현행화 및 확인 점검 (사업종료 시 제공자료 회수 및 파기목록 관리)	변동사항 : 건
	용역 PC에 누출금지대상정보(산출물포함) 저장 여부 점검	대상: 대, 확인: 대
	용역사업의 원격지에서 네트워크 접속 금지	원격접속 : 건
	파일서버에 대외비 등 저장여부 확인	□ 유 □ 무
	전자우편(e-mail)을 통한 주관부서 담당자와 업체간 자료 전송 유무 확인	□ 유 □ 무
	사용한 경우, 업체 자사메일로 업무자료 송‧수신 후 메일삭제 확인	□ 삭제 □ 미삭제
네트워크	네트워크주소 관리 및 참여인원별 네트워크 허용목록 관리	변동사항 : 건
	방화벽 등 정보보안시스템을 사용하여 비인가 네트워크 차단 (업무망 PC에서 인터넷 무단 접근)	변동사항 : 건
	웹서버 등 정보시스템에 접근 가능한 참여인원은 최소화하고, 계정별로 접근권한을 차등 부여	변동사항 : 건
	웹서버 등 정보시스템 접근계정 & 패스워드 관리	변동사항 : 건
	웹서버 등 정보시스템에 작업 후 기록한 작업 내역 확인	□ 확인 □ 미확인
	웹서버 등 정보시스템 로그 확인	□ 확인 □ 미확인
	사용자 계정․네트워크 사용 승인관리, 사용 만료시 즉시 차단	변동사항 : 건
	정보보안시스템에 대한 로그 최소 6개월 이상 보관	□ 확인 □ 미확인

< 특이사항 >

※ 월1회 점검표에 따라 사업장을 점검하고 점검결과를 반드시 내부 보고

붙임4		정보화사업관리 필수 사업산출물

산출물구분	활 동	산출물명	비 고
관리 산출물	사업착수	착수계(착수신고서, 사업수행계획서, 품질보증계획서, 위험관리계획서)
		업무분업구조(WBS), 과업대비표
	의사소통	주·월간 업무보고서
		인력투입현황(변경 포함)
	품질관리	표준 및 절차매뉴얼(SPM)
		형상관리(구성항목 관리)
		서비스 수준보고서(SLA)
	보안관리	월별 보안관리점검표(교육결과 포함)
		보안서약서(확약서)
		정보시스템 보안조치결과(웹취약점 포함)
	종료	완료보고서
		준공검사확인서 (준공조서, 기성부문산출내역, 검사확인서)
		자원현황보고서	EA 현행화 자료
		정보시스템 현황보고서	EA 현행화 자료
		정보화사업 현황보고서	EA 현행화 자료
	매뉴얼	업무 사용자 매뉴얼	EA 현행화 자료
		시스템 관리자 매뉴얼	EA 현행화 자료

산출물구분	활 동	산출물명	비 고
개발 산출물	업무분석	요구사항명세서
		인터페이스정의서	EA 현행화 자료
		프로세스정의서
		엔티티목록	EA 현행화 자료
		엔티티정의서	EA 현행화 자료
		메뉴구성도	EA 현행화 자료
		논리 ERD	EA 현행화 자료
	시스템설계	물리 ERD	EA 현행화 자료
		테이블목록	EA 현행화 자료
		테이블정의서	EA 현행화 자료
		데이터코드목록
		메뉴목록 및 응용기능차트	EA 현행화 자료
	구현 및 테스트	단위테스트 결과
		통합테스트 결과
운영지원	교육지원	자치단체 사용자 교육결과
		운영지원단 투입인력 교육결과
	기술지원	장애관리대장
		정기점검결과(상용SW포함)

※ 해당 정보화 사업의 내용에 따라 산출물 생산이 불가한 경우 행자부와 협의 후 생략 가능