문서번호	기획관리과-10719
결재일자	2016.11.4.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	기획관리과장	데이터센터소장		정보기획관
협 조	성과관리팀장
	재무행정팀장
	정보자원운영과장
	인터넷통신과장
	주무관

(신)급여관리시스템 오픈 준비계획

2016. 11.

정보기획관

(데이터센터)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	□	■
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	□	■

(신)급여관리시스템 오픈 준비계획

급여관리시스템 통합 재개발 사업이 완료됨에 따라 시스템 변경 서비스 초기 사용자 불편을 최소화하기 위해 시스템 성능과 기능에 대한 철저한 사전 검증과정을 거쳐 오픈하고자 함

1		추진근거

❍ 안전행정부 사전협의 조건부 승인(전자정부지원과-3360, ’14.10.23.)

❍ 서울시 급여관리시스템 통합 재개발 추진계획(기획관리과-3762, ’15.4.23.)

2		급여관리시스템 현황

구 분		(현)급여관리시스템	(신)급여관리시스템
시스템 환경	개발도구	Delphi, Java, JSP	Java, JSP Web 환경(전자정부프레임워크)
	DBMS	급여처리DB, 급여조회DB 별도 운영	급여처리 및 급여조회DB 단일화
	기타 S/W	DB 암호화 솔루션	리포팅툴, 형상관리시스템, 검색엔진 등
타시스템 연계		7개 시스템 연계 서비스 : 인사시스템, 인사마당, 서울시 통합메일, 건강보험, 기여금, 금융결제원, 서울시 홈페이지	12개 시스템 연계 서비스 : 기존 7개 시스템과 5개 시스템 추가 연계 새올행정[주민등록],시도·새올[복무], e-호조, 상수도 예산/회계, 청백-e
보안조치		-	주민등록번호 암호화 조치 주민등록번호 대체키 도입 주민번호 HardCoding 제외조치
업무처리 (일괄계산 속도)		연말정산 일괄계산 4시간 이상 소요	30분 이내
		20일 급여 계산 1시간 이상 소요	20분 이내

3		(신)급여관리시스템 오픈 추진방향

□ 시스템 기능 및 사용성 사전점검

○ 실 데이터를 기준으로 사용자가 기능 및 사용성 사전점검 실시

1차 검증 (11. 1 ~11)	⇨	의견수렴 보완 (11. 14~25)	⇨	2차 검증 (11. 28~12. 12)	⇨	의견수렴 최종보완 (12. 19~12. 23)
업무별 기능점검 복리후생비 점검 등		업무별 기능오류 및 개선 요구사항 반영 등		12월 20일 봉급대조 육아수당, 신분변동자 계산결과 대조		금융결제원 및 e-호조 지로파일 생성 최종확인 각종 출력물 최종점검
용산, 성북, 관악		데이터센터		전 기관(부서)		데이터센터

※ 시험운영 점검 결과에 따라 최종 오픈시기 결정

□ 시스템 성능 점검 (2차 검증 시)

① ToPas, nmon툴을 활용한 서버 자원 사용량 점검

· 웹서버 및 미들웨어 운영서버의 CPU, 메모리 사용량 모니터링

· 일괄계산 및 출력물 부하시 DB 서버 CPU, 메모리 모니터링

② 맥스케이지툴을 활용한 프로시저 및 쿼리 성능 모니터링

· 상위 Top10 부하발생 SQL, PL/SQL 선별 및 모니터링

③ 네트워크 사용량 및 로드발렌싱 점검

· 인사·급여 L4 스위치 네트워크 사용량 모니터링

· L4 스위치와 미들웨어 서버(2대)간 네트워크 로드발렌싱 점검

□ 시스템 변경에 따른 사용자 불편 최소화

○ 전체 사용자 실습교육과 메뉴얼 제작 배포

- 기관 급여담당 사용자 교육 실시(120여명) : ’16. 11. 3 ~ 4

- 본청 부서 급여담당 교육 실시(200여명) : ’16. 11. 21 ~ 22

○ Help Desk운영 뿐만 아니라, 실시간 사용자간 질의 응답할 수 있도록 상호소통의 장(급여담당 전용 메신저) 마련

○ 최우수 직원 3명 사업으뜸이 선정 서울시장 표창 추천

- (신)급여관리시스템의 원활한 운영에 기여한자 최우수 3명 선정·추천

· 각 기관별 점검 결과 및 의견, 시스템 운영 성숙도를 종합 평가하여 추천

4		추진체계 및 역할

□ 추진체계

											데이터센터
기획관리과					정보자원운영과							인터넷통신과					인사과 (성과관리팀)			재무과 (재무행정팀)
이재영 주무관 장인식 주무관 조현진 주무관					임연주 주무관 김용수 주무관 전인탁 주무관							전계진 주무관 강대호 주무관					이규용 주무관 노명희 주무관 박미영 주무관			주슬기 주무관
								시·사업소·자치구
								1차 검증 : (시범 운영 : 용산, 성북, 관악) 2차 검증 : 시·사업소·자치구

□ 부서별 역할

부 서		분 야	업무처리 분야
데이터센터	기획관리과 (급여팀)	급여관리시스템	급여관리시스템 총괄 운영 - 사용자 업무처리 지원 및 시스템 운영 - 오류, 보완요청 사항 확인 및 반영 등
	정보자원 운영과	H/W, S/W지원	AP·DB 서버 지원 및 부하 SQL 모니터링 - 서버 점검 및 유후 CPU, 메모리 지원 - 오라클 부하 SQL 모니터링 서비스지원
	인터넷 통신과	네트워크 점검 통신회선 지원	네트워크 부하 및 로드발렌싱 점검 외부 용역직원 인터넷 전화 회선지원 - 개발자 4회선, 연말정산 콜센터 4회선
인사과		보수규정 건강보험, 복무자료	지방공무원 보수규정 및 이관자료 검증 등 - 건강보험 자료확인, 복무(초과)자료 연계 등
본청 재무과 및 전 기관		시범운영 및 점검	연봉, 가족사항 등 이관자료 확인 복리, 초과, 20일 급여 등 계산 검증 확인

5		세부 추진일정

구 분		범 위	시험점검 기간	비 고
1차 검증	기능 테스트	매뉴별 정상 작동 여부	11. 1 ~ 11	- 확 인 : 시범자치구 및 사업소
	시험운영 테스트	복리점검	11. 1 ~ 4	- 확 인 : 시범자치구 및 사업소 (구)시스템과 금액 확인
		이관자료 확인	11. 7 ~ 11	- 확 인 : 시범자치구, 본청(인사과, 재무과) 연봉, 가족정보, 계좌정보 등
1차 보완	오류보완	기능오류 개선사항	11. 14 ~ 25	- 업무별 기능오류 및 개선 요구사항 검토 및 반영, 데이터센터
2차 검증	시험운영 테스트	이관자료 재확인	11. 28 ~ 12. 9	- 확 인 : 시범자치구, 본청 등 전 기관
		전부서 시험사용 (20일 급여)	12. 1 ~ 12	- 확 인 : 서울시 및 자치구 전 부서 사용 · 육아수당 등 신분변동자 급여계산 검증 등 - AP, DB 서버 및 네트워크 부하점검
최종 보완	급여계산출력물	자료이관, 연계 등 최종점검	12.26 ~ 30	- 확 인 : 데이터센터

6		행정사항

□ 급여담당 점검결과서(붙임 1) 기능테스트   : 전 기관

□ CPU, 메모리 및 오라클 모니터링 지원      : 정보자원운영과

□ 네트워크 모니터링 및 전화회선 지원    : 인터넷통신과

□ 이관자료(건강보험 등) 확인 및 복무자료 연계 : 인사과

□ 급여 계산자료(20일 봉급, 복리 등) 확인    : 재무과, 전 기관

□ (신)급여관리시스템 시범운영 결과 보고(12월 중) : 데이터센터

붙임  1. 급여담당 점검 결과서 1부.

2. 급여관리시스템 기능 테스트 1부.

3. 급여관리시스템 연계 정보시스템 현황 1부.