문서번호	하천관리과-2719
결재일자	2019.2.26.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	치수계획팀장	하천관리과장		물순환안전국장
협 조
	주무관
	주무관
	★주무관

2019년 서울시 풍수해대책 홍보 계획

2019. 2

물순환안전국

(하천관리과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
성별분리통계	● 성별분리통계 작성여부를 검토하였습니까? 예) 인적통계 남·여 구분, 수혜집단의 남·여 구분 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? 예) 스페이스, 플랜, 앵커시설, 거버넌스, 인큐베이팅, 매칭 등	■	□
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	□	■
지속 가능성	● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등	□	■

2019년 서울시 풍수해대책 홍보 계획

2019년 호우 및 태풍에 대비한 서울시 풍수해대책, 시민행동요령, 재난예방 및 대응방법을 적극적으로 홍보하여 시민의 재난대처 능력향상에 기여하고 시민의 생명과 재산 보호 등 침수피해를 최소화 하고자 함

1		추진근거

❍「재난 및 안전관리 기본법」제25조의2 (재난관리책임기관장의 재난예방조치)

⇒ 재난 발생에 대비한 교육·훈련과 재난관리예방에 관한 홍보

2		추진목적

❍ 다양한 매체를 활용한 동시 집중 홍보로 소통강화·시민의식 환기 및 시민참여 확대

❍ 풍수해 예방·대응 및 시민행동요령을 사전에 효과적으로 홍보하여 재난

대처능력 증대

❍ 우기철 집중호우 및 태풍에 대비하여 신속한 재난정보 제공으로 풍수해 피해 최소화

3		추진실적(‘18년)

□ 주요 홍보활동

❍ 홍보물 제작

- 포스터(2,650매), 홍보용 부채(14,000개), 돌봄스티커(10,200개)

- 풍수해 대책 홍보교재(2,910권)

❍ 홍보 시행

- 25개 자치구에 홍보물 배포하여 시민들에게 전파

- 옥외전광판, 청내 미디어보드, 지하철 매체 등에 홍보영상물 표출

4		홍보계획

□ 기본방향

❍ 다양한 매체 및 홍보 콘텐츠를 통한 종합적인 홍보

❍ 최신 경향에 맞는 시민소통 홍보콘텐츠 도입

❍ 수해대책 추진단계별 맞춤형 홍보

❍ 민간단체(자율방재단, 안전보안관 등) 및 유관기관 협업 대시민 홍보

□ 단계별 핵심 홍보내용

❍ <사 전 홍 보>	서울시 풍수해 대책, 시민행동요령 등

❍ <기상특보 시>	호우·태풍 진행상황 및 규모 등

❍ <피해발생 시>	주민대피, 피해신고, 복구지원 등

5		세부 추진계획

우기 전 사전 대비

□ 강우시 피해예방 및 시민행동요령 등 전파를 위한 홍보 콘텐츠 개발

❍ 홍보영상물(모션그래픽·실사 합성) 신규 제작

- 모션그래픽·실사합성 방법을 활용하여 시민의 내용 이해도 및 숙지도 증대

- 내    용 : 풍수해 시민행동요령, 피해 예방 및 대비 방법 등

※ 기존 홍보대사(박수홍) 홍보영상물을 활용 : 2017년 제작

❍ 통합 이미지 활용한 홍보물 제작

- 포스터, 홍보용 부채, 돌봄스티커 제작

- ‘서울시 풍수해안전 안내서(만화)’ 홍보교재 제작

❍ 풍수해 재난 체험장 운영

- 홍보(전시)관 설치, 포토존 제작 등

※  2019년 물순환 시민문화제와 연계하여 7월 설치 운영 예정

□ 사전홍보

❍ 홍보물·홍보영상물 제작, 배부

- 포스터 , 리플릿 , 홍보용 부채, 돌봄스티커 등

∘ 25개 자치구, 동 주민센터, 학교 등 공공기관 및 지하철·버스·보도 상 영업시설           등 다중이용시설에 게첨 및 배부

∘ 풍수해 체험장 운영 시 체험교육과 홍보 병행 배부

- 만화책(교재) : 도서관, 학교 등 배부

- 홍보영상물 : 시민소통담당관, 자치구 개별 방송국 협조

∘ 유투브, 라이브서울, TBS 교통방송, 한국영상자료원 등 상영 요청

∘ 옥외전광판(100여곳), 지하철 등 영상매체 활용 상영

❍ 안전점검의 날 풍수해 예방 및 대응 캠페인 추진

- 안전점검의 날(4월 ~ 5월) 자치구 안전 담당부서와 협업하여 대시민 홍보

∘ 자율방재단(6,700여명), 안전보안관(1,100여명) 등 민간단체 활용

∘ 대시민 풍수해 보험 가입 홍보 및 독려

포 스 터	서울안전누리(홈페이지)	안전점검의 날 캠페인

❍ 온라인 및 오프라인 상 풍수해대책 홍보

- 시 및 투자·출연기관 홈페이지, 서울안전누리, 서울안전 앱 활용

- SNS(트위터, 페이스북, 블로그 등) 활용

- 시민게시판(시청사 외벽 및 내부) 풍수해 대책 표출

여름철 대응

□ 재난 상황 전파

❍ 기상특보 시 신속한 상황전파

- CBS 재난문자를 통한 정보제공

∘ 하천변 주차차량 대피, 저지대 침수취약지역 물막이판 설치요청 등

- 침수취약시설 세입자 및 건물주에게 SMS 문자 전송(자치구 재난안전대책본부)

- 돌봄공무원을 통한 취약지역 재난정보 신속전파(자치구 재난안전대책본부)

∘ 모터펌프 전원 확인, 방수판 설치, 역류방지시설 점검 등 강우 대비사항 통보

□ 재난 대응 및 복구

❍ 주민대피, 피해신고, 복구지원 등 안내

- 침수시 신속한 주민대피 및 피해신고 안내로 시민제보 적극 장려

∘ 모바일 서울안전 앱을 통한 재난발생 푸시알림 및 행동요령, 대피소 등 안내

- 복구지원 안내로 주민 협조체계 가동

∘ 침수취약시설 세입자 및 건물주에게 SMS 주민대피 통보 및 피해신고 안내

∘ 돌봄공무원을 통한 취약지역 주민대상 맞춤형 안내

∘ 민간보험사 가입대상 실시간 안내

∘ 온라인 뉴스인“내손안에 서울”을 활용 뉴스레터 형식으로 정보 제공 및 주민불편사항 신고 안내

※ 피해신고 방법 : 서울스마트불편신고 앱, 120다산콜 등

서울안전 앱	서울 스마트불편신고 앱	내손안에 서울(응답소)

Ⅵ		행정 사항

□ 소요예산 : 총 80백만원(사무관리비)

❍ 풍수해대책 홍보물 제작 : 60백만원

- 홍보영상물 제작

- 홍보물 제작(포스터, 돌봄스티커, 홍보용 부채 각 1종)

- 서울시 풍수해안전 안내서(만화 1편)

❍ 풍수해 체험장 설치 및 운영 : 20백만원

- 풍수해체험 콘테이너 대여, 홍보(전시)관 설치, 포토존 제작 등

※  2019년 물순환 시민문화제와 연계하여 7월 설치 운영 예정

Ⅶ		향후 계획

❍ 2019. 3월	홍보물 심의(시민소통담당관)

❍ 2019. 4월 ~ 5월	홍보물 기획 및 제작

❍ 2019. 5월 ~ 10월	단계별 집중홍보 시행.  끝.