문서번호		경영기획실-1836		★차장		대외홍보팀장		경영기획실장		대표이사
보존기간		년
결재일자		2019.02.26.
				협조	주임 김세준				팀장 김현대
공개여부		공개
방침번호		대표이사 방침 제(78)호
	2019년 글로벌복지교류네트워크 및 국제화전략사업 기본 계획

사전 검토항목
※해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’로 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 내 용
중장기 비전및 전략	•	6대전략방향	:	변화와 혁신으로 사회적 책임경영 강화
	•	17대 전략과제	:	국내외 교류와 복지네트워크 강화
재단내부 협의	•	소통전략관	:	유 □	(		)	무 ■
	•	감사실	:	유 □	(	계약시 일상감사 추진	)	무 ■
	•	정책연구실	:	유 □	(		)	무 ■
	•	서비스품질관리본부	:	유 □	(		)	무 ■
	•	지역복지통합본부	:	유 □	(		)	무 ■
	•	경영기획실	:	유 ■	(	대외홍보팀-네트워크 사업관련 내부협의	)	무 □
	•	서울복지교육센터	:	유 □	(		)	무 ■
	•	찾아가는 동주민센터 추진지원단	:	유 □	(		)	무 ■
	•	서울사회복지 공익법센터	:	유 □	(		)	무 ■
	•	서울금융복지 상담센터	:	유 □	(		)	무 ■
외부관계자 협의	•	서울시	:	유 □	(	연수 사업 관련 협조 요청	)	무 ■
	•	자치구	:	유 □	(	해외출장관련 협의	)	무 ■
	•	기타단체․기관	:	유 □	(	연수 사업 관련 협조 요청	)	무 ■
시 민 소 통 계 획	•	사전준비단계	:	설명회□ 간담회□ 교 육□ 설문조사□ 자문회의□ 온라인□ 기타■ ( )
	•	사업진행단계	:	설명회□ 간담회□ 교 육□ 설문조사□ 보고서□ 캠페인□ 자문회의□ 홍보물(정보지,리플릿 등)□ 온라인□ 기타■ ( 포럼 개최 )
	•	완료 후 마무리 (성과보고단계)	:	설명회□ 간담회□ 성과보고회□ 보도자료□ 설문조사□ 칼럼/기고문□ 보고서■ 평가회의□ 온라인□ 기타□ ( )

2019년 글로벌복지 교류네트워크 및 국제화전략사업 기본 계획

해외 복지 정책 및 현안을 파악하기 위한 글로벌 복지 교류네트워크를 구축하여 서울시 복지 정책 연구개발에 일조하고 서울시와 재단의 해외 위상을 강화하는데 기여하고자 함.

1		추진 근거

□ 서울특별시복지재단 설립 및 운영에 관한 조례 제4조 7항.

□ 재단법인 서울시복지재단 정관 제4조 7항.

2		추진 배경

□ 해외 각국의 다양한 복지 현안 파악과 복지정책 정보 수집을

통한 선진적 서울시 복지정책 수립 요구 제기

□ 해외 복지 관계자/기관과의 협력 네트워크 형성을 통한 관계 증진과      위상 제고를 위한 해외 홍보의 필요성 대두

3		추진 경과

□ 포틀랜드 주립대학과 교류·협력 프로그램 운영 협의 (2016.12)

□ 재단/일본복지대학 협력을 위한 MOU 체결 (2013~현재)

○ 한일공동포럼 및 해외대학원생 서울시정 연수 사업에 대한 협력을 합의

4		19년 개선사항

□ 2018년 사업 평가

○ 한미일 대학원생 서울시 복지 정책 행정 연수 내용

- 방문지의 제한성 ⇨ 새로운 방문지를 확보(소수자 관련 NGO등)

○ 해외 연구소/학교/기관 등과의 교류 영역 제한적

- 협력 기관/연구소/ 대학의 숫자가 제한적⇨ 해외 연구소/대학 등의 섭외 노력

□ 2019년 주요 개선사항

구분	2018년	2019년	비고
한일공동포럼	⦁내용: 돌봄 ⦁형식: 포럼 ⦁방식: 매년 교차 방문 진행	⦁내용: 돌봄(추후 세부사항 논의) ⦁형식: 포럼 ⦁방식: 2년에 1회
한미일 대학원생 서울시 복지 정책 행정 연수	⦁대상: 한미일 대학원생 ⦁내용: 한미일 정책/사례 비교	⦁연수 내용의 다양성 확보 ⦁일본 참가자 다양성 확보 ⦁한미일 참가자 교류와 협력시간 확보
국제 협회/기구 가입	⦁대상: 4개 협회/기구 ⦁내용: 회원가입	⦁대상: 2개 협회/기구 ⦁내용: 회원가입 ⦁변경: 2개 기구로 축소

5		세부 추진 계획

□ 성과관리 체계도

구분	내용
6대 전략방향 (실·본부 목표)	⦁변화와 혁신으로 사회적 책임경영 강화
17대 전략과제 (팀 목표)	⦁글로벌복지교류네트워크 및 국제화전략사업 ⦁복지서울홍보
사업목표 (2개 이내)	⦁서울시 복지 정책·행정의 해외 홍보 실현 ⦁해외 기관·학교·단체와의 네트워크 형성 및 정보 교환
2019년 핵심과제 (3개 이내)	⦁한·미·일 대학원생 서울시 복지 정책·행정 연수 프로그램의 성공적 개최 ⦁해외의 혁신적 지역 돌봄 시스템과 실천에 대한 정보 수집 ⦁소모적 연계 지양과 국제사업을 위한 자료 정비

[1] 한·미·일 대학원생 서울시 복지 정책·행정 연수

□ 추진 개요

○ 기  간: 2019.6.17 ~ 2019.6.20. 21(포럼)

○ 대  상: 한·미·일 대학원과정(연구생) (15~25명) 재단 직원,

학계, 기관, 공무원, 사회복지 종사자, 시민 등

○ 참가자(프로그램): 포틀랜드대, 일본복지대, 국내 대학원생 등

○ 내  용: 서울특별시 복지 정책·행정 연수 프로그램 및

한·미·일 복지 사례 비교 연구 포럼 개최

※ 세부 주제 및 내용은 사정에 따라 변경될 수 있음.

○ 목  적:

- 서울시 복지정책 및 행정 사례에 대한 해외 연구자와의 공유

- 한미일 삼국별 복지 사례에 대한 비교 연구 및 토론

○ 방  법:

- 서울시 복지 정책/행정 사례 브리핑

- 복지 행정 사례 관련 단체 탐방 등

- 포럼 개최

한·미·일 복지 사례 비교연구 포럼 개최

○ 일  시 : 2019.6.21.(금)

○ 장  소 : 재단 대회의실 (서울복지타운 5층)

○ 대  상 : 포틀랜드대학, 일본복지대학, 국내대학 등                                         대학원과정(연구생) (15~25명내), 재단 직원, 학계, 기관, 공무원,                  사회복지 종사자, 시민 등

○ 내  용 : 한·미·일 사례공유 및 사회복지 정책/연구 토론

▸한·미·일 실천 사례 공유

▸한·미·일 사회복지 정책 및 비교 연구 공유

▸종합 토론

[2]  해외 복지 관련 정부, 기관, 연구소 및 대학과의 교류 네트워크       형성 및 협력 사업 추진

□ 추진 개요

○ 일  정 : 2019. 연중

○ 대  상 : 재단 직원, 해외 복지 관련 종사자, 공무원, 학자, 기관,

단체, 정부 등

○ 목  적 :

- 해외 정부/기관/단체와 교류·협력 네트워크 형성

- 해외 복지 현안 및 사례 관련 정보 수집

- 재단 소개 및 해외 위상 제고

○ 내  용 :

- 유수의 해외 복지 연구기관/ 대학과 MOU체결을 통한 협력

- 공동 세미나/포럼 개최를 통한 정보의 상호 공유

- 선진적 해외 우수 사례의 방문 및 정보 수집을 통한 정책 개발 제고 등

- 해외 인사 재단 내방객 접견

- 각종 해외 사회복지대회, 포럼, 세미나, 회의 등의 참여

- 서울시 및 서울시복지재단의 선진적 복지 정책 및 행정의 해외 홍보

[3] 서울시복지재단 영문 자료 제작 및 관리

□ 추진 개요

○ 기  간: 2019. 연중

○ 목  적: 글로벌 기준에 맞는 재단 영문 콘텐츠 제작

- 영문 홈페이지 운영	- 영문 홈페이지 디자인/내용 개편 운용
- 영문 리플렛/브로셔 등 제작	- 영문 동영상 제작 지원
- 영문 자료 조사 및 번역

○ 내  용:

[4] 글로벌사회복지기구(협회) 회원활동 및 가입/갱신

□ 추진 개요

○ 기  간: 2019 연중

○ 목  적: 국제 협회/기구와의 협력관계 수립

○ 내  용: 회원 활동

연번	협회명	기간
1	국제사회복지협의회 (ICSW)	1년
2	국제사회복지사연맹 (IFSW)	1년

○ 변경 사항: 국제지역사회개발협회 (IACD)와

국제사회개발컨소시움 (ICSD)는 회원 갱신 중단

※  현재 재단에서 추진하는 사업과의 연관성과 협력의 내용이 점차 축소되어

갱신 중단 결정 (대표이사와 글로벌 담당자 논의사항, 2018.11.13)

[5] 기타

□ 추진 개요

○ 공무국외 출장 지원

- 기  간: 2019. 연중

- 대  상: 재단 직원

- 목  적: 해외 공무 출장의 행정 안내 역할을 통한 효율성 제고

- 내  용 :

▸ 재단 해외공무출장 내용 다변화를 위한 해외일정 정리 및 정보제공

▸ 해외공무출장 계획 시 해외 기관/단체 연결 지원

▸ 해외 인사 및 자료 데이터 수집 및 관리 등

○ 외국인 인턴 교육

- 기  간 : 2019. 7 ~ 8

- 대  상 : 서울시 글로벌 인턴 (1명)

- 목  적: 외국 학생 대상 재단 사업 소개 및 복지 행정 교육

- 내  용: 서울시복지재단 업무 보조, 각종 해외 복지 사례 수집 등

6		환류체계

□ 환류체계 운영

환류방법	➡	환류내용	➡	환류결과 반영
⦁자체평가 - 만족도 조사 등 ⦁외부평가 - 만족도 조사 등		⦁수행평가 - 사업의 질, 절차 이행도, 만족도 등 ⦁성과평가 - 목표대비 달성도(정성)		⦁우수사례 및 개선사항 도출 ⦁반영계획 수립 ⦁차기 사업계획 및 예산반영

□ 평가 및 모니터링

구분	시기	내용 및 방법
한미일 해외 대학원생 연수	⦁행사 종료시	⦁내용 : 한미일 대학원생 서울시 복지 정책 행정 연수 ⦁방법 : 설문조사(참가자)

7		시민 소통 계획

□ 사업 소통 대상

○ 해외정부/대학/연구소, 기관, 협회, 공무원, 사회복지종사자, 시민

□ 소통 방식

○ 국제컨퍼런스 및 포럼 등 공동 개최/참여,

○ 해외기관/시설/정부/단체 등 방문, 간담회 개최

○ 재단 개최 연수/포럼 및 재단 내방 프로그램 운영

○ 이메일 교환 및 각종 재단 영문자료 배포

○ 영문 홈페이지 운영

□ 소통 매체

○ 영문 자료(홈페이지, 각종 인쇄물, 리플릿, 보고서, 이메일) 등

8		연간 일정

○ 추진계획 수립	:	2월
○ 선진 유럽 지역돌봄 시스템 탐방	:	4월
○ 한·미·일 대학원생 연수	:	6월
○ 글로벌 인턴	:	7~8월
○ 국제사회복지기구(협회)	:	3~7월
○ 포틀랜드 대학 초청 한국문화관 개관식 참석	:	10월
○ 영문자료제작 및 관리	:	연중
○ 해외기관·협회 교류연계활동 활성화	:	연중

※ 세부 추진 내용 및 일정은 사정에 따라 변경될 수 있음.

9		예산 및 인력 사항

□ 소요예산

○ 총 예산액 : 60,000,000(금육천만원정)

				(천원)
글로벌복지교류네트워크 및 국제화전략사업				60,000
	일반운영비			9,500
		국제사회복지기구(협회)가입 및 갱신 등록비	1,000,000원 * 4개소	4,000
		글로벌복지포럼 공동운영/진행비/준비비	3,000,000원 * 1식	3,000
		해외/재단자료 번역/검수비	50,000원 * 50쪽 * 1회	2,500
	도서인쇄비			2,000
		글로벌전문가오픈포럼/연수 /재단소개자료집제작인쇄	10,000원 * 200부 * 1회	2,000
	행사홍보비			47,000
		해외 학생/연구자 서울시 복지정책연수/ 연구프로그램운영/통번역비/진행비	47,000,000원 * 1식	47,000
	회의운영비			1,500
		글로벌자문위원회/전문가자문위원/ 심사회의참석수당등	150,000원 * 5명 * 2회	1,500

○ 세부내역

○ 예산과목: 변화와혁신으로 사회적책임경영 강화, 국내외 교류와 복지네트워크 강화,                     글로벌복지교류네트워크 및 국제화전략사업

□ 예산집행계획(분기별)

*단위, 천원 / 금액‧비율은 누계

사업명	예산	3월	6월	9월	11월
글로벌사업	60,000 (100%)	5,000 (8.3%)	52,000 (86.6%)	55,000 (91.6%)	60,000 (100%)

□ 2018년 대비 예산 및 인력현황 비교

예산현황			인력현황
2018년	2019년	증감	2018년	2019년	증감
57,096천원	60,000천원	2,904천원	1명 (3급)	1명 (3급)	0명

10		행정 사항

□ 행사 내용에 따른 각 본부/센터 별 협력 및 지원

□ 재단 행사 개최 시 직원 적극 참여.

□ 계약시 재무팀 협조.  끝.