‘17년 04월분 6일 이상 유기한민원 처리기간 단축률

❍ 유기한민원 단축처리 현황

구분	6일 이상 민원사무 처리현황				비고(1일 이상 민원)
	단축률	접수건수	평균 법정처리 일수	평균 실처리 일수	우리구 단축률	접수건수	자치구 평균 단축률
04월	57.95%	1,594	24.5	10.3	59.04%	2,432	65.5%
03월	70.41%	2,422	25.7	7.6	70.68%	3,382	72.95%

❍ 부서별 실적(6일 이상 유기한민원)

순위	처리부서	단축률(%) (전월 대비 증감률)	접수건수 (전월 대비 증감건수)	평균 법정처리일수	평균 실처리일수
1	여성가족과	94.58(0.41)	554(△686)	29.8	1.6
2	어르신복지과	92.44(0.65)	9(△10)	13.2	1
3	주택과	87.91(5.56)	40(△9)	9.9	1.2
4	지역활성화과	87.50(42.04)	6(2)	9.3	1.2
5	지적과	86.67(△0.76)	26(5)	8.1	1.1
6	토목과	86.51(0.43)	63(12)	10	1.3
7	안전치수과	85.71(△10.79)	20(4)	7	1
8	교통행정과	85.68(△2.47)	34(△5)	12.9	1.9
9	일자리경제과	84.87(1.54)	11(△46)	10.9	1.6
10	의약과	84.70(1.24)	24(△25)	7.6	1.2
11	건축과	77.33(7.2)	26(△6)	8.7	1.9
12	건설관리과	73.58(△7.76)	79(10)	7.3	1.9
13	사회복지과	-3.55(△14)	449(△95)	29.9	30.9
14	재무과 외 4부서 (접수건수 5건 이하 부서)	80.31(14.1)	14	19.9	3.64
15	동 주민센터(14개)	81.37(9.6)	239(56)	24.2	4.4

(괄호 안 증감표시 : △는 감소, 증가는 수치만 표시)

※ 단축률=(법정처리일수-실처리일수)/법정처리일수*100