	2020. 7. 9.(목) 조간용
	이 보도자료는 2020년 7월 8일 오전 11:15부터 보도할 수 있습니다.
								보도자료
담당부서 :		관광체육국 관광산업과				관광산업과장	이은영		2133-2770
						관광산업지원팀장	박노정		2133-2781
						담 당 자	변상우		2133-2783
		서울관광재단 산업협력팀				서울관광재단 산업협력팀장	황미정		3788-0847
사진없음 ▣			사진있음 □		매수 : 7매	담 당 자	이지연		3788-0880
서울시, 포스트코로나 '의료관광 전문인력' 양성… 교육생 모집 - 서울시-서울관광재단, ‘의료관광 전문인력 역량강화 및 신규인력 양성과정’ 개설 - 8.17부터 의료지식 등 온라인 무료 교육, 현장실습…이수자에 통역 연계 기회 제공 - 7.9~28 교육생 200명 모집…내국인, 다문화가족‧유학생 등 외국인 신청 가능

□ 지난해 의료관광을 목적으로 서울을 방문한 외국인이 연평균 32만 명에 이르고, 최근 5년('15.~'19.)간 서울 방문 의료관광객 수는 연평균 18% 증가했다. 올 초부터 이어진 코로나19로 지금은 다소 주춤한 상황이지만 국내 의료시스템의 위상이 높아지면서 코로나 이후엔 서울을 찾는 의료관광객 수가 증가할 것으로 전망된다.

※ 출처 : 한국보건산업진흥원, 2019 외국인환자 유치 통계

□ 서울시가 포스트코로나 시대 해외 의료관광객 유치를 지원하고 서울 방문 외국인 환자에게 통역, 상담 등을 지원할 실무맞춤형 ‘의료관광 전문인력’ 양성에 나선다.

○ ‘의료관광 전문인력’(코디네이터)은 외국인환자 유치 의료기관이나 유치업체 등을 지원하는 인력이다. 외국인환자 유치‧관리를 위한 구체적인 진료서비스 통역 지원, 관광지원, 의료관광 마케팅, 의료관광 상담, 리스크관리 및 행정업무 등을 수행한다.

□ 서울시와 서울관광재단(대표이사 이재성)은 8월 ‘의료관광 전문인력 역량강화 및 신규인력 양성과정’ 무료 교육 프로그램을 시작한다.

□ 기초 의료지식부터 외국인환자 유치‧응대를 위한 의료통역(총 6개국어), 유튜브 영상 편집 같은 온라인마케팅까지 교육을 통해 실무 역량을 갖춘 인재로 육성하고, 이들의 취업 가능성을 높인다는 계획이다. 외국인환자 유치 의료기관 현장실습 기회도 주어진다.

□ 서울시는 의료관광 전문인력을 선제적으로 양성해 코로나 이후 의료관광 수요에 발 빠르게 대응하고 서비스 품질을 높여나가겠다고 밝혔다.

□ 서울시는 7.9(목)~7.28(화) ‘의료관광 전문인력 역량강화 및 신규인력 양성과정’에 참여할 교육생 200명을 모집한다. 내국인(19세 이상), 국내에 거주하고 있는 다문화가족, 유학생 등 외국인도 신청할 수 있다.

○	서울시 및 서울관광재단 홈페이지 공고란에서 양식을 내려받은 후 지원신청서 등 작성해 이메일로(2020smtc@gmail.com) 접수하면 된다.

□ 의료관광 분야 전‧현직 재직자를 대상으로 하는 ‘심화과정’과 의료관광 분야에 새로 취업을 희망하는 취업준비생을 위한 ‘신규과정’에 각각 100명씩 선발해 수준별 맞춤 교육을 진행한다.

※ 선발절차(안)

접 수	‣	1차 서류 심사	‣	2차 화상 면접	‣	최 종 합격자 발표	‣	오리엔테이션 및 교육
7. 9(목) ~ 7. 28(화)		7. 29(수)		7.30.(목)~ 8.3(월)		8.4.(수)		8.17(월)

□ 교육은 8월 17일(월)부터 3개월 간 무료로 진행된다. 심화 과정은 80시간, 신규 과정은 130시간이다. 코로나19로부터 교육생의 안전을 확보하기 위해 의료기관 현장 실습을 제외하고 비대면 온라인 교육을 실시한다.

○ 심화과정 : ▴의료통역(20h, 영‧중‧일‧러 분반) ▴온라인마케팅 디자인(30h, 유튜브, 포토샵 등) ▴직무역량(30h, 의료마케팅, 외국인환자리스크관리 등) 등으로 구성됐다.

○ 신규과정 : ▴의료통역(20h, 영‧중‧일‧러‧베트남‧태국 분반) ▴온라인마케팅 디자인(20h, 유튜브, 포토샵 등) ▴직무역량(50h, 기초 의학, 의료법, 현장 임상, 글로벌 의료문화 등) ▴의료기관 현장실습(40h, 분반) 등으로 구성됐다.

□ 교육을 정상적으로 이수한 교육생에게는 의료관광에 대한 종합정보를 제공하는 ‘서울의료관광 헬프데스크’에 의료관광 통역 풀로 등록된다. 외국인환자 유치기관에서 통역 연계를 요청할 경우 우선적으로 기회를 제공할 예정이다. 수료증도 제공한다.

○ ‘서울의료관광 헬프데스크’는 영어, 중국어, 일본어 등 전문 상담인력을 배치해 외국인환자에게 서울의료기관 및 의료서비스 안내, 의료‧일반 관광 안내, 통역‧픽업서비스 등 의료기관 연계 등 종합서비스를 제공한다. '16년 2월 29일(월) 명동역 인근에 오픈했다.

□ 이은영 서울시 관광산업과장은 “성장을 지속하던 의료관광시장이 현재는 코로나19로 침체된 상황이지만 코로나19 대응 과정에서 서울 의료 위상강화로 코로나 이후엔 외국인환자가 보다 많이 서울을 찾을 것으로 기대한다”며, “향후 서울 의료관광시장 확산을 대비해 실무 역량을 갖춘 전문인력 양성을 양성하고 응대 서비스를 높이고자 교육과정을 개설한 만큼 의료관광 분야 전․현직 재직자 및 신규 취업을 원하는 역량 있는 시민들이 많이 지원하길 바란다”고 말했다.

붙 임 : 1. 교육생 모집 공고

붙임1		‘의료관광 전문인력 역량강화 및 신규인력 양성과정 ’ 교육생 모집공고

의료관광 전문인력 역량강화 및

신규인력 양성과정 교육생 모집 공고

신뢰하고 만족할 수 있는 서울의료관광 활성화와 외국인환자 통역 등 응대 서비스 제고를 위한 「의료관광 전문인력 역량강화 및 신규인력 양성과정」 교육생을 다음과 같이 모집합니다.

2020.   7.   9.

서 울 특 별 시 장

- 아      래 -

▢ 모집 기간 : 2020. 7. 9.(월) ~ 7. 28.(화) 18:00까지

▢ 모집 대상 : 의료관광 업계 취업 희망자, 전현직 의료관광 코디네이터 종사자

▢ 모집 인원 : 총 200명(신규과정 100명, 심화과정 100명)

▢ 교육 기간 : 2020. 8. 17.(월) ~ 11. 15.(일), 총 3개월 ※ 코로나19로 인해 변경 가능

구 분	내 용		비 고
신규과정	공통요건	∙의료관광업계 취업 희망자 ∙교육 수료 후 의료관광코디네이터 업무 수행 희망자	*만 19세 이상 대상 모집 *과정별 각 요건 중 각 1가지 이상 해당하는 경우 (공통요건 1, 기타요건 1)
	기타요건	∙내국인 - 국내 대학 지원언어 또는 관련 전공자 (학사 또는 전문학사, 졸업예정자 포함) - 각 해당 언어별 중급 이상 통역 가능자 ‣영, 중, 일, 러, 베트남, 태국어
		∙외국인 - 유효한 한국어능력시험(TOPIK) 4급 이상 보유자 ‣ 국내 거주 다문화 가정, 유학생 등 한국어 능통자 - 국내 3년 이상 거주자
심화과정	공통요건	∙국제의료관광코디네이터 자격증소지자 ∙외국인환자 유치 의료기관 및 유치업체 등에서 의료통역 1년 이상 근무 경험자(상근 또는 비상근)
	기타요건	∙내국인 - 국내 대학 지원언어 또는 관련 전공자 (학사 또는 전문학사, 졸업예정자 포함) - 각 해당 언어별 중급 이상 통역 가능자 ‣영, 중, 일, 러
		∙외국인 - 유효한 한국어능력시험(TOPIK) 4급 이상 보유자 ‣국내 거주 다문화 가정, 유학생 등 한국어 능통자 - 국내 3년 이상 거주자

▢ 지원 자격

▢ 교육 프로그램 운영(안)

구 분	내 용	비 고
교육기간	∙ 2020.8.17. ~ 2020.11.15. (12주)
교육시간	∙신규 과정 : 130시간 - 직무이론(44), 의학용어(20), 온라인마케팅 디자인(20), 현장실습(40).행정(오리엔테이션1,수료식1,워크숍4) ∙심화 과정 : 80시간 - 직무이론(24), 의학용어(20), 온라인마케팅 디자인(30), 행정(오리엔테이션1,수료식1,워크숍4)
교육 프로그램	∙신규 과정 - 국제의료서비스 관련 직무 기초 - 의학용어 이해 및 의료통역 기초(영어, 중국어, 일본어, 러시아어, 베트남어, 태국어) - 온라인마케팅 디자인(포토샵 및 유튜브 영상 편집 기초) - 현장실습 ∙심화 과정 - 국제의료서비스 관련 직무 심화 - 의학용어 및 의료통역 심화(영어, 중국어, 러시아어, 일본어) - 온라인 마케팅 디자인(포토샵 및 유튜브 영상 편집 등 실무활용 심화)	∙온라인 강의: 직무교육, 온라인마케팅 ∙실시간 화상강의: 의학용어 ∙오프라인: 현장실습 등 *온라인 교육 시, PC, 웹 캠, 헤드셋, 또는 노트북 필수
교 육 비	∙전액 무료
수료기준	∙평가점수 70% 이상, 과목별 평가 및 과제 수행
인센티브	∙서울시 의료관광 교육과정 수료증 발급 ∙서울시 의료관광 통역 풀 등록, 외국인환자 유치 의료기관 등 통역 요청시 통역 연계 (서울시 의료관광 코디네이터 위촉장 발급, 활동기간 2년)	∙교육과정 정상 수료자에 한함

▢ 신청방법 : 지원신청서 등 작성하여 이메일 접수(2020smtc@gmail.com)

○ 서울시 및 서울관광재단 홈페이지 공고란에서 양식 다운로드

○ 제출서류 : 지원신청서, 교육이수서약서 및 기타 자격 요건 증빙 서류

※ 해당 언어 공인어학성적 있을 경우 제출

▢ 선발절차(안)

접 수	‣	1차 서류 심사	‣	2차 화상 면접	‣	최 종 합격자 발표	‣	오리엔테이션 및 교육
7. 9(목) ~ 28(화)		7. 29(수)		7.30.(목)~ 8.3(월)		8.4.(화)		8.17(월)

▢ 선발자 발표 : 2020. 8. 4. 선발자 개별 연락

▢ 교육 이수시 혜택

1) 서울시 의료관광 교육과정 수료증 발급

※ 교육이수조건 : 평가점수 70% 이상, 과목별 평가 및 과제 수행

2) 서울 의료관광 통역 풀 등록, 외국인환자 유치 의료기관 등 통역 요청시 통역 연계(서울시 의료관광코디네이터 활동 위촉장 발급, 활동기간 2년)

▢ 기타 문의 : 의료관광 전문인력교육 운영사무국(070-7018-5818, 담당자 이정인)

※ 문의 가능시간 : 주말, 공휴일 제외 10:00 ~ 18:00