붙임 1		무인민원발급기 장애인 접근성 적용현황 (2019.12.31기준)

▹ 장애인 접근성 적용 우수기관 : 충북, 제주 / 장애인 접근성 적용 낮은 기관 : 인천, 경남

지역	설치 대수	장애인 접근성 필수규격					장애인 접근성 선택규격
		장애인 키패드	시각장애인 음성안내	청각장애인 메시지안내	점자라벨	이어폰소켓	촉각 모니터	화면 확대기능	휠체어탄 사용자조작
서울	594	511	525	594	484	444	147	500	489
		(86.0%)	(88.4%	100%	81.5%	74.7%	24.7%	84.2%	82.3%
부산	163	140	142	163	137	128	10	138	133
		100.0%	85.9%	87%	100.0%	84.0%	78.5%	6.1%	84.7%
대구	109	109	93	109	108	89	84	2	87
		100%	85%	100%	99%	82%	77%	2%	80%
인천	148	107	128	148	107	88	26	92	118
		72.3%	86.5%	100%	72.3%	59.5%	17.6%	62.2%	79.7%
광주	80	67	67	80	66	65	3	70	75
		83.8%	83.8%	100%	82.5%	81.3%	3.8%	87.5%	93.8%
대전	96	94	86	96	94	79	33	94	71
		97.9%	89.6%	100%	97.9%	82.3%	34.4%	97.9%	74.0%
울산	108	102	98	108	89	79	24	85	91
		94.4%	90.7%	100%	82.4%	73.1%	22.2%	78.7%	84.3%
세종	46	46	43	46	46	26	1	44	24
		100.0%	93.5%	100%	100%	56.5%	2.2%	95.7%	52.2%
경기	953	854	863	953	835	741	123	814	699
		89.6%	90.6%	100%	87.6%	77.8%	12.9%	85.4%	73.3%
강원	219	198	191	219	185	161	18	153	164
		90.4%	87.2%	100%	84.5%	73.5%	8.2%	69.9%	74.9%
충북	205	175	189	205	189	180	149	190	163
		85.4%	92.2%	100%	92.2%	87.8%	72.7%	92.7%	79.5%
충남	319	287	286	319	276	234	67	282	270
		90.0%	89.7%	100%	86.5%	73.4%	21.0%	88.4%	84.6%
전북	134	123	123	134	123	116	18	126	116
		91.8%	91.8%	100%	91.8%	86.6%	13.4%	94.0%	86.6%
전남	257	250	241	257	247	222	69	245	221
		97.3%	93.8%	100%	96.1%	86.4%	26.8%	95.3%	86.0%
경북	315	279	260	315	269	239	72	276	246
		88.6%	82.5%	100%	85.4%	75.9%	22.9%	87.6%	78.1%
경남	416	330	345	416	311	271	70	294	257
		79.3%	82.9%	100%	74.8%	65.1%	16.8%	70.7%	61.8%
제주	56	55	55	56	55	55	5	55	55
		98.2%	98.2%	100%	98.2%	98.2%	8.9%	98.2%	98.2%
합계	4,218	3,727	3,735	4,218	3,621	3,217	919	3,460	3,279
		88.4%	88.5%	100%	85.8%	76.3%	21.8%	82.0%	77.7%

붙임 2		무인민원발급창구 설치정보 변경가이드

□ 발급기 설치정보 관리

관리] 새올행정시스템 ⇨ 민원 ⇨ 무인민원발급창구 ⇨ 설치정보관리 ⇨ 발급기 설치정보 관리

①  버튼을 클릭하면 조회 조건에 해당되는 발급기 설치정보를 조회 할 수 있다.

② 발급기를 선택하고 [변경] 버튼을 클릭한다.

※ 해당 자치단체에서 관리중인 각각의 발급기에 대한 변경작업을 해야 한다.

□ 발급기 설치정보 변경

o 정비항목 : 설치장소, 발급기 운영시간, 상세정보 URL, 담당자, 부동산등기부등본 및 가족관계 또는 제적 발급여부, 장애인편의기능구분  등

무인민원발급창구 설치정보가 변경 되었을 경우 해당사항을 변경한다.

① 설치장소, 발급기 운영시간, 상세정보 URL, 부동산등기부등본 및 가족관계 또는 제적 발급여부, 장애인편의기능구분 등 정보를 변경한다.

② 담당자 변경은 검색조건 입력 후  버튼을 클릭한다.

③ 조회내용 중 부서변경 유무가 “비정상”은 무인민원발급창구 담당자의 부서 이동이나 조직개편으로 인한 부서변경이라 볼 수 있다.

④ 해당 무인민원발급창구 선택 후 [변경]버튼을 클릭한다.

⑤ [발급기 설치정보 변경] 화면에서  버튼을 클릭 후 담당자를 선택하여     입력하면 담당자의 부서가 자동으로 변경된다.

⑥ 변경된 정보 확인 후  버튼을 클릭한다.