U-성북 도시통합관제센터

2017년 모니터링 용역 과업지시서

성북구청

〔도시안전과〕

- U-성북 도시통합관제센터 2017년 모니터링 용역 -

과   업   지   시   서

본 과업지시서는 “u-성북구 통합관제센터”(이하 “통합관제센터”라 한다)의 다목적 CCTV 관제 용역 계약의 효율적인 운영을 위하여 성북구와 계약상대자 사이에 적용한다.

제1조(과업의 개요)

① 과 업 명  : u-성북구 통합관제센터 다목적 CCTV 모니터링 용역

② 과업 기간 :  2017. 01. 01 〜 2017. 12. 31 (12개월)

단, 계약만료시점은 교대근무 특성상 계약종료일 익일 08:00로 한다.

제2조(과업의 목적)

통합관제센터에 연결되어 있는 다목적 CCTV를 24시간 실시간 관제하여 각종 사건·사고 및

재난·재해로부터 지역주민의 안전을 확보하고 편안한 생활환경을 조성하는데 과업의 목적이 있다.

제3조(근무인원 및 근무장소)

① 근무인원 : 13명【모니터링 요원 12명 (4조 2교대), 주간모니터링 요원 1명】

② 근무장소 : U-성북 도시통합관제센터(성북구 보문로 168 성북구청 4층)

제4조(과업의 범위)

① 모니터링 요원 선발 및 근태관리, 직무교육 및 보안교육 실시

② 모니터링 요원을 통한 관제센터 내 CCTV 24시간 모니터링 실시

③ 범죄, 화재, 재난재해, 교통사고, 쓰레기 무단투기 등의 특이사항 조치

④ 모든 CCTV 및 관련 시스템 이상 시 유지보수업체에 즉시 장애 신고하여 24시간 정상작동 유지

⑤ 기타 모니터링 업무와 관련한 감독관의 지시사항

제5조(관제요원의 자격)

① 병역을 필하였거나 면제된 자로 모니터 관찰능력이 양호한 18세 이상인 자

② 공무원 임용 기준 및 「보안업무규정」에 따른 신원조사에 결격사유가 없는 자

③ CCTV 모니터링 업무에 필요한 컴퓨터 활용 능력자

④ 동등 자격 시, 성북구 구민 우선 선발

제6조(현장대리인 등 선임 및 임무)

① 계약상대자는 용역업무를 수행함에 있어 성북구와 연락조정을 하고, 계약상대자를 대리하여 개별 주문사항을 처리하고 또한 본 계약업무의 처리에 종사하는 계약상대자의 직원을 관리하며 직접 지휘 명령하는 자(이하 “현장대리인”이라 한다)를 선임, 다음 각 호의 임무를 맡게 한다.

- 계약상대자 소속 직원의 노무관리 및 지휘명령

- 용역업무 이행에 관한 성북구와의 연락 및 조정

- 성북구의 과업주문에 따른 주문사항 외의 특별 발주사항 처리

- 계약상대자 소속 직원의 질서유지 및 기타 용역업무의 처리에 관한 사항

② 계약상대자는 현장대리인의 인적사항을 서면으로 성북구에 통보한다. 이를 변경한 경우도 같다.

③ 현장대리인은 통합관제센터에 상주하여 용역 업무에 관한 사무를 수행하도록 하며 성북구가 출입을 허용한 장소에 한하여 출입을 하여야 한다.

④ 계약상대자는 현장대리인 보조업무 수행자(각 조장)를 지정하여 현장대리인을 대신하여 야간, 공휴일 등 성북구와 연락조정 등 과업수행에 차질이 없도록 하여야 한다

⑤ 모든 근무자가 조장의 역할을 수행할 수 있도록 매월 순번을 지정하여 과업수행의 효율성을 높일 수 있도록 한다.

제7조(근무시간 및 근무방법)

① 모니터링 업무 근무자(이하 ‘근무자’라 함)의 근무시간은 연중 24시간 근무체제 유지에 따라 ‘1일 4개조

2교대 근무‘를 원칙으로 하고, 주간근무자(1명)는 초등학교 어린이의 안전을 위하여 등‧하교시간 초등

학교내 및 어린이 안전용 CCTV를 집중 모니터링한다.

- 24시간 근무자

․근무형태 : 4개조 2교대[주간 3명(주간근무자 1명 포함), 야간4명]

․근무시간 : 주간 08:00 ~ 20:00, 야간 20:00~익일 08:00, 주간근무자 : 08:00 ~ 17:00

② 근무자는 근무시간 10분전까지 출근하여 업무를 수행하고 당일 근무사항을 도시안전과에 매일 보고하여야 한다.

③ 업무효율을 높이기 위하여 배치인원 및 근무시간의 조정(변경) 등 성북구의 조치 요구 시 계약상대자는 이에 응하여야 한다.

④ 근무자는 업무수행 중 긴급을 요하는 사태가 발생하거나 예상될 때 도시안전과 및 경찰관에게 즉시 보고하고 그 지시에 따라 대처하여야 하며, 평소 범죄예방 및 단속을 위한 CCTV 화상순찰과 관련하여 근무 경찰관의 지시(순찰지역, 순찰코스, 순찰방법 등)에 따라야 한다.

⑤ 근무자는 근무지를 이탈하거나 음주행위를 하여서는 아니 되며, 특히 과업 수행과 관련하여 외부인과 결탁, 금품수수, 취득한 비밀을 외부에 누설하는 행위, 자료유출 등 부정행위를 해서는 아니 된다.

⑥ 계약상대자는 계약을 수행함에 있어 근무자에게 성북구가 제시하는 보안관계 제규정을 준수하도록 하여야 하며, 해직(전출) 후에라도 직무상 취득한 기밀사항을 누설하지 않도록 보안교육을 철저히 하여야 한다. 만약, 기밀이 누설될 때에는 동기 여하를 막론하고 법률상의 책임을 포함하여 모든 책임을 짐은 물론, 그로 인한 손해를 전액 변상하여야 한다.

⑦ 계약상대자는 근무자가 업무수행과정에서 임무에 위반하여 발생한 민․형사상 책임을 져야 한다.

⑧ 근무자는 경찰관 직무집행에 관한 제반 복무규정과 규칙을 준수하고 지정된 위치에서 근무하여야 한다.

제8조(근무자에 대한 관리책임)

① 계약상대자는 성북구가 제시한 자격 요건을 구비한 관제요원을 선발하여야 하며, 그 준수 여부를 확인하기 위하여 신원진술서 등 필요한 서류를 제출하고 근무자를 배치한다.

② 모니터 감시업무에 필요한 교육은 관제센터 근무 경찰관과 계약상대자가 실시하며 계약상           대자는 정기적(매월)으로 교육을 실시하고 그 결과(사진 첨부)를 도시안전과로 제출하여야 한다.

③ 근무자의 근무태도가 불량하거나 불성실할 경우, 성북구는 계약상대자에게 근무자 교체를 요구할 수 있으며, 계약상대자는 즉시 이에 응하여야 한다.

④ 계약상대자는 근무자 교체 시 반드시 최소 10일 전에 성북구에 서면 요청하여 교체 허가를 득한 후 교체하여야 한다.

⑤ 계약상대자는 근무자가 휴가 신청 시 결원이 없도록 대체 근무자를 투입하여야 한다.

제9조(계약자 준수사항)

① 계약상대자는 근무자를 채용‧운영함에 있어, 제반 노동관련 법규 사항을 준수 이행할 일체의 책임을 진다.

② 계약상대자는 소속 근무자 사이에 체결된 임금 및 복지후생 기타 제반사항과 관련하여 야기된 문제에 대해 전적으로 계약상대자가 조정하고 해결해야 하며 성북구는 책임을 지지 아니한다. 또한 성북구에 이에 대한 개선요구를 하여서도 아니 된다.

③ 근무자의 고충처리사항과 관련하여 파악된 사항에 대해서는 원활한 근무향상을 위해 성북구는 계약상대자에게 이에 대한 개선점을 협의 조정할 수 있다.

④ 계약상대자는 과업 시작과 동시에 근무자 근무규정 및 요령 등의 근무수칙을 각 2부씩 작성하여 1부는 성북구에 제출하고, 1부는 통합관제센터에 비치하여야 한다. 위 근무수칙은 사전에 성북구의 승인을 받아야 한다.

⑤ 계약상대자는 근무자 명부를 작성하여 통합관제센터에 비치하고, 출근부 및 근무일지를 작성하여 통합관제센터 근무 경찰관의 확인을 받고 근무일지는 매일 구에 보고하여야 한다.

⑥ 계약상대자는 근무자가 근무 중 발생되는 상해, 질병사고에 대한 모든 책임을 지며, 근무가 불가능한 경우에는 제5조의 자격에 준하는 대체인력을 즉시 투입하여 근무토록 한다.

⑦ 계약상대자는 근무자가 근무 중 발생한 안전사고에 대해서는 계약상대자가 산업재해보험처리의 보상금 지급 등 사고처리를 전담하고 성북구는 민‧형사상 책임을 지지 않는다.

⑧ 계약상대자 또는 근무자의 귀책사유로 발생된 모든 사고는 계약상대자가 책임 배상하여야 한다.

⑨ 계약상대자는 각종 사고 시 배상을 위하여 영업배상책임보험에 가입하여야 한다.

제10조(일반지침사항)

① 다목적 CCTV 관제를 위하여 계약상대자는 관련 분야의 전문 인력을 투입하여 과업의 완성도를 높여야 한다.

② 본 사업의 수행도중 과업의 변동사유 및 추가사항이 발생될 시에는 성북구와 계약상대자 상호간 협의하여 변경할 수 있다.

③ 계약상대자는 계약기간 중 모니터링 업무 관리계획서와 근무자신상명세표를 과업 수행 전에 작성하여 제출하여야 한다. 또한 관리계획서 및 근무자 변동 시에도 즉시 변동사항을 제출하여야 한다.

④ 성북구는 계약상대자에게 과업수행에 부적합하다고 판단되는 근무자의 교체를 요구할 수 있으며 계약상대자는 지체 없이 교체요구를 받아 들여 부적합 자를 교체하여야 한다.

⑤ 과업수행자는 본 과업에서 얻은 정보 및 자료에 대해서는 보안관리에 철저를 기하여야 하고 제3자에게 정보를 제공하여서는 아니 된다.

제11조(특별지침사항)

① 용역관리업무 불이행에 대한 책임

❍ 성북구는 계약상대자에 대하여 다음 각 호의 경우 계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 성북구는 계약상대자에게 일체의 배상 책임을 지지 아니한다.

- 근무자가 통합관제센터 외부인과 결탁, 금품수수, 취득한 비밀을 외부에 누설하는 행위, 자료유출 등 부정행위로 적발된 경우

- 근무자가 성실하지 못한 방법으로 업무를 수행하여 민원을 반복적으로 야기함으로써 모니터링 운영업무에 막대한 지장을 초래한 경우

- 계약상대자가 모니터링 관리업무계약의 약정사항을 위반하거나 업무수행 능력이 부족하여 이를 계속하기 곤란하다고 인정될 경우

- 계약상대자가 파산선고, 해산명령을 받았거나 그 절차에 들어간 경우

❍ 약정사항불이행 또는 용역업무의 불성실 사례 발생 시 계약상대자에 대하여 다음 각 호의 기준에 따라 계약금액 일부를 감액 지급할 수 있다.

- 근무자 결근 : 해당자 계약단가 금액을 일할 계산 감액

- 근무자 무단결근 : 1건당 결근 2일로 산정하여 해당자 계약 단가금액을 일할 계산 감액

감액금액=(월도급액 ÷ 근무인원수 ÷ 해당월일수)× 결근인원× 결근일수× 2

② 손해배상

❍ 근무자가 모니터링 업무 수행과정에서 발생하는 제반 대인․대물 사고에 대하여 계약상대자의 면책사유를 입증하지 못하는 한 성북구가 정하는 바에 따라 손해금액을 배상하여야 한다.

❍ 계약상대자는 대여 받은 장비(물품)를 책임 관리하며, 고의 또는 과실로 분실, 파손, 훼손 시 계약상대자의 책임 하에 변상 또는 수리한다.

❍ 계약상대자는 모니터링 관리업무에 지장을 초래한 경우, 성북구가 산정한 일체의 손해금액을 배상하여야 한다.

③ 권리양도․하도급 등 금지

❍ 계약상대자는 성북구의 서면승인 없이 본 계약상 권리와 의무의 일부 또는 전부를 제3자

에게 양도 또는 하도급 할 수 없으며, 질권저당 등 담보 목적물로 이용할 수 없다.

④ 근무자에 대한 책임

❍ 계약상대자는 소속 근무자와 관련하여 발생하는 고용, 근로, 신상, 재해보상 등 문제에 대하여

단독책임을 지며, 다음 각 호의 복지후생제도를 마련하여 근무자에게 피해가 없도록 조치하여야 한다.

- 근로기준법에 의한 건강진단 실시

- 산재보험법에 의한 산업재해보상보험 가입

- 국민건강보험법에 의한 보험가입

- 고용보험, 국민연금 등 법에 의한 보험 가입

- 기타 관련 법규에 정하는 기준 이상의 근로복지증진을 위한 제도 마련

❍ 급여 및 퇴직금 지급 등

- 계약상대자는 고용하는 근로자에 대한 임금지급의 책임은 계약상대자에게 있으며 용역비 산출조서 및 근무내역에 의해 수령한 제경비는 수령 목적에 합당하게 지출하여야 하며, 근로기준법을 적용하여 퇴직금을 지급하여야 한다.

- “계약상대자”는 예정가격 산정 시 적용한 노임단가에 낙찰률을 곱한 수준이상으로 근로자에게   적정임금을 지급하고 불이행시 “발주기관”은 계약의 해지가 가능하다.

- 계약상대자는 계약체결 시 제출한 용역명세서상의 인건비 산정 등 근로자의 임금 지급에 하자가 없도록 근로기준법상 기준을 최대한 반영, 우수 인력이 근무할 수 있도록 하여야 한다.

⑤ 대가지급

❍ 계약금액은 월단위로 균등분할하여 계약상대자의 청구에 의하여 지급하며 지급방법은 매월 말일 기준 익월 5일까지 청구하고 성북구는 청구한 날로부터 10일 이내에 지급한다. 단, 1개월 미만의 기간에 대한 금액은 해당 월의 일수에 따라 일할 계산한다.

❍  “계약상대자”는 근무자의 안정적 근무와 복리증진을 위해 성북구 생활임금(8,048원/시급)을 적용하고,

퇴직급여는 계속근로기간 1년이상 근로자에게 지급하여야 한다.

❍ “계약상대자”는 “발주기관”에게 월 용역비 청구 시 아래 서류를 제출하여야 한다.

- 용역비 청구서(청구서 상세내역 포함)

- 출근부 등의 근무상황부

- 근무자의 임금지급내역

- 전월 지급한 급여조서 및 지출내역서

- 4대보험 가입영수증(사본)  및 납세증명서(사본)

❍ 계약금액 월 용역비 지급 시 약정사항 불이행 또는 관리업무내용 불성실 사례에 대한 감액분 정산금액을 차감하고 지급한다.

❍ 계약상대자는 근무자와 합의된 급여 지급일을 지연 지급하여 근무자의 사기를 저하시키는 일이 없도록 하여야 한다.

❍ 용역산출 내역서에 의한 임금은 1년 계약으로 계상하였으므로 성북구 또는 계약상대자의 사정으로 1년 미만으로 계약종료 시 퇴직급여 충당금은 마지막 임금 지급 월에 차감하고 지급하기로 한다. 또한 계약상대자의 사정 또는 근무자의 사정으로 1년 미만 근무 시에도 종료 월에 퇴직급여 충당금은 감액하고 지급하기로 한다.

⑥ 건강보험료 등 사후 정산

❍ 본 용역은 국민건강보험료, 국민연금보험료 및 노인장기요양보험료 반영대상 용역으로 입찰금액을 산정할 때 아래의 금액을 조정하지 않고 그대로 반영하여야 하며, 「지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준」 등에서 정한 바에 따라 사후 정산하여야 한다.

구분	국민건강보험료(3.06%)	국민연금보험료(4.5%)	노인장기요양보험료 (국민건강보험료×6.55%)

제12조(기밀유지 및 책임사항)

① 계약상대자는 본 과업 수행을 위한 통제구역 출입 시, 성북구가 요구하는 보안사항을 충실히 이행하여야 한다.

② 성북구는 계약상대자의 과업참여자 신원확인에 필요한 조치를 취할 수 있으며, 계약상대자는 이에 응하여야 한다.

③ 계약상대자는 과업수행에 필요한 제반 보안 대책을 강구하여야 하며, 과업수행 전까지 대표자 및 과업참여자의 보안서약서[붙임1], 보안각서[붙임2] 및 비밀유지계약서[붙임3]를 제출하여야 한다.

③ 계약상대자는 본 계약의 종료 시 대표 명의의 보안확약서[붙임4]를 제출하여야 한다.

④ 계약상대자는 본 과업에 참여하는 관리인원 및 고용인원에 대하여 개인정보보호 등을 위한 보안교육을 정기적(매월)으로 실시하고 교육결과 보고서(교육장면 사진 첨부)를 제출하여야 한다.

⑤ 다음 각 호의 해당 정보 유출 시 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제92조제1항제19호에 따라 부정당 업체로 등록되어 입찰 참가자격을 제한 받게 된다.

㉮ 기관 소유 정보시스템의 내․외부 IP주소 현황

㉯ 사용자계정․비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

㉰ 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황

㉱ 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 정보

㉲ 「개인정보보호법」 제2조제1항의 개인정보

※ CCTV에 촬영된 영상자료는 개인정보에 해당되며 보호 대상임

㉳ 「보안업무규정」 제4조의 비밀 및 대외비

㉴ 그 밖에 성북구청장이 공개가 불가하다고 판단한 정보

제13조(기타사항)

① 성북구는 본 계약 만료일까지 다음연도 계약이 체결되지 아니할 경우 2018년 2월 28일 이내에 한하여 계약을 연장할 수 있으며, 이 경우 계약상대자는 본 계약을 동일조건으로 승계하여 연장 이행하여야 한다.

② 계약상대자는 성북구의 근무방침 변경 등에 의한 계약해지를 요구할 경우 이에 응하여야 한다. 이 경우 성북구는 계약상대자에게 최소한 1개월 전에 계약해지(사유포함) 사실을 통보하여야 한다.

③ 용역의 범위, 기간, 기타 계약 조건을 변경하고자 할 때에는 성북구와 계약상대자간 합의에 의하여 변경할 수 있다. 단, 계약 체결이 완료된 계약금액에 대하여는 계약기간 종료 시까지 인상을 요구할 수 없다.

④ 본 계약에 규정하지 아니한 사항에 대하여는 상호 협의하여 정하되 해석상 차이가 있는 경우는 “발주기관”의 해석을 우선하여 이행하기로 한다.

[붙임1]

보안 서약서

본인은     년  월   일부로 u-성북구 통합관제센터                관련 용역사업(업무)을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 u-성북구 통합관제센터                    관련 업무중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 경우에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

년	월	일

서  약  자	업   체   명 :

(대표자 및	직        위 :

작업참여자)	성        명 :	(서명)

생 년 월 일  :        .     .    .

서약집행자	소	속 :

(담당공무원)	직	위 :

성	명 :	(서명)

생 년 월 일  :        .     .    .

[붙임2]

보  안  각  서

성   ,     명 :

생 년 월 일  :       .     .     .

주   ,     소 :

본인은 서울특별시 u-성북구 통합관제센터 다목적 CCTV 관제 업무를 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

준  수  사  항

1. CCTV 통합관제센터 출입 시 정보화지원과의 지시에 따른다.

2. CCTV 통합관제센터 내에서는 영상촬영 및 저장장치 반입 및 단독행동을 하지 않으며, 적발 시 모든 책임은 본인이 진다.

3. CCTV 통합관제센터 내의 실시간 영상자료 및 녹화 영상자료, CCTV 운영관련 일체의 기술정보, 운용요원의 개인정보․비밀 등 유출 또는 누설시 형법 또는 개인정보보호법 등에 의해 고발되며, 모든 책임은 본인이 진다.

년     월     일

서울특별시 성북구청장 귀하

[붙임3]

비밀유지계약서

제1조 【목  적】

본 계약서는 성북구가 용역사업에 투입되는 자료․장비 등에 대해 보안의 범위․책임을 명확히 하기 위하여 준수하여야 할 비밀유지조건에 합의하였음을 확인하기 위한 계약서이다.

용역사업자는 용역사업 수행 중 업무에 관련된 정보나 자료를 제공받기에 앞서서 향후 제공될 정보나 자료를 아래에서 약정한 조건에 따라 비밀 유지/준수하기로 한다.

제2조 【정보의 사용용도 제한】

성북구의 모든 정보나 자료는 “용역사업 수행 목적에만 사용되어야 하며 용역사업자는 누출금지 대상정보에 대한 비밀유지 의무를 성실히 이행하여야 한다. 또한 용역사업자는 누출금지 대상정보의 사용허가를 얻지 아니한 자에게 정보를 제공하거나 목적이외의 용도로 사용해서는 안 된다.

제3조 【제한되는 정보의 범위 및 보안준수 사항】

용역사업자가 용역사업과 관련하여 비밀유지를 위해 제한되는 누출금지 대상정보와 지켜야할 보안준수 사항은 다음과 같다.

	누출금지 대상정보
1. u-성북구 통합관제센터 내 열람되는 제반 영상정보 2. u-성북구 통합관제센터 내 전산, 통신, CCTV 장비 등 관련 장비 현황 3. 관제 용역사업 결과물 4. 성북구 소유 정보시스템의 내․외부 IP주소 현황 5. 세부 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 6. 사용자계정․비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 7. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서 8. 「개인정보보호법」 제2조1호의 개인정보 9. 보안업무규정 제4조의 비밀 및 대외비 10. 그 밖에 서울특별시 성북구에서 공개가 불가하다고 판단한 자료

	보안준수 사항
1. 참여인원 보안 준수사항 ○ 용역사업 참여인원은 ‘정보노출’ 금지조항 및 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 제출 ○ 용역사업 수행 전 참여인원에 대해 법적 또는 성북구 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육 이행 ○ 누출금지 대상 정보의 외부 누출 금지 ○ 비밀관련 사업을 수행할 경우 비밀취급인가 취득 2. 자료에 대한 보안 준수사항 ○ 계약서 등에 명시한 누출금지 대상정보가 필요할 경우 자료관리 대장을 작성, 인계자·인수자가 직접 서명한 후 수령하고 사업완료시 관련자료 반납 ○ 용역사업 관련자료 및 사업과정에서 생산된 모든 산출물은 성북구의 파일 서버에 저장하거나 보안담당관이 지정한 PC에 저장·관리 ○ 용역사업 관련 자료는 인터넷 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트 및 개인 메일함에 저장을 금지하고 용역 발주기관과 용역업체간 전자우편을 이용해 자료 전송이 필요한 경우에는 자체 전자우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수발신 ※ 대외비 이상의 비밀은 전자우편으로 송수신 금지 ○ 성북구에서 제공한 사무실에서 업체가 용역사업을 수행할 경우 제공한 비공개 자료는 매일 퇴근시 반납토록 하며 비밀문서를 제외한 일반문서는 용역업체에 제공된 사무실에 시건장치가 된 보관함이 있을 경우 이에 보관가능 ○ 용역사업 수행으로 생산되는 산출물 및 기록은 보안담당관이 인가하지 않은 비인가자에게 제공·대여·열람을 금지 3. 사무실·장비에 대한 보안준수 사항 ○ 용역사업 수행장소는 u-성북구 통합관제센터 내 시건장치와 통제가 가능한 공간을 이용하거나 CCTV·시건장치 등 비인가자 출입통제 대책이 마련된 외부사무실을 사용 ○ 용역업체 사무실 또는 용역업무를 수행하는 공간에 대한 보안점검 실시 협조 ○ 성북구 내부에서 용역사업을 수행할 경우 용역 참여직원은 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출·입시마다 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부 확인 ○ 인가받지 않은 USB메모리 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하며 산출물 저장을 위하여 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당관의 승인 하에 사용 4. 내·외부망 접근 시 보안준수 사항 ○ 용역업체 사용전산망은 업무망과 분리구성하고 필요한 서버에만 제한적 접근허용 ○ 용역업체에서 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지하며, 사업수행상 연결이 필요한 경우에는 보안담당관의 보안 통제하에 제한적 허용 5. 용역사업완료 후 준수 사항 ○ 제공받은 자료, 장비와 중간․최종 산출물 등 용역사업과 관련된 제반자료 전량 반환하고 복사본 등 별도 보관 금지 ○ 업체 소유 PC․서버의 하드디스크․휴대용 저장매체 등 전자기록 저장매체는 국가정보원장이 안전성을 검증한 삭제 S/W로 완전 삭제 후 반출 ○ 용역사업 관련자료 회수 및 삭제조치 후 복사본 등 용역사업관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 제출

제4조 【정보의 회수】

용역사업자는 용역사업 완료 시 이미 제공된 정보나 자료의 사본을 남기지 않고 모두 성북구에 돌려주기로 한다. 용역사업자나 관련 당사자들이 이미 제공된 정보를 이용하여 작성한 분석 자료나 보고서 등 기타 어떠한 자료도 모두 반환 및 폐기처분하여야 하며, 사본 등 용역사업관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의의 보안확약서를 제출해야 한다.

제6조 【손해배상】

용역사업자가 위 사항을 위반하여 성북구에 손해를 끼친 경우는 용역사업자는 그 모든 손해의 배상을 책임진다.

년     월      일

서울특별시 성북구청장	(인)

○○○○ 대표이사 ○○○	(인)

[붙임4] - 용역완료시

보 안 확 약 서

본인은 귀 기관과 계약한 u-성북구 통합관제센터 다목적 CCTV 관제 용역 사업의 수행을 완료함에 있어, 다음 각호의 보안사항에 대한 준수 책임이 있음을 서약하며 이에 확약서를 제출합니다.

1. 본 업체는 업체 및 사업 참여자가 사업수행 중 지득한 모든 자료를 반납 및 파기하였으며, 지득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.

2. 본 업체는 상기 보안사항을 위반할 경우에 귀 기관의 사업에 참여 제한 또는 기타 관련 법규에 따른 책임과 손해배상을 감수하겠습니다.

년      월      일

서약업체 대표

소        속 :

직        급 :

성        명 :                       (서명)

서울특별시 성북구청장 귀하