문서번호	지식문화과-3712
결재일자	2024. 4. 17.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

		시 민
주무관	지식문화과장	서울도서관장
탁성은	김용환	04/17
		오지은

서울책보고·서울아트책보고

활성화 방안 시민설문조사 추진계획(안)

2024. 4 .

문화본부

(서울도서관)

서울책보고·서울아트책보고

활성화 방안 시민설문조사 추진계획(안)

서울책보고(아트책보고) 환경분석 및 인근 주민대상 독서문화 수요조사를 통해  독서문화시설로서의 전략적 책보고 활성화 운영 기본계획(안)을 도출하고자 함

1		추진배경

□ 추 진 근 거

ㅇ 책보고 활성화 방안 컨설팅 용역 추진계획 (지식문화과-938, ʼ24.1.25.)

□ 추 진 필 요 성

ㅇ 저조한 판매실적과 낮은 시민참여율(방문자 수)*에 머무르고 있는 서울책보고․서울아트책보고의 시설 운영실태 분석을 통해 저성과 타개책을 강구하고, ‘책 문화공간’에 대한 시민수요를 분석하여 시민이 즐겨 찾는 독서문화공간으로서 기능할 수 있도록 활성화 방안 마련

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ㅇ 책보고 시설 주이용자인 인근 지역주민의 책보고 콘텐츠 만족도 및 운영 개선방안 의견수렴을 위한 서울시 공식창구 마련

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ㅇ 지역주민의 지속적인 개선요청 사항을 반영한 전문연구진의 설문개발을 통해 실질적 운영개선방안 도출

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2		추진계획

□ 온라인 설문조사

온라인 설문조사를 바탕으로 서울(아트)책보고 운영개선방향 도출

❍ 추진방법 : 구글 오피스 폼 활용 서울(아트)책보고 설문조사 추진

- 설문대상 : 서울시민 또는 서울(아트)책보고 이용경험이 있는 지역주민(중학생 이상)

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- 설문기간 :  ’24.4.17.(수). ~ 4.28.(일)

- 설문항목 : 5개 대분류 30여 개 항목 (붙임 1)

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❍ 설문조사 홍보 및 참여 독려 : 온오프라인 홍보

- 서울도서관, 송파문화재단-구로문화재단(구립도서관, 자치구내 문화시설) 온‧오프라인 홍보매체

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(설문조사 참여 안내 홍보물 게시 장소 : 붙임 3)

< 책보고(아트책보고) 설문조사 안내 포스터,배너(붙임 4) >		< 미디어보드 송출 예시 >

❍ 추진일정

- 서울(아트)책보고 온라인 설문조사 실시	: ’24. 4. 17.(수) ~ 4. 28.(일)

- 기프티콘(커피 구매권) 온라인 발송	: ’24. 4. 30.~

❍ 향후계획

- 설문조사 정리(데이터 정리) 및 시사점 도출 책보고 기능개편안 초안 마련 : ’24..5월중

□ 소요예산 : 연대산단 용역사업비 중 1,500천원 집행

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3		기대효과

□ 보다 많은 시민들이 접근할 수 있는 미디어보드 활용 등을 통한 온라인 홍보, 지하철역사 내 오프라인 홍보 등을 적극 추진하여 설문조사 참여율 제고 및 서울(아트)책보고 인지도 제고

□ 서울(아트)책보고에 대한 시민 설문조사를 바탕으로 책보고 운영기능개편안 근거를 마련하여 서비스 품질 및 시민 만족도 제고.

붙임  1. 서울(아트)책보고 활성화 방안 설문조사 설문지(안).

2. 설문조사 참여 안내 홍보물 엘리베이터 미디어 보드 송출대상 리스트.

3. 설문조사 참여 안내 홍보물 게시 및 배부처 리스트.

4. 설문조사 참여 안내 홍보물 일체.   끝.