문서번호	도서관정책과-9981
결재일자	2023. 10. 12.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

			시 민
주무관		도서관정책과장	서울도서관장
장화희		김지혜	10/12
			오지은
협조

2023년「서울시 공공도서관 서비스 성과 조사」추진 계획

2023. 10. 12.(목)

문 화 본 부

(서울도서관)

2023년「서울시 공공도서관 서비스 성과 조사」추진 계획

서울도서관장 :오지은☎2133-0200 도서관정책과장 : 김지혜☎0220 담당 : 장화희☎0232

서울도서관 및 서울시 공공도서관 서비스 성과를 조사하고 이를 통해 시민의 서비스 혜택 체감도를 파악하여 효과성 등을 파악하고자 함

1		추진근거

▢「도서관법」제26조 (광역대표도서관의 업무)

▢「서울특별시 도서관 및 독서문화 진흥 조례」제18조 (업무)

▢ 제3차 도서관발전종합계획(문화체육관광부)

ㅇ [정책과제 1-3-1] 도서관 이용자 조사·연구 강화

2		추진경위

▢ 연도별 추진개요

연도		용역명		예산(천원)		주요 추진 내용
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▢ 연도별 추진결과

① 도서관 서비스 전 과정에 수반되는 “(정책인식)→투입→과정/활동→산출→결과→영향”

과정의 논리모델로 서비스 제공과 사용 관점이 반영된 서비스 진단 지표 개발

② 6단계별 기본 지표 및 가이드라인 제공하여 단위 도서관별 전략 목표 및 과제

특성에 맞춰 적용·개발 진행하도록 함

③ 서비스 계획 및 성과관리 체계(목표·전략 및 전략과제, 조사 및 환류) 제시

3		2023년 추진계획

▢ 추진개요

ㅇ 사 업 명: 서울시 공공도서관 서비스 성과 조사

ㅇ 사업기간: ‘23. 10.~12.

ㅇ 사업예산:*********

- 예산과목: 서울도서관 지식문화과, 도서관 및 독서문화진흥, 도서관 운영지원,

서울시 공공도서관 서비스 성과조사, 사무관리비

ㅇ 추진방향

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ㅇ 추진내용

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4		향후계획

▢ 추진일정

ㅇ 조사계획 수립 및 용역계약 의뢰	‘23. 10월

ㅇ 착수보고회 개최	‘23. 10월

ㅇ 조사설계 및 추진	‘23. 10~11월

ㅇ 최종보고회 및 용역준공	‘23. 12월

ㅇ 보고서 제작 및 배포	‘23. 12월~‘24. 1월

붙임  2019~2022년 연도별 세부 추진내용 1부.  끝.