아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서부수도사업소
수신	내부결재
(경유)
제목	[국민신문고]수도요금 부당부과

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원(접수번호: **************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

고객님께서 문의 하신 ********내 상가 주계량기 공동 배관 누수로 인한 사용량 과다부과에 대한 질의사항에 대해 답변 드리겠습니다.

대림시장은 시장입구에 주계량기가 있으며, 주계량기 공동배관을 통하여 각 점포(점포수 40)자계량기로 연결된 급수설비로 검침시 주계량기와 자계량기 검침하여 주계량기 차인량이 발생시 각 점포에 합산부과로 고지되고 있습니다.

2023년 1,3,5,7월 시장내 주계량기 이후 공동배관 누수로 차인량 과다 발생된 것이며,  누수 수리에 관하여는 서울시 급수조례 제40조 1항 (대지경계선 안의 급수설비와 대지 경계선 밖에 계량기가 설치되는 경우 그 계량기까지의 관리는 수도사용자 등의 책임으로 한다)에 의거 건물주 또는 사용자가 수리하여야 합니다. 수시로 관리실과 누수 수리에 관하여 상의 하고 있으나 관리실 수리비용 관계로 건물주와 협의가 원활하게 이루어 지지 않고 있으며, 구청에도 협조요청 중으로 누수 수리 진행중에 있습니다. 참고로 2022년3월에도 주계량기 부근 누수로 인하여 수도요금 과다 부과 되어 수리 후 관리실 누수감액 신청하여 2022년1,3,5월분 누수감액 처리 하였습니다. 23년 누수로 인한 과다 부과 또한 수리 후 누수감액 처리 예정 입니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 상수도사업본부 서부수도사업소 요금과 임상택 주무관(☎ 02-3146-3597)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관	임상택		요금관리2팀장	지창구		요금과장	08/01
변정호
협조자
시행	요금과-18707	(	2023. 8. 1.	)	접수		(		)
우	03635	서울특별시 서대문구 통일로26길 41, 4층 요금과 (홍제동)	/	http://water.seoul.go.kr
전화	02-3146-3597	/전송	3146-3639	/	lst063@seoul.go.kr	/	부분공개(6)