문서번호	인권담당관-5933
결재일자	2021. 6. 23.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		인권보호팀장	인권담당관
정묘정		박숙미	06/23 김병기
협조

7979 운영 종료 및 인권침해사건 신고절차 내부홍보 계획

2021. 6.

인권담당관

-「성희롱·언어폭력 피해 신고전화」 -

7979 운영 종료 및 인권침해사건 신고절차 내부홍보 계획

서울시 직원의 직장내 성희롱 성폭력 및 2차피해에 대한 상담·신고 처리가 여성권익담당관으로 이관(’21. 4. 13.)된 바 인권담당관의 시 직원 전용 7979 운영을 종료하고 인권침해 상담채널로 통합하고자 함

□ 추진근거

○ 서울시 성차별·성폭력 근절 특별대책위원회 특별대책(여성정책과-18856, ’20.12.15.)

○ 서울시 성희롱 성폭력 예방 및 2차피해방지 규칙(’21.4.6.시행)

※ 기존 시민인권보호관 전담 조사 →가해자·피해자 모두 市직원인 경우 여성권익담당관에서 조사

□ 7979 운영 종료

○ 시 내부 신고인의 원활한 신고를 위해 설치한「성희롱·언어폭력 피해 신고전화 7979」운영 종료(’14. 9. 26.~’21. 7. 2.)

- 시민인권보호관 직통전화(내선 7979) 및 직통이메일(7979@seoul.go.kr) 폐지

○ 다만, 아래 성희롱․성폭력 사건은 인권담당관 상담신고 가능함을 안내

- 가해자, 피해자 어느 한쪽이 서울시 소속 공무원 등일 경우

- 자치구 의뢰, 투자출연기관 및 민간위탁기관 의뢰, 시 지원 복지시설 발생 사건 등

□ 향후계획

○ 행정전화 및 이메일 계정 종료(총무과, 정보시스템담당관 협의)

○ 사건처리 부서 변경에 따른 성희롱 사건 접수․조사절차 대내홍보       (행정포털 업무공지 게시 등)

□ 소요예산

○ 홍보물 제작: 500천원(부가세 포함)

- 인권담당관, 시민 인권보호 권리 및 증진, 시민 인권증진 및 인권의식 확산, 시민인권침해구제위원회 운영, 일반운영비, 사무관리비.  끝.

붙임		대내홍보자료 내용

□ 서울시 성희롱·성폭력 신고 안내

※ 신청인의 개인정보 보호를 위해 시 내부직원용으로 설치한「성희롱·언어폭력 피해 신고전화 7979」운영 종료(’14. 9. 26.~’21. 7. 2.)에 따른 안내

<직장내 성희롱 · 성폭력 신고 구분 >

구분	여성권익담당관	인권담당관
근거규정	양성평등기본법, 남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법률	서울특별시 인권 기본 조례
조사대상	직장 내 성희롱·성폭력 사건 가해자·피해자가 모두 서울시 소속 공무원 또는 공무직 직원, 기타 서울시 본청 및 사업소에서 직접 고용한 인력	직장 내 성희롱·성폭력 사건을 제외한 서울시 관련 성희롱·성폭력 사건 가해자, 피해자 어느 한쪽만 서울시 소속 공무원 또는 공무직 직원, 기타 서울시가 직접 고용한 인력 자치구 의뢰사건, 투자출연기관 및 민간위탁기관 의뢰사건, 시의 지원을 받는 복지시설 발생 사건 등
조사방식	성희롱·성폭력 사건 고충처리 절차 개선방안 적용하여 권익조사관(조사담당관 협동, 2인 1조) 조사	시민인권보호관이 독립적으로 조사

□ 인권담당관 조사 및 구제 절차

상담 및 신고		사건조사		판단 및 결정		사후조치
인권담당관		시민인권보호관 (인권담당관)		시민인권침해구제위원회 (인권담당관)		결과에 따라 인사조치 및 피해자 회복조치 시행

※ 「서울시 인권기본조례」 및 「서울시 직장내 성희롱·성폭력 사건처리 매뉴얼」에 의거 서울시 행정과 독립된 시민인권보호관이 사건을 조사하며 익명이 보장됩니다.

□ 인권침해 상담‧신고 방법(제3자 신고 가능)

- 대면상담 : 신청사 2층 인권담당관

- 전화상담 : (02)2133-6378~9

- 메일상담 : sangdam@seoul.go.kr

- 서울시 인권분야 페이지 “인권침해 상담‧신고”
① 서울시 대표홈페이지 통합검색에서 “인권” 등 관련 키워드 검색
② 서울시 응답소 홈페이지 메인화면의 “인권침해 구제신고” 클릭