의원 요구 자료 제출

시 행	평가협업담당관-8805	(		)
접 수		(		)
결재일자	2019.10.1.
공개여부	대시민공개
수 신 자	내부결재

주무관	평가협업담당관	정책기획관	기획조정실장		결재
허지숙	박경환	유보화	10/01 서정협
협 조
	평가총괄팀장			부혜경

제 목	국회의원 요구자료 제출(요구번호 2441번(15), 서형수의원, 국토교통위원회)

붙임 : 국회의원 요구자료 1부.  끝.

서형수 의원(국토교통위원회, 더불어민주당, 경남 양산시을)

□ 요구번호 : 2441번

□ 요구자료

15. 최근 3년간 고유 업무와 관련한 자체평가, 서비스 혹은 정보화 등의 수준평가, 설문조사 또는 각종 모니터링 등 결과보고서 사본

□ 최근 3년간 고유업무와 관련한 설문조사 「서울시 행정서비스 시민평가」결과를 아래과 같이 제출합니다.

○ 「행정서비스 시민평가 개요

- 대    상 : 행정서비스 이용 시민

- 분    야 : 시민생활과 밀접한 행정서비스 분야

년 도	분 야 개 수	조 사 분 야	비 고 (설문조사 인원)
2016년	5개 분야	체육시설, 청소, 건강·위생, 전통시장 지원, 보행전용거리	11,757명
2017년	5개 분야	정보공개, 어린이집, 공공도서관, 법률서비스 지원, 지하철 안전	13,200명
2018년	5개 분야	일자리 센터, 도로 안전, 자전거 이용 활성화, 주거복지 서비스, 캠핑장	13,700명

- 방    법 : 전문 여론조사기관 위탁(온라인 및 대면 설문조사 등)

- 결    과 : 붙임 참조

따로붙임 : 2016~2018년「행정서비스 시민평가」결과보고서 각 1부(용량초과 별도 송부).  끝.

작성자	기관명 ( 부 서 명 )	직 위	성 명
	서울특별시 (평가협업담당관)	담당사무관	부혜경
	☎ 2133-6893	담당자	허지숙
	작 성 일 : 2019. 9. 30.