문서번호	기전과-17
결재일자	2019.1.2.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관		기전과장	북부도로사업소장
김원일		최태용	01/02 신응수
협조	주무관		배용우
	주무관		송재현

『2019년 교통신호기정비용역사업 관련』  교통안전시설물 민원처리 대책 보고

2019. 1

북부도로사업소

(기 전 과)

『2019년 교통신호기정비용역사업 관련』

교통안전시설물 민원처리 대책 보고

시(교통운영과)에서 시행하는 『2019년 교통신호기 정비용역사업』관련업체 선정이 지연됨에 따라 교통안전시설물 민원발생에 대한 처리가 불가하여 우리사업소 자체 민원처리 대책을 수립코자 함.

▢ 추진근거

○ 2018년 교통신호기 정비용역사업 종료 통보

[도로교통공단 안전시설검사부-10176(2018.12.18)호]

○ ‘2019년 교통신호기 정비용역’ 추진현황 알림

[서울특별시 교통운영과-21770(2018.12.21)호]

○ 지방계약법 시행령 제25조

▢  경과현황(교통운영과 시행)

○ ’18.11.27 : ‘2019년 교통신호기 정비용역’ 발주

○ ’18.12.04 : 공고 및 개찰 - 유찰(1회)

○ ’18.12.12 : 재공고 및 개찰 - 유찰(2회)

○ ’18.12.12~’19.1.31 : 재발주 방침결정 및 계약체결 (예정)

○ ’19. 2. 1 : 각 사업소 과업수행 직원 배치 (예정)

▢  교통안전시설물 현황

신 호 기				안 전 표 지(면)
계	신호등	제어기	보조장치 (음향,잔여)	계	주의	규제	지시	보조, 기타
16,024	10,746조	778대	4,500대	16,855	1,460	6,383	3,084	5,928

▢ 문제점

○ ‘2019년 교통신호기 정비용역’ 계약 지연에 따른 민원처리 업무       수행 공백 발생(예상 공백기간 : 2019. 1. 1. ~ 1. 31.)

○ 민원발생 유형 및 처리 불가 사항(정비용역 과업내용 참고)

- 교통신호기 정비 업무

▸ 사업소 관내 신호등 고장(모듈 소등 및 각도 불량)

▸ 음향신호기(보행자작동신호기 포함) 및 보행신호등 보조 장치 고장

▸ 긴급 상황 발생 시 초기대응 및 업무처리 지원

- 교통안전표지 정비 업무

▸ 각도불량 표지판 정비 및 세척

▸ 도로상 불합리한 교통안전표지 정비(철거)지원

▸ 기타 안전표지 유지보수에 관한 사항 지원 등

- 기타 점검 및 처리

▸ 교통안전시설에 대한 상시점검·정비 등 24시간 보수체계

▸ 폭설, 강풍, 호우 등 기상 악화 시 비상근무체계

※ 경정비 용역 실적 자료(2018년 11월 자료)

구분	합계	민원	정비	세척 및 도색
11월 전체	1,381	48	91	1,242
일평균	47	2	3	42

▢ 대책방안(북부사업소 자체 한시적)

○ 사업소 자체처리반 구성

- 인력구성 : 5명

▸ 현장민원 처리 : 강운규, 김원일, 김윤재, 차민권

▸ 고소차량 조작 및 운행 : 송재현, 김희겸, 최표열

- 평일 주간 민원신고 접수 시 : 현장 출동하여 현장조사 및 초기대응

○ 계약업체 활용

- 긴급복구 출동 및 처리가 가능한 업체에 수의계약 의뢰

- 야간 및 공휴일 민원신고 접수 시 : 당직실 → 계약업체 통보

○ 신호운영실 계약업체 활용

※ 민원접수분리 및 처리방안

민 원 접 수 내 용		처 리 방 안
민원신고 접수시 현장 출동 1차 현장조사		사업소 자체 조치 (평일 주간)
민원사항 따라 계약업체 작업지시
신호등 및 안전표지 관련 경정비 현장조치
신호·전원선 관련		계약업체 조치 (야간 및 공휴일)
음향신호기 보수 및 교체
신호등 파손 및 소등(긴급복구 발생 경우)
잔여시간표시기 고장
제어기 교체 사항
제어기 고장에 의한 민원 (부속류 포함)	신호등(차량등, 보행등 등) 전체 소등	신호운영실 조치
	신호등 고장(떨림,흐림 등)
	전원차단기 직결(누전차단기 등)
음향신호기 고장(고장처리 실시점검)

▢ 소요예산 및 계약방법

○ 소요예산 : 금 22,000천원(부가세 포함)

- 예산과목 : 교통운영과, 도로교통체계 및 소통개선, 교통안전시설물 관리,                   교통신호기 신설 및 보수, 시설비

○ 계약방법

- 계약방법 : 수의계약(지방계약법 시행령 제25조)

▸ 인력 및 장비가 확보되고 긴급출동이 가능한 업체 선정

- 계약기간 : 2019. 착공일부터. ~ 1. 31.

- 설계내역 : 『2018년 교통신호기 신설 및 보수』 공통일위대가 적용

▢ 추진일정

○ 2019. 1. 계약의뢰

○ 2019. 1. 작업착수

○ 2019. 1. 준    공

(‘2019년 교통신호기 정비용역’ 업체선정 지연 시 계약연장 필요)

붙임 : 1. ‘2019년 교통신호기 정비용역’ 추진현황 알림 공문 1부.

2. 설계내역서 1부.  끝.