문서번호	환경과-5192
결재일자	2018.12.24.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	환경과장	운영부장		한강사업본부장
한미라	최동주	代권순철		12/24 윤영철
협 조
	총무과장		박병현

2019년 둔치 및 화장실 관리 추진계획

2018. 12

한강사업본부

(환 경 과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등	■	□
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	■	□
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	■	□

목     차

Ⅰ. 추진근거	1

Ⅱ. 둔치 및 화장실 청소개요	1

Ⅲ. 2018년도 추진실적	2

Ⅳ. 2019년 추진계획	4

Ⅴ. 소요예산	12

Ⅵ. 행정사항	13

2019년 둔치 및 화장실 관리 추진계획

한강공원 환경을 쾌적하게 관리하고 방문 시민들의 만족도 향상을 위한 둔치 및 화장실 청소 관리 추진계획을 수립·시행하고자 함

Ⅰ		추진근거

○ 폐기물관리법 제17조(사업장폐기물 배출자의 의무 등) ①항 3호

○ 폐기물관리법 제18조(사업장폐기물의 처리) ①항, ②항

Ⅱ		둔치 및 화장실 청소개요

□ 청소범위

○ 둔치 및 화장실

구분	계	광나루	잠실	뚝섬	잠원	반포	이촌	여의도	양화	난지	망원	강서
둔치(㎢)	8.99	1.55	0.54	0.83	0.48	0.57	0.92	1.49	0.36	0.79	0.42	1.04
화장실(동)	129	11	10	15	8	7	16	22	8	17	11	4

※ 청소 제외 : 자체청소를 하도록 되어 있는 시설(수영장, 캠핑장, 매점, 체육시설 등)

○ 4개 호안가(잠실, 반포, 여의도, 강서)

□ 청소인력 및 업무

○ 청소인력 : 164명

구분	정규직	기간제	기간제	비 고
인원수(명)	79	37	48
근무기간	연중	3.16~10.15	7~8월	기간제 7~8월 심야근무

○ 주요업무

청소	운전	화장실관리
‣ 둔치 및 화장실, 4개호안가 청소 ‣ 재활용품 선별, 선별장 청결관리 ‣ 쓰레기통 정리	‣ 쓰레기 수거 ‣ 일부 쓰레기 운반	‣ 화장실 수리 ‣ 청소물품 등 배부

□ 차량·장비 및 시설

○ 차량·장비 및 수량

차량					장비
암롤차	집게차	트럭	쓰레기수거차	음식물수거차	전기차	브로워	고압물청소기	암롤박스	창고	리어카
1	3	3	1	1	46	11	3	10	15	100

○ 청소시설 : 쓰레기 선별장 7개소(재활용품 선별 및 쓰레기 반출)

Ⅲ		2018년도 추진실적

□ 둔치 및 화장실 청소 : 민간업체 용역

○ 용역기간 : 2018. 1. 1 ~ 12. 31(1년)

○ 용역업체 : 서울녹색산업(주)

○ 용역금액 : 4,842백만원

○ 인력 및 장비현황

인 력 (명)					장 비(대)
계	청소원	순찰차	운전원	화장실 관리원	계	전기차	집게차	운반차	순찰차	기타 (오토바이 등)
79	72	1	3	3	72	35	3	2	1	31

※ 성수기(3.16~10.15) 37명, 열대야기간중(7~8월) 48명 기간제 근로자 배치

○ 주요임무 : 둔치・화장실・4개호안가 청소, 쓰레기 선별, 폐기물 수집운반

□ 둔치 및 화장실 청소 직영체제로 전환준비

○ 추진근거

- '18년 파견∙용역 근로자의 정규직 전환추진(노동정책담당관-10033, ’18.9.28)

- '18년 파견・용역 근로자의 정규직 전환추진에 따른 둔치 및 화장실 청소 직영화 계획(환경과-3946, ’18.10.18)

○ 추진내용 : 민간용역근로자 → 공무직 등 전환 절차이행

민간용역 → 공무직(정규직) 등 전환(’19.1.1)

정규직 직렬별 현황

(‘19.1.1 기준)

구 분	총계			공무직 (만60세 아하)			촉탁직 (만61세~65세)			기간제 (만66세~70세)			비고
	계	남	여	계	남	여	계	남	여	계	남	여
인원수	76	56	20	13	5	8	25	18	7	38	33	5

□ 쓰레기봉투 판매(’18.11월)

(단위 : 매, 천원)

계		10ℓ 용		50ℓ 용		100ℓ 용
매수	금액	매수	금액	매수	금액	매수	금액
82,420	122,460	9,000	1,620	26,000	26,000	47,420	94,840

□ 쓰레기 처리

○ 처리량 및 비용

(단위 : 톤, 천원)

구 분	계	가연성	음식물	수초류	재활용품
처리량	3,885	3,090(79.5%)	90(2.3%)	102(2.7%)	603(15.5%)
처리비	549,100	532,977	9,444	6,679

○ 처리방법

- 수초류 : 수도권매립지에 매립(수도권매립지관리공사)

- 가연성 : 전문업체에 연간단가계약 위탁처리

- 재활용 : 한강공원 청소 용역업체에서 처리(설계에 상계처리 반영)

- 음식물 : ㈜나엔(강동구 처리시설에 위탁처리)

□ 물품 구매

물품명	구매방법	구매수량	구입액(천원)	비고
음식물 수거함	수의계약	120개	6,243
일반 쓰레기통	”	236개	18,975
쓰레기 봉투	조달구매	207,100매	41,310
위생용품 수거함	”	500개	16,750

□ 화장실 제작 및 설치

○ 신규 화장실 제작 : 14동 (부상형 3, 이동형 11)

○ 임시 화장실 설치 : 69동(단기 65, 장기 4)

- 서울세계불꽃축제 등 대형행사시 임차

□ 한강공원 청소체계 및 서비스품질 개선을 위한 용역(’18.8~12)

○ 청소관리 매뉴얼 작성 등 청소관리개선방안 모색

Ⅳ		2019년 추진계획

1		추진개요

□ 사업기간 : 2019.1 ~ 12월(1년간)

□ 추진사업 : 5개분야 22개사업 / 예산액 : 8,165,069천원

	사 업 명		세 부 사 업
	1. 청소인력 관리 및 운영		1-1. 정규직 전환 청소인력 계약체결
			1-2. 청소인력 배치
			1-3. 청소인력 채용
			1-4. 근무평정 실시 및 관리
			1-5. 안전교육 실시
	2. 청소근로자 편의시설 확충		2-1. 휴게공간 등 설치
			2-2. 근무복 지급
	3. 폐기물 처리		3-1. 수도권매립지반입불가폐기물(일반쓰레기)처리
			3-2. 재활용품 매각 처리
			3-3. 음식물쓰레기 처리
			3-4. 수초류 처리
	4. 청소물품 및 장비		4-1. 청소 소모품 구매
			4-2. 쓰레기봉투 구매
			4-3. 쓰레기통 구입
			4-4. 차량 구매 및 관리
			4-5. 전기차 구매 및 관리
			4-6. 장비 구입
	5. 화장실 관리		5-1. 화장실 제작 설치
			5-2. 화장실 리모델링 등
			5-3. 화장실 임차
			5-4. 화장실 내 비상벨 유지보수
			5-5. 화장실 환경개선

2		추진방향

○ 민간용역에서 직영체제로 전환에 따른 자체 청소시스템 구축

○ 청소차량 및 장비 확충 및 구매 소요기간 동안 임차 사용

○ 시설청소원 등 휴게공간 마련을 통한 근로환경 조성

○ 재활용품 분리 강화 및 폐기물 적정 처리로 공원 청결유지

3		사업별 추진계획

1		청소인력 관리 및 운영

□ 정규직 전환 청소인력 계약체결

○ 대    상 : 청소분야 공무직 및 촉탁계약직, 기간제 포함 76명

○ 시    기 : 2018. 12월

○ 임금기준

- 공무직 : 공무직 임금협약(서울시-전국공공운수노동조합(서울지역 공무직지부) 따름

- 촉탁직 : 촉탁직 임금협약(서울시-전국공공운수노동조합(서울지역 공무직지부))에 따름

- 기간제 : 촉탁직 임금협약을 적용하고, 촉탁직 대비 고령임을 감안하여 매년 촉탁계약직 1호봉 임금기준 적용

□ 청소인력 배치

○ 대    상 : 청소분야 공무직 및 촉탁계약직 등 76명

○ 시    기 : 정기인사(매년 1.1일 字), 신규인사(매년 4.1일 字)

○ 배치기준 : 청소용역업체에서 배치된 센터에 배치하여 이동(결원발생) 최소화

○ 센터별 인력배치(안)

계	계	광나루	잠실	뚝섬	잠원	반포	이촌	여의도	양화	난지	망원	강서	기타
합계	164	9	12	21	10	19	10	36	9	12	10	7	9
정규직	79	5	5	8	5	7	5	17	5	5	5	5	7
기간제(주간) (3.16~10.15)	37	2	4	5	2	4	2	7	2	4	2	2	1
기간제(야간) (7~8월)	48	2	3	8	3	8	3	12	2	3	3		1

※ 기타 9명 (순찰자1, 화장실관리인3, 운전원5) : 환경과 배치

※ 기간제근로자는 시기에 맞춰 채용하여 배치

‣ 공휴일 집중 배치

- 청소 물량이 상대적으로 적은 월~금요일에 휴무토록 하여 근무인력을 최소화하고 공휴일에 80%이상 근무 인력 집중 배치

‣ 화장실청소 및 민원처리를 위해 계절별 연장근로 탄력적 시행

□ 청소인력 채용

○ 채용시기 및 인원

구분	공무직	기간제(주간)	기간제(심야)	비 고
채용시기	2019.4.1.	2019.3.16.	2019.7.1.
채용인원	3	37	48

○ 채용방법 : 공개채용(체력검사 등 실시)

□ 근무평정 실시 및 관리

○ 대상 : 공무직

○ 평가기준일 : 2019. 12.31 (1회 실시,  평가시는 다음해 1월)

○ 평가절차

① 업무추진실적표 작성				② 근무성적 평가표 작성					③ 근무실적 평가
	④ 평가공개 및 이의신청					⑤ 이의신청위원회

○ 평가항목 : 업무달성도, 성실성, 신속성, 팀워크, 추진력, 고객지향 등

○ 평가활용 : 복무관리, 표창, 촉탁직 채용시 등 활용

□ 안전교육 실시

○ 대    상 : 시설청소원(정규직 외 기간제 포함)

○ 시    기 : 매월(2시간)

○ 추진방법 : 센터별 청소담당 시행

○ 주요내용 : 공지사항, 건의사항, 안전‧서비스·친절 교육 등

※ 본부 및 서울시 등 전문가 집합교육 시행시 교육 참여

※ 본부 배치 근로자는 인력관리 담당자가 교육 실시

2		청소근로자 편의시설 등 확충

□ 휴게공간 등 설치

○ 설치시기 : ’19. 3월중

○ 대    상 : 11개 안내센터

○ 설치방법

- 안내센터별 청소근로 환경시설을 파악하여 상황에 맞게 확충

- ‘청소근로 환경시설 가이드라인 (노동정책과-3046, 2014.4.2.)’에서 제시한 가이드라인을 최대한 고려하여 설치・운영

- 휴게실내 필수물품 구매

○ 추진부서

- 사업추진계획 수립 : 환경과

- 사업추진에 따른 제반 절차 이행 및 용역(공사)시행 : 총무과

○ 소요예산 : 1,010백만원

□ 근무복 지급

○ 활용인력 : 164명(정규직 79, 기간제 85)

○ 구매시기 : ‘19.1~12월(연중)

○ 종    류 : 근무복, 작업화, 우비, 모자 등

○ 기    준 : 활동 편리성(아웃도어 등) 고려

○ 구매방법 : 전자공개입찰, 수의계약 등

○ 소요예산 : 35,900천원

3		폐기물 수거 및 처리

□ 사업개요

○ 기    간 : 2019. 1 ~ 12월

○ 대    상 : 공원내 발생 쓰레기 등

○ 처리방법 : 가연성, 매립, 재활용, 음식물쓰레기 구분 처리

- 한강공원에서 발생되는 각종 폐기물을 선별장으로 수거

- 재활용품을 자체 분리 후 전문 처리업체 등 적정 반출 처리

□ 폐기물 수거 및 처리

구분	일반쓰레기	재활용품	음식물	수초류
수집, 분리	시설청소원	시설청소원	시설청소원	환경정비원
운반	전문업체 위탁 (소각, 파쇄)	매입업체	위탁업체	대민종사원
처리			처리업체	수도권매립지공사

□ 수도권매립지 반입불가 폐기물(일반쓰레기) 처리

○ 처리예정량 : 4,000톤(파쇄 2,500톤, 소각 1,500톤)

○ 추진방법 : 일반경쟁입찰

※ 지역제한 : 서울시,경기도, 인천시

○ 처리방법

- 소각 : 오염도가 심하여 재활용이 어려운 폐기물

- 파쇄 : 오염도가 낮아 연료화(SRF) 가능 폐기물

○ 예 산 액 : 1,096,000천원(일반회계936,000천원, 특별회계160,000)

□ 재활용품 분류 및 처리

○ 처리예정량 : 700톤

○ 매각물품 : 폐지류, 플라스틱류, 병류, 캔류, 폐은박용기 등

○ 업체선정 : 재활용품 전체에 대하여 일반공개입찰

○ 추진내용 : 공원내 재활용품 적치장에 있는 재활용품 매각

○ 매각대금 : 세외수입 처리

□ 음식물쓰레기 처리

○ 처리예정량 : 100톤

○ 추진대상 : 안내센터 직원식당 운영에 따른 음식물쓰레기와 공원내에서 이용객의 음식 섭취 후 발생한 음식찌꺼기

○ 추진방법

구분	처리방법	계약방법
운반	수집운반업체에 용역 시행	수의계약
처리	㈜나엔(서울 강동 소재) 처리	협약체결

○ 예 산 액 : 26,000천원

□ 수초류 처리

○ 처리예정량 : 150톤

○ 처리장소 : 수도권매립지관리공사

○ 처리방법 : 수상에서 발생된 쓰레기 중 수초류를 선별하여 처리

○ 예 산 액 : 13,000천원

4		청소물품 및 장비

□ 청소 소모품 구매

○ 구매시기 : 2019.2 ~ 12월

○ 구매품목 : 화장지, 비누 등

○ 사용내용 : 화장실 비치 및 청소 등을 위한 소모품

○ 구매방법 : 연간단가계약(제한경쟁입찰), 조달구매(화장지)

○ 소요예산 : 161,063천원

□ 쓰레기봉투 구매

○ 구입시기 : 2019. 5.

○ 품    목 : 봉투(일반용 5ℓ, 10ℓ, 50ℓ, 100ℓ, 공공용100ℓ)

○ 사 용 처

- 일반용 : 안내센터에서 매점 및 캠핑장에 판매

- 공공용 : 한강공원 둔치 및 화장실 청소

○ 구입방법 : 조달구매

○ 소요예산 : 40,800천원

□ 쓰레기통 구입

○ 추진기간 : ‘19. 4~10월

○ 구매수량 : 센터별 소요수량 파악하여 추진

○ 추진방안 : 한강공원에 맞는 디자인 개선 및 구입

- 노후 쓰레기통 교체, 여의도 대형쓰레기망 대체

○ 구입방법 : 수의계약 또는 조달구매 등

○ 소요예산 : 71,300천원

□ 차량 구매 및 관리

○ 구매시기 : 2019. 1 ~ 12월

○ 차종 및 수량

암롤차	집게차	트럭	쓰레기수거차	음식물수거차
1	3	3	1	1

※ 음식물수거차는 페기물관리법 검토(임시차량 폐기물 수집운반증 발급 가능여부)가 필요한 사항으로 해당 자치구와 협의 후 구매 여부 확정

○ 추진부서

- 차량구매  : 총무과

- 차량 운영(유류비 등) 및 보수 등 : 환경과

○ 구매방법 : 조달구매 등

○ 예 산 액 : 775,388천원

□ 전기차 구매 및 관리

○ 시    기 : ‘19. 2월

○ 수    량 : 46대

○ 센터별 배치계획(안)

계	광나루	잠실	뚝섬	잠원	반포	이촌	여의도	양화	난지	망원	강서
46	3	4	6	3	5	3	9	3	4	3	3

○ 기능개선 : 적재함 및 비상등 등 옵션 추가

○ 구매방법 : 조달구매 또는 경쟁 구매

○ 운영방식 : 센터별로 책임자(반장) 지정하여 쓰레기 수거․운반 등 업무용으로만 활용

○ 소요예산 : 467,360천원

□ 장비 구입

○ 구매시기 : 2019. 1~6월

○ 장 비 명 : 5종(브로워, 고압물청소기, 암롤박스, 창고, 리어카)

○ 구매수량 : 센터별 소요수량 파악하여 추진

○ 구매방법 : 조달구매 및 수의계약 등

○ 소요예산 : 156,000천원

5		화장실 관리

□ 화장실 제작 설치

○ 시    기 : ‘19. 3 ~ 9월

○ 대    상 : 3동

○ 추진배경 : 내용연수 초과되고 최근 수선이 없어 노후가 심한 화장실 교체

○ 제작방법 : 제한경쟁입찰

○ 소요예산 : 243,000천원

□ 화장실 리모델링 등

○ 개선사항 : 노후화장실 시설개선 및 수준 향상

○ 내용

- 화장실 내부 및 외부 노후시설 교체

- 시민불편 시설 및 기능에 대한 수준향상 및 품질개선 추진

- 화장실 보수 등 유지관리

○ 추진방법 : 공개경쟁 또는 수의계약 등

○ 소요예산 : 213,100천원

□ 화장실 임차

○ 임차수량 : 24동

○ 추진배경 : 대형 행사 중 화장실이 부족하여 원활한 행사지원을 위하여 임시화장실 임차(수세식 화장실)

※ 서울세계불꽃축제시 필요 화장실은 본청(문화예술과) 계획에 따름

○ 추진방법 : 공개경쟁입찰

○ 소요예산 : 44,000천원

□ 화장실 내 비상벨 유지보수

○ 기    간 : ‘19. 1~12월(연중)

○ 대    상 : 공원내 간이화장실 118개소

○ 주요내용 : 비상벨 정기(월간)점검 및 수시 점검, 고장시 적기 수리 등

○ 추진방법 : 수의계약

○ 소요예산 : 30,000천원

□ 화장실 환경개선

○ 시    기 : ‘19. 3 ~ 5월

○ 개선내용

- 악취가 심한 화장실의 탈취력이 있는 특수도료 시공

- 실내온도 저하를 위해 차열페인트 시공

○ 구매방법 : 수의계약 등

○ 소요예산 : 50,000천원

Ⅴ		소요예산

□ 예산액 : 8,165,069천원

구분	추 진 사 업	예 산 액	비고
총 계		8,165,069
기간제근로자 등 보수	소 계	3,656,435
	① 청소 기간제근로자 보수 등	2,746,384
	② 청소 촉탁계약직근로자 보수 등	910,051
사 무 관리비	소 계	1,716,804
	① 폐기물 처리(운반 포함)	1,133,120
	② 쓰레기봉투 구매	40,800
	③ 이동식화장실 임차(대형행사 대비)	44,000
	④ 화장실 유지관리(비상벨 포함)	243,100
	⑤ 청소용 장비 유지관리	23,421
	⑥ 쓰레기통 구매	71,300
	⑦ 청소용품 등 소모품 구매	161,063
공 공 운영비	소 계	177,730
	① 청소용전기차 유지비(수선, 밧데리교체 등)	19,350
	② 청소용전기차 보험료	28,992
	③ 청소차량 운영비(유류비, 보험료 등)	79,388
	④ 화장실 환경개선(악취제거 등)	50,000
기 타 보상금	소 계	500
	① 무단투기행위 행위 신고자 포상	500
시설비	소 계	1,253,000
	① 화장실 제작(노후화장실 교체)	243,000
	② 근로자 휴게공간 조성(휴게실 조성, 물품구매)	1,010,000
자산 및 물 품 취득비	소 계	1,360,600
	① 청소용 전기차 구매(50대)	508,000
	② 청소차량 구매(집게차 등 5종)	696,000
	③ 청소장비 구매(리어카, 암롤박스 등)	156,600

□ 예산과목 : 한강공원 관리 및 운영, 한강공원시설관리 및 개선, 둔치및화장실청소, 기간제근로자등보수 등

Ⅵ		행정사항

□ 단위사업별 사업부서 세부시행계획 별도 수립 추진(환경과, 총무과)

□ 기존 용역업체 장비 매입 등 장비운영

○ 노동정책담당관의 '18년 파견∙용역 근로자의 정규직 전환추진의 “업무관련 시설·장비 매입 등 파견·용역업체의 피해 최소화를 위한 사전 협의 진행”토록하여 계약가능 범위내에서 사용가능 장비 매입

○ 청소차량 등 구매 기간이 다소 소요되는 차량 및 장비는 임차하여 사용

□ 한강공원 쓰레기 발생 저감을 위한 지속 홍보(환경과, 안내센터,시민활동지원과)

○ 안내문 부착, 안내센터 안내방송, 캠페인, 행사단체 협조 등

□ 행사 후 발생쓰레기 철저히 청소 이행토록 행사주최 지도(안내센터)

○ 안내센터에서는 청소 이행상황 철저히 현장 확인

- 이  행 시 : 예치금액 민원인 계좌에 입금

- 불이행시 : 본부에서 청소(사진촬영 등 근거자료 확보, 예치금 미 반환, 세입조치)

□ 입주업체 및 단체, 행사단체 등이 재활용품을 분류하여 쓰레기봉투(일반용) 사용 배출토록 적극 지도(환경과, 입주업체 관리부서, 안내센터)

□ 둔치 및 화장실 청소 실태 수시 점검(환경과, 안내센터)

□ 화장실 고장시 신속히 수리하여 시민불편 최소화(환경과, 안내센터)

○ 경미한 사항은 화장실관리인을 통하여 즉시 수리

○ 수리비용이 요구되는 사항 중 부품구입 등 소액(3백만원 이하)이 소요되는 경우에는 안내센터에서 자체 조치

붙임 1. 청소분야 근무기준

2. 분야별 청소관리

3. 청소물품 신청대장

붙임 1]

청소분야 근무기준(안)

구분	준수사항	반장 임무
복무 준수	1. 근무시간 준수 ① 오전근무 : 07:00~10:30(필요시 시간 조정) ② 공동시간 : 10:30 ~ 12:30 (중식 11:00 ~ 12:00) ③ 오후근무 : 13:00~16:00(쓰레기선별, 수시 현장확인) 2. 근무복 및 안전화 착용 3. 근무중 청소구역 이석 금지 ‣ 필요시 반장 승낙(이석), 담당자 승낙(사업장 이탈) ※ 중식시간 제외 4. 공원 내 음주, 도박 행위 금지 5. 음식 조리, 나물 채취 행위 금지	1. 휴게실 안전점검 확인 2. 근무 전 안전사고 예방 3. 출퇴근 및 근태 확인 (출퇴근, 외출, 조퇴, 교육 등) 4. 근무시작 전 음료시간 활용 주의사항 토의 등
청소 관리	1. 담당구역 수시 청소 및 확인 2. 퇴근 전 쓰레기통 비우기 3. 이용객 유실물 즉시 신고 및 이관 (안내센터)	1. 청소상태 점검 및 기록 (쓰레기통, 화장실 등) 2. 이용객이 많지 않은 산책로 및 쓰레기통 등 격일 청소상태 점검 3. 심신 불편 직원 휴식 조치
조직 문화	1. 근무시간 준수 2. 휴게실 정리(화재, 안전 저해 등) 3. 휴무일 변경은 월 1회를 원칙 4. 사가독서는 평일 시행 5. 폭언, 폭력, 따돌림, 성희롱 등 금지	1. 공정 · 공평한 반원 운영 2. 반원 출퇴근 확인 3. 휴무일 등 조정 4. 업무태만, 근무환경 저해 직원 보고(안내센터)
기타	1. 청소물품 개인별 신청(반장 수합) 2. 청소장비 상태 점검 및 정리 3. 공원 내 사적물품 사용 및 청소물품 반출 금지	1. 청소물품 신청(센터 담당자) 2. 반원 건강상태 수시 확인 3. 반원 의견수렴 및 소통

붙임 2]

분야별 청소관리

청소위치

청소관리 및 착안사항

비고

둔치

‣둔치 및 주변구역(도로, 시설물, 기타)의 1회 청소는
10:00시 이전에 완료, 1일 2회 이상 순찰 및 청소

‣쓰레기통내 오물수거 및 주변 음식물 얼룩 제거

‣교량하부 등 이용객이 많은 곳은 계단 등은 토사 및 분변제거(물청소)

‣매일 3회 이상 담당구역 순찰을 통하여 쓰레기통이   넘치지 않도록 유지‧관리.

‣둔치내 이용객 산책로 강설시 제설작업

‣동절기에는 평소 청소가 잘 이뤄지지 않은 취약지역을 집중적 청소

화장실

‣화장실 1차 청소는 09:00시 이전에 완료, 1일 3회 이상 순찰 및 청소

‣청소 시작 전 「청소 중」 임을 알리는 표시판을 게시

‣대․소변기,세면기, 출입문, 유리창의 오염부분은 수시로세척하고 걸레로 닦아 마른 상태 유지

‣손건조기를 꽉 짠 걸레로 닦아내고, 정기적으로 필터 청소

‣화장지, 비누 등 소모품은 부족하지 않도록 상시 비치

‣「청소관리 점검표」를 비치하고, 청소 완료 후 청소  점검표를 기재, 청소담당자의 연락처 명기

‣화장실 내 시설물 파손 시, 반장 또는 센터 담당에게 보고

‣각 화장실은 방역소독 및 기타의 방법으로 악취 제거

공통사항

‣쓰레기 수집 및 재활용품 분리수거

‣청소용구는 사용 후 깨끗하게 지정장소 보관

‣불편사항 또는 민원사항을 연락받은 경우, 반장 또는 센터 담당에게 조치 이행보고

‣센터 주요 행사 지원 및 기타 지시사항 이행

‣전기차 이동시 방문객 및 시설물과의 충돌에  주의하여 이동

※ 화장실청소 및 민원처리를 위해 계절적 요인을 감안하여 청소시간을 탄력적으로 운영

03월 16일 ~ 06월 30일	22시 까지
07월 01일 ~ 08월 31일	20시 까지
09월 01일 ~ 10월 15일	22시 까지
10월 16일 ~ 03월 15일	19시 까지

붙임 3]

청소물품 신청 대장

[○○안내센터]

연번	신청일자	신청자	필요(청구)물품	요청 기한	확인서명 (담당자)
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