문서번호	교통정보과-18930
결재일자	2018.12.18.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		교통정보팀장	교통정보과장
장미경		김맹순	12/18 代김맹순
협 조

2018년 서울 교통정보시스템(TOPIS) 운영 및 유지관리 용역

12월분 부분준공 검사(수) 결과보고

2018. 12

2018년 서울 교통정보시스템 운영 및 유지관리

12월분 부분준공 검사(수) 결과보고

2018년 서울 교통정보시스템 운영 및 유지관리 용역 사업에 대해 12월분 용역 처리 검사를 완료하고 그 결과를 보고 드림.

□ 사업개요

○ 용 역 명 : 2018년 서울 교통정보시스템 운영 및 유지관리

○ 계약일자 : 2018. 1. 1

○ 계약기간 : 2018. 1. 1 ~ 2018. 12. 31

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○ 과업 세부내용

- 시스템의 24시간 365일 안정적이고 중단 없는 운영을 위한 정기예방 점검 체계 및 신속 ․ 정확한 장애 복구체계 유지

- 24시간 통합 교통상황실 운영 등 신속한 돌발상황 대응을 통한 시민 교통불편 최소화

- 안정적 교통정보 서비스 제공을 위한 데이터베이스 갱신과 유지관리

- 다양하게 변화하는 시민의 교통정보 서비스 요구를 수용하고, 각종 교통정보 제공 또는 분석 기능강화와 안정적 유지관리

- 교통정보시스템의 지속적 개선과 보완을 통한 대시민 서비스의 품질과 개선

- 발주기관(서울시) 소프트웨어 유지보수 방법론 및 프로젝트관리 방법론을 적용한 품질관리

□ 12월분 부분준공 검토결과

○ 부분준공 내역 검토결과 : 적정

○ 운영 및 유지보수 : 2018. 12. 1 ~ 12. 31

○ H/W 유지보수 내역

- H/W 6개 부문 점검결과『월간점검 및 수시점검』을 통해  운영 · 관리

순번	세부항목	수량	정상				장애
			1주	2주	3주	4주	1주	2주	3주	4주
1	서버 점검결과	73	73	73	73	73	0	0	0	0
2	스토리지 점검결과	2	2	1	2	2	0	1	0	0
3	UPS 점검결과	2	2	2	2	2	0	0	0	0
4	항온항습기 점검결과	2	2	2	2	2	0	0	0	0
5	백업장비 점검결과	5	5	5	5	5	0	0	0	0
6	네트워크장비 점검결과	32	32	30	32	32	0	2	0	0

※ H/W 세부 장애 조치내역은 첨부 월간보고서 참고

○ S/W 유지보수 내역

- 상용 S/W는 별도 변경사항(보안 패치 및 업그레이드) 발생시, 응용 S/W는 소스 변경시 마다 수시 점검하고, S/W 전체에 대해서는 월간 정기점검을 통하여 관리

순번	세부항목	수량	정상					장애
			1주	2주	3주	4주	5주	1주	2주	3주	4주	5주
1	응용 소프트웨어 점검결과	63	63	63	63	63	63	0	0	0	0	0

※ 응용S/W 세부 장애 조치내역은 첨부 월간보고서 참고

○ 교통상황실 운영

- 시설공단 측으로 검지기관리 이관 시 지점 정리에 따른 총수량 조정됨(175 ⇒ 167)

○ 하드웨어 운영

- 클라우드 이전 및 모니터링

○ 클라우드 안정화

- 망연계 정책 조정 / 안정화 모니터링

- 이관 서버 / 서비스 안정화 모니터링

- DB 서버 데이터 안정화 모니터링

- 현장 장비 안정화 모니터링 : 서남권 VMS장비(VPN) 교체 및 재설정

○ 운영 및 기능 개선

- 교통정책 고도화 운영 및 안정화 수행

․ 개발 보고 및 사용자 교육

․ 추가 요구사항 정리 및 반영

- 모바일 – 지하철 노선별 실시간 운행정보 반영

- 속도 신뢰성 향상 분석

- 연계 돌발 처리 현황 작성 및 자료 검증

- 도심권 VMS 표출전략 반영

○ 기타

- 교통카드 연계 프로그램 변경

․ 한글깨짐 장애 발생에 따른 프로그램 변경

□ 유지보수비 지급 내역

○ 12월분 부분준공 금액 : 금 130,523,250원

붙임 1. 2018년 12월 월간보고서 1부.  끝.