문서번호	민원여권과-19654		주무관			민원행정팀장			민원여권과장	행정국장
결재일자	2018.12.11.		임광섭			유인환			박명자	12/11 김유호
공개여부	부분공개
방침번호
			협조
방침번호

2018. 정보공개모니터단 운영 결과 보고

운영근거 : 「2018. 정보공개모니터단 운영 계획」

총    평

사전정보공개 기준(범위, 시기 및 방법) 및 최신정보 업로드 양호

사전공개 정보를 검색·열람할 때 대체로 편리하고 신속히 정보제공이 이루어짐

사전정보공개는 행정투명성 강화 및 구민의 구정참여 강화에 기여 함

정보공개모니터단원 참여율 저조로 인한 다양한 의견 청취 미흡

향후계획

정보공개모니터단원 참여율을 높일 수 있는 운영 방안 모색

행정사항

전 부서·동 : 사전공개 정보 공개주기·시기 준수, 사전공개정보 품질 제고

민원여권과 : 정기적 사전공표 목록 정비, 2019년 모니터단 구성 및 교육·홍보 강화

행  정  국

〔민원여권과〕

해당항목에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다.
검 토 항 목	검 토 여 부															협조사항
추진근거	□	법 령				■		방 침				□	별도규정 없음
	(2018. 정보공개모니터단 운영 계획)
사업추진 유형	□		신규사업							□	기존사업
	■		일회성사업							□	계속사업 ( 년)
예산확보 사항	□		신규 확보 필요							□	확보 완료					예 산 팀 협 조 ( )
	(국 , 시 , 구 )
	■		비예산 사업
이해관계인 유무	○		주 민	:	유		□		( )					무	■	동주민센터 협 조 ( )
	○		단 체	:	유		□		( )					무	■
주민 의견수렴	○		의견수렴	:	유		□		( )					무	■
타자원 활용가능성	○		중앙부처	:	유		□		( )					무	■
	○		서 울 시	:	유		□		( )					무	■
	○		민간단체	:	유		□		( )					무	■
	○		기 업 체	:	유		□		( )					무	■
홍보 필요성	○		홍보대상	:	유		□		( )					무	■	홍보물심사 협 조 ( )
	▪		사업 단계별 홍보 필요성 : 계획 □ , 경과․수시 □ , 완료 □
	○		보도자료	:	유		□							무	■

2018. 정보공개모니터단 운영 결과 보고

2018. 우리구 정보공개모니터단 활동결과를 정리하여 사전정보공개 운영실태를 파악하고, 문제점 개선 등에 활용하여 행정투명성 확보 및 구정 만족도 증대에 이바지하고자 함

Ⅰ		운 영 근 거

▢ ‘2018. 정보공개모니터단 운영 계획’(민원여권과-18779, 2018.11.27.)

Ⅱ		운 영 개 요

▢ 구성인원 : 15명

○ ‘2018. 정보공개모니터단 운영 계획’(민원여권과-18779, 2018.11.27.)에 의함

▢ 참여형태 : 무보수 명예직

▢ 활동기간 : 2018. 11. 27 (수) ~ 12. 07 (금)

▢ 활동방법 : 구 홈페이지 정보공개현황 모니터링 후 의견제출

▢ 설문응답 : 총 6명(40%) 응답 - 「붙임」참조

Ⅲ		총 평

▢ 사전정보공개 기준(범위, 시기 및 방법) 및 최신정보 업로드 양호

▢ 사전공개 정보를 검색·열람할 때 대체로 편리하고 신속히 정보제공이 이루어짐

▢ 사전정보공개는 행정투명성 강화 및 구민의 구정참여 강화에 기여 함

▢ 정보공개모니터단원 참여율 저조로 인한 다양한 의견 청취 미흡

Ⅳ		문 제 점 및 개 선 방 향

[ 현황 및 문제점 ]		[ 개선방향 ]
① 사전공개 대상정보 품질 빈약		① 직원 교육·홍보 확대로 사전공개 정보의 품질 개선
② 사전공개 정보 검색·열람 시 접근 불편 사례 일부 발생		② 홍보전산과와 협의하여 홈페이지 정보 접근성 향상 노력
③ 정보공개모니터단 활동 참여율 저조		③ 2019년 모니터단 구성 방식을 개선하여 참여율 증대

Ⅴ		모 니 터 단 설 문 조 사 결 과

▢ 설문조사 5지 선다형 항목별 응답결과

연번	설문항목	응답결과(단위 : 명)
		매우 그렇다	그렇다	보통이다	아니다	매우 아니다
1	사전정보공개 게시기준(범위, 주기, 시기 및 방법)이 충실하게 게시되었습니까?	3	1	2	-	-
2	사전정보공개 기준에 따라 실제로 공개되고 있습니까?	1	3	1	1	-
3	선정된 사전정보공개 목록의 양(量)은 적절하다고 생각하십니까?	2	-	3	1	-
4	게시된 사전정보공개의 내용이나 품질(品質)에 만족하십니까?	1	2	3	-	-
5	게시된 사전정보공개 내용을 기관 홈페이지에서 검색·열람하는 것이 편리하셨습니까?	2	2	1	1	-
6	사전정보공개 제도(정보공개모니터단 운영 포함)가 행정투명성 확보, 구민의 구정참여 등 구정발전에 기여한다고 생각하십니까?	1	4	1	-	-

▢ 설문조사 주관식 항목별 응답결과

연번	설문항목	응답결과
1	게시된 사전정보공개 내용의 불만족한 점은 어떤 것입니까?	∙ 모니터단 별도 의견 없음
2	동작구 홈페이지의 ‘행정정보사전공표목록’에 꼭 포함되었으면 하는 정보는?	∙ 담당부서 연락처(번호) ∙ 사전공표목록에 따른 정기적 업로드 현황 관리 필요
3	사전정보공개제도(정보공개모니터단운영포함)가 구정 발전에 기여한다고 생각 하는 이유는?	∙ 정보공개청구는 당연한 권리이고, 모니터단 활동을 통해 더 좋은 정보공개 청구를 할 수 있을 걸로 생각됨 ∙ 구청에서 하는 업무를 투명하게 공개함으로써 더 공정한 업무수행으로 구정발전에도 도움이 된다고 생각함 ∙ 사전정보공개 제도는 주민들의 정보접근성이 확대되면서 공공기관의 업무와 운영현황에 대해 관심을 가지게 하며, ∙ 결과적으로 주민들은 정책에 대해 목소리를 높이게 되면서 행정감시가 이루어지고 공공기관의 발전에 도움이 된다고 생각함 ∙ 정보공개모니터단의 운영으로 사전공표 목록을 수시로 모니터링하면서 관련사항에 대한 지속적인 건의를 전달할 수 있어서 더욱 더 주민들이 편리하게 이용하게 된다고 생각함
4	사전정보공개 제도(정보공개모니터단 운영 포함)가 구정발전에 기여하지 못 한다고 생각하는 이유는?	∙ 모니터단 별도 의견 없음
5	우리구 사전정보공개 실태 및 정보공개모니터단 운영 실태 등 정보공개제도 운영과 관련하여 건의사항은?	∙ 조금 더 긴 기간을 가지고 모니터링을 했으면 함 ∙ 동작구 홈페이지에 들어가서 행정정보 사전공표목록 메뉴로 찾아가는 경로가 어렵다고 생각되지는 않음 ∙ 다만, ‘사전공표목록’이라는 단어가 어려운 표현이라고 생각하며, 다른 표현으로의 검토가 필요하다고 생각함 ∙ 공개 방법과 기준은 체계적으로 잘 되어있었음 ∙ 공정하고 투명한 행정을 주민들에게 제공하기 위해서는 공개 내용에 대해 앞으로 신경써줬으면 함

Ⅵ		향 후 계 획

▢ 정보공개모니터단 운영 방식 제고

○ 최근 3년간 정보공개모니터단 설문조사 참여율 46%로 저조한 상황

○ 정보공개모니터단 운영 방식을 개선하여 참여율을 높일 수 있는 방안 모색 필요

○ 향후 추진할 때는 기존 방식(동주민센터 추천)과 함께 관심도가 높은 관련 학과(기록관리, 문헌정보)와 연계하는 방식 검토

Ⅶ		행 정 사 항

▢ 전 부서·동 소관 사전정보공개 개선 철저

○ 행정정보 사전공표 목록의 공개주기, 시기 준수

○ 사전공개 정보 품질 제고 철저

○ 향후 주민의 관심이 높은 분야의 사전공개 정보를 더욱 많이 발굴하여 사전공표목록에 추가

▢ 민원여권과 소관 사전정보공개 개선 사항 이행 철저

○ 정보공개모니터단의 구성 방법 개선 및 회의개최 등 운영 강화

○ 구민이 원하는 사전공개 대상 적극 발굴 및 사전공표 목록 주기적 정비

○ 정기적 행정정보 사전공표 운영상황 점검을 통해 부서·동별 사전공개  주기·시기 등 준수 독려

○ 행정정보 사전공개에 대한 직원 대상 교육·홍보 강화

붙임 : 2018. 정보공개모니터단 회신 설문조사서 1부.  끝.