“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변

***님, 안녕하십니까? 우리 시정에 많은 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다.  ****께서 신고하신 민원의 처리 결과를 말씀드리겠습니다.

-접수번호:20181126902268

-민원발생위치 : 북한남삼거리 관광버스 주차장

-민원신고내용 : ****께서는 북한남삼거리 관광버스 주차장에 불법으로 주정차하는 버스들로 인해 불편함을 겪으시고 이에 대한 단속을 요청해 주셨습니다.

차량증가로 인해 갈수록 심각해지는 무질서한 주차질서를 바로 잡아 차량의 원활한 소통과 도로에서의 위험을 방지하고, 화재 등 긴급 상황발생시 통행로 확보와 도로무단점유 의식을 근절시키고자 불법 주정차 차량에 대해 단속과 계도를 실시하고 있으나 현실적으로 단속에 어려움이 있는 경우가 있어 만족스럽지 못한 점 많은 이해 부탁드립니다. 아울러 저희 서울시에서는 오전 10시부터 오후 8시까지 불법 주정차를 단속하고 있습니다.

따라서 출근 시간대 등교 및 오후8시 이후 관광버스 불법주정차은 관할 자치구에서 처리하고 있음을 알려드리고, 차고지외 밤샘주차 단속은 주차관리과 사항임니다,

민원을 요청하신 장소에 저희 서울시 단속업무시간에는 단속차량을 투입하여 불편함이 해소될 수 있도록 순찰을 강화하는 한편 불법으로 주차된 차량이 근절될 수 있도록 계도 및 단속을 더욱 강화해 나가도록 조치하겠습니다.

또한 우리시에서는 불법주정차 시민신고제를 운영하고 있음을 알려드리며, 스마트폰 웹 “서울스마트불편신고”을 다운받아 신고하시면 사실을 확인하여 즉시 과태료가 부과됨을 알려 드립니다 앞으로도 시정에 많은 관심을 가져 주시길 바라며, *****가정에 건강과 행운이 함께 하시길 기원합니다.감사합니다.

주무관							정석기			서남지역대장					11/27 서건석
협조자
시행			교통지도과-26473									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15(서소문동)															/
전화		02-2133-2381						/전송			02-2133-1050					/	song08166@seoul.go.kr												/	부분공개(6)