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			서울교통공사
수신자		내부결재
(경유)
제목	“일일업무보고”업무방식 간소화를 통한 업무프로세스 개선

1. 제1종합관제센터-21668호(2018. 07. 27.)「공직기강 확립 및 윤리의식 함양을 위한 센터장

면담교육 결과보고」와 관련입니다.

2. 위 호와 관련, 매일 “일일 업무보고” 양식에 의거 서면보고를 하고 있으나 “이상없음”에도 종이로 출력하여 보고하는 방식에 대해 개선(업무간소화)를 요구하는 직원들의 건의에 따라 업무능률 향상과 조직문화 활성화을 위해 “일일업무보고” 업무프로세스를 개선하고 아래와 같이 그 결과를 보고합니다.

가. 업무프로세스 개선내용

○ 현 프로세스 : 일일업무보고 내용 중 “이상없음” 사항도 문서작성 ․ 출력 후 서면보고

○ 개선 프로세스 : 기존방식 생략, 일일업무보고 오피스톡 방 〔금일 ○○관제 “이상없음”〕 문자

전송으로 서면보고 갈음

나. 시행일시 : 2018. 8. 1.(수)부터

다. 개선효과

○ 업무간소화(문서작성 및 출력 생략)로 업무능률 및 직원만족도 향상

○ 적극적인 직원들의 애로사항 및 건의사항 해소로 조직문화 활성화 기여

○ 에너지 및 소모품비(복사용지) 절약 등. 끝.

부장		팀장		센터장	07/31
협조자	기술팀 팀장
시행	제1종합관제센터-21746	(	2018.07.31.	)	접수		(		)
우	137-712	서울특별시 서초구 효령로 5(방배동 447-7)	/	www.seoulmetro.co.kr
전화	6110-5921	/전송	8309	/	h7947@seoulmetro.co.kr	/	대시민공개
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